Основные факторы и характеристики качества менеджмента
Важным фактором является управление инновациями, которые должны вести организацию к новым уровням ее функционирования. Менеджмент должен быть таким, чтобы инновации стали частью всей его культуры и неотъемлемой частью повседневной деятельности персонала. Признаки, основные черты и критерии инноваций — сфокусированность на человеческих ресурсах, поощрение креативности и нестандартного мышления…
Реферат
Задания для самостоятельной работы
Задание 8.1. ЗАО «Саунт» работает на рынке пять лет, занимается поставкой автозапчастей па российский рынок. За это время успело зарекомендовать себя. Примите управленческое решение. Подумайте, как принятое вами решение отразится на деятельности организации в целом и на сотрудниках данной фирмы. Какова будет ответственность в случае принятия неверного, непродуманного, необоснованного…
Реферат
Контрольный тест. Управление конфликтами в организации
Отношение к людям определяет тем, как они к нему относятся; обладает завышенной самооценкой; несамокритичен. Основными моделями поведения личности в конфликте являются: а) конструктивная; рациональная; деструктивная; Какие поведенческие характеристики присущи конструктивной модели поведения в конфликтном взаимодействии? Скрупулезно относится к работе; предъявляет повышенные требования к себе…
Реферат
Поддержка служащих, которым делегированы полномочия
Если не все, то большинство компаний действуют в режиме состязания за продвижение на рынке. Системы оплаты в них также соревновательны: жалованье и/или премиальные растут пропорционально эффективности. Такие системы поощряют стремление к индивидуальному совершенству, но в конечном итоге они гасят сотрудничество — без крайней нужды никто не станет помогать коллеге. При наличии межфункциональных…
Реферат
Условия определенности. Менеджмент
Процедурная сторона анализа существен, но усложняется ввиду множественности вариантов, техника «прямого счета» в этом случае практически не применима. Наиболее удобный инструментарий — методы оптимального программирования (линейное, нелинейное, динамическое, выпуклое программирование и др.) достаточно хорошо разработаны в теории, однако на практике наибольшую известность получило линейное…
Реферат
Введение. Риск и его роль в управлении финансами предприятия (на примере ОАО "Альтернатива")
Теоретическими и методологическими основами исследования послужили научные труды по проблемам управления активами и оценки их эффективности отечественных и зарубежных ученых: Ковалев В. В., Сергеев С. Н., Сафронов Н. А., Грузинов В. П., Бланк И. А., Стоянова Е. С. В работе использовались законы РФ, нормативные документы, материалы научно-практических конференций, семинаров, специальных…
Реферат
Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта
Субъекты конфликта. Кто является лидером? Как относятся люди друг к другу? Каковы особенности языковых и неязыковых факторов общения? Действуют ли среди конфликтующих общепринятые нормы поведения? Неадекватная самооценка своих возможностей и способностей, которая может быть как завышенной, так и заниженной. И в том, и другом случае она может противоречить адекватной оценке окружающих; Причина…
Реферат
Введение. Никколо Макиавелли. Вклад в развитие менеджмента
Со второй половины XX века специалисты по менеджменту стали активно изучать творчество Н. Макиавелли с позиции теории управления. Его идеям посвящены курсы в школах бизнеса, научные семинары и конференции, диссертации и популярные брошюры. Сегодня в Макиавелли видят высочайший интеллектуальный авторитет, создателя одного из самых эффективных лидерских стилей, теоретика социального конфликта, его…
Реферат
Список используемой литературы
Справочник директора предприятия /Под ред. М. Г. Лапусты. 4-е изд.; испр. и доп. М.: Инфра-М, 2002. Виханский О. С., Наумов А. И. В. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд. — М.: Гардарики, 2002. Шекшня С. В. Управление персоналом в эпоху Интернета. — М.: «Интел-Синтез», 2002. Малиновский П. Методы оценки персонала. /Кадры предприятия. — № 8 — 2002. Горский П. Оценка персонала. Математический…
Реферат
Анализ мотивации трудовой деятельности работников частного предприятия общественного питания кафе «Дебют»
При этом, хотя положение дел на предприятии (1,09) и конкурентоспособность продукции (1,64) получили высокую оценку, отношение к условиям, организации, продуктивности труда и отношения между работниками и администрацией находятся на довольно низком уровне (от 0,36 до 0,64). Высоко оценивается зависимость размера заработной платы от объективных факторов, таких как трудовые усилия (1,27), уровень…
Реферат
Провокационные методы в работе с персоналом
Обычно в основе провокационных методов лежит желание обезопасить свою организацию от нежелательных людей, не подходящих как по профессиональным, так и по психолого-личностным характеристикам. В процессе поиска новых сотрудников эти методы использовать легче, нежели если нежелательный работник уже работает в организации. Если при этом информация о «нелояльности» работника подтверждается, то факты…
Реферат
Заключение. Управленческие решения
Проблема принятия решений носит фундаментальный характер, что определяется ролью, которую играют решения в любой сфере человеческой деятельности. Исследования этой проблемы относятся к числу междисциплинарных, поскольку выбор способа действий — это результат комплексной увязки различных аспектов: информационного, экономического, психологического, логического, организационного, математического…
Реферат
Организация производства во времени
Под длительностью производственного цикла понимается время, в течение которого предметы труда подвергаются обработке с момента запуска сырья и материалов до момента выпуска готовой продукции. Т ц = t технол. + t ест + t тр + t пр, где Т ц — длительность производственного цикла, сут. или ч.; Длительность производственного цикла может быть выражена следующей формулой: T пр — сумма времени…
Реферат
Задачи менеджмента на предприятии
Функции менеджера и ситуации, в которых они реализуются, различны. Менеджер руководит работой одного, нескольких или многих сотрудников, он управляет фирмой или ее функциональным подразделением, имея определенную самостоятельность для принятия решений. Менеджер — это, прежде всего наемный управляющий, который организует конкретную деятельность подчиненных ему работников и одновременно выполняет…
Реферат
Классификация управленческих рисков
При этом следует отметить, что каждая производственно-хозяйственная система своеобразна, а состав рисков изменчив, поэтому на предприятии должна разрабатываться на основе общей своя система управления риском. Решение проблем риска становится профессиональным делом рисковых менеджеров. Сложность классификации рисков заключается в их многообразии, разнообразии рисковых ситуаций, требующих…
Реферат
Понятие корпоративной стратегии
Корпоративная стратегия — это общий план управления компанией (фирмой), который направлен на нахождение способов и методов утверждения диверсифицированной компанией своих деловых принципов в различных отраслях, а также действий и подходов, способствующих улучшению деятельности групп предприятий, в которые диверсифицировалась компания. Функциональные стратегии описывают стратегическую…
Реферат
Введение. Предметы и средства труда
Mr. Doors cегодня — это торговая марка, завоевавшая узнаваемость (также известна как Мистер Доорз, Мистер Дорз, Мистер Дорс, Мр. Доорз, Мр Дорс) и лояльность покупателей и партнеров, динамично развивающаяся фирма, осваивающая новые рубежи мебельной промышленности и новые рынки сбыта. Под маркой Mr. Doors производится корпусная и встроенная мебель, изготавливаемая на заказ по индивидуальным…
Реферат
Реквизиты элемента справочника «Штатное расписание»
Статья затрат для начисления больничного — определяет заполнение поля Аналитика для больничного, начисленного за счет средств предприятия (первые 2 дня). Фирма — ссылка на элемент справочника Фирмы. По умолчанию — рабочая фирма. При мультифирменном учете данный реквизит должен быть заполнен обязательно. Подразделение, Участок/бригада, Должность — ссылка на элемент соответствующих справочников…
Реферат
Заключение. Формы и методы управления кадрами на предприятии
Обязательным условием эффективности работы исполнителя при любых разделение и кооперации труда являются: — организация и обслуживание рабочих мест. Необходимо учитывать, что никакой совместный труд людей не возможен без объединения их действий и поступков для достижения поставленной цели. Деятельность, направленная на снижение текучести кадров может оказать непосредственное влияние на повышение…
Реферат
Литература. Анализ базовой заработной платы в ООО "Мечта"
Лебедева И. А. Заработная плата: Учет оплаты труда; Расчет среднего заработка; Среднесписочная численность работников; Бюджетные и внебюджетные налоги. — М.: Филинъ, 2007. — 371 с. Статистика труда и заработной платы в торговле: учеб. пособие по дисциплине «Статистика» / Е. В. Поклонова; Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т. — Красноярск: РИО КГПУ, 2001. — 132 с. Сущность, функции и регулирование…
Реферат
Управление персоналом в системе общего менеджмента
Управление персоналом представляет собой разнообразную совместную деятельность специальных функциональных служб организации и линейных руководителей соответствующих производственных подразделений, определенную корпоративной стратегией и организационной структурой, охватывающей весь комплекс задач формирования, развития и использования персональных ресурсов работников. Объектом управления является…
Реферат
Линейный регрессионный анализ
Линейную регрессию используют для прогнозирования как в моделях временных рядов, так и в причинно-следственных моделях. Когда зависимая переменная (на графике обычно откладывается по вертикальной оси) изменяется в зависимости от времени (откладываемого на графике по горизонтальной оси), имеют дело с анализом временных рядов. Если одна переменная изменяется при изменении другой переменной, это…
Реферат
Блоки представляют функции. Блоки имеют доминирование
Функциональные блоки на диаграммах изображаются прямоугольниками. Блок представляет функцию или активную часть системы, поэтому названиями блоков служат глаголы или глагольные обороты. Например, названиями блоков диаграммы выполнить задание являются: определить степень выполнения задания, выбрать инструменты, подготовить рабочее место, обработать на станке и собрать Кроме того, SADT требует…
Реферат
Введение. Основные показатели, определяющие эффективность менеджмента
Российский бизнес растет, вместе с масштабом увеличивается и сложность управления, перед компаниями встают все новые задачи. В этой ситуации топ-менеджерам важно не растратить время по пустякам, а сосредоточиться на ограниченном числе действительно важных для бизнеса вопросов. Это практически невозможно сделать при отсутствии в организации формализованной системы, отслеживающей основные…
Реферат
Общая характеристика технологии производства
Для организации эффективной системы учета, складирования, комплектования работ материалами и запасными деталями применяется метод составления диагностической карты и карты ремонта автомобиля, чем обеспечивается учет деталей и выполненных работ. Для устранения механических повреждений деталей (трещин, отколов, пробоин и т. п.) планируется применение сварочных работ, а для нанесения покрытий…
Реферат
Кризис организации: его виды, фазы
Социальный (социально-управленческий), возникает в результате появления между работниками или их группами конфликтов, в том числе между рабочими и администрацией, управленческих конфликтов в аппарате управления и т. п. Указанные конфликты ведут к принятию неэффективных решений и к потерям времени на самом производстве; До банкротства организации проходят ряд стадий состояния от эпизодической…
Реферат
Варианты структурной организации отдела продаж
Порождает местничество (каждая функциональная группа стремится выполнять только свои функции), низкая ответственность за общий результат сбыта. Из перечисленных схем организации отдела продаж 3 последних способствуют повышению ответственности сотрудников за конечные результаты сбыта. Филиал специализируется на выпуске определенного товара на основе своих рынков или постоянных покупателей. Крупные…
Реферат
Анализ системы использования современных IT-технологий в управлении персоналом, на предприятии «Яркий мир»
Работники предприятия уверены в том, что в любой момент смогут быстро получить сведения о своем отпуске, необходимые им справки, данные персонифицированного учета в Пенсионный фонд и т. д. На каждом уровне решаются строго определенные задачи, входящие в его компетенцию. Задачи всех уровней тесно взаимосвязаны, и изменение на одном из них находит отражение на других. Оценка эффективности…
Реферат
Коммуникации в организации, прямые и обратные, вертикальные, и горизонтальные связи
В качестве предпочтительного типа организационной культуры члены изучаемой нами организации выбрали «клановый» тип, который характеризуется так: Очень дружественное место работы, где у людей масса общего Организации похожи на большие семьи Лидеры или главы организаций воспринимаются как воспитатели и, возможно, даже как родители Организация держится вместе благодаря преданности и традиции Высока…
Реферат
Служба безопасности в гостинице
Следует обязательно разработать инструкции о мерах пожарной безопасности. Все сотрудники должны допускаться к работе только после прохождения противопожарного инструктажа (что отмечается их подписью в специальном журнале). Оборудованные места для курения, порядок обесточивания электрооборудования, планы-схемы эвакуации людей, система оповещения о пожаре и т. д. — все это элементы системы пожарной…
Реферат