Проведение интервью: основные правила интервьюирования (по Лукиной)

В выборе нужной формы обращения кроются свои «подводные камни». В современной разговорной практике выделяются четыре стилистических уровня обращения:

официальный — по имени, отчеству и на «вы» (Здравствуйте, Михаил Иванович!);

полуофициальный — по полному имени и на «вы» (Здравствуйте, Михаил!);

неофициальный — по имени и на «ты» (Здравствуй, Михаил!);

фамильярный — по краткому имени и на «ты» (Здравствуй, Миша!).

Не менее важно выстроить список задаваемых вопросов по значению. Большинство журналистов придерживаются нестрогих правил планирования интервью.

Преамбула интервью, или «разминка», — это разговор для «наведения мостов», его тема может и не перекликаться с основной задачей интервью.

В начале интервью задаются нетрудные для собеседника, например фактические, вопросы. Однако, если вы предполагаете, что ваш герой будет стремиться уйти от ответа, можно пойти на маленькую хитрость, например расширить тематическое поле беседы.

Далее можно приступать к основным вопросам. Заинтересовать собеседника, заставить его «шевелить мозгами» — цель любого интервьюера, с кем бы и по какому бы поводу он ни говорил.

Интересный вопрос — это и подарок интервьюируемому: он, как палочка-выручалочка, выведет его на хороший ответ. При этом интересный вопрос — очень индивидуальное понятие. То, что покажется нестандартным одному герою, на другого навеет скуку.

Самый главный вопрос, ради которого интервью и затевалось, стоит припасти напоследок. Жесткие или неприятные для героя вопросы никогда не задаются в начале разговора.

Очень важен заключительный этап интервью, в котором, как правило, заранее можно спланировать только время окончания. Соблюдать договоренность о продолжительности интервью — хороший тон. Желательно также завершать разговор на позитивной ноте. Даже если в конце задавались нелицеприятные вопросы, надо попробовать «увести» разговор в сторону, заговорить о чем-нибудь приятном для собеседника, чтобы ни у кого не осталось неприятного осадка.

Завершение:

Заканчивать надо в строго отведенное время.

Завершая интервью, не поленится просмотреть свои записи.

Напоследок можно поинтересоваться, не хочет ли ваш собеседник добавить что-нибудь к сказанному Напомнить о документах, статьях, которые упоминались в интервью Прощаясь, не ставьте «точку», обсудите возможность позвонить Интервью желательно закончить на положительной ноте. Иногда уместны вопросы о детях, домашних животных Не ослабляйте внимание, когда стоите на пороге, именно в этот момент ваш собеседник может сказать самое интересное.