Мероприятия и этапы социально — психологической адаптации персонала

В процессе производственной адаптации сотруднику придется пройти несколько этапов, каждый из которых направлен на формирование положительного имиджа организации в глазах работника, а также снижение дискомфорта от новизны обстановки и требований. Среди таких этапов выделяют [2, с.28]:

1) Выявление первоначального уровня сотрудника.

На данном этапе менеджеру необходимо выяснить, насколько новый работник осведомлен о тонкостях профессии, каков его предыдущий опыт, имел ли он возможность работы в аналогичных подразделениях схожих организаций. Ответы на данные вопросы помогут определиться с оптимальной программой адаптации, учитывающей особенности нового сотрудника.

2) Ориентирование сотрудника.

Работник получает исчерпывающие инструкции, касающиеся его прав и обязанностей. Новичка знакомят со списком требований, предъявляемых организацией к каждому сотруднику. В ряде стран Западной Европы и США данному этапу уделяется значительное внимание. В рамках ориентации организовываются разного рода тренинги, лекции и практикумы, знакомящие работника с корпоративной культурой, персоналом, принципами отбора сотрудников, традициями и проблемами организации и т. д.

3) Действенная адаптация.

Заключается в самостоятельном приспособлении новичка к непривычному статусу, должности, формировании межличностных контактов с коллегами. Именно в период действенной агитации особенно важным представляется постоянный контроль со стороны руководства или старших товарищей — наставников, закрепленных за новичком. Встает необходимость регулярной оценки деятельности сотрудника и психологического климата в коллективе.

4) Функционирование.

Фигурально выражаясь, «финишная прямая» адаптационного процесса, когда сотрудник более — менее преодолел неуверенность и боязнь нового места, привык к организационным и производственным особенностям организации.

Каждый их вышеописанных этапов имеет различия во времени течения, задействованных лицах и степени стрессовости для новичка. Однако на протяжении всего периода адаптации ключевую роль играет психологическая составляющая. Ведь ощущая себя заброшенным, ненужным и некомпетентным, новый сотрудник вряд ли будет стремиться к самосовершенствованию. Без должной поддержки со стороны коллектива и руководства его заинтересованность в вакантной должности быстро исчезнет. Поэтому в рамках общих этапов производственной адаптации следует достаточное внимание уделить мероприятиям, обеспечивающим личностный комфорт, социальную удовлетворенность индивида.

Наиболее эффективными методиками социально — психологической адаптации, неизменно гарантирующими высокую долю эффективности, являются [4, с. 4]:

1) Ознакомление сотрудника с традициями, нормами поведения и общения, неформальными связями.

Данное мероприятие желательно проводить силами специально закрепленного за новичком наставника, который в доброжелательной форме опишет сложившееся в организации положение вещей.

2) Представление коллегам.

Важная мера, определяющая скорость социализации и внедрения в коллектив. Недооценивать данное мероприятие не следует, так как именно коллеги могут помочь ценными советами, укрепить желание нового сотрудника остаться, личным примером продемонстрировать следование традициям и правилам организации, мотивировать на повышение производительности труда.

3) Участие в тренингах, ролевых играх.

Довольно редкое явление на государственных предприятиях постсоветского пространства. Тем не менее, его результативность достаточно высока. Новичок раскрепощается, легче идет на контакт с другими коллегами, быстрее социализируется и усваивает необходимые нормы поведения и традиции.

4) Привлечение к общественным работам (в виде подготовки корпоративного праздника, иного мероприятия).

Во время такого типа активности у сотрудника также расширяется круг личных контактов, формируется чувство причастности, возникает желание проявлять творческую инициативу.

5) Приглашение работника к участию в мероприятиях вне рабочего времени.

Подобная деятельность также направлена на ускорение социализации, вхождение в коллектив на равных правах с остальными членами.