Обязанности пассажира. 
Транспортное право России

Прежде всего это обязанность при получении билета проверить правильность указанных в нем фамилии, номера документа, удостоверяющего личность, реквизитов поездки (даты отправления, номера поезда, железнодорожных станций отправления и назначения) и другой информации.

Одна из основных обязанностей пассажира — иметь билет — закреплена в ст. 82 УЖТ. Как уже отмечалось, в соответствии с Правилами оказания услуг по перевозкам пассажир, осуществляющий поездку в поезде дальнего следования или пригородного сообщения без билета или по недействительному билету, обязан оплатить стоимость проезда (п. 29). Если билет утерян или испорчен пассажиром, он должен оплатить проезд при условии, что документ не может быть идентифицирован или восстановлен перевозчиком. Но в случае предоставления пассажиром перевозчику необходимых доказательств приобретения утерянного или испорченного билета на конкретное место в соответствующем поезде, перевозчик выдает ему билет взамен утерянного или испорченного.

При посадке в поезд дальнего следования пассажир должен предъявить надлежащим образом оформленный билет, а также документ, удостоверяющий личность, на основании которого приобретен билет. Если пассажир имеет право бесплатного проезда или оплаты стоимости проезда со скидкой, он обязан также предъявить документ, подтверждающий соответствующее право. Пассажир обязан занять в вагоне место, указанное в проездном документе. При совершении посадки в поезд и в пути следования пассажир обязан соблюдать общественный порядок, правила проезда и не мешать спокойствию других пассажиров. В случае несоблюдения этих обязанностей он может быть удален из поезда работниками органов внутренних дел. При этом на его билете начальник поезда делает отметку: «Поездка прекращена на основании подпункта „а“ пункта 36 Правил оказания услуг» .

Права пассажира

Как уже было отмечено, УЖТ закреплено право физического лица приобретать билеты в любой поезд и любой вагон до указанной им железнодорожной станции назначения, открытой для осуществления операций по перевозке пассажиров.

При проезде в поезде дальнего следования пассажир имеет право:

• — провозить бесплатно одного ребенка в возрасте не старше 5 лет, если он не занимает отдельное место, а также детей в возрасте от 5 до 10 лет с оплатой в соответствии с установленными тарифами;
• — провозить с собой бесплатно кроме личных вещей ручную кладь. Ее вес не должен превышать 36 кг, а в вагонах с двухместными купе (СВ) — 50 кг;
• — перевозить за плату в поезде мелких домашних животных, собак и птиц;
• — сдавать для перевозки багаж;
• — занять в пути следования свободное место в вагоне более высокой категории с доплатой его стоимости;
• — занимать свободные дополнительные места при условии оплаты их полной стоимости и оформления дополнительных проездных документов (билетов);
• — делать остановку в пути следования с продлением срока действия билета не более чем на 10 суток. Такую остановку пассажир вправе сделать только один раз, кроме лиц, указанных в п. 45 Правил перевозок пассажиров;
• — выезжать (при наличии свободных мест) поездом, отходящим ранее поезда, на который приобретен билет, с обязательной отметкой в нем в железнодорожной кассе;
• — продлевать срок действия билета на время до отправления следующего поезда в случае непредоставления места, указанного в документе, и несогласия воспользоваться другим местом, а при отказе от поездки получить полную стоимость проезда;
• — продлевать срок действия билета в случае болезни в пути следования на время болезни, подтвержденной документами лечебных учреждений;
• — возобновить действие билета на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарты вследствие опоздания на поезд в течение 12 часов либо вследствие болезни, несчастного случая в течение пяти суток с момента отправления поезда, на который приобретен билет, а в случае отказа от поездки получить обратно стоимость проезда за вычетом стоимости плацкарты.

Пассажир вправе также получить от перевозчика стоимость проезда при возникновении указанных в УЖТ обстоятельств, связанных с задержкой или отменой отправления поезда, перерывом в его движении (ст. 83).

Вместе с тем пассажир не лишен права на получение обратно определенной части стоимости билета при отказе от поездки и его возврате. Ее размер закреплен в УЖТ и зависит от срока возврата билета (ст. 83).

При проезде в поезде пригородного сообщения пассажир имеет следующие права: 1) приобрести билет для разовой поездки туда или туда и обратно либо абонементный билет установленной формы; 2) провозить бесплатно детей в возрасте не старше 5 лет, а также детей в возрасте от 5 до 7 лет с оплатой в соответствии с тарифом; 3) провозить с собой ручную кладь; 4) получить полную стоимость проезда в случае незапланированного перерыва в движении пригородных поездов более чем на час; 5) получить стоимость неиспользованного абонементного билета в порядке, установленном п. 59 Правил перевозок пассажиров.