Заключение. Обратная связь в коммуникативном процессе
Знание и умение правильно использовать все приёмы коммуникаций помогает специалисту по связям с общественностью устанавливать эффективную обратную связь. А также её использование позволяет устанавливать благоприятные отношения с другими людьми, преодолевая трудности в общении. Для тех, кто осуществляет обратную связь важно активно следить за ходом событий, решая, когда и какие поправки нужно…
Реферат
Введение. Система управления персоналом в ООО "Луч"
Параллельно с процессом образования новых структур управления идет процесс осознания новой роли персонала в обеспечении эффективной работы предприятия. В настоящее время приоритетом пользуется такие мероприятия, как: повышение степени вовлечения персонала в процесс разработки и принятий управленческих решений, подготовка и повышение квалификаций работников, совершенствование систем оценки…
Реферат
Организационная функция. Менеджмент туризма
Поскольку функция организации состоит в сведении воедино всех специалистов фирмы, задача в том, чтобы определить миссию, роль, ответственность, подотчетность каждого из них. Процесс организации структурирует работу и формирует подразделения исходя из размера предприятия, его целей, технологии и персонала. Существует ряд элементов, которые необходимо структурировать для того, чтобы организация…
Реферат
Введение. Управление социальным развитием персонала
Современный бизнес развивается, конкуренция растет, и, как следствие, организациям необходимо прилагать все больше усилий, чтобы активно развиваться и быть успешными. Наряду с профессионально организованными процессами подбора и найма персонала, его стимулирования, ориентации и оценки, одним из способов, помогающим генерировать новые идеи для бизнеса, разрабатывать и внедрять современные…
Реферат
Шкала самооценки тревожности (Ч. Д. Спилбергер)
Под личностной тревожностью понимается устойчивая индивидуальная характеристика, отражающая предрасположенность субъекта к тревоге и предполагающая наличие у него тенденции воспринимать достаточно широкий «веер» ситуаций как угрожающие, отвечая на каждую из них определенной реакцией. Как предрасположенность, личная тревожность активизируется при восприятии определенных стимулов, расцениваемых…
Реферат
Список литературы. Антикризисное управление финансами предприятия
Распоряжение Федерального управления о несостоятельности (банкротстве) от 12.08.1994 № 31. Ковалев В. В. Финансовый анализ: методы и процедуры. — М.: «Финансы и статистика», 2007. Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве)» 5-е издание, — М, «Ось-89» 2002. Бланк И. А. Антикризисное финансовое управление предприятием. — Киев: Эльга, 2006. В специальность «Антикризисное управление…
Реферат
Экспедиционные технолога и обработки и учета поступающих пакетов с конфиденциальными документами
При несоответствии на пакете и документе или на документе и приложении учетных номеров, недостаче или излишке листов и экземпляров документа, а также в случае, если документ направлен в организацию ошибочно, руководителем Службы делопроизводства и сотрудником, вскрывшим пакет, составляется в двух экземплярах акт, второй экземпляр которого вместе с лицевой стороной пакета (при несоответствии…
Реферат
Эффективность карьеры. Управление человеческими ресурсами
Эффективность управления карьерой работника достигается реализацией комплексного подхода к оценке и использованию его профессионального потенциала. Конструктивной основой эффективного проектирования и построения карьеры работника объективно становится трудовой период его жизненного цикла. Карьера работника является одним из важнейших объектов систематического исследования, проектирования…
Реферат
Требования НТД к качеству выполнения работы на ЗАО «КОНТИ-РУС»
В июне 2008;2009 гг. предприятие прошло надзорный аудит. В конце июня — начале июля 2010 года предприятие прошло ресертификационный аудит интегрированной системы менеджмента на соответствие международным стандартам по ISO 9001:2000 и ISO 22 000:2005, который провел орган по сертификации «ТЮФ ЗЮД». Это международный стандарт, который содержит требования к системе организации работы производства…
Реферат
Политические факторы. Внешняя среда бизнеса и ее влияние на организацию
Большое значение для компаний, ведущих операции или имеющих рывки сбыта в других странах, имеет фактор политической стабильности. В стране-хозяине для иностранного инвестора или для экспорта продукции политические изменения могут привести к ограничению прав собственности для иностранцев (даже к национализации иностранной собственности) или установлению специальных пошлин на импорт. Баланс…
Реферат
Теоретические основы исследования деловой карьеры в организации
Карьера сотрудника в организации — это сумма двух слагаемых: желания сотрудника реализовать собственный профессиональный потенциал и заинтересованности компании в продвижении именно этого сотрудника. Под карьерой понимают целенаправленный должностной и профессиональный рост, «поступательное продвижение по служебной лестнице, изменение навыков, способностей квалификационных возможностей и размеров…
Реферат
Факторы, влияющие на выбор операционной стратегии
Существуют производственные компании, которые ведут себя так, будто их операционная стратегия заключается в изготовлении всего, что ни пожелает покупатель, в любом количестве, по наименьшей возможной цене и с максимально высоким качеством. Это, разумеется, нереальная цель, но в отделах продаж почему-то считают, что на производстве могут ее достичь. Когда этого не происходит, винят производство…
Реферат
Размер минимальной цены
Из данного анализа вытекает, что покупателям следует искать компании, руководствующиеся неэкономическими целями, и поощрять эти цели. Кроме того, из него вытекает, что некоторые покупатели могут иметь преимущества, связанные с тем, что они предлагают продавцам. Например, если покупатели способны подтвердить хорошее отношение к работникам и менеджерам уже приобретенных в прошлом компаний, они…
Реферат
Целевая ориентация управленческих решений
Если намечено несколько целей, то выделяется главная, относительно которой осуществляется поиск оптимального решения. При этом устанавливаются ограничения для достижения имеющихся целей. Например, при определении основной цели — повышение качества продукции — должны быть установлены ограничения по другим целям: повышение себестоимости (т.к. невозможен беспредельный ее рост) или трудоемкости…
Реферат
Организационный механизм ликвидации предприятия
Конкурсный управляющий управляет имуществом должника, созывает собрание кредиторов и проводит ликвидацию предприятия. Отчет о деятельности конкурсного управляющего утверждается хозяйственным судом; Предприятие считается ликвидированным с момента исключения его из государственного реестра на основании решения хозяйственного суда о завершении конкурсного производства. С момента признания должника…
Реферат
Анализ системы управления персоналом, мотивации сотрудников ООО «РОЗНИЦА К-1»
Премирование персонала магазина осуществляется при перевыполнении плана на 120% прибавление к заработной плате 20% от количества отработанных часов заместителем и оклада управляющего. При выполнении плана 100% премия +15%, 95% +10%. Единовременные поощрительные выплаты за личный вклад осуществляются из расчета прибавки к заработной плате сотрудника 20% от количества отработанных часов без…
Реферат
Введение. Жизненный цикл организации
При написании данной работы использовались научные труды следующих авторов: Р. Л. Дафт, Мексон, О. С. Виханский, А. И. Наумов. Были также использованы различные интернет источники и материалы периодической печати: журнал «Менеджмент в России и за рубежом». Цели и задачи работы определили её структуру. Курсовая работа состоит из введения, в котором определяется актуальность темы исследования, цель…
Реферат
Основные понятия, нововведения, инновации
Инновация возникает в результате использования результатов научных исследований и разработок, направленных на совершенствование процесса производственной деятельности, экономических, правовых и социальных отношений в области науки, культуры, образования, в других сферах деятельности общества. Этот термин может иметь различные значения в разных контекстах, их выбор зависит от конкретных целей…
Реферат
Финансовый менеджмент фирмы
Уставный капитал формируется при первоначальном инвестировании средств. Его величина объявляется при регистрации фирмы, а любые корректировки размера уставного капитала (дополнительная эмиссия акций, снижение номинальной стоимости акций, внесение дополнительных вкладов, прием нового участника, присоединение части прибыли и др.) допускаются лишь в случаях и порядке, предусмотренных действующим…
Реферат
Менеджмент корпорации SONY
По мнению А. Мориты, именно своеобразная практическая концепция «Сонименеджмента», ставшая ее духовной силой, обеспечивала, обеспечивает и будет обеспечивать достижения фирмы. Что же характерно для нее? Прежде всего, «Сони», как и другие японские предприятия, по мысли А. Мориты, похожа на стену, сложенную из камней. Сначала в нее принимают людей, присматриваются к этим «необработанным камням…
Реферат
Факторы, влияющие на проведение диверсификации деятельности предприятий
Фирмы диверсифицируются, когда они не могут достичь поставленных целей в рамках имеющегося бизнес-портфеля. Если говорить о ближайших целях и долгосрочной рентабельности, факторами диверсификации могут стать насыщенность рынка, общее уменьшение спроса, конкуренция или устаревание продуктов фирмы. Обычные симптомы этого — уменьшение нормы возврата инвестиций, «высыхание» потока новых возможностей…
Реферат
Организация аттестации управленческого персонала
Квалификационная категория — это соответствующий нормативным критериям уровень квалификации, профессионализма и продуктивности труда работника, обеспечивающий ему возможность решать профессиональные задачи определенной степени сложности и определяемый в результате аттестации. Квалификационные категории устанавливаются в пределах одной должности работника учреждения без изменения её наименования…
Реферат
Задачи. Организация инновационной деятельности
Где V и Vгодовой объем производства продукции соответственно до и после реконструкции (технического перевооружения); V-годовой объем выпуска продукции нового цеха, который равен его приросту в результате реконструкции (V= VV); С и С — себестоимость единицы продукции до и после реконструкции предприятия; Ссебестоимость производства единицы продукции нового цеха; К и Кобщий объем капитальных…
Реферат
Анализ организационной культуры
Объединение сотрудников и организации, раскрывает таланты личности, поощряется инициатива, формирование команды. Привлекает людей, любящих риск, склонных к политике. Часто критерий продвижения по службе — личная преданность. Контроль и координация осуществляются звеном сверху в соответствии с установленными правилами и процедурами. Контроль по результатам высшим руководством. Незначительный…
Реферат
Этапы разработки управленческих решений
После разработки альтернативных вариантов управленческих воздействий, имеющих форму определенных идей, концепций, технологической последовательности действий, а также возможных способов осуществления различных вариантов решений, необходимо проведение их предварительного анализа для выбраковки нежизнеспособных, неконкурентоспособных, а также малоэффективных вариантов. Шестой этап — это разработка…
Реферат
Методы высвобождения персонала: опыт российских и зарубежных компаний
В этой связи необходимо отметить разработанную американскими специалистами комплексную программу мероприятий, проводимую при увольнении сотрудников. В последние годы методы работы, заложенные в такой программе, получили развитие в европейских странах. Данную программу мероприятий можно рассматривать как попытку оказать помощь в преодолении проблем, которые возникают при увольнении. Причем…
Реферат
Анализ организации управления
На предприятии присутствует линейно — функциональная структура управления, она сочетает в себе преимущество линейных и функциональных структур. Для ее формирования используют шахтный принцип построения и специализации в процессе управления. Подразделения образуются по видам деятельности организации. Функциональные подразделения делят на более мелкие производственные, каждое из которых выполняет…
Реферат
Виды стимулов. Совершенствование системы нематериального стимулирования
Стимул часто характеризуется как воздействие на работника извне (со стороны) с целью побуждения его к эффективной деятельности. В стимуле заложен определенный дуализм, заключающийся в том, что, с одной стороны, с позиций администрации предприятия он является инструментом достижения цели (повышения производительности труда работников, качества выполняемой ими работы и др.), с другой стороны…
Реферат
Заключение. Использование собеседования для отбора персонала
Собеседования могут различаться уровнем специалиста, который будет его проводить. К примеру, если вы устраиваетесь на работу в солидную фирму, то сначала с вами побеседует менеджер кадрового агентства или агентства по трудоустройству, после чего вы пройдете интервью с сотрудником отдела кадров компании. Если вами заинтересуются, то дальше вас ждет собеседование с начальником отдела или…
Реферат
Заключение. Разработка модели и рекомендаций по взаимодействию органов власти, науки, бизнеса и общества в инновационном процессе
Именно поэтому необходимо взаимодействие всех 4 элементов инновационного процесса. Взаимодействие только трех элементов будет не достаточным. Сейчас Россия развивается в соответствии с концепцией Тройной спирали. В концепции Тройной спирали в инновационному процессе должны взаимодействовать 3 элемента — органы власти, бизнес и наука. Как ранее было сказано, что для того чтобы понять проблему…
Реферат