Дипломы, курсовые, рефераты, контрольные...
Срочная помощь в учёбе
Реферат: Методы преодоления барьеров творческого мышления

Изменение своих убеждений: ведите себя так, как будто вы творческая личность. Другими словами, на время измените ваше представление об истине, чтобы проверить, изменится ли при этом ваше поведение. На практике такая стратегия предусматривает принятие вами решения, что на следующем собрании, на котором нужно будет проявить творческие способности, станете вести себя так, как будто вы по-настоящему…

Реферат
Реферат: Так, может, достижение определенного уровня развития сознания не является необходимым условием эффективной организации?

Наиболее ярко это проявляется в социально-экономической организации, где без взаимодействия индивидуума с обществом В реальных условиях сложившегося мироздания не осуществляется никаких процессов и не существует ни одна система. Так, первично материальным и превалирующе объективным является сельскохозяйственное производство, которое человек обнаружил, выделил, познал, адаптировал и использует…

Реферат
Реферат: Рекомендуемая литература. Менеджмент. Эффективность управления

Управление эффективностью бизнеса. Концепция Business Performance Management / Под ред. Г. В. Генса. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 269 с. Фуколова Ю., Шелухин И., Белов А. Все лучшее — себе // Секрет фирмы. — 2002. — № 1. — Электронный ресурс: http://www. kommersant.ru. Лайкер Дж. Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира / Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишер, 2013. — 400 с…

Реферат
Реферат: Литература. Государственная политика и управление. Часть 1. Концепции и проблемы

Перечислите и кратко охарактеризуйте существующие системы оценки эффективности и качества государственного управления. Операционная неэффективность и низкое качество государственных услуг. С. 1.— URL: http://www.worldbank.org.ru/rus/reforms/. Что такое трансакционные издержки и как они связаны с эффективностью государственного управления? Каково соотношение понятий «эффективность…

Реферат
Реферат: Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом

В процессе организации обслуживания посетителей в ресторане «Давыдов» наблюдались следующие недостатки. Например, при предложении блюд не всегда используется метод убеждения. Причиной тому является недоработанная система обучения персонала, отсутствие семинаров и тренингов. Мини-лекция или рассказ о технике в целом. Изложение новой для участников тренинга информации, часто сознательно…

Реферат
Реферат: Анализ организационной структуры

Руководство производства применяет к работникам меры материальной ответственности, взыскивая с работников или удерживая из их заработной платы материального ущерба, которое понесло производство,(порча инвентаря, нарушения и т. д.) а так же меры дисциплинарной ответственности, объявляя замечания, выговоры и др. вплоть до понижения в должности и даже увольнения. Разрабатывает и организует системы…

Реферат
Реферат: Разделение труда в управлении

Содержанием труда менеджеров являются функции, представляющие собой однородные виды работ, связанных с планированием, организацией, мотивацией, контролем. Все эти функции, в силу того, что они составляют содержание процесса управления, называют общими. Однако они требуют специальных знаний и профессионалы, выполняющие их, должны быть знакомы с методами решения соответствующих задач. Вертикальное…

Реферат
Реферат: Заключение. Анализ затрат и методы их оценки в себестоимости услуг предприятия (на примере МКП г. Владимира ЖКХ)

Вообще, тарифная политика оказывает очень сильное влияние на формирование себестоимости. Тарифы на услуги коммунальных предприятий определяются на основе нормативных затрат. Однако методология их расчета недостаточно совершенна, что позволяет предприятиям коммунального хозяйства предоставлять экономически завышенные, необоснованные затраты для утверждения тарифов. Коммунальные предприятия…

Реферат
Реферат: Стиль руководства и его основы. Три классических стиля управления

Исторически первым и до сегодняшнего момента, видимо, наиболее распространенным на практике является авторитарный стиль, считающийся универсальным. Он основывается на отдаче подчиненным в приказной форме распоряжений без всяких объяснений их связи с общими целями и задачами деятельности организации. Применяющий его руководитель отдает предпочтение официальному характеру отношений, поддерживает…

Реферат
Реферат: Консалтинговые фирмы, их функции и значение

Процессно-ориентированные фирмы среднего масштаба отличаются от предыдущей категории в основном только числом персонала — как основного (консультанты), так и вспомогательного. Встречаются еще реже. Малые экспертно-ориентированные фирмы. Такие фирмы работают в различных узких областях экспертных знаний (финансы, законодательство, налогообложение, маркетинг отдельных отраслей промышленности…

Реферат
Реферат: Повышение эффективности производственно-хозяйственной деятельности за счет внедрения новых услуг для населения

Схема оплаты доступа пользователями будет определять загрузку узла, величину дохода от одного клиента и в конечном итоге — уровень производственно-хозяйственной деятельности и деловой активности предприятия. Неограниченный по времени доступ (unlimited) стоит 600−1500 руб. в месяц (есть также квартальные, полугодовые и годовые льготные схемы). По некоторым оценкам, пользователи проводят в Сети…

Реферат
Реферат: Сущность, функции, задачи и значение понятия «бизнес-план»

Бизнес-план — краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективный желаемый результат и определить средства для его достижения. Бизнес-план является документом, позволяющим управлять бизнесом, поэтому его можно представить как неотъемлемый элемент…

Реферат
Реферат: Методы генерации альтернатив управленческих решения

В случаях детерминированного, стохастического или природно-неопределенного «механизмов ситуации» методика формирования исходного множества альтернатив предполагает совершение достаточно простых действий. В той или иной степени все они сводятся к ряду целенаправленных модификаций управляемых факторов, определяющих эффективность операции. При этом ЛПР исследует возможность одновременно…

Реферат
Реферат: Тип, класс обслуживания, специализация, концепция и стиль ресторана

Блюда и напитки приготовляют высококвалифицированные повара. Обслуживающий персонал имеет форменную одежду и обувь единого образца. Потребителей обслуживают официанты, метрдотели, бармены, прошедшие специальную подготовку. Имеются удобные подъездные пути для транспорта, а также охраняемая автостоянка. Золотой улей" — ресторан 1 класса, рассчитан на 50 посадочных мест. Исходя из этого, планируется…

Реферат
Реферат: Диагностика организационной структуры столовой ООО «Шанс

Как следует из данных таблицы, организация структуры управления в столовой ООО «Шанс» недостаточно эффективна, т.к. возникает дублирование функций, несвоевременное решение вопросов, в результате чего может возникнуть ситуация, когда исполнители четко не понимают, чьи приказы они должны исполнять. Можно выделить один из недостатков структуры управления — это большая численность управляющего…

Реферат
Реферат: Планирование численности персонала

Конкретное определение потребности в персонале представляет собой расчет необходимого числа работников по их количеству, квалификации, времени, занятости и расстановке в соответствии с текущими и перспективными задачами развития предприятия. Расчет производится на основе сравнения расчетной потребности в рабочей силе и фактического состояния обеспеченности на определенную дату и представляет…

Реферат
Реферат: Качество сервиса в дистрибьюции

Создание интегрированных с производителем продукции дистрибутивных каналов и сетей, позволяющих минимизировать логистические издержки при обеспечении требуемого качества логистического сервиса в дистрибьюции; Принимая во внимание изложенные выше соображения, у персонала логистического менеджмента фирмы возникает комплекс задач по координации и оптимизации функционирования системы дистрибьюции…

Реферат
Реферат: Бизнес-планирование повышения конкурентных преимуществ и финансового оздоровления предприятия

Предполагается, что студенты прошли предмет «бизнес-планирование» и знакомы с теоретическими и практическими особенностями составления бизнес-планов. Приведенная в этом разделе информация имеет целью освежить в памяти студентов основные моменты. Спланировать хозяйственную деятельность предприятия на ближайшие и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения…

Реферат
Реферат: Организация оперативного хранения документов

Сохранность. Чтобы документы сохранялись в приемлемом виде, необходимо поддерживать определенный температурный (17−19С) и влажностный (50−55%) режим. В обязанности специалистов входит обеспечение отсутствия плесени, грызунов, пыли. Передача документов в архив. Это заключительный этап оперативного хранения документов. Все документы, подлежащие долговременному содержанию, передаются…

Реферат
Реферат: Подход к управлению КСО

В процессе работы с заинтересованными сторонами Банк стремится вести открытый и конструктивный диалог, учитывая мировые практики и нормы корпоративного поведения и ориентируясь на высокие стандарты корпоративного управления. Банк работает для успешного достижения задач, поставленных акционерами. Банк предоставляет своевременную финансовую и нефинансовую отчетность, стремится увеличить…

Реферат
Реферат: Возникновение, становление, основные черты инновационного менеджмента

Теоретические основы инновационного менеджмента также были разработаны в трудах Н. Мончева, Хартмана В. Д., Мэнсфилда Э, Твист Б., Роджерса Э., Н. Д. Кондратьева, А. И. Пригожина, которые сформулировали понятие «инновация», выявили особенности зарождения и развития инновационных процессов. Системный подход к инновационному менеджменту предполагает рассмотрение инновационного процесса как сложной…

Реферат
Реферат: Качественная потребность. Совершенствование процесса планирования потребности в персонале

Качественная потребность, то есть потребность по категориям, профессиям, специальностям, уровню квалификации. Качественная оценка потребности в персонале — попытка ответить на вопрос «кого». Она рассчитывается исходя из общей организационной структуры, а так же организационных структур подразделений, профессионально-квалификационного деления работы, зафиксированных…

Реферат
Реферат: Деятельность гостиницы. Организация диспетчерской и информационной службы гостиницы

Приезд клиента, идентификация, регистрация в качестве гостя (запрашивается ряд данных от имени клиента до его места жительства и работы — последнее просто необходимо для поиска должников и поддержания контактов с постоянными клиентами); В больших гостиницах информационная служба занимает отдельное окно стойки приема. В ней можно получить всю информацию о гостинице, проводимых в ней мероприятиях…

Реферат
Реферат: Информационные системы организационно-экономического управления

Существует много критериев классификации информационных систем. До недавнего времени их было принято делить лишь по степени автоматизации функций на следующие: Функциональные (автоматизирующие бухгалтерские, кадровые, плановые и т. п. функции управления, т. е. отражающие специфику предметной области); Закрытые (независимые, автономные — без автоматизированного взаимодействия с внешними…

Реферат
Реферат: Преграды в организационной коммуникации и пути преодоления преград

Неудовлетворительная структура организации. Если структура организации продумана плохо, возможности руководителя планировать и добиваться реализации поставленных целей сужаются. В организации с многочисленными уровнями управления растет вероятность информационных искажений, поскольку каждый последующий уровень управления может корректировать и отфильтровывать информацию. Неудовлетворительная…

Реферат
Реферат: Заключение. Стиль работы руководителя и его влияние на деятельность персонала

Стиль руководства в контексте управления — это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего, о человеческих отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи — все отражает стиль руководства, характеризующий данного руководителя В высшей степени авторитарный…

Реферат
Реферат: Теории лидерства. Анализ состояния лидерства в российских организациях

Различие между политическими системами США и Германии перед Второй мировой войной послужило причиной исследования лидерства, проведенного в лабораторных условиях известным американским ученым-бихевиористом Куртом Левиным. Изучение заключалось в сравнении эффекта от использования трех лидерских стилей: авторитарного., демократического и пассивного. Результаты этого исследования привели в удивление…

Реферат
Реферат: Факторы мотивации. Мотивация трудовой деятельности персонала

При использовании внешних по отношению к организации факторов мотивации работник рассматривается как продавец своего труда, личные интересы которого лежат вне организации: в семье, в реализации физиологических потребностей и нужд (питание, одежда, жилье), в развлечениях и удовольствиях, получаемых в обмен за свой труд. Конечно, это главное, ради чего человек приходит на работу. Но здесь заложено…

Реферат
Реферат: Порядок регистрации документов

Наибольшая эффективность достигается при централизованной системе регистрации документов, т. е. при осуществлении все регистрационных операций в одном месте или одним работником, например, секретарем. Такая система позволяет создать единый справочный центр по документам предприятия и устанавливает единый порядок регистрации. Внутренние документы и коммерческие контракты при небольших объемах…

Реферат
Реферат: Принятия управленческих решений в организации

Расположение имеет три компоненты. Во-первых, это та часть, которая отражает чувства человека по отношению к объекту, нравится он ему или нет. Эта часть называется взаимодействующей частью расположения. Во-вторых, это знания об объекте, которыми располагает человек. В-третьих, это намерение по поводу того, как человек должен себя вести по отношению к объекту. Объединяясь вместе, эти три части…

Реферат