Методы влияния. Психология управления персоналом
Согласно проведенным Мак-Грегором и его коллегами исследованиям, большинство руководителей склонны к теории X. Однако подобный подход сильно ограничивает менеджеров в методах управления. Так, если работа не удовлетворяет упомянутых потребностей, сотрудники обязательно будут искать их удовлетворения вне работы. Фокус их внимания будет смещен на непроизводственную среду, что негативно отразится…
Реферат
Процесс управления и его элементы
Административный труд является уделом в основном руководителей. Он связан с выполнением таких видов работ, как распорядительство (доведение в устном и письменном виде принятых решений до исполнителей), инструктирование, координация деятельности подчиненных, контроль, оценка, мотивация; проведение собраний и совещаний, прием посетителей, ведение деловых переговоров, ответы на письма и телефонные…
Реферат
Особенности несостоятельности (банкротства) отдельных категорий должников
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 21 декабря 2005 г. № 792 учет и анализ финансового состояния и платежеспособности стратегических предприятий и организаций проводится Федеральной налоговой службой в соответствии с методикой, утвержденной приказом Минэкономразвития РФ от 21 апреля 2006 г. № 104 «Об утверждении методики проведения Федеральной налоговой службой учета и анализа…
Реферат
Методология задействования группового потенциала, принятия коллективных решений и создания атмосферы творчества
Совет директоров, правление, собрание акционеров, производственное совещание («планерка»), группа разработчиков новой продукции или услуги, творческие коллективы в сфере искусства, комплексная производственная бригада — вот далеко не полный перечень групп, которые собираются систематически. Для чего они это делают? Для получения результатов, которые недостижимы или не столь качественны, если…
Реферат
Сны как источник новых идей
Это прекрасный альтернативный метод стратегического решения проблем, наряду с традиционно существующими. Главные ветки должны быть соединены с ключевой идеей, это помогает ассоциативному, связному мышлению. Возле ключевых слов можно рисовать картинки и пиктограммы. Они лучше запоминаются. Взять чистый лист альбомной ориентации. Такой формат дает больший простор идеям. Для оформления центральной…
Реферат
Осуществление контакта. Кросс-культурный менеджмент
Что является более надежным: слово партнера или подписанный по всем юридическим правилам контракт? Косвенный ответ на этот вопрос дает статистика количества юристов в различных странах. В США на 100 тыс. человек приходится 279 юристов, в Великобритании — 114, в Германии — 77, во Франции — 29, а в Японии — 11. Когда американские менеджеры вступают в переговоры с зарубежными партнерами, предлагая…
Реферат
Организация закупок. Планирование и обоснование закупок
Если контракт обладает положительной комплиментарностью, которая позволяет добиться экономии на масштабе, на практике этого может не произойти в связи с гем, что степень конкуренции среди крупных компаний (оптовых поставщиков) всегда меньше, чем степень конкуренции между небольшими компаниями. Соответственно, при этом ограничивается действие рыночных законов образования равновесной цены. Резко…
Реферат
Организация и функционирование государственной службы
Любое современное государство характеризуется многообразием целей, задач и функций, от профессионального и четкого выполнения которых зависит эффективность функционирования того или иного государственно-организованного общества. Мировой опыт и состояние современных отношений в нашей стране свидетельствует о том, что современное общество не может нормально функционировать и развиваться вне…
Реферат
Институциональная среда взаимодействия власти, бизнеса и общества
Роль санкций в регулировании отношений, по мнению П. Сорокина, огромна: без кар и наград внутригрупповая борьба была бы не спорадическим, а постоянным явлением, и взаимодействие людей в самом деле было бы «bellum omnium contra omnes» («войной всех против всех»), В результате столкновения обществ с различными шаблонами поведения возможны следующие варианты результатов борьбы. Во-первых, это полное…
Реферат
Экономическая эффективность. Государственно-частное партнерство
Бюджетная эффективность определяется как отношение дисконтированных поступлений в бюджеты различных уровней бюджетной системы РФ, обусловленных реализацией данного проекта, к сумме дисконтированных бюджетных ассигнований. В рамках оценки бюджетной эффективности целесообразно рассчитывать показатели для бюджетных потоков, аналогичные применяемым для оценки коммерческой эффективности, а именно: Где…
Реферат
Показатели, определяющие качество продукции
Где БРпотерь — абсолютный размер потерь от брака, руб.; Сбр. удер — суммы, фактически удержанные с виновников брака, руб.; Сбр использ — стоимость забракованной продукции по цене ее возможного использования, руб.; Сбр постав — суммы возмещения убытков, присужденные арбитражем (штрафы), взысканные с поставщиков за поставку некачественных материалов, полуфабрикатов, руб. Где Сзабр — стоимость…
Реферат
Выводы. Gr. Взаимодействие бизнеса и органов власти
Протекционизм — это не просто защита национального производителя от иностранной конкуренции, это комплекс мер поощрения и поддержки отечественной промышленности как внутри страны, так и за рубежом. Государство участвует в формировании человеческого капитала путем создания национальных систем образования, здравоохранения, пенсионного и социального обеспечения, регулирования миграции труда. Для…
Реферат
Приоритетные направления и основные структурные составляющие государственной антикризисной стратегии 2014-2015 годов
К концу 2013 г. Россия в очередной раз оказалась и до сих пор1 находится в состоянии структурного кризиса с полным набором «внутренних и внешних шоков». Признано, что российская экономика вошла в стадию рецессии. При стабильно высоких ценах на нефть темпы экономического роста упали до 1,3%, инфляция достигла 16%, падение ВВП составило 3,7%, рубль подешевел и со временем оказался одной из самых…
Реферат
Конкурентоспособность оплаты государственных служащих
Вопрос конкурентоспособной оплаты труда государственных служащих по сравнению с аналогичными секторами бизнеса может решаться несколькими способами. Самым простым является отказ от конкуренции с зарплатами в частном секторе. Такое решение возможно в случае высокого статуса государственных служащих, когда недостаточность денежного материального вознаграждения компенсируется избыточностью…
Реферат
Правила и ошибки аргументации
Когда же в деловом общении происходит подмена тезиса, следует попытаться понять: собеседник не смог ответить на вопрос или не захотел этого делать. В реальном процессе аргументации нарушение закона тождества приводит к ошибкам в отношении тезиса, именуемым потерей тезиса и подменой тезиса. Следующее правило — определенности тезиса говорит о том, что тезис должен четко и ясно сформулирован как для…
Реферат
Эволюция интеграционных процессов менеджмента
В эпоху первоначального накопления капитала и мануфактурного периода купеческий капитал играл главную интегрирующую роль. Промышленный капитал завершил процесс формирования мирового рынка, финансовый — сформировал всемирную систему капиталистического хозяйства с промышленными центрами и колониальной периферией. Научно-техническая революция XX в. ускорила процесс интернационализации, вывела…
Реферат
Понятие «системы ключевых показателей эффективности»
Расширение спектра индикаторов за счет включения в него нефинансовых показателей, таких, как доля рынка, качество продукции, удовлетворенность клиентов и т. п., отражающих стратегически важные аспекты деятельности предприятия, снимает названные ограничения. Обе группы индикаторов имеют равный статус, что способствует учету большего числа факторов в процессе принятия управленческих решений. Кроме…
Реферат
Оценка рынка и выбор целевого сегмента
Гигиенический сертификат, выпущены опытные партии ванн для ООО ALEX в количестве более 100 штук, полностью оборудованные системами гидромассажа. СТИ из акрила менее престижны, но надежны и будут стоить дешевле полимербетонных примерно на 30% в случае прямых поставок акриловых оболочек и основных укрепляющих материалов от Lauchhammer Sanitar GmbH (Германия). В связи с сокращением покупательской…
Реферат
Практикум. Менеджмент
Продумайте и составьте мотивационную беседу с сотрудником Татьяной на соответствие требованиям и стандартам внешнего вида. Какие методы поощрения и наказания можно применить в этой ситуации? Потребность в достижениях равна сумме полученных баллов. Чем больше баллов в сумме набирает испытуемый, тем в большей степени у него выражена потребность в достижениях. К факторам-мотивации по двухфакторной…
Реферат
Предисловие. Менеджмент в туризме
Современный менеджер туристической индустрии должен обладать всем комплексом знаний, входящих в компетенцию специалиста по организации туристического бизнеса. Эффективность деятельности менеджера в туризме во многом сегодня зависит от успешного применения знаний, входящих в курс «Организация и управление туризмом», способности адаптироваться к постоянно меняющимся условиям рынка, заранее…
Реферат
Обоснование стратегии построения корпоративных структур
Стратегия горизонтальной интеграции заключается в поглощении или осуществлении контроля над определенными конкурентами. Наиболее типичным случаем стратегии горизонтальной интеграции является ситуация, когда фирма приобретает (сливается) с основным конкурентом или компанией, действующей на схожей стадии в цепочке создания стоимости. Однако эти две организации могут представлять различные сегменты…
Реферат
Адаптивные структуры управления
Существует несколько типов проектных структур. В качестве одной из их разновидностей можно привести так называемые чистые или сводные проектные структуры управления, подразумевающие формирование специального подразделения — проектной команды, работающей на временной основе. Временная группа специалистов в сущности представляет собой уменьшенную по масштабам копию постоянной функциональной…
Реферат
Глобализация экономики как процесс, влияющий на оборот ИР
Таким образом, именно через ИР необходимо формирование общественного контролируемого сознания. Но снова возникает вопрос: кто определяет содержание ИР и осуществляет контроль? Опять вернемся к иерархии уже внутри глобализированной экономики. Отметим, что скорость глобализации определяет качество менеджмента ИР. Глобализация ИР. Кризис теоретической экономики, связанный с трудностями создания…
Реферат
Лоббизм в России: особенности реализации и регулирования
Позднеимперскую (конец XIX — начало XX в.), когда появляются организованные группы интересов, оказывающие давление: Вольное экономическое общество, отраслевые (бизнес-) ассоциации, начинают созываться съезды предпринимателей. Они могли открыто или скрытно подавать петиции царю. Создание Государственной Думы как законодательного органа при монархии расширило круг влиятельных лиц, участвующих…
Реферат
Исполнительное делопроизводство. Документационное обеспечение управления персоналом
Общегосударственные нормы в делопроизводственной сфере, заноженные в «Общем учреждении министерств», требовали изменений и развития. Отдельные ведомства пытались самостоятельно упростить делопроизводственный процесс. Например, к канцелярии попечителя Московского учебного округа внедрялись элементы механизированной обработки документов: пометки на них (о получении, регистрации, направлении…
Реферат
Государственная служба. Национальная гражданская служба (National Citizen Service)
Процесс преобразования государственной службы ускорился в первой половине XIX в. Парламентская реформа 1832 г., перемены в местном управлении подорвали влияние земельной аристократии, интересам которой соответствовала система патронажа. Среди правящей элиты росло число тех, кто понимал невозможность сохранения системы государственной службы в столь архаическом состоянии. Видным сторонником…
Реферат
Методы квалиметрии в управлении качеством
В процессе проведения оценки качества (в том числе конкурентоспособности и систем УК) наиболее часто используются взаимосвязанные между собой единичные и комплексные, оцениваемые, базовые показатели и др. (рис. 130). Среди этих показателей заслуживает внимания интегральный показатель качества продукции (И) для потребителя, в упрощенном виде отражающий соотношение полезного эффекта от эксплуатации…
Реферат
Акционерная компания — основная форма эффективной интеграции. Публичные общества
Становление акционерных обществ — это результат многовекового развития предпринимательства. По мере роста масштабов производственной деятельности и расширения торговли возникла объективная потребность как во все больших капиталах, так и в наличии совершенных форм их организации. Крупным шагом, обозначившим переход от средневековых товариществ к акционерной форме, явился созданный в начале XV…
Реферат
Основы проектирования интегрированных систем менеджмента
Следует также отметить полную идентичность элементов и требований стандартов ИСО 14 001:2004 и OHSAS 18 001:2007, разница заключается лишь в том, что применение стандарта ИСО 14 001:2004 направлено на снижение отрицательного воздействия деятельности организации на окружающую среду, в том числе за счет улучшения экологических свойств выпускаемой продукции и правильного потребления ресурсов…
Реферат
Практические задания. Управление человеческими ресурсами. Часть 2
Chrysler всегда позиционировала себя как «смелая и храбрая» компания, всегда готовая к риску. Это спасло ее от банкротства четыре раза, начиная со Второй мировой войны, и ее взрывные успехи после кризисов заработали ей репутацию компании, «которая всегда возвращается». Chrysler в качестве культурной основы своего функционирования выделяла постановку целей и мониторинг выполненных действий…
Реферат