Другие работы
Мотивационные аспекты управления трудом получили широкое применение в странах с развитой рыночной экономикой. В нашей стране понятие мотивации труда в экономическом смысле появилось сравнительно недавно в связи с демократизацией производства. Ранее оно употреблялось, в основном, в социологии управления, индустриальной социологии, педагогике, психологии. Это объясняется рядом причин. Во-первых…
Реферат Заказ (завтрак, обед, ужин) должен подаваться либо на подносе, либо на передвижной сервисной тележке или столике. К случае использования подноса официант должен нести его в новой руке. Правая рука должна оставаться свободной, чтобы открыть или закрыть дверь, переставить какой-либо предмет на подносе и т. д. При движении по коридору или переходам поднос держат у плеча и только перед входом в номер…
Реферат Чтобы рассчитать необходимый объем производства, учитывают имеющиеся запасы готовой продукции и незавершенного производства. Рассчитывают бюджет переходящих запасов готовой продукции и корректируют производственную программу. Для этого необходимо знать норму (срок) хранения запасов готовой продукции в днях на складе. На эту норму влияет спрос на продукцию, можно попросить оценить норму экспертами…
Реферат Письма-напоминания — направляются в тех случаях, когда не удается с помощью телефонных переговоров или личного контакта получить необходимый результат. В письмах содержится не только напоминание о выполнении взятых обязательств, но и говорится о мерах, которые будут приняты при их невыполнении. Письма-просьбы — излагают какую-либо просьбу, предельно кратко и уважительно, подчеркивают…
Реферат Наиболее приемлемыми методами для подбора на должность директора по персоналу крупного промышленного предприятия являются оценочные деловые игры, психологическое тестирование, квалификационное тестирование, собеседование, так как с их помощью можно выявить наличие или отсутствие необходимых качеств и навыков для данной должности (интеллект, психологический портрет, профессиональные знания…
Реферат В 1924 г. в «Bell Telephone Laboratories» (ныне корпорация AT&T) была создана группа под руководством Р. Л. Джонса, заложившая основы статистического управления качеством. Это были разработки контрольных карт, выполненные В. Шухартом, первые понятия и таблицы выборочного контроля качества, разработанные Г. Доджем и Г. Ромингом, ставшие началом статистических методов управления качеством, которые…
Курс лекций Благодаря тщательно продуманной и детальной регламентации работы государственных органов служащие имеют ясное представление о содержании, формах и методах работы и об ответственности за ее результаты. Следуя этим регламентациям, чиновник может быть уверен в легитимности своих действий, они же исключают расширительное толкование предоставляемых ему прав. По этой причине успехи послевоенного…
Реферат Ситуационный подход Представление о том, что этот подход возник как реакция на недостатки «теории черт», хронологически сменив ее, является упрощенным. Дело в том, что оба этих подхода зарождались параллельно. Так, еще представители «героического» направления (Е. Мумфорд, к примеру, в 1909 году) предполагали, что появление великого лидера есть результат стечения ряда факторов: времени, места…
Реферат Службы управления персоналом, как правило, имеют низкий организационный статус, являются слабыми в профессиональном отношении. В силу этого они не выполняют целый ряд задач по управлению персоналом и обеспечению нормальных условий его работы. Важнейшие в их числе: социально-психологическая диагностика; анализ и регулирование групповых и личных взаимоотношений, отношений руководства; управление…
Реферат Прогнозируя деятельность предприятия, необходимо знать, окупят ли новый вид товара или новое предложение связанные с ними затраты и как должным образом следует распорядиться средствами для получения наибольшей возможной прибыли, соразмерной с приемлемым уровнем риска. Финансовый менеджмент рассматривает способы манипулирования и управления денежной наличностью, которые помогают ускорить денежные…
Реферат Контроль за непреднамеренными ошибками респондентов осуществляется в различных формах. Необходимо тщательно составлять вопросники и инструкции к ним, использовать разнонаправленные шкалы измерений. Для уменьшения числа ответов-предположений в шкалы вводятся такие градации, как «не имею мнения», «не могу вспомнить», «не уверен». Не целесообразно в шкалах для всех вопросов с одной стороны…
Реферат Главная задача управления всем этим процессом повышения квалификации/переобучения персонала заключается в том, чтобы в любой момент времени клиника смогла предоставить помощь любому клиенту с его личными особенностями и ситуацией. Все врачи клиники не являются специалистами во всех сферах и процессом повышения квалификации ООО «Стоматологическая клиника» добивается того, чтобы организация в целом…
Реферат Формирование предложения рабочей силы отражает потребности и интересы работника, руководствующегося главным мотивом — получить работу, которая устраивает его по содержанию, условиям труда и оплате. Первое (основное) направление данной политики — повышение качества рабочей силы с точки зрения профессионально-квалификационного уровня, развития, совершенствования и использования индивидуальных…
Реферат В связи с этим следует подробно остановиться на значении термина «менеджмент». Русское слово «управление» и английское слово «менеджмент» считаются синонимами, однако в действительности их истинное содержание весьма различается. Употребляя термин менеджмент", мы следуем установившейся в международной практике традиции, согласно которой под ним подразумевается вполне определенный круг явлений…
Реферат В промежуток времени с 12.30 до 13.00 целесообразно предусмотреть резерв времени, которым офис — менеджер может распорядиться по своему усмотрению в интересах деятельности управленческого аппарата организации. К примеру, офис — менеджером может продолжаться работа с документами, в которых устранены ранее найденные недостатки. В отдельных случаях офис — менеджер может запланировать на указанное…
Реферат