Этапы развития конфликта: междисциплинарный подход

Конфликт — это сложное динамическое образование, имеющее свои границы и этапы (фазы или стадии) развития.

Границы конфликта — внешние структурно-динамические пределы конфликта: субъектные (количество основных участников); пространственные (территория, на которой происходит конфликт); временные (продолжительность конфликта)"^[1]. Чтобы погасить конфликт, стороны должны заключить договор, который определяет его процесс и результаты, взаимное соотношение сил, а также нормы и правила дальнейшего взаимодействия оппонентов. Чем четче очерчен предмет конфликта, тем очевиднее признаки, знаменующие победу, тем больше шанс, что конфликт будет локализован во времени и пространстве. По мнению Козера, длительность конфликта определяется следующими факторами: ясностью целей конфликтующих сторон, степенью их согласия по поводу смысла победы или поражения, способностью лидеров понять, чего стоит победа, и убедить своих сторонников в том, что желательно прекратить конфликт.

Авторы единственного отечественного междисциплинарного обзора, но проблемам конфликта А. Л. Анцупов и А. И. Шипилов выделяют в динамике конфликта три крупных периода:

• а) латентный (предконфликтный) период;
• б) открытый период (собственно конфликт);
• в) латентный период (послеконфликтная ситуация).

Латентный период (предконфликт) включает следующие этапы:

• • возникновение объективной проблемной ситуации;
• • осознание объективной проблемной ситуации субъектами взаимодействия;
• • попытки разрешить объективную проблемную ситуацию неконфликтными способами;
• • возникновение предконфликтной ситуации.

• [1] Леонов, II. И. Конфликтология / II. И. Леонов. — Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК», 2002. — С. 132.