Определения культуры. Кросс-культурный менеджмент

Нормативными элементами культуры являются обычаи, ритуалы, традиции, мораль, религия, мифы. В переводе с латыни слово «норма» означает «правило, образец, руководящее начало». По своей сути нормы создают рамки деятельности человека, устанавливая некие принимаемые в данной социальной группе стандарты поведения, нарушение которых может предусматривать различные санкции или меры воздействия…

Реферат

Формы подготовки и реализации управленческих решений

Для успешного выполнения управленческих решений для каждой формы подготовки решения необходимо найти соответствующую ей форму реализации. Форма реализации управленческого решения — это механизм выполнения подготовленного решения, при этом каждая форма подготовки управленческого решения может иметь несколько форм реализации решения. При разработке управленческих решений перед руководителем стоит…

Реферат

Организационная культура в интересах устойчивой занятости

Р и с. 14. Структура организационной культуры Познание организационной культуры начинается с «поверхностного» или «символического» уровня, включающего такие факты, которые можно ощущать и воспринимать. На этом уровне вещи и явления легко обнаружить, но не всегда их можно расшифровать в терминах организационной культуры. На следующем уровне изучают ценности и верования, разделяемые членами…

Реферат

Особенности оплаты труда руководителей организаций

При определении условий и размеров оплаты руководителя, оценки сложности функций, связанных с руководством организацией, используют такие показатели, как среднегодовая численность работников организации, стоимость промышленно-производственных фондов, сложность производимой продукции. Именно эти сквозные показатели в первую очередь характеризуют социальный статус организации, ее имущественный…

Реферат

Методика проектирования положительного кризиса

В предлагается методика проектирования положительного кризиса в развитии организации, которая построена на использовании трех основных инструментов менеджмента: целевого подхода (построения дерева целей организационного развития); исследования причинно-следственных связей при разработке управленческого решения в проблемной ситуации (диаграмма Исикавы); теории решения изобретательских задач…

Реферат

Прямые и обратные связи

Одни исследователи видят прямые связи только жесткими и деспотичными («сильная рука»), без чего, по их мнению, невозможно эффективно управлять. Другие придерживаются иного мнения, утверждают, что в прямых связях «сверху — вниз» царит преимущественно не разум и логика, а эгоистическое «я хочу» и «я так считаю». Обратные же связи «снизу — вверх», наоборот, носят реактивно-снонтанный…

Реферат

Федеральная счетная палата

Это высшее федеральное ведомство, независимый орган финансового контроля, подчиненный только закону. В рамках установленных задач данная Палата содействует Бундестагу, Бундесрату и Федеральному правительству в принятии ими решений. Основной закон ФРГ не содержит сколько-нибудь подробных норм, касающихся Федеральной счетной палаты. Ее статус урегулирован Федеральным законом о Федеральной счетной…

Реферат

Выводы. Менеджмент в здравоохранении

На стадии планирования определяются цели организации, формулируются задачи, находятся нужные средства и методы. Все функции управления требуют принятия решения, и для них необходимы коммуникации и обмен информацией. Охарактеризуйте оперативное, тактическое и стратегическое планирование. Чем отличаются содержательные теории мотивации от процессуальных? Охарактеризуйте функцию планирования…

Реферат

Целевые СМИ. Репутационный менеджмент

Как уже не раз отмечалось, информация является как фундаментом репутации, так и ее содержанием, поэтому управлять репутацией компании — значит управлять информационными потоками, идущими от компании к целевым аудиториям. Но такое управление становится возможным только после того, как информационное пространство вокруг компании проанализировано и измерено. Такие технологии, как репутационный аудит…

Реферат

PEST-анализ. Методы принятия управленческих решений

В качестве ресурсов целесообразно рассматривать время, энергию, финансы, материалы, информацию и людские ресурсы. Анализ характеристик менеджмента в организации состоит из анализа уровня стратегии, качества торговой марки, организационной структуры, имиджа, структуры затрат и инновационности организации. Подобный анализ внутренней среды назовем анализом переработки ресурсов и менеджмента…

Реферат

Аналитические аспекты деятельности гостиницы «александрия»

Закройте на миг глаза и представьте себе Ваш идеальный отдых в Ялте с детьми или с любимым человеком… Бирюза Черного моря… Ароматы уникальной флоры Южного Берега Крыма… Максимальное расслабление и незабываемое времяпровождение… Ничто не должно выбиваться из стройного ряда ассоциаций, когда речь идет о роскошном летнем отдыхе. Далеко не многие отели Крыма в целом могут с уверенностью заявить…

Реферат

Исследования университетов Огайо и Мичигана

Рисунок 1. Стили руководства Огайо и Мичигана Внимание к подчиненным подразумевает поведение, которое влияет на людей, апеллируя к потребностям более высокого уровня: строит взаимоотношения на основе доверия, уважения, тепла и контакта с подчиненными; участвует в двустороннем общении; допускает участие подчиненных в принятии решений; дает возможность людям удовлетворить свои потребности…

Реферат

Основы инновационного проектирования

При рассмотрении инновационного проекта как формы целевого управления инновационной деятельностью проект является комплексной системой мероприятий, которые связаны между собой ресурсами, временными параметрами и человеческими ресурсами. Эти мероприятия нацелены на получение поставленных целей, основанных на предпочтительных путях развития науки и техники. Рассматривая инновационный проект как…

Реферат

Введение. Секрет успеха фирмы "Heinz"

Желая достичь успеха в жизни, многие воспринимают его как явление, не требующее объяснений. А кто-то пользуется шаблонами и представляет себе, что: «Успех в жизни человека это всегда известность, всеобщее признание, любовь и богатство». И его воображение рисует большой дом на берегу моря, с роскошной обстановкой, стены которого сплошь увешаны различными наградами и обложками журналов с лицом…

Реферат

Организация контроля технологического процесса и качества продукции

Перечень контролируемых операций, параметров с численными значениями. Перечень контролируемых операций, параметров с численными значениями. Химический состав, внешний вид, С-3 =1,15−1,2 г/см 3, концентрация С-3−35%. Визуальный осмотр, линейка, универсальный влагомер ВСКМ — 12 и др. РН4, содержание ПАВ, сахаров, фенолов — не более 10мг/л. Наименование технологического передела или операции…

Реферат

Профиль китайского менеджера

Дальнейшая подготовка и повышение квалификации: значимость человеческого капитала (управленческих знаний и навыков) обусловливает дальнейшее продвижение после переподготовки и повышения квалификации. Большинство китайских менеджеров задействовано в трех секторах экономики: государственных предприятиях, совместных предприятиях и частных фирмах. Технократизм в управленческой практике: большая часть…

Реферат

Уровни менеджмента в организации: низовой, средний, высший

Форма пирамиды соответствует количественному соотношению персонала, т. е. с повышением уровня уменьшается число должностных лиц. В качестве элементов управленческой структуры можно рассматривать как отдельных работников (руководителей, специалистов, служащих), так и специализированные службы, либо отделения. Рассмотрим уровни менеджмента подробнее, каждый индивидуально. Высший уровень — именно…

Реферат

Заключение. Инновации в сфере отбора персонала

Коммерческая деятельность — кредитование и банковское дело, прогнозирование платежеспособности, эмиссия денег и товарное обеспечение, ценообразование и налоговая политика, ценности фирмы и фирменный стиль, маркетинг и формирование товарных ниш, учет и охрана собственности, техника предотвращения хозяйственных и коммерческих злоупотреблений, смешанные формы собственности, организация акционерных…

Реферат

Взаимосвязь методов управления

В свою очередь административные методы связаны с социально-психологическими. Исходя их принципа единоначалия, руководитель имеет право издавать приказы и распоряжения. Но должен учитывать в каждый момент общее состояние «социально-психологического» климата, а также индивидуальные способности каждого исполнителя, от которых во многом зависит успешность выполнения издаваемого приказа или…

Реферат

Список использованной литературы

Каменева П. В. Недобросовестная конкуренция: понятие и особенности правового регулирования // Гражданское право. 2007. № 1. С. 16−19. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 04.06.2014, с изм. от 21.07.2014) «О защите конкуренции» (принят ГД ФС РФ 08.07.2006). Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая) от 18.12.2006 N 230-ФЗ (принят ГД ФС РФ 24.11.2006)(ред…

Реферат

Мероприятия по обеспечению охраны труда

Организационные М. по ОТ — часть общей системы организации труда и производства; предусмотрены нормативными документами. К ним относятся: выполнение требований научной организации труда; аттестация и сертификация рабочих мест; инструктирование персонала по ОТ; профессиональный отбор и организация медицинских осмотров; социальное страхование; расстановка персонала в соответствии с квалификацией…

Реферат

Список использованных источников

Учитель Ю. Г. Разработка управленческих решений. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Юнити, 2012. — 469 с. Шипунов В. Г., Кишкель Е. Н. Основы управленческой деятельности. — М.: Высшая школа, 2012. — 552 с. Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений: учебник для вузов. — М.: КноРус, 2010. — 573 с. Кохно П. А., Микрюков В. А., Комаров С. Е. Менеджмент. — М.: Финансы и статистика, 2011. — 514 с…

Реферат

Конфликт. Стили руководства

Конструктивное разрешение конфликта зависит от адекватности восприятия конфликта, открытости и эффективности общения, создания атмосферы взаимного доверия и сотрудничества. Пока существуют все перечисленные элементы структуры, кроме повода, конфликт неустраним. Следовательно, необходимо устранить хотя бы один из элементов структуры конфликта. Личностными особенностями членов группы, например…

Реферат

Разработка позитивного корпоративного имиджа

Целеполагающая функция идеологии. Идеология должна обозначать цель, или, другими словами, давать прогноз. Основным элементом прогноза является идеал, который означает не просто то, что будет, а то, что должно быть. Немаловажную роль в восприятии этого идеала играет имидж компании. От того, насколько близко работники поймут идеал, зависит успех идеологического воздействия. Как уже отмечалось выше…

Реферат

Качество и конкурентоспособность товаров

С позиции качества сравниваются только однородные товары, что значительно сужает рамки классификации товаров с позиций оценки конкурентоспособности, где за базу сравнения берется конкретная потребность. При этом возможно сопоставление и неоднородных товаров, т. к. они представляют собой только различные способы удовлетворения одной и той же потребности. Товар — представляет собой совокупность…

Реферат

Усовершенствование системы организации оплаты труда

Существующая система социальных доплат не создает у наемных работников ощущения социальной защищенности, а следовательно также не является стимулирующим фактором в системе мотивации их труда. Работодатели не заинтересованы в выявлении и удовлетворении потребностей своих работников. Работники не только не имеют достаточной информации о составе и структуре своих заработков, но и надлежащих…

Реферат

Разделение труда и специализация

В любой организации существует разделение труда между ее работниками и подразделениями, в результате которого появляются новые виды работ. Горизонтальное разделение труда происходит на одном уровне иерархии по функциям управления, стадиям и этапам осуществляемых процессов. Вертикальная специализация означает разделение работ между работниками и подразделениями организации, находящимися…

Реферат

Анализ состояния рабочего места и эффективности использования рабочего времени

Анализ использования рабочего времени осуществляется на основе баланса рабочего времени. Основные составляющие баланса ИП Барляев В. О. представлены в таблице 10. Рабочее место продавцов во всех четырех магазинах оборудовано с учетом всех современных требований. Далее произведем анализ работы персонала ИП Барляев В. О. в 2012;2013 гг. (табл. 11). Основные показатели баланса рабочего времени…

Реферат

Практическая часть по созданию проекта «Exclusive cakes»

Стиль руководства проектом: авторитарный (единоличный). Подразумевает, что вся деятельность по управлению проектом «Exclusive cake» принадлежит одному лицу — менеджеру проекта, он же пекарь. Общество: в настоящее время людям все меньше хочется покупать торты в магазинах, а заказывать эксклюзивные изделия с определенными надписями фигурками, несущими нужный им смысл. Социальные условия проекта…

Реферат

Разработка системы контроллинга в антикризисном управлении предприятием

Для внедрения и обеспечения надежного функционирования системы контроллинга менеджеру необходима постоянная оперативная информация о реальных затратах на производство и реализацию продукции, услуг, каждого конкретного их вида, точные калькуляции услуг, в которые внесены все непосредственные затраты на их обеспечение. Отметим, что традиционное ценообразование, опирающееся на калькуляцию полной…

Реферат