Анализ и установление перечня существующих процессов и документированзных процедур в АО «Актюбинский завод ферросплавов»

При реализации построения системы качества по подходу, мотивированному потребителем, разрабатывается и внедряется система менеджмента качества на основе требований международного стандарта ИСО 9001:2000, которая подлежит последующей сертификации. 18].

Проектирование системы процессов СМК В ходе анализа существующей системы менеджмента качества был выявлен перечень процессов, действующих в АО «Актюбинский завод ферросплавов»:

• 1. Управление документацией
• 2. Управление записями
• 3. Внутренний аудит
• 4. Управление несоответствующей продукцией
• 5. Корректирующие действия
• 6. Предупреждающие действия
• 7. Работа с потребителями
• 8. Управление персоналом
• 9. Управление устройствами для мониторинга и измерений
• 10. Управление производственной средой
• 11. Порядок закупок сырья и материалов
• 12. Порядок проведения контроля технологических процессов и качества выпускаемой продукции
• 13. Порядок планирования и добычи сырья для производства продукции
• 14. Порядок проведения ремонтов оборудования
• 15. Анализ со стороны руководства
• 16. Порядок проведения ремонтов зданий и сооружений
• 17. Добыча песка
• 18. Перевозка грузов автотранспортом
• 19. Перевозка грузов железнодорожным транспортом
• 20. Производство извести строительной

При разработке СМК определяются не только процессы, но и устанавливается взаимодействие между ними. Отдельные процессы редко проходят изолированно. Выходы одного процесса обычно образуют часть входов для последующих процессов. Отражение взаимодействия между процессами СМК основано на установлении требований, которые должны предъявляться к каждому предыдущему процессу для эффективного и качественного выполнения последующих процессов.