Концепция проекта интернет — фирмы ооо «ивц»

Цель проекта

Разрабатываемая Интернет — фирма предназначена для увеличения объемов продаж Информационно-Внедренческого Центра. Решение о разработке и внедрении Интернет — магазина на сайт фирмы принято владельцем фирмы Достаточно часто клиенты звонят по телефону в офис фирмы и спрашивают о наличии определенных программных продуктов, об их характеристиках, о возможных скидках и акциях, а также об услугах фирмы. Также клиенты интересуются можно ли заказать программный продукт или услуги прямо по телефону.

Все эти вопросы можно легко решить каждому клиенту самостоятельно с помощью просмотра и заказа программных продуктов в Интернет — фирме. Основной плюс данной системы в том, что клиенты не должны дозваниваться до офиса, в котором сидит только один менеджер, и который подчас не может справиться со всеми поступающими звонками ввиду их большого количества. Клиенты заходят на сайт Интернет — фирмы выбирают и заказывают тот программный продукт или услугу, который их заинтересовал. А уже менеджер связывается с клиентом и обговаривает детали.

Предполагается создать каталог (Веб — витрину). Сайт данного типа содержит каталоги программного обеспечения и услуг по сопровождению с указанием их цены и характеристик. Описание программных продуктов предполагается сопроводить красочными графическими изображениями, фотографиями и демонстрационными роликами. Заказа программных продуктов и услуг на сопровождение можно будет осуществить с использованием электронной почты, отправленной по адресу менеджера по продажам или оставить заявку на сайте Интернет — фирмы. Стратегия разработки Интернет — фирмы направлена на формирование бренда фирмы «ИВЦ «и рекламы.