Способы решения проблемы субъективизма в оценке деловых качеств работников

оценка персонал деловой поликлиника.

• 1. поручить функции контроля сразу нескольким сотрудникам;
• 2. оценкой занимается кадровая служба, вынесенная за пределы предприятия (Эта отстраненность делает оценку более адекватной. Способ, тоже действенный, но распространенный пока в основном на Западе).

Подбор именно тех людей, которые смогут справиться с возложенными на них обязанностями по оценке персонала без ущерба для их основной деятельности, — это тоже проблема. Кроме желания работать в этом направлении им необходимы:

• — совершенное владение приемами опроса работников;
• — высокий уровень наблюдательности;
• — четкое и ясное представление о взаимоотношениях в коллективе;
• — высокий уровень проницательности;
• — стремление к самосовершенствованию, развитию в себе качеств, присущих руководителю;
• — гибкость в подходе к решению возникших проблем;
• — умение разработать и применить стандартную оценочную программу;
• — точность выражений при описании поведения оцениваемого.

Компания, решившая использовать оценочную систему контроля, должна определить критерии, действительно важные для оценки качества работы сотрудников. Если среди них появятся непринципиальные, по мнению работников, характеристики и персоналу не будет объяснено, почему они включены, сотрудники неадекватно отнесутся к нововведению, и оно не станет мотивировать их успешную деятельность.