Введение. 
Организационная структура управления предприятием

Целью прохождения практики было подготовится к самостоятельной деятельности в должности специалиста туристских услуг в региональной туристической фирмы ООО «Вояж плюс». Так же познакомится с основными характеристиками ее деятельности, как одной из основных составляющих туристической индустрии России. турфима коллектив сотрудник рекламный Туристическая фирма ООО"Вояж плюс" находится по фактическому адресу: город Омск ул. Краснофлотская, 24, офис 510.

Туристская деятельность — это деятельность, связанная с организацией всех форм выезда людей с места постоянного жительства в целях оздоровления, удовлетворения познавательных интересов или профессионально деловых целях.

Туристское предприятие — посредник между производителем туристкой услуги и потребителем.

Роль туристских предприятий:

• · Активное воздействие на средства размещения, предприятия питания, транспортные предприятия.
• · Влияние на потоки посетителей.
• · Пропаганда туризма.

Характеристика предприятия

Общая характеристика турфимы «Вояж плюс»

Фирма была основана 18 июня 1997 г.

Изначальный рабочий персонал на момент открытия фирмы имел опыт работы, что обуславливает профессионализм в работе на начальных этапах фирмы.

Фирма не раз отмечалась многочисленными грамотами и призами за профессионализм и качественное обслуживание клиентов. Грамотами ТО «Натали турс» с 2000г-2007г. Дипломами ТО «Пегас туристик» с 2005 г.-2007г. Грамотами ТО «Туртранс Вояж» с 2005 г.-2007г. Грамотами ТО «Солнечный город» за развитие детского туризма с 2004 г.-2007г.

Деятельность фирмы основана на туризме и только как тур агентская деятельность.

ТА — это деятельность по реализации и продвижению тур путёвок.

Хоть и большинство турагентств находятся в сфере влияния крупных туристских фирм, авиационных компаний, гостиничных корпораций и торговых фирм, тур фирма «Вояж плюс» полностью самостоятельная фирма.

Работает в самых разных направлениях и отправление туриста зависит только от желания клиента.

Квалификации поездок:

• · Досуг, рекреация и отдых (рекреационный)
• · Познавательный
• · Ностальгический (посещение знакомых мест или родственников)
• · Деловой
• · Профессиональный
• · Научный
• · Лечебный
• · Религиозный
• · И прочие поездки.
• ·

Согласно уставу туристская фирма «Вояж плюс» является обществом с ограниченной ответственностью, юридическим лицом, которое имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Учредителями Общества являются физические лица — граждане РФ. Форма собственности — частная.

Юридический адрес

644 012, г. Омск, ул. Березовая, дом 1, офис 304.

Фактический адрес: 644 043, г. Омск, Краснофлотская, д. 24, офис 510,.

Тел./факс: (3812) 201−531, (3812) 201−980.

e-mail: Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script.

Режим работы: пн.-пт. с 10.00- 18.00.

Сертификаты соответствия

В настоящее время сертификация турфирм производится в добровольном порядке. ООО «Вояж-плюс» с момента отмены обязательной сертификации не проходила.

Специализация предприятия

Специализация предприятия: с указанием конкретных стран.

• · организация международного и внутреннего туризма,
• · организация рекреационного и делового туризма,
• · организация паломничества,
• · осуществление туристского, гостиничного и оздоровительного сервиса,
• · организация спортивно-оздоровительных мероприятий и отдыха граждан,
• · российские и международные транспортные перевозки,
• · консультационные услуги.