Заключение. Анализ внутренней среды фирмы
Внутренние переменные — это ситуационные факторы внутри организации, которые в основном являются контролируемыми и регулируемыми. Основными переменными внутренней среды организации, которые требуют внимания руководства, являются: цели, структура, задачи, технология и люди. Все внутренние переменные взаимосвязаны. В своей совокупности они рассматриваются как социотехнические подсистемы. Изменение…
Реферат
Принципы коммуникационного менеджмента
Менеджеру необходимо быть уравновешенным, терпеливым, пребывающим в хорошем настроении. В случае возникновения кризиса быть готовым к тому, как его преодолеть и достойно для обеих сторон выйти из него. Причины негативных тенденций в коммуникационном менеджменте в свое время отмечал журнал «Советник»: Рева В. Е. Коммуникационный менеджмент: Учебно-методическое пособие. — Пенза: Изд-во ПГУ, 2003…
Реферат
Список используемой литературы
Албастова Л. М., Игнатов В. Г. Теория управления. Ростов-на-Дону: Изд-во МаРТ, 2006. Уткин Э. А. Курс менеджмента: Учебник для Вузов. М.: Изд-во «Зерцало», 2008. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. — М., 2007. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. — СПб., 2009. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. — М., 2009. Ансофф И. Стратегическое управление. М., 2009. Дафт Р. Л. Менеджмент…
Реферат
Роль и функции мотивации и стимулирования труда
Итак роль мотивации в менеджменте, действительно, сложно переоценить. Все топ-менеджеры пользуются различными способами, которые помогают им восстановить, если это требуется, их уровень мотивации, и продолжить движение к своим значительным целям. Шаг 2. Определение тех факторов, которые влияют на трудовую мотивацию работников, определяя их отношение к работе, степень заинтересованности в конечных…
Реферат
Факторы и условия эффективности инновационной стратегии развития предприятия
Вторая цель основывается на необходимости рационализации производственных, обслуживающих, управленческих процессов на базе совершенствования функциональных и производственных структур, повышения эффективности использования кадровых, информационных, финансовых, материальных ресурсов, обновления производственно-технической и инженерной базы. В практике управления нововведениями используются…
Реферат
Выводы по первой главе
Оборачиваясь на выкладки теоретиков и практиков менеджмента, автор делает вывод о том, что для того, чтобы добиться высоких результатов в мотивации труда, нужно воздействовать на факторы, влияющие на удовлетворенность работой. Как способов воздействия, так и факторов, на которые целесообразно воздействовать, существует огромное множество. Но во всех случаях руководитель должен всегда иметь в виду…
Реферат
Внутренняя информационные потоки организации
Создание новой информационной системы приводит к большим, чем смена оборудования и программного обеспечения, изменениям. Проектируя новую информационную систему, мы перепроектируем организацию в целом. Это влечет за собой изменения в работе, квалификации, управлении бизнес-процессами. Как информационные технологии влияют на организацию? Чтобы это понять, консультанту следует учитывать, что…
Реферат
Практика формирования системы внутрифирменного планирования на ООО «Подевюс»
Бухгалтерия, транспортный отдел, отдел продаж и визовый отдел являются функциональными подразделениями на данном предприятии. Бухгалтерский отдел несет ответственность за осуществление, постановку и ведение бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности фирмы; формирует…
Реферат
Организационный анализ предприятия
Качественный состав кадров характеризуется следующими показателями: Рабочих — 249 человек; ИТР и служащих — 112человек По образованию: До 35 лет — 82 человек От 10 до 55 лет — 130 человек Свыше 55 лет — 149 человек Пенсионеры — 150 человек По стажу работы: Численный состав работающих на заводе на 01.01.2010 г. составляет 361 человек, что на 23 человека меньше, чем в 2013 г. Механический цех…
Реферат
Трудности в развитии коммуникаций в современной фирме
Фильтрация. Для ускорения движения информации или придания сообщению большей ясности различные сведения приходится суммировать и упрощать перед направлением в разные сегменты организации; Причины искажения информации при движении внутри организации:* непреднамеренное искажение — может происходить из-за затруднений в межличностных контактах; Трудности в развитии коммуникаций в современной фирме…
Реферат
Влияние. Стратегии влияния
Традиции оказываются самым распространённым элементом влияния. Руководитель пользуется традицией, чтобы удовлетворить потребность исполнителя в защищенности и принадлежности. Однако этот метод станет действенным только при условии, что исполнитель уже усвоил ценности, которые дадут ему возможность поверить, что руководитель способен удовлетворить эти потребности. Поэтому влияние с помощью…
Реферат
Жизненный цикл проекта
Рассматривая окупаемость инвестиционного проекта, в нём выделяют три основные стадии: предварительную (обоснование инвестиций), подготовительную (инвестиции) и производственную (производство и продажи). Жизненный цикл проекта, целью которого является выполнение работ по контракту, может включать стадии: начальную (подготовка контрактов и инициации работ), стадию реализации проекта (детальное…
Реферат
Основные характеристики эффективного контроля
Ориентация на результаты означает, что конечная цель контроля заключается в решении задач, стоящих перед организацией, а не в сборе информации и установлении стандартов. Поэтому информация об отклонениях от намеченной цели должна сообщаться субъекту управления и использоваться им для проведения необходимых корректирующих действий. Стратегическая направленность контроля, означающая, что контроль…
Реферат
Вербальные и невербальные средства общения
Нереалистические конфликты имеют своей целью открытое выражение накопившихся отрицательных эмоций, обид, враждебности, т. е. острое конфликтное взаимодействие становится здесь не средством достижения конкретного результата, а самоцелью. Представители административного направления считали, что если найти хорошую формулу управления, то организация будет действовать как отлаженный механизм. В рамках…
Реферат
Введение. Критерии и эффективность логистических систем
Большинство отчетных форм о выполнении логистического плана содержат показатели логистических издержек, сгруппированные по функциональным областям логистики, например издержки в материальном менеджменте, издержки на операции физического распределения и т. п., и внутри этих областей по логистическим функциям. Общепринятыми в западном бизнесе являются выделение и учет затрат на транспортировку…
Реферат
Введение. Подготовка и оценка профессионально-психологической пригодности руководителей территориальных органов МЧС России
До этого периода проводилось исследование поэтапно с 1995 по 2010 г. на базе Академии ГПС МЧС России, на факультете руководящих кадров (ФРК), более 300 человек, а также объективные показатели их успешности в служебной деятельности до поступления на факультет руководящих кадров Академии ГПС МЧС России. Предмет исследования — рекомендации по работе с кадровым резервом и руководителями…
Реферат
Номерной фонд гостиницы и организация его работы
Другая важная функция службы портье состоит в проведении расчетов за проживание. Цена прейскуранта на места в гостинице дифференцирована с учетом разряда гостиницы, категории номера и количества мест в нем. Плата за проживание производится согласно установленному единому расчетному часу — с 12 часов текущих суток по местному времени. Сроки и формы оплаты за проживание и услуги устанавливаются…
Реферат
Введение. Система управления качеством в ООО ЧОП "Регион"
Цель курсовой работы: рассмотреть сущность и применение семи новых инструментов управления качеством. На основании поставленной цели в курсовой работе будут решаться следующие задачи: Объект исследования охранное агентство ООО ЧОП «Регион». Карта технологического процесса. Линейная (стрелочная) диаграмма; Метод мозгового штурма; Древовидная диаграмма; Матричная диаграмма; Диаграмма отношений…
Реферат
Направления совершенствования управления качеством деятельности дошкольного учреждения
Развитие системного подхода к управлению качеством берет свое начало с разработки стандартов качества продукции. Под «качеством продукции» понимается совокупность потребительских свойств этой продукции, значимых для потребителя (в моем случае потребителем является социум, точнее — семья, родители воспитанников). Набор этих качеств определяют стандарты. Затем выбирают эталоны качества…
Реферат
Мероприятия по внедрению системы финансового контроллинга
Часто сама общая система информационных потоков не выдерживает критики: документы проходят слишком медленно; никто не отвечает за документ в целом, каждый отвечает за часть документа. В таком случае не имеет смысла встраивать подсистему контроллинга, которая должна работать хорошо, в систему, которая работает плохо (тогда и система контроллинга будет работать плохо, поскольку она опирается…
Реферат
Современный подход к мотивации персонала за рубежом
Кроме обеспечения безопасности работника, система оплаты должна иметь в себе мощные стимулы и являться средством мотивации поведения. Некоторых людей вполне удовлетворяют основная зарплата, дополнительные льготы и оплата расходов. IBM старается не принимать их к себе на работу и находит таких работников торговли и маркетинга, которые хотят чего-то большего, чем постоянный заработок и погашение…
Реферат
Основные цели и принципы кадровой политики
Мотивация и стимулирование персонала: — принцип соответствия оплаты труда объему и сложности выполняемой работы — определяет необходимость наличия эффективной оплаты труда сотрудников; Оценка и аттестация персонала: — принцип отбора показателей оценки — определяет необходимость составления системы показателей, включающей в себя цель оценок, критерии и частоту оценок; Развитие персонала: — принцип…
Реферат
Заключение. Управление рисками инновационного проекта
Каждой стадии инновационного проекта соответствуют различные риски. Так, технические риски обычно связаны с различными неудами при проведении НИР или освоении новшеств. Коммерческие риски могут возникнуть на любом этапе реализации инновационного проекта, начиная от формирования идеи, при реализации проекта, до завершения проекта. Для снижения риска обычно действуют сразу в двух направлениях…
Реферат
Теоретические подходы к анализу трудовых ресурсов организации
Поворот нашей страны от тоталитарного строя и командно-административной экономики к экономике рыночной, к свободному труду и запрету труда принудительного, провозглашенных Конституцией Российской Федерации, делает бессмысленным использование понятия «трудовые ресурсы» в его прежнем содержании. Не могут относиться к трудовым ресурсам, т. е. к потенциально возможным источникам удовлетворения…
Реферат
Введение. Совершенствование делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом в таможенных органах
Работа состоит из трех глав. В первой раскрываются понятия делопроизводство, система управления персоналом. Во второй анализируется делопроизводство в системе управления персоналом в таможенных органах. В третьей предлагаются методы совершенствования делопроизводственного обеспечения в таможенных органах. Для этого были поставлены следующие задачи: раскрыть понятие системы управления персоналом…
Реферат
Заключение. Автоматизированные системы управления
Проектирование систем управления играет важную роль в современных технологических системах. Выгоды от её совершенствования систем управления в промышленности могут быть огромны. Они включают улучшение качества изделия, уменьшение потребления энергии, минимизацию максимальных затрат, повышение уровней безопасности и сокращение загрязнения окружающей среды. Трудность здесь состоит в том, что ряд…
Реферат
Анализ инновационной политики предприятия ООО «Hanergy»
В настоящее время, новые затраты производства энергии в мире по-прежнему выше, чем стоимость электроэнергии в значительной степени от традиционных источников энергии, включая солнечные энергетических затрат еще 3−5 раза больше, чем традиционные источники энергии. Таким образом, развитые страны активно ищет следующий готовность продвигать альтернативные источники энергии, приняли новую…
Реферат
Пути улучшения качества кадрового потенциала ОАО «НКШ»
Таким образом, оперативно решается задача пополнения запасов в зависимости от уровня спроса. Для того, чтобы каждый работник имел возможность ознакомиться с идеями подаваемыми на всем предприятии, была создана единая база данных предложений с возможностью задания критериев поиска. Это позволяет тиражировать полученный опыт на разные подразделения. Всё больше сотрудников вовлекаются в процесс…
Реферат
Системы, методы и методики оценки персонала
Интервью с экспертом, в ходе которого собираются данные о знаниях и опыте сотрудника; Краткую презентацию участника перед экспертами и другими участниками; Performance management report — отчет по управлению эффективностью работы; Индивидуальный анализ конкретных ситуаций (бизнес-кейсов); Performance assessment — оценка производительности деятельности; Performance rating — определение уровня…
Реферат
Заключение. Анализ системы управления организацией на примере ООО "Ван-Трейд"
В третьей главе курсовой работы было предложено внедрение нового информационного обеспечения. Внедрение подобного рода информационной системы на ООО «ВАН-ТРЕЙД» позволит координировать работу всех подразделений организации. Внедрение информационных систем на предприятии будет эффективным, поскольку затраты на приобретение окупятся уже в третьем периоде и с течением времени будет осуществляться…
Реферат