Диагностика коллектива, отношений между участниками педагогического процесса

Одним из важнейших критериев, позволяющих определить эффективность педагогической работы организации, является уровень развития коллектива и отношений участников образовательного процесса. В психологии и педагогике разработаны показатели и методики, с помощью которых можно это сделать. Важнейшей характеристикой развития коллектива является социально-психологический климат в нем, изучение которого осуществляется по следующим показателям:

• — удовлетворенность членов коллектива взаимоотношениями, процессом организации деятельности, руководством;
• — преобладающее настроение;
• — взаимопонимание руководителей и подчиненных, старших и младших, взрослых и детей;
• — степень участия членов коллектива в управлении, уровень развития самоуправления;
• — сплоченность, продуктивность совместной деятельности;
• — чувство собственного достоинства у каждого члена коллектива, гордость за свой коллектив;
• — защищенность всех членов коллектива.

Основной характеристикой развития коллектива является состояние взаимодействия его членов. В школе изучение взаимодействия участников образовательного процесса может производиться на нескольких уровнях: учитель — ученик, ученик — ученик, педагог — педагог, старший — младший, родитель — педагог, родитель — ученик, родитель — родитель. О развитии коллектива можно судить по уровню самоуправления в ученическом, педагогическом коллективах и во всей школе.

В этом разделе кратко охарактеризованы основные показатели развития коллектива для того, чтобы педагоги могли учесть их при разработке собственных методик изучения, при организации наблюдения, а также при описании состояния уровня развития коллектива как критерия эффективности воспитательной работы.

При диагностике коллектива необходимо помнить о многоаспектности этого явления и выбрать для исследования те показатели, которые в наибольшей мере важны для оценки эффективности воспитательной работы. Педагоги могут самостоятельно отобрать такие показатели и соответствующие им диагностические средства, например, методику «Наши отношения», предложенную в книге Л. М. Фридмана и др.^[1]

Методика «Наши отношения».

Цель: выявить степень удовлетворенности учащихся различными сторонами жизни коллектива.

Проведение. Школьнику предлагается ознакомиться, например, с шестью утверждениями. Нужно записать номер того утверждения, которое больше всего совпадает с его мнением.

Например, для изучения дружбы, сплоченности или, наоборот, конфликтности может быть предложена серия утверждений:

• 1. Наш класс очень дружный и сплоченный.
• 2. Наш класс дружный.

• 3. В нашем классе нет ссор, и конфликтным наш класс назвать нельзя.
• 4. В нашем классе иногда бывают ссоры, но конфликтным наш класс назвать нельзя.
• 5. Наш класс недружный. Часто возникают ссоры.
• 6. Наш класс очень недружный. Трудно учиться в таком классе.

Другая серия утверждений позволяет выявить состояние взаимопомощи (или ее отсутствие):

• 1. В нашем классе принято помогать без напоминания.
• 2. В нашем классе помощь оказывается только своим друзьям.
• 3. В нашем классе помогают только тогда, когда об этом просит сам ученик.
• 4. В нашем классе помощь оказывается только тогда, когда требует учитель.
• 5. В нашем классе не принято помогать друг другу.
• 6. В нашем классе отказываются помогать друг другу.

Те суждения, которые отмечены большинством учащихся, свидетельствуют о состоянии взаимоотношений и атмосфере в коллективе. В то же время мнение конкретного ученика показывает, как он себя ощущает в системе этих отношений.

Для того чтобы зафиксировать динамику развития школьного или первичного коллектива, целесообразно составить таблицу, в которую ежегодно следует заносить результаты диагностики. Например, для условий школьного коллектива таблица может быть составлена следующим образом:

Таблица 1.4

Отслеживание результатов развития коллектива учреждения и взаимоотношений в нем.

• [1] Фридман Л. М., Пушкина Т. А., Каплунович И. Я. Изучение личности учащегосяи ученических коллективов. М.: Просвещение, 1988. С. 167—172.