Литература к главе 4
Кедров Б. М. Принцип историзма в его приложении к системному анализу развития науки // Системные исследования. — М.: Наука, 1974. Садовский В. Н. Некоторые принципиальные проблемы построения общей теории систем // Системные исследования. — М.: Наука, 1971. Рапопорт А. Математические аспекты абстрактного анализа систем // Исследования по общей теории систем. — М.: Прогресс, 1969. ЕвенкоЛ. И…
Реферат
Теоретическая часть — современные концепции управления
Система управления персоналом отражается в основных документах организации: уставе, философии, правилах внутреннего распорядка, коллективном договоре, положении об оплате труда, положениях о подразделениях, контрактах с сотрудниками, должностных инструкциях, моделях рабочих мест, регламентах управления и т. п. Всеобщей декларации прав человека, Конституции РФ, Гражданском кодексе РФ, Трудовом…
Реферат
Планирование общего объема производства
Служба по реконструкции зданий являет собой пример гибридной стратегии. В период «пиковой» нагрузки клиентам приходится ждать несколько дольше, чем обычно (отложенные заказы). В это время фирма может попросить своих служащих поработать сверхурочно, а также нанять несколько временных работников. Наконец, некоторые виды работ, например, окраску зданий, фирма может отдать субподрядчику, если…
Реферат
Приемущества процессного подхода
Один из восьми принципов стандартов ISO 9000−2011 предполагает процессный подход к организации СМК. Целью процессного подхода является повышение результативности и эффективности при достижении компанией поставленных ею целей. За счет того, что процессный подход создает горизонтальные связи в работе организации, он позволяет получить ряд преимуществ, в сравнении с функциональным рядом. Все…
Реферат
Маркетинговые исследования. Управление разработкой проектной документации международного проекта на ЗАО "Агрофирма"
Максимально положительные факторы влияния оказывают, популярное ведение здорового образа жизни, а так же с ростом больных сахарным диабетом, все больше даже мужчина стали приобретать диетический хлеб. Анализ внешней среды фермы ЗАО «Агрофирма» используя метод анализа ПЭСТ, которая позволяет, как повлияет окружающая среда на проект. Я рассмотрю в таблице № 3 Анализ ПЭСТ для ЗАО «Агрофирма…
Реферат
Правила управления коллективным творчеством
Предварительная оценка потенциальных возможностей людей; Использование «адвоката дьявола» при обсуждении проблем; Сплочение группы, создание в ней благоприятного климата; Четкая формулировка цели и критериев оценки результата; Обеспечение включенности большинства в общую работу; Правила управления коллективным творчеством: Демонстрация веры в способности подчиненных; Эмоциональная поддержка любых…
Реферат
Условия эффективности и общий механизм управления по целям
Повышение компетентности и ответственности сотрудников. Сотрудники могут считать себя чрезмерно перегруженными; Делегирование ответственности за действия сотрудникам; Повышение эффективности планирования и организации; Может быть чрезмерно акцентирована система контроля; Более справедливое вознаграждение сотрудников; Повышение объективности оценки сотрудников; Соответствующее образование…
Реферат
Введение. Использование методов управленческого консультирования в исследовании социального управления (на примере 9-го отряда противопожарной службы)
В практике промышленно развитых стран вложение средств, в покупку интеллектуального капитала в форме услуг консультантов рассматривается как более эффективное, чем даже вложение средств, в покупку технологий или оборудования. И задачи, решаемые сегодня отечественными консультантами, вполне подходят под определение «посткризисных» в большинстве своем. Реструктуризация, реорганизация, реинжиниринг…
Реферат
Разработка миссии и целей организации
Организация сама по себе не имеет и не может иметь целей. Цели имеют отдельные люди, которые пытаются с помощью организации их достичь. При этом они могут вступать в противоречие с целями других людей. Следующим, после анализа внешней и внутренней среды организации, этапом стратегического управления является этап целеполагания, который состоит из ряда последовательных шагов: Определение целей…
Реферат
Концепция управления с позиции науки о поведении (50-е гг. 20 в.)
Использование меры поощрения и принуждения для стимулирования и координации деятельности работников, установление контроля на основе постоянных связей между руководителями и подчиненными. По мнению приверженцев этой школы, главная зада теоретиков в области менеджмента — получение, обработка и анализ практических данных и выдача на этой основе рекомендаций управляющим. Они утверждают…
Реферат
Организация финансового обеспичения и финансового управления текущей (производственно-коммерческой) деятельности
Из приведённых расчетов видно, что величина СОК резко изменялась в 2010 — начало 2011 года. Это связано с тем, что долгосрочные за счёт собственного капитала предприятия финансировались внеоборотные активы, а оборотные активы — за счёт краткосрочных кредитов и займов. К концу 2011 года величина СОК резко увеличилась, что связано с возникновением у предприятия долгосрочных обязательств. Поэтому…
Реферат
Практическое задание. Метрология и сертификация
В паспорте на него и его рекламе марку этого бензина и экологический класс автомобильной техники. Изготовитель (продавец) обязан указывать в сопроводительных документах к автомобильному бензину. Автомобильный бензин может содержать моющие присадки, не ухудшающие его показатели и свойства; Автомобильный бензин может содержать красители и вещества; Срок действия сертификата соответствия составляет…
Реферат
Менеджер и его роли
В-третьих, менеджер выступает в качестве руководителя, формирующего отношения внутри и вне организации, мотивирующего членов организации на достижение целей, координирующего их усилия и, наконец, выступающего в качестве представителя организации. Менеджер должен быть менеджером, за которым люди готовы идти, идеям которого они готовы верить. Поддержка членами коллектива своего руководителя…
Реферат
Попытки использования психологии в менеджменте
Первыми крупными исследованиями поведения работника на рабочем месте стали эксперименты в Хоторне, проведенные Мэйо в конце 1920;х годов. На их основе был сделан вывод, что производительность индивидуума сильно влияют человеческие факторы, особенно — социальное взаимодействие и групповое поведение. Но Хоторнские эксперименты не привели к созданию модели мотивации, способной адекватно объяснить…
Реферат
План-график прохождения производственной преддипломной практики
За время своей практики отработала в качестве оператора ПЭВМ. Во время своей практики изучала бухгалтерскую документацию, ознакомилась с формами и методикой работы с документацией, освоила практические приемы работы с документами. Собрать и проанализировать практический материал за последние 3 года по теме выпускной квалификационной работы (2 глава ВКР) По результатам анализа второй главы выявить…
Реферат
Планирование развития. Организация найма и управления персоналом
Размеры предприятия, которые вы фактически изберете, будут зависеть от уровня выпуска продукции, который планируется производить в течение достаточно длительного интервала времени, прежде чем вы перейдете к производству в больших масштабах. Выбор размеров предприятия, конечно, не связывает вашу фирму навеки, но он, тем не менее, вряд ли относится к разряду тривиальных. Дело в том, что нередко…
Реферат
Разновидности организационных структур управления
Матрично-штабная система управления — система отражает все виды руководства и обеспечивает всестороннюю координацию деятельности между ними, сохраняя единство распорядительства и контроля на высшем уровне. Линейно-функциональная система. Решения, подготовленные функциональными подразделениями, рассматриваются и утверждаются линейным руководителем, который передает их подчиненным подразделениям…
Реферат
Заключение. Деловые игры как метод обучения персонала
Вообще, следует отметить, что деловые игры являются самым эффективным и перспективным методом обучения персонала, поскольку гибкая конструкция игры (мы можем подобрать подходящую игру практически на любую поставленную задачу) и сжатые сроки вкупе с интенсивностью обучения представляются наиболее оптимальными с точки зрения компании. Другим огромным плюсом деловых игр как метода обучения является…
Реферат
Особенности системы управления
Служба управления персоналом «…» имеет высокий организационный статус, являются сильными в профессиональном отношении. В силу этого они выполняют целый ряд задач по управлению персоналом и обеспечению нормальных условий его работы. В их числе такие важнейшие, как: социально-психологическая диагностика; анализ и регулирование групповых и личных взаимоотношений, отношений руководителя…
Реферат
Лизинговые операции. Управление здравоохранением
Лизинг — один из способов финансирования предпринимательской деятельности; долгосрочная аренда машин и оборудования. В Указе Президента Российской Федерации «О развитии финансового лизинга в инвестиционной деятельности» от 17.09.94 № 1929 отмечается, что лизинг призван повышать эффективность предпринимательской деятельности во всех областях общественного хозяйства, в том числе и включая…
Реферат
Теория ERG К. Альдерфера
Эти три группы потребностей, так же как и в теории А. Маслоу, расположены иерархически. Однако между теориями А. Маслоу и К. Альдерфера, есть одно принципиальное различие — по А. Маслоу движение происходит от потребности к потребности только снизу вверх, а К. Альдерфер считает, что движение идёт в обе стороны: наверх, если удовлетворена потребность нижнего уровня и вниз, если удовлетворена…
Реферат
Введение. Основы разработки стратегии развития предприятия
Информационной базой исследования послужили: научная литература, освещающая вопросы стратегического управления организацией; отчетность предприятия ЗАО «Мэзопласт». Целью данной курсовой работы является анализ понятия стратегический менеджмент и выбор стратегии развития предприятия ЗАО «Мэзопласт». Выполнить управленческое обследование сильных и слабых сторон организации, а также выявить…
Реферат
Автоматизация отдельных задач и комплексная автоматизация
Система программ «1С:Предприятие» предоставляет возможность автоматизации как за счет внедрения отдельных прикладных решений, которые будут работать автономно или интегрироваться с использованием различных механизмов информационного обмена, так и за счет использования комплексных решений. Использование обособленных решений проще и эффективнее, если отдельные задачи автоматизации на предприятии…
Реферат
Мотивация как функция менеджмента: сущность, определение и процесс
Работники не очень честолюбивы, боятся ответственности и хотят, чтобы ими руководили. Работников нужно принуждать трудиться под угрозой санкций, не забывая о вознаграждении. Главный метод упр-я — строгое руководство и контроль. Стимулированиевоздействие не непосредственно на личность, а на внешние обстоятельства с помощью благ, стимулов, побуждающих работника к определенным действиям…
Реферат
Введение. Принципы и методы управления качеством
Качество выпускаемой продукции по праву можно отнести к важнейшим критериям деятельности любого предприятия. Именно повышение качества продукции определяет степень выживаемости фирмы в условиях рынка, темпы научно — технического прогресса, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии. Рост технического уровня и качества выпускаемой продукции является…
Реферат
Довольные сотрудники и довольные клиенты
Создание модели, позволившей внедрить более умеренное оценивание уровня удовлетворенности сотрудников и клиентов, наряду с легкодоступностью данных, таких как доходы и прибыль, было одним из основных компонентов этого процесса. Хотя ученые признают, что многие организации могут не хотеть собирать все данные, необходимые для определения связи удовлетворенности клиентов и рентабельности, они также…
Реферат
Практика стратегического управления персоналом организации
Целью процесса реализации стратегии является обеспечение скоординированной разработки и реализации стратегических планов структурных подразделений организации в целом и системы управления персоналом. Руководство реализацией стратегии управления персоналом возлагается на заместителя руководителя организации по персоналу. Но он должен опираться на активную поддержку руководителей среднего звена…
Реферат
Линейные структуры. Типы современных организационных структур управления
Линейная организационная структура Быкова, А. Организационная структура управления / А. Быкова. — М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 2003. — С. 88. (Прил.№ 1) основывается на принципе единства распределения поручений, согласно которому право отдавать распоряжения имеет только вышестоящая инстанция. Соблюдение этого принципа должно обеспечивать единство управления. Такая организационная структура образуется…
Реферат
Искусство ведения переговоров
D. Кто конкретно мог бы поддержать мои представления? B. Какие альтернативы имеются у него и у меня? A. Какое время/место переговоров я предлагаю? C. Каков интеллектуальный уровень партнера? E. В каком помещении состоятся переговоры? F. Какие уступки с моей стороны возможны? Определение цели (чего я хочу добиться): C. Каких высказываний следует избегать? Переговоров переговоров результатов. A…
Реферат
Организационно-распорядительные методы. Административные методы менеджмента
Приказ — обязывает точно выполнять решение в установенные сроки, его невыполнение влечет за собой соответствующее наказание, основанием для него являются постановления или распоряжения правительства, решения органов управления вышестоящих организаций, решения лица, отдающего приказ. Приказы подразделяются на предписывающие, где указывается, что конкретно нужно делать и запрещающие, где…
Реферат