Заключение. 
Инструменты планирования и принятия решений

Непостоянная экономическая и политическая обстановка, сложившаяся в нашей стране, заставляет предприятия тщательней и взвешенно принимать различные решения, составлять планы развития, оценивая существующую реальность.

Неоклассическая концепция экономической организации исходит из необходимости принятия субъектами рациональных решений. Однако приходится констатировать, что в действительности рациональные решения для фирмы маловероятны. Прежде всего, из-за непродуманной политики экономических субъектов.

Так, например, многие исследования, проводимые в США, свидетельствуют о том, что даже преуспевающие бизнесмены принимают обоснованные и осмысленные решения только в половине случаев. Можно только удивляться тому, как некоторые бизнесмены принимают решения, несостоятельность которых видна даже неискушенному человеку. А ведь повышение качества решений, принимаемых хозяйственными руководителями, является важнейшим резервом повышения эффективности всего общественного производства.

Мне кажется, что такие неудовлетворительные результаты прежде всего обусловлены незнанием или пренебрежительным отношением к теории управления и принятию решений в менеджменте. Многие менеджеры считают принятие управленческого решения как нечто само собой разумеющееся. Тогда как эффективность исследования систем управления определяется выбранными методами исследования.

Всю совокупность методов исследования можно структурировать на методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов, методах формализованного представления систем и методах исследования информационных потоков.

Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов включают методы типа «мозговой атаки», методы типа «сценариев», методы экспертных оценок, методы типа «Дельфи», методы структуризации типа «дерева целей», методы «деловой игры» .

Методы формализованного представления систем включают: аналитические, статистические, теоретико-множественные, логические, лингвистические, графические, имитационное динамическое моделирование.

Целью данной работы было рассмотрение таких понятий теории управления, как инструменты планирования и принятия решений.

Подробное рассмотрение инструментов планирования и принятия решений, с целью их лучшего уяснения, привело к мнению о важности их применения в деятельности любой организации. Для повышения обоснованности и объективности принимаемых управленческих решений, менеджеры могут применять различные методы их разработки и оптимизации, основные из них — методы моделирования (модели теории игр, теории очередей, управления запасами, линейного программирования) и методы экспертных оценок. Область их применения определяется в основном характером решаемых проблем и условиями принятия решений.

Кроме того, для успешного применения методов и моделей принятия решений необходимы зрелость суждений, дальновидность, а также аналитическое и математическое мастерство менеджера.

Таким образом, использование методов науки управления повышают качество принимаемых решений за счет использования научного подхода, системной ориентации и моделей.