Контрольные вопросы и задания

1. Раскройте сущность категории «поле тарифного решения» транспортно-экспедиционного предприятия.

2. В чем заключается привлекательность применения ценовой дискриминации?

3. Каким образом транспортно-экспедиционное предприятие может обеспечить гибкость тарифной политики?

4. Охарактеризуйте особенности тарифных схем, применяемых на автомобильном, железнодорожном, морском и воздушном видах транспорта.

5. В чем заключается особенность установления тарифа на смешанную перевозку груза по сравнению с установлением тарифа на унимодальную перевозку?

6. Назовите условия, при которых целесообразно применять ценовую дискриминацию.

7. Охарактеризуйте основные виды ценовой дискриминации.

8. Назовите показатели, характеризующие деятельность транспортно-экспедиционной компании.

9. Какие преимущества в организации доставки груза приобретает клиент, обращаясь к услугам транспортно-экспедиционной компании?

10. Приведите примеры внеоборотных и оборотных активов транспортно-экспедиционного предприятия.

11. Назовите ключевые признаки основных средств предприятия.

12. Приведите примеры нематериальных активов транспортно-экспедиционного предприятия. Какие виды нематериальных активов характерны для транспортноэкспедиционной деятельности?

13. Назовите факторы и охарактеризуйте их влияние на величину транспортной составляющей в цене перевозимого товара. Каким образом транспортно-экспедиционная компания может повлиять на величину транспортной составляющей?

14. Перечислите группы затрат по обычным видам деятельности предприятия, применяемые при определении себестоимости услуг (продукции).

15. Предложите шкалу оценки, которую можно использовать при ранжировании целей экспедиционной организации.

16. При каком методе оценки результатов деятельности экспедиционной организации предполагается, что благосостояние работников имеет такое же значение, как и финансовые интересы владельцев организации?

17. Какой метод оценки результатов деятельности целесообразен, если экспедиционная организация ищет пути снижения ресурсоемкое™ своих услуг в связи с финансовыми ограничениями или снижением тарифов?

18. Назовите конкретные показатели, которые можно использовать при ресурсном методе оценки результатов деятельности экспедиционной организации.

19. Напишите формулы, по которым экспедиционная организация может оценить свою прибыль и рентабельность продаж.

20. Назовите конкретные показатели, с помощью которых можно оценить качество транспортно-экспедиционной услуги.

21. Какой подход к оценке результатов деятельности экспедиционной организации следует использовать, если требуется определить место, которое организация (ее услуги) занимает на рынке по отношению к другим организациям (их услугам)?

22. Назовите логистические принципы, которые применяются в управлении транспортировкой грузов и связаны с реализацией инновационной функции экспедиционной организации.

23. Какие функции оцениваются при использовании функционального подхода к оценке результатов деятельности экспедиционной организации? Раскройте перечисленные функции.

24. В каких случаях целесообразно использование внутрисистемного метода оценки результатов деятельности экспедиционной организации?

25. Перечислите и раскройте условия реализации процессного подхода к оценке деятельности экспедиционной организации.

26. Назовите конкретные бизнес-процессы (и подпроцессы) экспедиционной организации.

27. Предложите показатели оценки такого бизнес-процесса, как организация работы с клиентами. Кто в экспедиционной организации должен заниматься подобной оценкой?

28. Какие факторы влияют на изменение значения емкости рынка транспортноэкспедиционных услуг?

29. Какие задачи управления решаются на основе информации, получаемой в ходе реализации целевого метода оценки результатов деятельности экспедиционной организации?

30. Напишите формулы, по которым рассчитываются обобщающие показатели оценки эффективности использования ресурсов экспедиционной организации.

31. Перечислите заинтересованных лиц, которые вправе ждать от экспедиционной организации определенных результатов.

32. Укажите основные показатели оценки деятельности экспедиционной организации с позиции государственных органов управления.

33. Какие показатели оценки деятельности экспедиционной организации выходят на первый план с позиции ее кредиторов?

34. Отличаются ли интересы кредиторов и инвесторов к результатам деятельности экспедиционной организации?

35. Какие факторы влияют на выбор конкретного подхода к оценке результатов деятельности экспедиционной организации?