Основные понятия. 
Экономика платных услуг

Услуги по связям с общественностью.

PR-агентство Рейтинг PR-агентств Российская Ассоциация по связям с общественностью (РАСО).

Вопросы для обсуждения

• 1. В чем заключается суть и специфика услуг по связям с общественностью?
• 2. Каковы взаимоотношения маркетинга и услуг по связям с общественностью?
• 3. В чем состоит сходство и различие услуг по связям с общественностью и рекламы?
• 4. Каковы преимущества специализации услуг по связям с общественностью?
• 5. Каковы функции и организационная структура PR-агентства?
• 6. Каковы тенденции формирования российского рынка услуг по связям с общественностью?

Задания для самостоятельной работы

• 1. Разработать рекомендации по выработке приемов и средств для использования малым сервисным предприятием для организации связей с целевыми аудиториями.
• 2. Разработать рекомендации по использованию малым сервисным предприятием в пропагандистских целях мероприятия событийного характера.

Рекомендуемая литература

• 1. Голубкова Е. Н. Маркетинговые коммуникации. — М.: Финпресс, 2000.
• 2. Чумиков А. Н. Связи с общественностью. — М.: Дело, 2000.
• 3. Катлип С. М., Сентер А. Х., Брум Г. М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. — М.: Вильямс, 2000.
• 4. Рейзер С. П. Современные паблик рилейшнз. — М.: ИНФРА-М, 2002.
• 5. Шарков Ф. И. Паблик рилейшнз. — М.: Дашков и К°, 2010.