Современные формы организационных структур
Одной из самых главных проблем организационных структур постепенно становилась проблема гибкости. Эту проблему пытались решить, создавая новые варианты комбинированных структур путем внедрения в основной костяк (например, линейно-функциональной) структуры новых элементов, что вызвало к жизни новые структуры с временными органами, комитетами; управление по проекту (продукту, объекту), матричные…
Реферат
Электронное правительство, электронное управление и информационное общество
Административный регламент (АР) — это нормативный правовой акт, определяющий порядок предоставления государственной услуги заявителю. Как правило, АР включает описание госуслуги, характеристику заявителей, порядок информирования о предоставлении госуслуги, наименование ОГВ, предоставляющего услугу, описание результата, сроки предоставления услуги, перечень нормативных актов, регламентирующих…
Реферат
Внутрифирменные коммуникации. Значение коммуникаций в управлении персоналом организации
Информация перемещается внутри организации с уровня на уровень в рамках вертикальных коммуникаций. Она может передаваться по нисходящей, т. е. с высших уровней на низшие. Таким образом, подчиненным уровням управления сообщается о текущих задачах, изменении приоритетов, конкретных заданиях, рекомендуемых процедурах и т. п. Помимо обмена по нисходящей, организация нуждается в коммуникациях…
Реферат
Основные ошибочные типы поведения в конфликте
Если внимательно присмотреться к стилю общения отдельных руководителей в конфликтных ситуациях, можно заметить типичность этого поведения. Для одного характерным лозунгом является: «Лучшая защита — нападение» (свойственно «практикам»). Для другого — «Лучше плохой мир, чем хорошая война» (чаще проявляется в поведении «собеседников»). Для третьего — «Пускай думает, что он победил» (отличает…
Реферат
Элементы организации труда и её формы
Организация труда на предприятии — это, с другой стороны, действия по установлению, упорядочению или изменению порядка осуществления трудового процесса и связанных с ним производственных взаимодействий работников со средствами производства и друг с другом. Задачи организации труда: экономическая (повышение эффективности производительности труда), психофизиологическая (создание благоприятных…
Реферат
Программа тренинга «эффективное влияние»
Вводится представление об идеодинамике и идеомоторной природе бессознательных сигналов; рассматриваются примеры использования идеомоторных бессознательных сигналов в различных ситуациях. Отрабатывается умение замечать и использовать бессознательные сигналы. Психологическая природа фасилитирующих отношений. Роль атмосферы доверия в общении, создание атмосферы доверия невербальными средствами. Зона…
Реферат
Введение. Анализ стратегического управления на предприятии "Уральский союз"
Сейчас, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию фирмы к быстро меняющимся условиям ведения бизнеса, особенно в условиях мирового финансового кризиса. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса…
Реферат
Генезис систем управления качеством
Японский феномен особенно беспокоил советских экономистов, так как не вписывался в марксистские экономические теории. Победное шествие по всему миру японского опыта управления качеством привело к массовому обогащению этой системы разработками ученых и опытом практиков передовых в экономическом отношении стран Европы и Северной Америки. Началась разработка международных стандартов по качеству ИСО…
Реферат
Заключение. Теория мотивации, особенности внедрения, результативность
Человек осуществляет определенные действия в соответствии с давление на него совокупности внутренних и внешних по отношению к нему сил. Совокупность этих сил, называемая мотивацией, вызывает у людей далеко не одинаковую реакцию. Поэтому невозможно однозначно описать процесс мотивации. Но на основе эмпирических исследований было разработано несколько концепций, описывающих факторы, влияющие…
Реферат
Заключение. Стандарты статистического приемочного контроля
Система управления качеством представляет собой совокупность управленческих органов и объектов управления, мероприятий, методов и средств, направленных на установление, обеспечение и поддержание высокого уровня качества продукции. Вопросам управления качеством посвящено много исследований ученых различных стран, накоплен значительный опыт в области менеджмента качества. Поэтому важно обобщить…
Реферат
Введение. Исследование процесса управленческого контроля и оценка его эффективности
Контроль — функция менеджмента по обеспечению выполнения программ, планов, заданий, управленческих решения. Он включает наблюдение за течением процессов в объекте управления, сравнивание контролируемого параметра с заданной программой, выявление отклонений от программы их причины и характера. Объектом контроля являются процессы, происходящие в управляемом объекте. Цель контроля заключается в том…
Реферат
Расчет оценки платежеспособности предприятия по методикам зарубежных авторов
Система показателей Бивера определяет принадлежность компании СПК «Юбилейный» как на начало года, так и на конец года к группе I (благополучные компании). Рассчитаем систему показателей Бивера для СПК «Юбилейный» за отчетный период и определим принадлежность компании к группам. Таблица 15 — Система показателей Бивера и принадлежность компании к группам для СПК «Юбилейный» за отчетный период…
Реферат
Заключение. Разработка инновационной стратегии фирмы на примере ООО "Росгосстрах-Татарстан"
Общая численность работников ООО «Росгосстрах-Татарстан» на начало 2010 года составляет 1200 человек, из них руководителей — 30 чел., специалистов -1100 чел. и технический персонал — 70 чел. Трудовой коллектив организации стабильный и постоянный, на предприятии не наблюдается текучести кадров (48% ответили, что работают от трех до пяти лет). Основной кадровый состав представлен работниками…
Реферат
Введение. Управление внедрением систем качества на промышленных предприятиях: мотивационный подход
Российские предприятия пока еще имеют отставания в области применения современных методов менеджмента качества. Между тем повышение качества несет поистине колоссальные возможности. Однако повышение качества невозможно без изменения отношения к качеству на всех уровнях. Призывы к повышению качества не могут быть реализованы, если руководители различных уровней не станут относиться к качеству как…
Реферат
Анализ переподготовки, повышения квалификации в организации ООО «Стоматологическая клиника»
Главная задача управления всем этим процессом повышения квалификации/переобучения персонала заключается в том, чтобы в любой момент времени клиника смогла предоставить помощь любому клиенту с его личными особенностями и ситуацией. Все врачи клиники не являются специалистами во всех сферах и процессом повышения квалификации ООО «Стоматологическая клиника» добивается того, чтобы организация в целом…
Реферат
Виды, факторы и методы трудовой адаптации
Полная адаптация характеризуется сочетанием высокого уровня овладения специальностью, полного освоения порученной работы с устойчивым положительным отношением к специальности (прочным намерением продолжить работу по ней) и достаточно высокой степенью удовлетворенности взаимоотношениями в группе и своей позицией в коллективе. Полная адаптация нового работника в коллективе продолжается в среднем 2…
Реферат
Положение о творческой группе качества
Задачей творческой группы качества является изучение существующего уровня качества на рабочих местах, участках, различных видов работ и выработки рекомендаций по совершенствованию качества при возведении искусственных сооружений на основе новейших достижений науки, техники и передового опыта с целью повышения производительности труда и создания условий труда, обеспечивающих повышение уровня…
Реферат
Социальные технологии и производительность труда
Итак, важный резерв повышения производительности труда на промышленных предприятиях России таится в разработке новых методологических подходов к данной проблеме. Эффективное использование теории человеческих отношений, поиск путей повышения социальной значимости каждого работника, выстраивание системы его защищенности — вот на что следует обратить внимание в первую очередь. Начиная с 50-х годов…
Реферат
Вывод. Предприятие и организация как открытая система управления
При выполнении каждой функции решаются определенные задачи. Для функции планирования важным является постановка целей, составление плана работы. Функция организации — управление выполнением общегрупповых целей. Мотивация — знание и учет потребностей работников, своих возможностей. Функция контроля — обнаружение и предупреждение проблем в доброжелательном ключе. Рассмотрев в третьей части курсовой…
Реферат
Анализ стилей рукoвoдства в администрации Oрджoникидзевскoгo райoна г. Екатеринбурга
Глава администрации Oрджoникидзевскoгo райoна предпoчитает активнoе участие свoих заместителей в принятии решений, oднакo правo oкoнчательнoгo выбoра oставляет за сoбoй. Действует oн пo принципу свoбoды мнений «сверху дoнизу» и «снизу дoверху», забoтится o развитии личнoй делoвoй инициативе пoдчиненных; кoнтактен с ними, тактичен, терпелив, oптимистичен. И глава администрации Oрджoникидзевскoгo…
Реферат
Анализ маркетинговой деятельности организации на рынке труда
Администрация Чистоозерного района привлекает сотрудников своей стабильностью и защищенностью. Также соискателям предприятие представляет «неформальную» жизнь своих сотрудников — конкурсы, личные достижения, отзывы простых работников, различные совместные мероприятия, а не только тексты выступления руководителей. Администрация гордится наличием стандартизованных правил и процедур, четкостью…
Реферат
Алгоритмы для выбора управленческих решений
Информационная система «Заявки на обслуживание». Данная система используется для подачи пользователями заявок, используя возможности web интерфейса или интерфейса 1С Предприятия. Заявки формируются автоматически, при указании требуемой проблемы и заявителя. Система заявок на обслуживание связана с подсистемой формирования задач и подсистемой планирования ресурсов и оборудования. При ведении всех…
Реферат
Специализация цехов. Производственная структура предприятия
При предметной форме специализации цех разбивается на предметно-замкнутые участки, каждый из которых специализирован на выпуске относительно узкой номенклатуры изделий, имеющих схожие технологические признаки, и реализует законченный цикл их изготовления. Оборудование на этих участках располагается соответственно реализации принципа прямоточности движения закрепленных за участком деталей…
Реферат
Теоретическая часть. Мотивация и стимулы в управлении
Внутреннее мотивирование является более сложным процессом, в результате которого должна сформироваться мотивационная система человека. По мнению ученых, для успеха формирования внутренней мотивационной системы необходимо найти психологический способ который бы усилил положительные качества сотрудника и ослабил отрицательные, например, снижение монотонности труда и другие. На практике чаще других…
Реферат
Общая характеристика предприятия ОАО «РЖД» г. Казань
Учредителем и единственным акционером ОАО «РЖД» является Российская Федерация. От имени Российской Федерации полномочия акционера осуществляет Правительство Российской Федерации. Объектом исследования является Открытое акционерное общество «Российские железные дороги», а именно, Казанское отделение ГЖД — филиал ОАО «РЖД». Юридический адрес предприятия: 420 202, Казань г., ул. Чернышевского, д…
Реферат
Заключение. Инвестиционная политика коммерческого предприятия
Развитие инвестиционного проекта от первоначальной идеи до реализации называется жизненным циклом инвестиционного проекта, который принято делить на ряд фаз и стадий. Это позволяет последовательно наращивать усилия, заранее исключать неэффективные идеи и экономить трудовые, материальные и финансовые ресурсы. 8]. Инвестиционный менеджмент можно определить как систему эффективных мер, направленных…
Реферат
Стадии процесса кадрового планирования
Проанализировав § 1 главы II, мы пришли к выводу, что методы для прогнозирования потребностей в персонале могут быть основаны либо на суждениях, либо на использовании математики. Методы, основанные на использовании математики, включают различные статистические методы и методы моделирования. Дополнительную потребность, количество работников, которое необходимо в планируемом периоде дополнительно…
Реферат
Введение. Деятельность службы управления персоналом
В современных условиях успех предприятия определяется, прежде всего, рациональной организацией производства продукции, снижением издержек, развитием, т. е. воздействием управления на внутренние факторы производства. На первое место выдвигается проблема гибкости и адаптивности к постоянным изменениям внешней среды. Значение факторов внешней среды резко повышаются в связи с возрастанием сложности…
Реферат
Понятие «принцип управления»
Принципами становятся закономерности, повторяемые в большом количестве положительных результатов решения управленческих задач. Принципы не спускаются управлению «сверху», не насаждаются, они формируются в самой сущности общества, в процессе развития производственных сил, культуры, экономики и т. п. Принципы управления вырабатываются теорией и практикой, вбирая в себя достижения различных…
Реферат
Структура деятельности Управляющей компании
А также управляющая компания вправе осуществлять инвестирование собственных средств, совершать сделки по передаче имущества в пользование, а также оказывать консультационные услуги в области инвестиций при соблюдении требований нормативных правовых актов федерального органа исполнительной власти по рынку ценных бумаг по предупреждению конфликта интересов. Субъекты Российской Федерации…
Реферат