Теория приобретенных потребностей Макклелланда

Потребность властвования является приобретенной, развивается на основе обучения, жизненного опыта и состоит в том, что человек стремится контролировать людей, ресурсы и процессы, протекающие в его окружении. Лица с высокой мотивацией властвования могут быть подразделены на две взаимоисключающие группы. Первую группу составляют те, кто стремится к власти ради властвования. В первую очередь…

Реферат

Практическое задание. Управление поведением в организации

Лояльность на уровне удовлетворенности оплатой труда. Здесь можно привести негласный девиз данной высоты: «Вы хорошие, пока я получаю свои деньги». По-моему, все понятно. Вашего сотрудника может перекупить каждый, кто предложит ему чуть более чем «30 серебреников», и цена такой лояльности прямо пропорциональна самооценке сотрудника в рублевом эквиваленте. — Лояльность на уровне убеждений. Это…

Реферат

Нематериальное мотивирование персонала организации

И теоретические изыскания, и практика свидетельствуют: человек работает не только ради денег. К сожалению, многие менеджеры полагают, что наиболее действенный стимул — деньги («конверты»). Между тем известно, что для большинства людей понятие «вознаграждение за труд» гораздо шире: в него входят не только справедливая и своевременно выплачиваемая заработная плата, но и качественная организация…

Реферат

Классификация управленческих решений

Импульсивные решения, авторы которых легко генерируют самые разнообразные идеи в неограниченном количестве, но не в состоянии их как следует проверить, уточнить, оценить. Решения поэтому оказываются недостаточно обоснованными и надёжными, принимаются «с наскока», «рывками». По уровням иерархии систем управления выделяют УР на уровне БС; на уровне подсистем; на уровне отдельных элементов системы…

Реферат

Анализ среды ООО «Витраж» г. Перми

Таким образом, наибольшим потребителем подобной продукции на сегодняшний день являются население, а также средние и мелкие фирмы коммерческие фирмы, однако с прогнозируемым увеличением платежеспособного спроса со стороны населения спрос на ПВХ конструкции для строительства и ремонта жилых помещений будет возрастать, и приобретать все большее значение. Изучение непосредственного окружения…

Реферат

Анализ кадровой политики ООО «М.Видео»

ООО «М.Видео» является одной из крупнейших российских сетей по сбыту аудио-, видео-, компьютерной, бытовой и офисной техники. Это одна из четырёх федеральных сетей сбыта данной продукции, занимающая в сетевом секторе второе место по продажам — 10% продаж, после «Эльдорадо» — 28% продаж. За «М.Видео» следуют «Техносила» — 9% и «Мир» — 8%. Магазин открылся по адресу: г. Уфа, ТЦ «Простор…

Реферат

Как фирма «Леви Страус» поддерживает контакты

Один из лидеров в области своевременного обнаружения и устранения корпоративных проблем — это компания «Леви Страусс» из Сан-Франциско, многие годы отличающаяся повышенной восприимчивостью к нуждам своих работников. В июле 1982 г. этот гигант швейной промышленности начал в своей главной конторе развертывать программы «Говори свободно» для 1700 своих работников. По аналогии с тем, что делают…

Реферат

Концепция управления персоналом предприятия

Нормативные акты имеют свою иерархию. Главный ранг имеет Основной закон, или Конституция, а в основании пирамиды лежат законы, указы, постановления, распоряжения, инструкции, приказы. Подобно тому как должностная иерархия предполагает выполнение нижестоящими приказов вышестоящих, а не наоборот, законодательный акт, изданный в целях развития, конкретизации закона, не должен противоречить этому…

Реферат

Администрации как часть рациональной бюрократии. Бюрократия и общество

Повсеместное распространение бюрократии вызвано, прежде всего, тем, что она оказывается более эффективной, чем любая другая форма управления. Все это делает бюрократию совершенно незаменимой в современном обществе. Развитие современных форм организации, как считает Вебер, практически совпадает с распространением бюрократического управления. Превосходство бюрократии над иными формами управления…

Реферат

Введение. Служебная этика. Визитные карточки

Вместе с тем, еще многие недооценивают визитные карточки как необходимый атрибут делового общения. Один известный ученый, оратор и полемист, следуя традиционному менталитету, долго воспринимал визитные карточки как нечто из области официоза и дипломатии, в других случаях как «буржуазные» игрушки, что-то от суетности тусовок «новых русских». Однако оказавшись несколько раз подряд в ситуации, когда…

Реферат

Понятие коллектива. Социально-психологический климат в коллективе

Условия, в которых происходит взаимодействие членов рабочей группы, влияют на успешность их совместной деятельности, на удовлетворенность процессом и результатами труда. Можно провести аналогию с природно-климатическими условиями, в которых живет и развивается растение. В одном климате оно может расцвести, в другом — зачахнуть. То же самое можно сказать и о социально-психологическом климате…

Реферат

Введение. История управленческой мысли в России

Так как Россия обладает своими особыми механизмами управления, экономикой и рядом других характерных показателей, не всегда наложение зарубежных концепций на российскую модель (которое имеет место быть) приводит к должному результату, вследствие чего на практике процесс повышения профессионализации этого труда и связанная с ней специальная подготовка наталкиваются на целый ряд трудностей. Решение…

Реферат

Характеристика персонала предприятия

Коэффициент общего оборота (Коб) = (количество принятого на работу персонала + количество уволенных по всем причинам) / среднесписочная численность персонала * 100% (3). Коэффициент оборота по приему (Кпр) = количество принятого на работу персонала / среднесписочная численность персонала * 100% (1). Структура и численность персонала Чайковского завода газовой аппаратуры — филиал ОАО «Газмаш…

Реферат

Персонал. Управление предприятием в условиях рынка

Среднее число сотрудников летнего кафе, сообщили в комитете по товарному рынку, — шесть человек. Для обслуживания десяти столов понадобится минимум два охранника, приходящих через ночь, два бармена, два официанта, работающих в режиме два дня через два. Добавим к этому перечню еще двоих официантов, дворника и уборщицу туалетов. В некоторых кафе дополнительно устанавливают тревожную кнопку. В…

Реферат

Основные принципы системного подхода в управлении

Принцип пространственно-временного существования системы. Он не сводится к пониманию внешней среды, как нередко полагают. Все связи, и внутренние и внешние, все элементы существуют в определенных пространственно-временных отношениях, которые влияют на их существование, проявление и функционирование. Это протяженности связей и место элементов системы в этих протяженностях. Проанализируйте…

Реферат

Введение. Технология проведения делового совещания

В условиях административно-командной системы в нашей стране обычно использовались первые три вида деловых совещаний, основной смысл которых сводился к тому, что на них руководители лишь знакомили приглашенных со своими решениями или указаниями партийных и вышестоящих организаций, в то время как суть делового совещания заключается в том, чтобы обеспечить свободную дискуссию и выработать общее…

Реферат

Типы кадровой политики

В подлинном смысле этого слова политика возникает именно тогда, когда руководство фирмы (предприятия) имеет обоснованные прогнозы развития ситуации. Однако организация, характеризующаяся наличием превентивной кадровой политики, не имеет средств для влияния на неё. Кадровая служба подобных предприятий располагает не только средствами диагностики персонала, но и прогнозирования кадровой ситуации…

Реферат

Описание процесса управление качеством продукции в издательско-полиграфическом комплексе

Важным условием повышения эффективности производства является постоянное улучшение качества продукции. Управление качеством продукции — это совокупность организационных, технических, экономических и социальных мероприятий по обеспечению управления качеством продукции. Качество полиграфического исполнения издания находится в прямой зависимости от уровня организации и культуры производства…

Реферат

Содержание месячного оперативного плана

Также в плане рассчитаны материально-технические ресурсы, что дает возможность выполнить СМР в срок. Выполнение плана проверяет управляющий или Гл. Инженер. С помощью недельных планов управляющий полностью сосредотачивает ресурсы на боле важных объектах, систематически осуществляет контроль за ходом строительства и оперативно устраняет нарушения графика работ. Примерно за двадцать дней до начала…

Реферат

Приобретение и описание новшества

В современных условиях развития и внедрения достижений информационных технологий разработан целый ряд программных продуктов, которые в той или иной степени могут использоваться на различных стадиях управления продажами. Многообразие подходов, выполняемых функции и в большинстве случаев достаточно высокая стоимость данных программных продуктов ставит инновационного менеджера перед выбором. С одной…

Реферат

Описание предоставляемых услуг и продукции

Далее, нужно выяснить, не будет ли местная администрация возражать против открытия ЦСО в выбранном вами месте. Здесь начинается самый трудный этап открытия вашей автомойки — получение разрешительных документов. Для начала вам нужно будет подать письмо-прошение в администрацию города с просьбой на отведение участка земли под строительство автомойки. Принятие предварительного согласия…

Реферат

Список литературы. Цели и содержание работы руководителя

Дроздов И. Н. Психология профессиональной деятельности государственных служащих: Практическое пособие.- Владивосток: ПИППККГС, 2002. — 82 с. / Дроздов И. Н. // — Режим доступа: http://www.drozdovland.ru/index.php? action=add&id=341. Сацков Н. Я. Практический менеджмент. Методы и приемы деятельности руководителя. / Сацков Н. Я. // Донецк: ИКФ «Сталкер», 1998. — 448 с. // — Режим доступа…

Реферат

Рационализация режимов труда и отдыха

Режим труда и отдыха в течение смены должен формироваться таким образом, чтобы обеспечить рациональное чередование трудовой деятельности человека с микропаузами, регламентированными перерывами на отдых и обед. Распределение этих элементов отдыха осуществляется с учетом закономерных колебаний работоспособности человека в течение смены по определенным фазам. Характеристика и оценка утомляемости…

Реферат

Введение. Проектирование организационной структуры управления

В данной работе автор попытался изучить и обобщить теоретические аспекты формирования организационной структуры управления, научно обоснованным проектированием новой организационной структуры с учетом изученного материала. Разработка организационной структуры управления проводится с учетом миссии и целей, основных направлений деятельности предприятия, основных функций управления предприятием…

Реферат

Список литературы. Организационная культура

Ивановская Л. В. Корпоративная культура и организационные изменения / Л. В. Ивановская // Кадровый вестник. — 2007. — № 12. — С.21−28. Андронов В. В. Корпоративный менеджмент в современных экономических отношениях / В. В. Андронов. — М.: Экономика, 2007. — 479 с. Базаров Т. Ю. Технологии корпоративной культуры: учебное пособие / Т. Ю. Базаров, В. И. Маслов. — М.: Банки и биржи, 2007. — 309 с…

Реферат

Заключение. Распределение трудовых ресурсов на предприятии

Подводя итоги, следует отметить следующие основные моменты. В ходе анализа трудовых ресурсов предприятия необходимо выяснить, как обеспечено предприятие рабочими кадрами, какова структура трудовых ресурсов, а также подвергнуть тщательному анализу их качественный состав, который характеризуется профессиональным и квалификационным уровнями. Также представляется необходимым проанализировать движение…

Реферат

Содержание способностей руководителя

Эффективное руководство предполагает, что люди совместно координируют ресурсы, определяют задачи, выдвигают и поддерживают идеи, планируют деятельность и т. д. Коллективная работа позволяет открыть большие новые возможности, коллективный подход — решать проблемы сообща. Тем самым вырабатывается больше идей, возрастает инновационная способность, уменьшаются возможности для появления стрессовых…

Реферат

Государственная поддержка малого бизнеса

Практика государственного содействия немонополистическому сектору экономики развитых стран показывает, что правительственный выбор основных направлений этого содействия происходит на основе исследований данного круга проблем. Поэтому важнейшая задача органов власти определить приоритетные направления развития малого бизнеса. В России к таким направлениям отнесены: Малое предприятие, играющее все…

Реферат

Работа в качестве дублера шеф-повара

Требовать от работников производства соблюдения правил технологии, бережного отношения к материальным ценностям, соблюдения правил санитарии и гигиены, правил техники безопасности. Требования стандартов технологических условий, правил техники безопасности, санитарии и гигиены, уметь правильно пользоваться сборником рецептур и другими нормативными документами. Если договор материальной…

Реферат

Организация и обслуживание рабочих мест на предприятии

Контрольно — кассовое оборудование. Получение продукции и документации. Наладка и подналадка оборудования. Характеристика рабочего места. До полного устранение поломки. Упаковка полученных товаров. Сдача денег инкассаторам. Содержание обслуживания. Ножи для резки продуктов. Распределение, упаковка. Уборка рабочего места. Функции обслуживания. Ремонт оборудования. Затраты времени, мин. Устранение…

Реферат