Заключение. Управленческая этика
Переход к рынку в российской экономике требует перестройки структур, ответственных за принятие решений. Для работы в таких структурах от каждого человека требуется уверенность в себе и умение непредвзято судить о происходящем, будь то руководитель всего предприятия, начальник среднего звена, банковский управляющий или конкретный потребитель продукции. Современное «плачевное» состояние деловой…
Реферат
Концепции управления персоналом в организации
Основу концепции управления персоналом в организации в настоящее время составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Создавшаяся в нашей стране ситуация, изменение экономической и политической систем одновременно несут как большие возможности, так и серьезные угрозы…
Реферат
Анализ деятельности предприятия ООО «Табрис»
На сегодняшний день в составе сети функционируют девять супермаркетов (8 супермаркетов в г. Краснодаре, 1 супермаркет в Новороссийске). Все они расположены в разных частях города. С апреля 2006 г. ТС «Табрис» развивает новый формат — «Табрис-Центр», который представлен супермаркетом «Табрис» и торговой галереей. В декабре 2010 года в центре Краснодара после реконструкции открылся обновленный…
Реферат
Примеры структур управления
Матричная структура управления Линейная организационная структура управления предприятия. Должен быть установлен свод законов, требующий от участников организации послушания. Должности образуют иерархическую структуру, при этом оговариваются права контроля. Каждая должность имеет четко выраженную в юридическом смысле сферу компетенции. Функциональная модель: структурные подразделения…
Реферат
Классификация и основные особенности организационных систем управления
Проблему создает не само число разных показателей, а так называемая противоречность отдельных показателей. Противоречивые показатели появляются в том случае, когда для достижения целей надо добиваться увеличения одновременно противоречивых функций, вследствие чего возникает противоречивая ситуация: увеличение одной функции сопровождается падением другой и, следовательно, непонятно, что делать…
Реферат
Критерии оценки инвестиционных проектов
Среди многообразия существующих критериев оценки инвестиционных проектов рассмотрим два основных. Их можно обозначить как финансовая оценка и экономическая оценка. Оба подхода взаимодополняют друг друга. Наиболее распространенными ставками дисконтирования являются: средневзвешенная стоимость капитала, процент по заемному капиталу, ставка по безопасным вложениям и др. При помощи методов…
Реферат
Введение. Исследование целей управления на примере ООО "Факел"
Любое начинание должно иметь какую-нибудь цель. Для организации процесс выбора миссии и формирования целей является очень важным фактором на пути к успеху. Целевое начало в деятельности организации возникает отнюдь не только потому, что ей нужно иметь ориентиры, чтобы не погибнуть в изменяющемся окружении. В первую очередь целевое начало в деятельности организации возникает потому, что…
Реферат
Функции руководителя. Выполнение стилей руководства и органических функций руководителя в управлении
В процессе групповой деятельности руководитель обычно является тем компетентным лицом, к которому все обращаются как к источнику достоверной информации и наиболее квалифицированному специалисту. Высокая профессиональная квалификация — одна из основных составляющих авторитета руководителя. Руководитель, назначенный сверху, но не компетентный с точки зрения решаемых коллективом задач, быстро теряет…
Реферат
Анализ внешней среды
По официальной статистике, в последние годы происходит некоторое замедление темпов развития мебельной отрасли. Основной причиной этого замедления явился кризис 2009 года. В годы экономической стабильности люди со средним достатком и выше стремились обновлять мебель в своей квартире или загородном доме примерно один раз в пять лет, кризис 2009 года заставил людей отложить мебельные приобретения…
Реферат
Методы деловой оценки кандидатов на вакантную должность
В любом случае способ или метод оценки должен обеспечивать максимальную объективность измерения конкретных значений показателя. Следует указать на важность соблюдения в методике оценки следующего условия: необходимость подробного описания количественной и качественной интерпретации возможных состояний показателя. При этом речь идет о стремлении максимально сократить субъективность оценок, так как…
Реферат
Разработка штатного расписания работников
Расчет плановой численности работников может быть осуществлен на основе количества рабочих мест и планового баланса рабочего времени. При расчете их численности исходят из установленного в торговом зале количества рабочих мест работников отдельных профессий и режима работы магазина. При планировании необходимого количества работников указанных профессий определяют явочную и среднесписочную…
Реферат
Выводы. Мотивация персонала
Мотивы играют важную роль в трудовой деятельности человека. Без них трудовая деятельность вообще не может осуществляться целесообразно. Но мотивы бывают разные и могут воздействовать с различной силой, вызывая направленную или ненаправленную активность человека. Мотив является средством удовлетворения потребности. Мотивация — это совокупность психологических явлений, в которых отражается наличие…
Реферат
Структура организации. Факторы внутренней среды организации и их влияние на конкурентоспособность организации
Инновации назначение конкретного лица, к которому сходятся все вопросы, касающиеся проекта знания и опыт может передаваться от одного проекта к другому быстрое реагирование на нужды проекта и заказчиков согласованность управления проектами может обеспечиваться посредством осознанного конфликта плановый контроль, система поддержания равновесия, переговоры между руководителями проектов…
Реферат
Понятие общей и производственной структуры предприятия. Типы производственной структуры предприятия, их развитие в современных условиях
Технологическая. При данном типе производственной структуре цехи специализируются на выполнении определенных однородных технологических процессов (литейной, механической, гальванопокрытий и тому подобные цехи). В них обычно изготавливается вся номенклатура деталей или изделий либо собираются изделия. С увеличением масштаба производства углубляется и технологическая специализация (цехи крупного…
Реферат
Проектирование рациональной организации работы менеджеров
Два телефона. Один телефон должен быть внутренний (имеется в виду телефон для связи внутри организации), а другой для выхода за пределы организации. Причем второй телефон (для выхода за пределы организации) по возможности должен быть таким, что на звонок по нему должен отвечать сначала секретарь, а если необходимо переключать звонок на менеджера. Это позволит меньше отвлекать менеджера. Цветовое…
Реферат
Заключение. Методология и организация исследования систем управления
Совершенствование и развитие системы, безусловно, требует соответствующей переработки, изменения и улучшения проекта СУ. По своему содержанию и форме улучшение проекта может быть различным — в зависимости от причин, его вызвавших, и объемов возможных при этом работ. Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов включают методы типа «мозговой атаки», методы типа «сценариев…
Реферат
Шефналадка. Определение. Сервисное обслуживание
Для того чтобы разобраться в чем отличие шеф — монтажных работ от пусконаладочных необходимо определить понятие пусконаладочных работ. В отличие от шеф-монтажных оно имеется в СНиП 3.05.05−84: Шефналадка — это наблюдение и организационно-техническое руководство наладкой оборудования со стороны его поставщика при выполнении пуско — наладочных работ специалистами заказчика. При пуско-наладке…
Реферат
Подсистема использования человеческих ресурсов
Существуют: организационная политика-свод правил, ценности, миссия, должностные инструкции и посты с указанием связей, положения об аттестации. Увеличение эффективности сотрудников-увеличение прибыли. Предотвращение возможных проблем среди персонала. Составление циклической модели обучения с учетом потребностей и оценки эффективности обучения. Диагностика выгорания среди персонала и руководства…
Реферат
Планирование численности персонала ОАО «ВДМ»
Планирование потребности в кадрах, кроме установления плановой численности промышленно-производственного персонала, предусматривает определение дополнительной потребности в рабочей силе и источников ее обеспечения. При этом необходимо учитывать не только увеличение количества работающих в связи с ростом объема производства, но и возмещение убыли рабочей силы, вызванной уходом работников…
Реферат
Теории содержания мотивации
Принадлежности и причастности. Работник стремится к совместным действиям в группе, ищет дружеские связи, общение, хочет быть членом каких-либо неформальных объединений людей, участвовать в общественных мероприятиях. Люди, мотивы трудовой деятельности которых порождены в основном потребностями этой группы, видят свою работу как способ установить принадлежность к коллективу и получить хорошие…
Реферат
Немного из истории
Вплоть до кризиса 1998 года услугами сотовой связи в России мог пользоваться только ограниченный круг людей, так называемая элита, доля которой составляла около 0,5% всего населения страны. И, несмотря на то, что доходы россиян в 1999 г. упали в три раза, число абонентов возросло практически вдвое из-за резкого снижения цен на услуги (с 250 $-300 $/мес. до 100 $/мес.). Сущность всех стандартов…
Реферат
Процесс осуществления мотивационной деятельности в «Михайловском мАТП»
Поэтому в «Михайловское мАТП» большое внимание уделяется и моральному поощрению работников. Используется достаточно широкий спектр средств нематериального стимулирования: вручение почетных грамот, чествование лучших работников. Поощрения в связи с профессиональными праздниками и юбилейными датами структурных подразделений «Михайловское мАТП», а также в связи с юбилейными датами работников (для…
Реферат
Способы преодоления коммуникативных барьеров
Проявлять постоянное внимание к процессам обмена информацией (встречи с подчиненными, обсуждение предстоящих перемен, отчеты по результатам контроля); Организовать системы обратных связей (опрос работников, система сбора предложений от работников, ротация кадров); Использовать при передаче сообщений параллельно несколько каналов связи (например, письменную и устную речь); Практиковать выпуск…
Реферат
Стратегическое планирование в индустрии гостерпиимства
Если перспективное планирование призвано определить общие стратегические цели и направления развития предприятия, необходимые для этого ресурсы и этапы решения поставленных задач, то разрабатываемые на его основе текущие планы ориентированы на фактическое достижение намеченных целей исходя из конкретных условий и состояния рынка на каждом данном этапе развития. Поэтому текущие планы дополняют…
Реферат
Фаза 1: знакомство с объектом, изучение и анализ проблем
Устанавливаемые на этом этапе цели будут предварительными, эти цели, возможно, будут конкретизироваться, а перечень их — уточняться. Но именно на этом этапе важно добиться прежде всего понимания всеми работниками подразделения того, что при определении целей речь идет не о целях для технологической части ИС, а о целях для интегрированной организационно-информационной системы в целом, Следует…
Реферат
Технико-экономическое обоснование строительства предприятия
Сбытовая сеть: торговые точки молочного завода, детские сады, столовые, детский реабилитационный центр, дом ветеранов, больницы. К вспомогательным помещениям будут относиться бытовые, заводоуправление, конструкторские бюро, столовая, архив, медпункт и др. Продукт технохимический оборудование где Mi — масса вырабатываемого в сутки i-ого вида цельномолочной продукции, кг; Мини завод расположен в 40…
Реферат
Организации. Введение в ИТ сервис-менеджмент
Библиотека ITIL первоначально была результатом работы Центрального агентства по вычислительной технике и телекоммуникациям (Central Computer and Telecommunications Agency — CCTA) при правительстве Великобритании. В апреле 2001 г. ССТА было объединено с Государственной торговой палатой (Office of Government Commerce — OGC), являющейся в настоящее время новым владельцем библиотеки ITIL Целью OGC…
Реферат
Экономическое обоснование организации информационного центра
В результате проведенного анализа на спрос предоставляемых услуг, выявлено что спрос на услуги имеет определенную стабильность. За исключением периода сдачи экзаменов у школьников и студентов, в данный период резко возрастает спрос на такие услуги как: распечатка, ксерокопия, сканирование текстов и другой информации. Учреждение рассматриваемое в данной курсовой работе находится по адресу: 8мк-н…
Реферат
Организация взаимодействия и полномочия
Директор коммерческого отдела (коммерческий директор) наделен полномочиями по установлению различных связей с совместным предприятием, фирмами-производителями и фирмами — покупателями, по постановке долгосрочных задач перед коммерческим отделом и по контролю за деятельностью отдела, представляет интересы отдела в администрации и перед генеральным директором. Коммерческий директор осуществляет…
Реферат
Методологические аспекты системного подхода к разработке управленческих решений
Таким образом, методика системного анализа разрабатывается для того, чтобы организовать процесс принятия решения в сложных проблемных ситуациях. Она должна ориентироваться на необходимость обоснования полноты анализа, формирование модели принятия решения, адекватно отображать рассматриваемый процесс или объект. Одной из принципиальных особенностей системного анализа, отличающей его от других…
Реферат