Эмоциональный лидер. Психология управления персоналом
Строительная компания «Стройтехкомплект» — поначалу казалась малоперспективным клиентом — работать с ней начали несколько лет назад, но с деньгами все это время там было плохо. Олег нашел вариант: другой его клиент — рекламное агентство «Сивый конь» переезжало в новый офис, и им был нужен пафосный евроремонт. Олег поинтересовался их бюджетом на ремонт, и он чудесным образом составлял почти такую…
Реферат
Предисловие. Государственная политика и управление. Часть 1. Концепции и проблемы
Конечно, за последние десять лет в теории и практике государственной политики и управления произошел ряд существенных трансформаций. Думаю, что при дальнейшем переиздании учебника мы внесем в него соответствующие коррективы. Однако сегодня необходимо все же отметить ряд моментов в предисловии. Во-первых, следует подчеркнуть процесс возрастания роли суверенного государства в решении общественных…
Реферат
Рекомендации по совершенствованию этики деловых отношений в ООО «Аэросервис»
Из тайных источников стало известно, что в настоящее время ООО «Аэросервис» начинает сотрудничать с Англией и Францией, следовательно необходимо учитывать особенности культуры этих стран. Если учесть все вышесказанное и правильно это использовать, можно добиться великолепного результата в проведении переговоров и приобрести еще несколько партнеров. Так как организация занимается туристическими…
Реферат
Краткий анализ состояния рынка общественного питания в беларуси
Сегодня приоритетным является открытие объектов общественного питания, основанных на традициях белорусской национальной кухни. Это рестораны «Талака», «Гасцiнный маёнтак» в г. Минске, кафе «Карчма Будзьма» в г. Гомеле, ресторан «Печерское предместье» в г. Могилеве и др. Первые попытки создать сеть общественного питания в Белоруссии были предприняты несколько лет назад, когда были открыты…
Реферат
Проверки аптечных складов
На складе различают два основных способа размещения грузов при хранении: штабельный и стеллажный. Выбором оптимальных способов размещения (укладки) и хранения грузов, условий и режимов хранения; Организацией контроля за выбранными правилами хранения и сроками годности; Соблюдением требований, предъявляемых к помещениям для хранения; Выполнением требований охраны труда и техники безопасности…
Реферат
Заключение. Нормативная регламентация службы документоведения
Документационное обеспечение управления (делопроизводство) — это специфическое направление деятельности, которое заключается в составлении, оформлении документов, их обработке и хранении. От того, насколько правильно составлен и оформлен документ, организована работа с ним, во многом зависит своевременность и правильность принятия управленческого решения. В документах отражается и учитывается…
Реферат
Модели формирования инвестиционных портфелей
Формирование инвестиционного портфеля в условиях ограниченности параметров производственной деятельности осуществляется, когда приоритетом деятельности предприятия является выход на заданные объемы производства и реализации продукции. В этом случае портфель формируется по показателю объема производства или реализации продукции на единицу инвестиций на основе построения модели оптимизации…
Реферат
Начальник отдела финансового контроля
Интегрированность системы учета и финансовой отчетности Точность и своевременность представления данных для целей управленческого учета Соблюдение всех юридических требований, касающихся финансов и налогообложения Наличие квалифицированных финансовых специалистов, обеспечивающих функционирование системы управления финансами компании Опыт работы, навыки квалификация (Ко всем руководителям одно…
Реферат
Анализ взаимодействия МОТ и России
Россия заинтересована в использовании законодательного опыта и исследовательского потенциала МОТ в целях содействия осуществлению российских экономических реформ. Высшее руководство страны неоднократно заявляло о приверженности сохранению социальных гарантий населению на фоне развития мирового финансово-экономического кризиса, что полностью соответствует духу рекомендаций МОТ. Нашим интересам…
Реферат
Список литературы. Основной стиль управления руководителя
Вахрушина М. А. Управленческий анализ: учебное пособие. — 5-е изд., стереотипное. — М.: Изд-во «Омега-Л», 2008. Майкл Х. Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури Основы менеджмента— М.: «Вильямс», 2007. — С. 672. Бороненкова С. А. Управленческий анализ: учеб. пособие. — М.: Финансы и статистика, 2003. Хедоури к российской экономике не адаптированы // Управление персоналом. № 9, 1999. Орлов А. И…
Реферат
Место и роль корпоративного управления инвестиционным проектом в современной и зарубежной практике
Корпоративное управление может быть определено как свод правил и принципов, обеспечивающих такое управление и контроль над компанией, которые в наибольшей степени отражают интересы акционеров и других заинтересованных лиц, включая работников, клиентов и поставщиков. Вопрос о необходимости разработки таких принципов возник в западных странах после многочисленных случаев нарушения руководителями…
Реферат
Системы электронного управления документами в корпоративных информационных системах
В зависимости от уровня обслуживания производственных процессов КИС могут быть отнесены к различным классам. Это системы (подсистемы): Наличием явно выраженной функции контроля за текущим состоянием объекта управления; Планирования и анализа производственной деятельности, предприятия (класс С). Подготовки и учета производственной деятельности предприятия (класс В); Управления технологическими…
Реферат
Античные корни понятия «менеджмент»
Древнегреческое ago, даже не будучи соединенным с demos, несет в себе смысл руководства, управления, а кроме того — ведения дела, воспитания. Стоит только поменять приставку «demos» на приставку «paid» (дитя), а корень «ago» оставить неизменным, и мы получим новое слово — педагогика. Педагогика — это искусство воспитания и ухода за детьми. Вместе с тем, древнегреческое «paidagogeo» обозначало…
Реферат
Введение. Бизнес-план и его структура
Бизнес-план это документ для инвестора, банка, партнеров по бизнесу. Он обеспечивает инвестирование проекта, его развитие в перспективе. Дает экономический анализ результатам проекта. Методология исследования основана на использовании аналитических, сравнительных и научных методов. Целью исследования является рассмотрение особенностей разработки бизнес-плана предприятия. Рассмотреть особенности…
Реферат
Эвристические (неформальные) методы принятия управленческих решений
В большей части неформальные методы базируются на интуиции менеджера. Их преимущество состоит в том, что принимаются они оперативно, недостаток — неформальные методы не гарантируют от выбора ошибочных (неэффективных) решений, поскольку интуиция иногда может подвести менеджера. В их основе лежит научно — практический подход, предполагающий выбор оптимальных решений путём обработки (с помощью ЭВМ…
Реферат
Динамичная структура фирм в Кремниевой долине
На бумаге внутренняя организационная структура фирм Кремниевой долины мало отличается от структуры других фирм, организованных по дивизионному принципу. В ней определены функции — такие как разработка продуктов, маркетинг и продажи. У каждой из этих функций есть лидер, который вместе с генеральным директором формирует руководство дивизиона. На этом, правда, сходства с обычными структурами и…
Реферат
Качество как объект управления
Эта модель предполагает постоянный анализ информации от широкого круга экспертов и новый взгляд на качество. Премия Деминга сыграла большую роль в достижении японского качества. Позднее в США была учреждена премия имени Малкольма Балдрижа (1987 г.). Развитием модели премии М. Балдриджа стала модель Европейской премии качества, которая оценивала результаты бизнеса и влияние на общество. Качество…
Реферат
ООО «Скольники». Система социального партнерства
Уставной капитал организации составляет — 10.000 руб. Форма собственности организации — частная. Учредителями являются два человека: по 50% доли. Высшим органом Общества является Общее собрание Учредителей Общества. Деятельность общества осуществляется на основе внедрения и реализации новейших достижений научно-технического прогресса через самостоятельно заключаемые договоры с заказчиками…
Реферат
Введение. Функции муниципального управления и его компетенция
В Федеральном законе «Об общих принципах:» прямо записано, что органы местного самоуправления обеспечивают удовлетворение основных жизненных потребностей населения в сферах, отнесенных к ведению муниципальных образований, на уровне не ниже минимальных государственных социальных стандартов, выполнение которых гарантируется государством путем закрепления в доходы местных бюджетов отчислений…
Реферат
Методы оценки эффективности управленческих решений
Во-вторых, правомерно при оценке использовать понятие совокупный экономический эффект, т.к. в достигнутых результатах содержится доля труда работников разных специальностей (товароведов, продавцов и др.). Наряду с совокупным возможно исчисление экономического эффекта, который может быть отнесен к деятельности только маркетинговой службы (например, при оценке эффективности разработанных прогнозов…
Реферат
Виды организационно-распорядительных документов
Документы, принимают в архив после проведения экспертизы ценности и оформления дел постоянного и временного хранения (свыше 10 лет) по описям, одобренным экспертной комиссией организации. Дела временного хранения (до 10 лет включительно) принимают по номенклатурам дел. На данном предприятии основными видами ОРД являются: штатное расписание, должностные инструкции, учредительные документы, приказы…
Реферат
Введение. Этапы становления инновационного менеджмента
Современной организации принадлежит ведущая роль в обеспечении научно-технического прогресса, обновлении продукции и технологии. Именно промышленная фирма в первую очередь обеспечивает необходимую концентрацию финансовых, материальных, научно-технических и человеческих ресурсов. Крупные организации, промышленные фирмы обладают способностью осуществлять долгосрочную стратегию инновационного…
Реферат
Экономические факторы. Управление персоналом на предприятии "ИП Андронов С.А."
Предприятие платит различные налоги в органы государственной власти. Это и налог на прибыль, и НДС, и налоги, взимаемые с начисленной заработной платы (отчисления в социальные фонды). В настоящее время предприятиям приходится платить большую сумму налогов, после чего у них практически не остается чистой прибыли. Что дает совсем немного возможностей для расширения производства, инноваций…
Реферат
Основные тенденции развития современных технологий менеджмента
Контроллинг комплексная система поддержки управления организацией, направленная на координацию взаимодействия систем менеджмента и контроля их эффективности. Контроллинг может обеспечивать информационно-аналитическую поддержку процессов принятия решений при управлении организацией (предприятием, корпорацией, органом государственной власти) и может быть частью прописывающей принятие определённых…
Реферат
Финансирование инновационной деятельности ОАО «НКНХ» на примере завода полистирола
Определяющим элементом на рынке пластмасс является общее состояние экономики, промышленности, уровень платежеспособности предприятий и населения. Проблемы неплатежей в экономике и повышение доходов населения предполагает, что пластмассы снова могут стать дефицитным материалом, каким они были до падения рынка в 1992 году, мощности по производству у нас в стране обеспечивали загрузку…
Реферат
Принципы и методы планирования
Впервые общие принципы планирования сформулированы А. Файолем. Под принципами планирования понимаются основные теоретические положения, которыми следует руководствоваться в процессе планирования на предприятии. В качестве основных требований к разработке программы действий или планов предприятия им были сформулированы пять принципов: Отчетно-статистический метод состоит в разработке проектов…
Реферат
Анализ корпоративной культуры
Социальные Качественные — выживание в условиях конкурентной борьбы, поддержка престижа ОАО «Омскэнергоремонт», повышение качества выпускаемой предприятием продукции, снижение затрат на её производство и реализацию, а как следствие этого, снижение цен. Повышение эффективности деятельности для полного удовлетворения потребителей (с этой целью ведётся учёт их требований). Таким образом, развитие…
Реферат
Введение. Деловые переговоры
Имеет значение, на какой территории проводятся деловые переговоры. Проведение переговоров на своей территории дает возможность обустроить помещение таким способом, чтобы использовать невербальные средства общения, психологическое преимущество, возможность экономии, использования совета своих сотрудников или руководителя. В преддверии переговоров стоит определить собственные интересы…
Реферат
Типы конфликтов. Разрешение конфликтов на предприятии
Межличностный конфликт. Этот тип конфликта, пожалуй, самый распространённый. Чаще всего это борьба руководителя за ограниченные ресурсы, рабочую силу, финансы и т. п. Каждый считает, что если ресурсы ограничены, то он должен убедить вышестоящее начальство выделить их именно ему, а не другому. Межгрупповой конфликт. Как известно, организации состоят из множества как формальных, так и неформальных…
Реферат
Информационно-управляющие системы в контроле
Количество информации и возникающие при управлении проблемы заметно увеличиваются с ростом размеров организации. Однако даже относительно маленькая организация должна перерабатывать гораздо больший объем информации, чем это обычно кажется. Фирма может иметь дело с сотнями различных поставщиков и отрабатывать тысячи заказов в год. Текущие инвентарные ведомости могут содержать несколько сот…
Реферат