Обновление региональных традиций и разработка инновационных проектов
В советское время туризм развивался в основном по нескольким общепринятым географическим направления". Кавказ, Крым, Средняя Азия, города Золотого кольца, теплоходные круизы по Волге и Черному морю. Отдаленным регионам не было уделено должного внимания по различным причинам. В Настоящие время, в связи с всемирным развитием инфраструктуры туристского бизнеса изменяется отношение к новым маршрутам…
Реферат
Сравнение основных систем управления запасами
Система управления запасами с фиксированным размером заказа предусматривает постоянную величину заказа., при этом интервалы времени, через которое происходит его пополнение, могут быть различными. Нормируемыми величинами в этой системе являются величина заказа, размер запаса в момент размещения заказа (точка заказа) и величина страхового запаса. Заказ на поставку размещается при уменьшении…
Реферат
Ключевые проблемы, сдерживающие развитие города
Низкая конкурентоспособность продукции некоторых предприятий и как следствие привлечение на них значительного количества иногородней рабочей силы, что обостряет конкуренцию на рынке труда и в итоге снижает уровень заработной платы в городе. В тоже время наиболее остро выступили негативные факторы влияния Москвы. Сохранился разрыв в уровне жизни населения между столицей и Дзержинским, город начал…
Реферат
Заключение. Анализ организации работы коммерческих служб предприятия СЦ "Первомастер"
Коммерческая деятельность оказывает непосредственное воздействие на эффективность производства и практически влияет на все основные показатели работы предприятия. Цель данной работы было: провести анализ организации работы коммерческих служб предприятия: отдела маркетинга и отдела сбыта в СЦ «Первомастер». Результат анализа коммерческой службы позволяет сделать следующие выводы. Предприятие…
Реферат
Стили управления персоналом
Демократический стиль, который доминирует в современных фирмах, характеризуется высокой степенью децентрализации управления, активным участием сотрудников в принятии решений (в том числе групповых), свободным обменом информацией между руководителями и исполнителями, взаимным доверием между ними, вниманием администрации к развитию персонала. В этих условиях выполнение служебных обязанностей…
Реферат
Персонал предприятия и его структура
Работники промышленно-производственного персонала подразделяются на две основные группы — рабочие и служащие. Рабочие подразделяются на основных и вспомогательных. В группе служащих выделяют следующие категории работающих: Кадры предприятия, непосредственно связанные с процессом производства продукции (услуг), т. е. занятые основной производственной деятельностью, представляют…
Реферат
Сущность и характеристики услуги
Несохраняемость. Услуги невозможно сохранить. Причина, по которой многие врачи берут плату и с не явившихся на прием пациентов, заключается в том, что стоимостная значимость услуги существовала в момент неявки пациента. В условиях постоянства спроса несохраняемость услуги не является проблемой, ибо можно заблаговременно должным образом укомплектовать организацию. А вот если спрос колеблется…
Реферат
Процесс подготовки, принятия и реализации стратегических решений
Процесс принятия стратегических решений — это последовательность действий управляющего, направленных на решение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, выборе альтернатив, принятии решения и его выполнения. Принятие решений, это некий процесс, включающий в себя множество этапов. Процесс принятия стратегических решений это последовательные процедуры, решающие проблемы организации…
Реферат
Оценка конкурентоспособности персонала ОАО «Бобруйсксельмаш»
В эксперименте принимает участие 10 экспертов ОАО «Бобруйсксельмаш», занимающие различные должности. Среди них: инженер по организации и нормированию труда, экономист по труду, главный бухгалтер, аппаратчик, старший мастер и др. В их задачу входит оценить работников разных категорий по определенным качествам по 5-балльной системе в анкетном листке. Устанавливаются следующие условия оценки…
Реферат
Введение. Кооперация труда и ее эффективность
По мере укрупнения предприятий сокращаются затраты на единицу продукции, связанные с проектированием, конструированием и разработкой изделий. Увеличение размеров производства создает дополнительные возможности для создания побочных продуктов. Например, большой мясокомбинат изготавливает клей, лекарственные препараты и множество других продуктов из тех отходов основных цехов, которые…
Реферат
Построение системы управления персоналом предприятия
Авторитет кадровой службы зависит не только от её полномочий распорядительства, но и от уровня специальных знаний сотрудников, полезности службы по степени её воздействия на кадровые процессы. Поэтому службы УП начинают свою деятельность как штабные звенья с консультативными функциями, а затем по мере развития кадрового потенциала и всё большего влияния на результаты работы, служба персонала…
Реферат
Введение. Стратегии PR в кризисных ситуациях
К сожалению, наличие в организации службы PR — скорее исключение, чем правило. Такое подразделение создается или в качестве дани моде, или от чрезмерного благоприятного положения фирмы. Вышесказанное подтверждает актуальность написания курсовой работы на тему «Стратегии PR в кризисных ситуациях». Целью данной курсовой работы является определение стратегии связей с общественностью в кризисных…
Реферат
Описание продукции (услуг)
Описание функциональных и потребительских свойств конкурирующих продуктов; Описание концепции развития продукта следующих поколений. Финансирование: Функциональное назначение продукции, для каких целей она предназначена; Требования к гарантийному и послегарантийному обслуживанию; Почему продукты конкурентов пользуются определенным спросом; Имеются ли возможности для дальнейшего развития продукта…
Реферат
Психотехнологии. Имидж и его составляющие
Психотехнологиию определяют как совокупность (систему) психологических средств и методов воздействия на человека для получения определенного психологического эффекта. В контексте имиджелогии психотехнология формирования имиджа — это описание общих принципов (общих правил) психологического воздействия на людей для формирования у них определенного мнения в отношении определенного объекта. Теория…
Реферат
Заключение. Методы, средства и формы управления в муниципальном менеджменте
Таким образом, муниципальный менеджмент — это совокупность принципов, методов, форм и средств взаимодействия на социально-экономические и общественно-политические процессы, протекающие в муниципальных образованиях, в целях обеспечения условий жизнедеятельности населения. В практике управления все перечисленные выше методы управления находятся во взаимодействии. Нет плохих или хороших методов…
Реферат
Классификация документов. Документационное обеспечение управления
По способу фиксации информации документы делятся на письменные, графические, фотои кинодокументы, акустические. Письменные включают в себя документы, созданные рукописным или машинным способом. К графическим документам относятся чертежи, карты, рисунки, схемы, планы. Фотои кинодокументы фиксируются с помощью специальной аппаратуры на специальных носителях. Акустические документы позволяют…
Реферат
Развитие управленческой мысли в донаучный период
Построенные в Ш-П тыс. до н.э. знаменитые египетские пирамиды — гигантские гробницы фараонов — являются памятниками не только представителям могущественных династий, но и многим тысячам строителей, а также искусству многих людей, умевших применять методы управления. Египтяне широко применяли планирование и контроль выполнения производственных программ. Во 2 тыс. до н.э. был написан один…
Реферат
Список использованной литературы
Андрейчиков А. В., Андрейчикова О. Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике, М.:Финан-сы и статистика -2004г. Денисов В. Т., Кулаков Д. С. Выбор оптимального решения в управлении. //Российское предпринимательство, 2007, № 4 (1). Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений / Перю с англ., Под ред. И. И. Елисеевой. — М.: Банки и биржи, 2002. Хершген Х. Маркетинг: основы…
Реферат
Отчетность как информационная база анализа денежных потоков
Результативность финансового анализа во многом зависит от организации и совершенства его информационной базы. Основными источниками информации для анализа финансового состояния предприятия служат отчетный бухгалтерский баланс (форма № 1), отчеты о прибылях и убытках (форма № 2), движении капитала (форма № 3), о движении денежных средств (форма № 4), приложение к балансу (форма № 5) и другие формы…
Реферат
Заключение. Управление качеством
Создание эффективной системы управления на принципах постоянного совершенствования. Участие в конкурсе создает имидж компании, стремящейся к улучшению качества бизнеса. Самосовершенствование и измерение динамики улучшений компании через самооценку. Модель и критерии премий предлагают готовую стратегию развития компании. Приведение в единую систему всех действий по улучшению качества. Премия…
Реферат
Организация документооборота. Организация делопроизводства в организации и ее совершенствование
Разработка Основных положений ГСДОУ не принесла значительных изменений в концепцию движения документов. Хотя как раз на рубеже 1980;х годов во всем мире начинает активно обсуждаться вопрос об интеграции нетрадиционной документации, в том числе и машиночитаемой, в сложившиеся системы управления документами. Исследователи при этом исходили из тех же задач, которые ставились при управлении…
Реферат
Принципы системного подхода, используемые при формировании и анализе объектов управления
Учет избирательности свойств системы. Это означает, что в данной структуре интегрируется только отдельные из этих свойств, а другим из них должны соответствовать другие структуры; Ресурсы — целью всякой организации является наличие и преобразование ресурсов. Основные — это трудовые ресурсы, основные и оборотные средства, технология и информация. Рассмотрение функционирования любого объекта как…
Реферат
Стратегическое планирование в ОАО «Синергия»
Первоочередная цель организации — постоянно поддерживать и улучшать свои позиции на рынке через повышение потребительской привлекательности федеральных и локальных брендов, а так же наладить эффективную работу в интересах акционеров, сотрудников, партнеров, потребителей и общества в целом. ОАО «Синергия» нацелено на инновационное, экологически безопасное и экономически эффективное удовлетворение…
Реферат
Выявление причин неэффективной работы
Как бы не были составлены процедуры и инструкции для выполнения того или иного вида деятельности, на практике неизбежно возникает целый ряд проблем, нестыковок или узких мест, возникновение которых не предусмотрено документацией. На рисунке 3.3 представлен график, показывающий затраты на устранение выявленных несоответствий, возникших по вине поставщиков. На корректирующие мероприятия было…
Реферат
Каковы факторы прямого воздействия внешней среды
Все многообразие внешних факторов находит отражение в потребителе и через него влияет на организацию, ее цели и стратегию. Необходимость удовлетворения потребностей покупателей влияет на взаимодействия организации с поставщиками материалов и трудовых ресурсов. Многие организации ориентируют свои структуры на крупные группы потребителей, от которых они в наибольшей мере зависят. Важное значение…
Реферат
Имидж организации. Основы имиджелогии
Сегодня термин «имидж» используется не только применимо к политикам, не только применимо к человеку вообще, но и к иным объектам («имидж данного продукта», «имидж банка») и явлениям («имидж образовательной системы в России…»), хотя некоторые авторы полагают: «Правомерно утверждать, что «имидж» соотносим только с личностью, поэтому некорректно говорить об имидже каких-то неодушевленных предметов…
Реферат
Теории ситуационного лидерства
Второй стиль — «продавать» — подразумевает, что стиль руководителя в равной и в высокой степени ориентирован и на задачу, и на отношения. В этой ситуации подчиненные хотят принять ответственность, но не могут, так как обладают средним уровнем зрелости. Таким образом, руководитель выбирает поведение, ориентированное на задачу, чтобы давать конкретные инструкции подчиненным относительно того, что…
Реферат
Выводы и предложения
Основными направлениями развития системы стимулирования персонала в ГОО «Родители против наркомании» в сложившихся условиях могут стать: Основными слабыми сторонами существующей системы стимулирования труда работников предприятия являются следующие аспекты: Низкое использование способностей работников, отсутствие проработанной системы продвижения по службе и развития карьеры; Отсутствие системы…
Реферат
Ситуационный подход «путь — цель» Митчелла и Хауса
Ряд специфических факторов считаются ситуационными, включая и те, которые имеют дело с характеристиками подчиненных и теми, которые по своей природе являются факторами внешней среды (навыки служащих, отношение к контролю за выполнением задания, потребности и т. д.). Другую группу составляют такие факторы, как структура задания, характеристики рабочей группы, политика компании относительно…
Реферат
Литература. Междисциплинарный подход в управлении
Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражений. — М., 1992. Энкельман Н. Б. Власть мотивации. Харизма. Личность. Успех. — М., 1999. Галкина Т. П. Социология управления: от группы к команде. — М., 2001. Богданов А. А. Тектология: Всеобщая организационная наука. М. 1999. Альберт М., Мескон М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М., 1994. Молл Е. Г. Менеджмент: организационное…
Реферат