Цели, функции маркетинга и его роль в деятельности предприятия

Целями системы маркетинга является:

• · достижение максимально возможного высокого потребления;
• · достижение максимальной потребительской удовлетворенности;
• · представление максимально широкого выбора;
• · максимальное повышение качества жизни.

Основными функциями маркетинга являются:

• · анализ окружающей среды рыночные исследования,
• · анализ потребителей,
• · планирование товара (услуги),
• · планирование сбыта,
• · планирование продвижения товаров,
• · планирование цены,
• · обеспечение социальной ответственности и управление маркетингом.

По многим причинам один субъект обычно не берет на себя выполнение всех маркетинговых функций:

• · многие производители не располагают достаточными финансовыми ресурсами для прямого маркетинга;
• · прямой маркетинг часто требует от производителей выпуска соответствующей продукции или продажи соответствующих товаров других фирм;
• · организация может не мочь или не хотеть выполнять определенные функции и ищет для этого специалистов по маркетингу (так многие компании прибегают к услугам специализированных рекламных агентов; используют исследовательские организации для разработки вопросников, сбора и анализа данных.);
• · многие слишком организации малы для эффективного выполнения определенных функций;
• · для многих товаров и услуг уже существуют отработанные методы реализации, и обойти их трудно;
• · многие потребители в целях экономии средств могут делать покупки в больших количествах, самостоятельно забирать товар, пользоваться самообслуживанием и т. д.

В рыночной экономике, по логике экономических законов, предприятие должно обеспечить себе определенный уровень доходов. Таким образом, оно может существовать только в том случае, если все время развивается, идет в ногу с прогрессом. Исходя из этого, оно должно обеспечивать аккумулирование средств, позволяющих содержать себя, осуществлять обновление и усовершенствование своего производственного аппарата, и соответственно вести расширенное воспроизводство. Такое аккумулирование предприятие может обеспечить только при успешной реализации своего продукта на рынке. Современный рынок, между тем, весьма изменчив. Пассивный подход к его рассмотрению означал бы, что свое положение предприятие вручало бы воле рынка пускало бы все «на самотек», чего допускать нельзя. Чтобы сознательно влиять на ход продажи своего продукта на рынке, а тем самым и на обеспечение дохода, необходимо занять по отношению к рынку активную позицию. Маркетинг и есть, на самом деле, олицетворение такой активной позиции.