Организационная структура управления отражает внутреннее строение управляющей системы
Цель разработки и применения системного подхода заключается в обеспечении целостности организации как совокупности взаимосвязанных элементов на всех этапах преобразования се внутреннего строения. При этом нередко применяются такие парадоксальные подходы, как, например, «объединение путем разделения». Откровенно спекулятивное применение этого метода, используемое, как правило, в политических…
Реферат
Иерархичность структуры группы как источник возникновения лидерства
Психологические роли распределяются в группе в соответствии с индивидуальными предпочтениями, спецификой групповой деятельности и ситуации и исполняются исходя из личностных особенностей носителей роли и отношений в конкретной группе. Если, например, группа должна принять какое-либо важное решение, на первый план выходят роли «генератора идей», «эксперта», «критика». Если решение принято и речь…
Реферат
Осуществление изменений на различных уровнях
Такая степень вмешательства может оказаться недостаточной, так как проблема может крыться глубже и заключаться в окружающей обстановке (изменение рынка, физическая удаленность, неправильный состав группы, непродуманные процедуры продвижения по службе и т. д.). В подобных случаях необходима следующая, более радикальная степень вмешательства из третьего (правого) столбца матрицы, где уже требуются…
Реферат
Фактор процессов при разработке и внедрении СУЗ/СМЗ
Вспомогательные процессы. Эти процессы напрямую не контактируют с продукцией и предназначены для обеспечения нормального функционирования основных процессов (сервисное обслуживание оборудования, обеспечение энергоресурсами и производственной средой, обеспечение работы офиса, информационное обеспечение, обеспечение финансовой поддержки, управление окружающей средой, PR-деятельность и связь…
Реферат
Человеческие ресурсы как объект управления
Лет (включительно для мужчин). По достижении 55 лет женщинами и 60 лет мужчинами они имеют право на получение пенсии. Вместе с тем для некоторых видов профессиональной деятельности, связанных с воздействием вредных и опасных факторов на организм работающего, высокими психофизиологическими нагрузками, работой в неблагоприятных и экстремальных условиях, пенсионная планка заметно ниже — на 5−10 лет…
Реферат
Теоретические основы организации и функционирования государственной службы в российской федерации
Особенности государственного управления определяются историческим характером конкретного общества, ролью и местом в нем государственных институтов. Цели и функции государственного управления подвержены изменениям с течением времени. Главная цель современного государственного управления — это обеспечение качества жизни населения и обеспечение согласованного, сбалансированного развития всех…
Реферат
Гражданское общество: сущность, критерии, институты
В связи с этим в пропагандистских целях общественному сознанию стран дислокации ТНК прививаются ложные нормы и традиционному обществу противопоставляется гражданское общество, т. е. имеет место противопоставление, когда логическая оппозиция «традиционное общество — гражданское общество» подменяется оппозицией «закрытое общество — открытое общество», введенной в общественно-политический дискурс…
Реферат
Специфика оперативной памяти в деятельности руководителя
Первая и наиболее общая особенность оперативной памяти руководителя состоит в достаточно высокой мере ее сформированности и уровне развития в целом, в ее «натренированности», в овладении способами и средствами оперативного запоминания и воспроизведения информации. Этот вид памяти по уровню своего развития должен занимать в структуре мнемических процессов руководителя одно из доминирующих мест…
Реферат
Введение. Социально-трудовые отношения
Главной производительной силой предприятия является человек, персонал. Своим трудом работник создает материальные и духовные ценности. Чем выше человеческий капитал и потенциал его развития, тем лучше он работает на благо своего предприятия. Работники предприятия, тесно связанные между собой в процессе трудовой деятельности, не только создают новый продукт, выполняют работы и оказывают услуги…
Реферат
Классическая — административная школа
Возникновение доктрины «человеческих отношений» обычно связывают с именами американских ученых Э. Мэйо и Ф. Ротлисбергера, что известны своими исследованиями в области социологии производственных отношений. Родоначальником этой школы считается Анри Файоль, французский горный инженер, выдающийся менеджер-практик, один из основоположников теории управления. Дух формальной обезличенности (отсутствие…
Реферат
Общая характеристика предприятия
Основные акционеры «Согаза» — ООО «ИК „Аброс“» (дочерняя компания Банка «Россия») — 51%, Газпромбанк — 19,04%, ООО «Лирус» — 12,47%, ООО «Акцепт» — 12,47%. Председателем правления ОАО «СОГАЗ» является Сергей Иванов. ООО «СОГАЗ-Медсервис» (организация медицинского обслуживания). ОАО СК «СОГАЗ-МЕД» (обязательное медицинское страхование). ООО «ММЦ «СОГАЗ» (международный медицинский центр…
Реферат
Японская модель управления
Первой характерной особенностью японского управления является отношение субординации, в отличие от западного управления, являющегося по своей сущности преимущественно функцией. Исходными являются отношения руководства — подчинения, которые и задают состояние системы управления, а развитие управления идет в первую очередь по пути развития отношений субординации складывающихся в процессе совместной…
Реферат
Производство и реализация продукции
От уровня выполнения показателей структуры и объемов во многом зависит устойчивость кадрового потенциала, т.к. одними из главных составляющих затрат является заработная плата, материалы. Анализ таблицы показывает, что коллектив ОАО в целом добился хороших показателей. Темпы роста увеличены, в основном, за счет реконструкции печи для выпечки хлеба. Выводы: из таблицы видно, что план по выпуску…
Реферат
Комплексное управление качеством. Система «канбан» и «кружки качества»
Высокое качество продукции в Японии — основополагающий принцип японского менеджмента. «Качество — прежде всего!» — это не просто лозунг, а стратегия организации производства. Обеспечение качества является первостепенной задачей, а объем производства занимает только второе место. Во имя обеспечения качества рабочим предоставляется право останавливать производственную линию, если они не успевают…
Реферат
Заключение. Методы анализа рисков, дерево отказов, событий
Савицкая Г. В. Анализ эффективности и рисков предпринимательской деятельности: методологические аспекты. — М.:ИНФРА — М, 2008. — С.272. Лобанова А. А. Энциклопедия финансового риск — менеджмента / Под ред. А. А. Лобанова и А. В. Чугунова. — М.: Альпина Паблишер, 2003. С. 315. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации. Учебник/под ред. А. Я. Кибанова. — 2-е изд., доп. и перераб. — М…
Реферат
Виды контроля. Контроль в системе управления
Текущий контроль осуществляется непосредственно в ходе проведения работ. Чаще всего объектом контроля становится деятельность подчиненных. Его — цель исключить отклонения о намеченных планов и инструкций. Разовый контроль, как правило, проводится специализированными органами и направлен на всестороннюю проверку какого-либо отдельного аспекта или всей производственно-хозяйственной деятельности…
Реферат
Краткая биография. Фредерик Тейлор
Образование получил во Франции и Германии, затем — в академии Ф. Экстера в Нью-Хэмпшире. В 1874 году окончил Гарвардский юридический колледж, но из-за проблем со зрением не смог продолжить образование и устроился работать рабочим пресса в промышленные мастерские гидравлического завода в Филадельфии. В 1878 году, в пик экономической депрессии, получил место разнорабочего на Мидвэльском…
Реферат
Введение. Искусство переговоров как условие успешного бизнеса
Деловое общение — это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники выступают в официальных статусах и ориентированы на достижение цели, конкретных задач. Специфической особенностью названного процесса является регламентированность, т. е. подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями…
Реферат
Особенности менеджмента в малом бизнесе на примере организации ООО «Энергосфера-Хабаровск»
На предприятии «Энергосфера-Хабаровск» труд персонала оплачивается согласно установленному окладу, но это распространяется не на весь персонал компании. Кроме того, на предприятии присутствует сдельно-премиальная система оплаты труда, когда заработная плата прямо пропорциональна объему произведенных сделок, то есть зависит от процента от продаж и установленного оклада. Такой способ оплаты труда…
Реферат
Расчет фонда заработной платы
Федеральный закон от 24.07.2009 N 212-ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования и территориальные фонды обязательного медицинского страхования». Расчёт заработной платы — процесс начисления оплаты нанятым работникам согласно условиям трудового договора и удержания…
Реферат
Общие положения. Использование метода "Дельфи" при принятии управленческих решений
И, наконец, 4 этап предполагает принятие решения, которое фиксируется в распорядительных документах: приказах, распоряжениях, технических заданиях, разного вида планах; а также находит отражение в нормативных источниках, стандартах предприятия, общих положениях, уставе, внутренних регламентах и правилах организации. Важно не только принять своевременное решение, но и проконтролировать исполнение…
Реферат
Внешняя среда как фактор, влияющий на деятельность предприятий общественного питания
При рассмотрении внешнего окружения на организацию важно понимать, что характеристики среды отличны, но в то же время связаны с её факторами (см. рис. 1). Характеристики взаимосвязанности, сложности, подвижности и неопределённости описывают факторы как прямого, так и косвенного воздействия. Классификация факторов внешней среды вследствие их многообразия довольно различна и в её основу могут быть…
Реферат
Ситуация: по результатам инвентаризации в отделе «Готовая одежда» выявлена крупная недостача. Как необходимо поступить в данной ситуации директору магазина? Какие мероприятия необходимо провести для неповторения данной ситуации в дальнейшем?
Если в организации обнаруживается недостача, то, что делать в этом случае является вполне закономерным вопросом, которым задаётся руководитель данной организации. Итак, в первую очередь необходимо провести специальную проверку, в ходе которой следует определить величину нанесённого ущерба, выявить обстоятельства, которые повлекли за собой его возникновение, а также установить лиц виновных…
Реферат
Адаптация работника в организации
В процессе приспособления человека к производственной среде возникает немало вопросов: нужно ли принимать работнику среду как должное и всеми силами приспосабливаться к ней или требовать изменения и самой среды, каковы пути и средства воздействия на человека и на среду, где критерии возможности и необходимости учета требований работника и т. д. Поэтому здесь следует различать активную адаптацию…
Реферат
Сравнительный анализ отечественного и зарубежного опыта управления качеством в организации
Обеспечение стабильности запланированного уровня качества продукции при ее разработке, изготовлении, складировании, транспортировании, сбыте и потреблении (эксплуатации); Объединить интересы всех сотрудников института для достижения наилучших результатов их деятельности (создание духа сотрудничества и коллективизма); Таким образом, с учетом вышеуказанного опыта можно определить назначение системы…
Реферат
Управление проектом создания ЕК АСУФ
Внедрение и сервисное сопровождение задач ЕК АСУФ непосредственно на линейных предприятиях, управлениях финансов железных дорог и МПС, специализированных финансовых институтах дорожного и сетевого уровней, включая обучение персонала всех звеньев управления, а также другие виды работ, обеспечивающих эксплуатацию ЕК АСУФ и взаимодействие со смежными задачами управления отраслью. Создание Единой…
Реферат
Оценка взаимодействия финансового и операционного менеджмента
Соотношение затрат для заданного объема продаж, одним из вариантов измерения которого является отношение маржинального дохода к прибыли, получило название операционного рычага. Данный показатель «количественно характеризуется соотношением между постоянными и переменными расходами в общей их сумме и вариабельностью показателя «прибыль до вычета процентов и налогов». Он выше в тех компаниях…
Реферат
Управление рисками, матрица рисков
Таким образом, процесс управления рисками в волонтерской организации можно определить как совокупность следующих шагов: определение целей Волонтерской организации, осознание необходимости управления рисками и принятие решения о создании системы риск-менеджмента, определение целей и требований к системе управления рисками, определение ограничений для системы управления риском, идентификация…
Реферат
Типы кадровой политики и этапы ее построения
Этап 2. Программирование. На данном этапе происходит разработка программ, путей достижения целей кадровой работы, конкретизированных с учётом условий нынешних и возможных изменений ситуации. Необходимо построить систему процедур и мероприятий по достижению целей, своего рода кадровых технологий, закрепленных в документах, формах, и обязательно с учётом как нынешнего состояния, так и возможных…
Реферат
Объяснительная записка. Создание условного документа
Оформление докладной записки зависит от ее адресата. Если она адресована руководителю данного учреждения, то считается внутренней, если направляется за пределы учреждения в вышестоящую организацию, то внешней. Внешние оформляются на бланке, внутренние — на обычном листе бумаги. Справка оформляется на бланке, имеет следующие реквизиты: наименование организации, наименование вида документа, дата…
Реферат