Проблемы и перспективы развития тайм-менеджмента в России
Менеджмент в России, как и в любой другой стране, отражает ее исторические особенности, культуру и общественную психологию. Он непосредственно связан с общественно-экономическим укладом страны. В силу исторических особенностей экономика нашей страны развивается скачкообразно, т. е. все процессы у нас происходят в более сжатые временные интервалы. В советский период истории России отсутствовала… Читать ещё >
Проблемы и перспективы развития тайм-менеджмента в России (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Менеджмент в России, как и в любой другой стране, отражает ее исторические особенности, культуру и общественную психологию. Он непосредственно связан с общественно-экономическим укладом страны. В силу исторических особенностей экономика нашей страны развивается скачкообразно, т. е. все процессы у нас происходят в более сжатые временные интервалы. В советский период истории России отсутствовала частная собственность, в то время как наука управления получила основной всплеск развития по всему миру. Поэтому сейчас менеджеры вынуждены работать больше и эффективнее, и не удивительно, что у большинства из них проблемы с использованием и планированием времени. Все российские экономисты признают, что рациональное использование времени является непременным условием всякого процесса труда, и управленческого тоже, но, несмотря на это, по настоящее время проблема эффективного использования времени в большинстве исследований, и особенно касающихся вопросов управления, либо игнорируется, либо освещается очень слабо. Отечественные руководители вынуждены пользоваться разработками иностранных специалистов. В настоящее время руководителей можно условно разделить на две группы:
- · руководители старой закалки, работавшие в условиях плановой экономики, многим из которых трудно приспособиться к новым условиям. Они предпочитают работать так же, как работали раньше.
- · новые менеджеры, большинство из которых обучались по зарубежной литературе, учились или стажировались за рубежом. Они использовали опыт западных менеджеров и поэтому мало чем отличаются от своих коллег из других стран. Для них естественно заботиться о максимальной эффективности использования своего рабочего времени.
В любом случае хотелось бы отметить, что у российских людей свой менталитет, свое мышление, ценности и традиции. И исходя из этого, можно выделить как положительные, так и отрицательные качества российского работника, представленные ниже.
Таблица 9 — Качества российского работника Егоршин А. П.: «Управление персоналом». — Н. Новгород: НИМБ, 1997. — с.35.
Положительные. | Отрицательные. |
Бескорыстие — готовность отдать последнюю рубашку, как «Иванушка-дурачок» . | Воровство государственной и частной собственности, злоупотребление служебным положением, личное обогащение за счет фирмы. |
Благодарность — на собранные деньги строились церкви, школы, памятники. Крестьяне сохранили усадьбу А. С. Пушкина в Б. Болдино после революции. | Неблагодарность за оказанную помощь, консультации, к учителям, к старшим по возрасту, по должности. |
Гостеприимство — умение встретить гостей, готовность истратить последние средства и запасы продуктов для приема гостей. | Пьянство на работе, в семье, на отдыхе, в праздники. Неумение правильно пить, несоблюдение норм выпивки («вино текло рекой»). |
Доброжелательность — очень доброе отношение к людям, иногда при внешней грубоватости. | Зависть к чужому дому, имуществу, участку, работе, должности, карьере, покупке. |
Интернационализм — терпимое отношение к людям другой национальности на работе, в браке, в общении, на отдыхе. | Русский шовинизм и национализм, пренебрежение к малым нациям («чурки», «чукчи», «азиаты», «черные» «). |
Искренность — открытость эмоций и чувств к другим людям, «душа нараспашку» . | Подозрительность к иностранцам, незнакомым людям, новым технологиям и приемам труда Индивидуализм — нежелание кооперироваться, ориентация на свой бизнес, «удельные княжества», «коммуны» . |
Коллективизм — сознание принадлежности к определенной социальной группе (бригаде, отделу, кооперативу), стремление работать вместе. | Индивидуализм — нежелание кооперироваться, ориентация на свой бизнес, «удельные княжества», «коммуны» . |
Покорность — готовность выполнять законы и инструкции администрации и даже терпеть при-теснения (сказались 300 лет татаро-монгольского ига). | Недисциплинированность, отсутствие уважения к правилам фирмы, опоздания на работу, низкая исполнительская дисциплина. |
Неприхотливость к работе, пище, удобствам и условиям труда (удельные затраты на 1 рабочего значительно ниже в России, чем в западных странах). | Барство — деление работы на «черную» и «белую», руководящую и исполнительскую, пренебрежение к ряду профессий (мойщик, уборщик, доярка, пастух, конюх и т. д.). |
Трудолюбие — природное качество русских, т.к. суровые условия жизни заставляли много работать. | Лень — нежелание стабильно работать, стремление иметь побольше «перекуров», отложить работу на завтра. |
Преданность Родине, предприятию, деревне и семье (спасали нацию от порабощения во всех войнах). | Предательство интересов Родины во время войн, увольнение с предприятия в погоне за «длинным рублем» . |
Щедрость души и сердца, легкое отношение к деньгам (даже небогатые люди легко расстаются с деньгами, делая дорогие подарки друзьям и родственникам). | Жадность, переходящая в скопидомство, стремление к накопительству, образ гоголевской Коробочки. |
Широта кругозора, умение видеть перспективу, стремление к новым знаниям и территориям (освоение Сибири, завоевание Азии и Кавказа, изобретение паровоза, первого спутника, постройка атомной электростанции и др.). | Узость взглядов, нежелание видеть и работать на долгую перспективу, желание сиюминутных успехов. |
Российская экономика переживает сейчас переходный период. При плановой и рыночной экономике внешняя среда относительно стабильна, а сегодня предприятия действуют в постоянно меняющихся условиях. Такая ситуация усложняет процесс принятия решений. Планы приходится постоянно пересматривать. Цели, стоящие перед менеджером не всегда ясны и последовательны. Множественность целей в сочетании с существованием разных групп и интересов часто приводит к противоречиям. Невозможность постановки ясных и непротиворечивых целей приводит к нарушению на самой первой ступени самоменеджмента. Следовательно, затрудняются процессы планирования и принятия решений (возникают неожиданные задачи, невозможно однозначно расставить приоритеты). Как уже отмечалось, применение принципов тайм-менеджмента связано не только с экономическими, но и с общественно психологическими факторами. В нашей стране велик удельный вес затрат времени на выполнение рутинной работы в бюджете времени руководителей. Это говорит о проблемах с делегированием у российских менеджеров. Многие из них не делегируют рутинную работу либо из-за того, что подчиненные и так загружены работой, либо из-за того, что считают, что сами выполнят эту работу лучше. В результате менеджеру не хватает времени на действительно важные, перспективные задачи. Еще одна особенность в использовании рабочего времени заключается в том, что в российских компаниях более распространены дружеские отношения между коллегами. Многие предпочитают начинать рабочий день с неформального общения с коллегами, а не с важнейших дел; обсуждение условий контракта может плавно перейти в дружескую беседу. В России сложился образ руководителя, как человека, у которого постоянно нет времени, и чем больше ему недостает времени, тем значительнее он кажется. Некоторые руководители с восторгом заявляют, что они работают по 12−13 часов в сутки, выражая этим преданность своему делу. Объективно же, это говорит лишь о том, что человек не может расставить приоритеты и правильно организовать свое время. В основном то, на сколько эффективно менеджер распоряжается своим временем, зависит от его личности, от того, хочет ли он упорядочить свою деятельность, последовательно внедряя в работу правила и принципы самоменеджмента, т.к. для этого не требуется никаких сверхъестественных усилий ни для русского менеджера, ни для человека любой другой страны.