Принципы комбинированного подхода к управлению группами

Состояние развития групповых форм работы в российских организациях пока не дает возможности непосредственно перейти к широкому внедрению партисипативных методов управления, формированию самоуправляемых команд. Это обусловлено тем, что власть руководителей сохраняется на позициях между автократичным и демократическим стилем. Руководители пока не обладают навыками и психологической готовностью делегировать ответственность подчиненным, а группы — ее принять. С учетом этого для российских организаций целесообразной представляется переходная модель групповой работы, имеющая следующие основные черты:

группу возглавляет руководитель на принципах единоначалия. За ним закрепляется право принятия окончательного решения, а также изменения и отмены уже утвержденных решений;

руководитель формирует вокруг себя ядро единомышленников управленческую команду;

распределение ролей в управленческой команде поддерживает руководителя на позициях лидера;

группа в целом принимает участие в принятии решений на стадии разработки альтернатив на основании совещательных форм групповой работы (комитеты и комиссии); - члены управленческой команды возглавляют совещательные органы:

комитеты и комиссии, — с помощью которых они подготавливают руководителю информацию для принятия решений.

Особенностью данной модели является то, что управленческая команда, ввиду того, что ей доверены только совещательные функции по принятию решений, а также непосредственная организация и проведение групповой работы, ориентирована в равной степени как на задачу, так и на сохранение отношений. Поэтому управленческая команда становится носителем демократического стиля руководства, способствуя большему вовлечению работников в принятие решений и снижению концентрации полномочий у руководителя. От работников ожидается повышение инициативы и готовности брать на себя ответственность, а от руководителя — постепенное делегирование своих полномочий членам управленческой команды и освоение стратегического лидерства.

Основное направление развития группы на ближайшую (видимую) перспективу заключается в становлении управленческой команды как проводника организационных изменений и постепенном смещении единовластия руководителя. Таким образом, руководитель остается социальным и организационным лидером, но готовность группы (коллектива) к проведению прогрессивных изменений, мотивировку персонала на самостоятельные действия обеспечивает управленческая команда. Именно управленческая команда является главной движущей силой на второй стадии развития групп, которая может быть реально достигнута.

Управленческая команда выполняет как целевые роли (ориентация на задачу), так и роли поддержки (ориентация на сохранение отношений). Ориентация на задачу обеспечивается путем распределения участков работы и делегирования ответственности за их выполнение среди членов команды со стороны лидера. Поставленные задачи члены управленческой команды решают с участием группы с помощью групповых форм работы совещательного характера. Поэтому за командой также закреплены роли поддержки, которые необходимы для сплочения группы и организации группового взаимодействия. Таким образом, каждый член команды является лидером в своем ролевом направлении. Позиция руководителя обеспечивается как формальными предписаниями, так и признанием его лидерства. Эффективность команды будет зависеть от того, насколько полно она будет реализовывать все многообразие ролей, необходимых для выполнения задачи и сохранения отношений.

Ввиду того, что только лидер в структуре группы полностью ориентирован на задачу, важным условием эффективности группового управления, фактором развития группы и сохранения руководителя на позициях лидера является формирование стиля управления, который соответствовал бы степени зрелости управленческой команды.