Стратегия организации. 
Стратегический менеджмент

Основные понятия

Слово «стратегия», которое первоначально использовалось только в военной терминологии, обозначая искусство планирования операций, в настоящее время широко применяется в бизнесе. Стратегия — это путь к образу предприятия в будущем. Желаемый образ можно описать словами, представить в виде модели, а затем сформулировать пути достижения данного состояния фирмы. Таким образом, можно говорить, что стратегия — это модель фирмы на заданную перспективу в ее главных целях и способах их достижения при ограничениях на используемые ресурсы. Стратегический менеджмент же является инструментом осуществления этой стратегии.

«Стратегия — набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности». И. Ансофф, автор данного определения, предложил рассматривать четыре группы правил:

• • правила, используемые при оценке результатов деятельности фирм в настоящем и будущем. Качественную сторону таких критериев называют ориентиром, а количественную — заданием;
• • правила, согласно которым складываются отношения фирмы с внешней средой. Такой набор правил называют стратегией бизнеса;
• • правила, согласно которым устанавливаются отношения и процедуры внутри организации (организационная концепция);
• • правила, согласно которым фирма ведет свою повседневную деятельность (основные оперативные приемы).

Из этих определений видно, что:

• • стратегия в своем развитии проходит два этапа (разработку и внедрение);
• • стратегия состоит из множества решений, включающих анализ имеющихся ресурсов и формирование общих целей и вариантов возможного их достижения для отыскания (создания) конкурентных преимуществ;
• • стратегия имеет отношение преимущественно к внешней сфере деятельности организации (государство, сбыт продукции, конкуренция), а не к внутренней (структура организации, персонал, организационная культура).

Вместе с тем следует отметить, что конец XX в. внес в эти взгляды определенные изменения. В статье К. К. Прахалада и Г. Хамела «Ключевые компетенции корпорации» (1990) был сделан вывод о том, что действительные источники конкурентных преимуществ фирмы (а следовательно, и основа ее стратегии) заключаются в способности менеджмента консолидировать рассредоточенные по корпорации технологии и производственные навыки в «компетенции», наделяющие отдельные виды бизнеса потенциалом быстрой адаптации к изменяющимся рыночным возможностям. Употребленное здесь понятие «компетенции» до сих пор терминологической кодификации не получило, но большинство теоретиков стратегического менеджмента отождествляют его с синергетическим эффектом от объединения менеджментом корпорации знаний, навыков и умений персонала фирмы (независимо от его штатной принадлежности к определенному подразделению).

Таким образом, при формировании стратегии предприятия нужно ответить на следующие вопросы:

• • какие направления хозяйственной деятельности надо развивать?
• • каковы потребности в капитале и ресурсах?
• • какова возможность отдачи по избранным направлениям деятельности?
• • какие организационные изменения необходимо произвести, чтобы создать, а затем и реализовать конкурентные преимущества?

В зависимости от масштабов объекта управления и профессионального опыта менеджеров по выходу на конечный результат сформулированная стратегия предприятия может быть изложена на одной или на десятках страниц.