Проект маркетинговой стратегии в ООО «Бизнес-Лайн»

Разработка маркетинговой стратегии в ООО «Бизнес-Лайн»

Исходя из анализа, проведенного автором данной работы, ИНТЕРЕСНО, СКОЛЬКО РАЗ НАДО ПОВТОРЯТЬ, ЧТОБУ СТУДЕНТ ИСПРАВИЛ ТАКУЮ ФРАЗУ? СЛОВА «АВТОР» СЧИТАЕТ, Я СЧИТАЮ И Т.П. НЕКОРРЕКТНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ было выявлено отсутствие маркетинговой стратегии ЭТО НЕ МОЖЕТ ЯВЛЯТЬСЯ ПРОБЛЕМОЙ компании. Для того, чтобы устранить проблему мы разработали проект маркетинговой стратегии в ООО «Бизнес-Лайн». Первым этапом нашего проекта был выбор целевого сегмента воздействия.

Сегментация по потребителям — распределение всех потенциальных потребителей по группам, характеризующимся общими устойчивыми признаками и показателями, которые могут конкретизировать значение каждого признака. Основными признаками сегментации по потребителям, являются:

• — географические (определение географических сегментов рынка);
• — демографические (определение демографических сегментов рынка);
• — психографические (определение психографических сегментов рынка);
• — поведенческие (определение поведенческих сегментов рынка).

В таблице 10 приведен вариант, возможного распределения показателей по признакам при сегментации рынка по потребителям, на основании которых были выделены и проанализированы различные группы потребителей (сегменты рынка) для предприятия.

Таблица 10 — Сегментация рынка по потребителям.

КАКИЕ КРИТЕРИИ СЕГМЕНТАЦИИ АВТОР ВЫБИРАЕТ И ПОЧЕМУ? СКАЖИТЕ АВТОРУ, ЧТО ЭТО НЕОБХОДИМО ОБОСНОВАТЬ Теперь выделим основные сегменты строительного рынка. Основой для деления данных сегментов послужит доход респондентов:

• — низкодоходный (до 10 тыс. рублей на одного члена в семьи);
• — среднедоходный (от 10 до 16 тыс. рублей);
• — высокодоходный (от 16 и выше).

Каждый сегмент обладает своими уникальными характеристиками. Ниже мы распишем их поподробнее. И ТАКИЕ ФРАЗЫ НЕЛЬЗЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ, НО ЕСЛИ НЕПОНЯТНО, ОСТАВЬТЕ, ЧТО УЖ?.. ИНСТИТУТ ВСЕ СТЕРПИТ.

• 1) Низкодоходный. Потребители из данного сегмента ограничены в деньгах, так как имеют доход менее 10 000 руб./мес. на человека. Преобладает среднее и средне-специальное образование. Род деятельности: рабочие либо пенсионеры.
• 2) Среднедоходный. Потребители из данного сегмента имеют доход от 10 000 до 16 000 руб./мес. на человека. Данный сегмент имеет высшее либо средне-специальное образование. Как правило это служащие. Возраст: от 25 до 36.
• 3) Высокодоходный. Потребители из данного сегмента не ограничены в деньгах, так как имеют доход более 16 000 руб./мес. на человека, у них не стоят остро проблемы оплаты жилья, питания т.д. Преобладает высшее образование. Род деятельности: руководитель либо предприниматель. Возраст: от 36 и выше.

В результате анализа выделенных сегментов ГДЕ И КАК ВЫ ИХ АНАЛИЗИРОВАЛИ? выяснилось, что наиболее привлекательными целевыми сегментами для фирмы является второй и третий, т. к. они и являются целевой аудиторией нашего предприятия.

Для данных целевых сегментов мы и будем разрабатывать маркетинговую стратегию. КОГДА? ГДЕ? ЭТО ЗДЕСЬ НАДО В 3 ГЛАВЕ И СЕЙЧАС КАК СВЯЗАН МЕЖДУ СОБОЙ ПРЕДЫДУЩИЙ МАТЕРИАЛ ПО СЕГМЕНТИРОВАНИЮ И СЛЕДУЮЩИЙ ПРО ГРАФИКИ?

Успешность маркетинговой стратегии ООО «Бизнес-Лайн» на строительном рынке в значительной степени определяется точностью выбора сегментов рынка, качеством проработки организационного обеспечения и обоснованностью проработки экономической эффективности, выгодности для фирмы программы продвижения. Разработка и продвижение продуктов на рынок должна стать не разовым мероприятием, а постоянной деятельностью. В основе такой деятельности должны лежать научно — обоснованные методики, проверенные практикой. Выбор таких методик, их проработка и адаптация к конкретным условиям работы фирмы является чрезвычайно важным и актуальным делом для ООО «Бизнес-Лайн», т.к. руководство фирмы стремится к быстрому развитию и утверждению на региональном рынке. Именно в таких условиях полезно повышать эффективность работы сотрудников, включая в повседневную практику формализованные методики планирования. Именно для таких целей может быть использована методика сетевого планирования, давно и успешно использованная в отечественной практике планирования.

Для того чтобы составить календарный план работ для такого рода проекта как, разработка маркетинговой стратегии на строительный рынок, и эффективно контролировать ход его выполнения, необходимо этот проект описать с помощью математической модели. Одной такой моделью является сетевая модель. Эта модель представляет собой план выполнения всего комплекса работ в наглядной, графической форме — в форме сетевого графика.

Для начала представим общий план работ — он составляет всю совокупность работ от самой идей создания маркетинговой стратегии, до оценки эффективности проведенной работы.

Первое, что нужно сделать — это составить перечень работ, которые необходимо совершить от начала (т.е. от генерации идеи) до конца — анализа эффективности. Затем разбиваем весь процесс на конкретные этапы и вносим их в таблицу (табл. 11), в которой помимо этого указывается исполнитель данной работы, срок выполнения работы и последовательность ее выполнения работ, т. е. по окончанию какой работы должен начинаться процесс выполнения новой.

Таблица 11 — Перечень работ по разработке программы продвижения.