Типы конфликтов. 
Система управления и конфликты в организации

Конфликты в организациях возникают, как результат противоречий. В связи с этим выделяют четыре типа конфликтов: организационный, производственный, деловой и инновационный.

Организационные конфликты возникают, как правило, в результате не соответствия уставу в организации тому, как ведут себя подчинённые в ней. Это может происходить в следующих случаях:

• — если работник не выполняет требования, поставленные перед ним начальством, своевольно прогуливает, покидает раньше времени рабочее место по непонятным причинам, ведёт так называемый, открытый саботаж, считая, что ему всё позволено;
• — в случаях, если к работнику представляются несоответствующие требования, более низкого качества инструкции по выполнения его работы. Или же требования, что стоят перед ним, довольно противоречивы и неконкретно поставлено задание.
• — иногда бывают такие должности, при которых конфликты просто закономерны со всем остальным коллективом, подчинёнными. Так, например, в обязанности ревизора. Нормировщика, табельщика входит контроль над остальными работниками, и при их недолжном выполнении поставленных целей или же при прогулах, отлучениях. Такой человек просто обязан поставить в известность начальство, а для этого работника он становится так называемым «врагом».

Организационные конфликты возникают там, где человек стремясь продвижения по карьерной лестнице, пытается быть лучше в выполнении работы, по сравнению с другими, такая себе гонка лидерства, что оставляет после себя лучших и худших, победителей и проигравших. Одним словом всегда будет человек. Что проиграл сражение и «имеет зуб» на победителя. Вот тебе и почва для конфликта.

Производственные конфликты в организации существуют на всех её уровнях. Их в свою очередь тоже можно разделить на типы конфликтов:

• — конфликты, что происходят в середине малых трудовых групп (цехов, бригад). Ними могут быть конфликты между руководителем и подчинёнными, между двумя равноправными работниками, между работниками. Что исполняют разные функции, имеют разную специализацию и направленность деятельности, а также рабочих разного возраста.
• — конфликты между несколькими малыми группами, которые возникают на почве того, что в каждой группе есть одинаковые специалисты, что стремятся быть лучше параллельного с собой специалиста, однако в связи с одной направленностью предприятия обязаны действовать не наперекор, а сообща.
• — конфликты между рабочими и административным персоналом. В силу того, кто большую значимость имеет для предприятия, почему админ персонал получает довольно достойную зарплату, чаще больше, чем сами работники, хотя от работников больше зависит прибыль предприятия (по их мнению). Напротив, по представлению рабочих «конторские крысы», как они могут называть работников офиса, целый день то и делают, что пьют чай да болтают без умолку. Но уж у каждого своя специфика работы, тут как говориться: «кто на что учился». У работников офиса интеллектуальная работа, работа с документами, программами и цифрами, что тоже имеет, немаловажное значение, в структуре всей организации.
• — конфликты между пайщиками, совладельцами одного предприятия. Как говорят всё хорошо, пока не начинают делить прибыль, и до тех пор, пока кто-то кого-то не заподозрил в нечистоплотности отношений.