Информационно-документальное обслуживание. 
Организация информационно-документального обслуживания

Документационное обеспечение управления (ДОУ) — это деятельность аппарата управления, охватывающая вопросы документирования и организации работы с документами в процессе осуществления ими управленческих функций. На предприятиях регулируется действующим законодательством — «Конституцией России». Деятельность каждого учреждения организации или предприятия определяется положением о нем.

ПОЛОЖЕНИЕ — правовой акт, определяющий порядок образования, права, обязанности и организацию работы предприятия, структурного подразделения. Создание государственной системы делопроизводства ЕГСД было вызвано потребностями совершенствования управленческого труда.

ЕГСД — представляет собой комплекс основных положений, определяющих и регламентирующих организацию документальных процессов на предприятиях.

ИНСТРУКЦИИ — нормативный документ, регламентирующий организацию, правила, приемы и процессы создания документов, порядок работы с ними в конкретном учреждении. Приступая к работе, секретарь должен с ними ознакомиться.

СПЕЦИАЛИСТЫ СЛУЖБ

Наименование должностей работников канцелярии учреждения устанавливаются в соответствии с Единой номенклатурой должностей служащих, разработанной НИИ труда.

Это:

• — начальник канцелярии;
• — начальник секретариата;
• — зам. начальника канцелярии;
• — помощник руководителя учреждения;
• — секретарь коллегии;
• — методист;
• — заведующий архивом;
• — заведующий экспедицией;
• — редактор;
• — корректор;
• — инспектор;
• — секретарь-стенографистка;
• — делопроизводитель;
• — машинистка;
• — экспедитор;
• — курьер.

По характеру выполняемых обязанностей должности в канцелярии подразделяются на руководящий состав, специалистов и технических исполнителей.

Численность работников служб документации учреждений определяется по утвержденным нормативам численности на основе типовых норм времени на работы с документами.