Психология принятия управленческих решений в кризисах руководства
Отношения между участниками процесса управления базируются на человеческом поведении, ее психологической сущности, индивидуальности, других социально-психологических факторах, роль которых подчеркивается ростом сложности управленческих задач. Менеджеру необходимо знание состава и содержания свойств личности, умение организовывать прежде всего себя, быть психологом, уметь читать и формировать…
Реферат
Методы стимулирования труда персонала на предприятии
Система заработной платы предполагает два структурных элемента: постоянную зарплату и переменную. Постоянная заработная плата выплачивается вне зависимости от результатов деятельности организации на базе выполнения персоналом своих функциональных обязанностей. Для цели дифференциации при оплате труда есть смысл применять определенный подход в определении постоянной структурной составляющей…
Курсовая
Методы прогнозирования принятия решений
По периоду времени согласно классификации планов прогнозы разделяют на долгосрочные (более чем на 10 лет), среднесрочные (на 5−10 лет) и краткосрочные (до 5 лет).Сначала прогнозирование в рамках фирмы возникло как предсказание экономических параметров деятельности бизнеса (как внешних по отношению к фирме, так и внутренних). Впоследствии фирмы освоили технологическое и социально-политическое…
Курсовая
Связи с общественностью как технология управления
Политический пиар начал развиваться в эпоху представительной демократии, когда политическим лидерам стало необходимо убеждать самые широкие круги избирателей голосовать за них. Современный политический пиар уже не сводится к созданию благоприятного имиджа отдельным политикам или политическим партиям. В эпоху глобализации развивается международный PR, направленный на достижение взаимопонимания…
Курсовая
Регламентация деятельности персонала: анализ должностных инструкций на примере Организационно-контрольного отдела Администрации Центрального района г. Ново
На практике никакого наблюдения за соблюдением регламента не ведётся, рассмотрение некоторых письменных и устных обращений граждан, организаций также не ведётся. Очень часто критические материалы в адрес администрации, опубликованные в средствах массовой информации, рассматриваются отделом с большим опозданием, совершенствование системы работы по приему граждан главой администрации, его…
Курсовая
Ресурсосберегающий менеджмент
Такие виды ресурсов, как земля, вода, воздух, хотя и существенно ухудшают свои свойства в процессе использования, но возвращаются в процесс кругооборота, что позволяет их отнести к разряду возобновимых. Иная ситуация наблюдается в отношении топлива и материалов, которые в процессе потребления полностью исключаются из кругооборота, что позволяет отнести их к невозобновимым ресурсам, т. е…
Реферат
Роль руководителя в управлении конфликтами внутри организации
Внутренние факторы детерминируют психологическую готовность, расположенность человека оказывать доверие другим людям. Важными факторами готовности к доверию являются интеллектуальные способности и особенности мышления (степень его стереотипности или независимости), жизненный опыт, личные цели и интересы, уверенность в себе. Индивидуальная готовность к оказанию доверия включает эмоциональные…
Контрольная
Совершенствование технологии выработки решений по управлению персоналом
Так специфика подбора и расстановки персонала различных предприятий обеспечивают эффективное замещение рабочих мест исходя из результатов комплексной оценки, плановой служебной карьеры, условий и оплаты труда персонала. Подбор и расстановка кадров в предприятиях подобного типа предусматривают планирование служебной карьеры, которое осуществляется исходя из результатов оценки потенциала…
Дипломная
Стили и методы управления организацией сервиса (на примере гостиницы «Юность»)
Эффективное руководство предполагает способность свое видение проблем с другими, мотивировать их для достижения поставленных целей, то есть управлять вместе с людьми, а не управлять людьми. Люди хотят, чтобы их лидер не столько и не столько профессионалом, ориентированным исключительно на процесс производства, сколько руководителем с «человеческим лицом», имеющим соответствующую…
Курсовая
Стиль руководства и пути его совершенствования
Четвертый стиль характеризуется высокой степенью зрелости. В этой ситуации подчиненные и могут, и хотят нести ответственность. Здесь более всего подходит стиль делегирования, а поведение руководителя может сочетать низкую степень ориентированности на задачу и на человеческие отношения. Этот стиль уместен в ситуациях со зрелыми исполнителями, так как подчиненные знают, что и как делать, и сознают…
Курсовая
Стимулирование и мотивация персонала предприятия
Стратегия управления персоналом на ОАО «Алмаз-Антей» отражает разумное сочетание экономических целей предприятия, потребностей и интересов работников (достойная оплата труда, удовлетворительные условия труда, возможности развития и реализации способностей работников и т. п.). В настоящее время разрабатываются условия для обеспечения баланса между экономической и социальной эффективностью…
Курсовая
Стратегическое планирование деятельности авиакомпании
Краткая характеристика региона Юго-Восточной Азии Регион мира, о котором идёт речь, расположен на юго-востоке евроазиатского материка и включает страны, которые за несколько последних десятилетий продемонстрировали бурный экономический рост. Это прежде всего такие страны, как Сингапур, Малайзия, Индонезия, Таиланд, Филиппины и Вьетнам. Основной элемент прогнозированияэкономико-математическое…
Курсовая
Технологии майнд-менеджмента
Диаграмма связей реализуется в виде древовидной схемы, на которой изображены слова, идеи, задачи или другие понятия, связанные ветвями, отходящими от центрального понятия или идеи. В основе этой техники лежит принцип «радиантного мышления», относящийся к ассоциативным мыслительным процессам, отправной точкой или точкой приложения которых является центральный объект. (Радиант — точка небесной…
Реферат
Технологии профессиональной управленческой деятельности
Поведенческие науки (1950 — го настоящее время) Школа научного управления и классическая школа появились на свет, когда психология находилась еще в зачаточном состоянии. Многие в начале XX века серьезно ставили под сомнение тогда новую фрейдовскую концепцию подсознательного. Более того, поскольку те, кто интересовался психологией, редко интересовались управлением, существовавшие тогда скудные…
Реферат
Управление качеством на предприятии
Специалисты в области качества. В советский период была воспитана целая армия специалистов по качеству. Многие из них сегодня участвуют в создании новой философии качества для России. Эти специалисты имеют техническое образование, и это проблема — проблема, которая не вполне очевидна и коррелирует с первыми двумя. Подход к качеству как к соответствию установленному стандарту исчерпал себя…
Дипломная
Формы и методы материального стимулирования труда в рыночных условиях. Теория и практический опыт
Так, если за предшествующий период у работника заработная плата была выше, чем в отчетном периоде, то выявляются причины ее снижения и определяются пути ее увеличения. Диалог между руководителем и работником должен вестись в режиме свободного высказывания мнений. Это, во-первых, позволит работнику выразить свое отношение к состоянию текущих дел на предприятиях, во-вторых, снимает такой мотив…
Курсовая
Трудовые отношения
Рассматривать представления соответствующих профсоюзных органов, иных избранных работниками представителей о выявленных нарушениях законов и иных нормативных правовых актах, содержащих нормы трудового права, принимать меры по их устранению и сообщать о принятых мерах указанным органам и представителям; Коллективный договор — это правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения…
Реферат
Сущность и классификация функций менеджмента
Государственные и муниципальные организации — это еще одна важная составляющая деловой среды. В зависимости от формы собственности, вида деятельности, масштаба, источников финансирования в деловую среду организации могут входить различные муниципальные и федеральные организации или органы власти, с которыми она непосредственно взаимодействует: администрация, налоговая инспекция, налоговая…
Курсовая
Сущность и характеристика организационных структур управления
Механистическая структура отражает жесткую иерархию управления, называемую также пирамидой управления. Долгое время эта модель была и остается господствующей в менеджменте. В большей или в меньшей степени она объединяет в себе разнообразные линейные и линейно-штабные формы организационных структур. Основными видами механистических структур организации (предприятия, корпорации) являются…
Реферат
Управление персоналом на предприятии в условиях кризиса
Антикризисное управление предъявляет определенные, отличные от регулярного управления, требования к системе управления персоналом. Главная задача, которую решает служба персонала в этих условиях, — это поддержка антикризисных мер путем эффективной организации взаимодействия руководителей, специалистов и рабочих предприятия. Ситуация кризиса отягощена сопутствующими кадровыми проблемами, которые…
Курсовая
Управление персоналом предприятия ЗАО УК «Смоленский машиностроительный завод»
Основой любой организации и ее главным богатством являются люди. Было время, когда считалось, что машина, автомат или робот вытеснят человека из большинства организаций и окончательно утвердят преимущественное применение техники над работником. Однако хотя машина и стала полновластным хозяином во многих технологических и управленческих процессах, хотя она и вытеснила человека частично или даже…
Курсовая
Управление репутацией компании в системе корпоративного менеджмента
С точки зрения потребителей информативным критерием оценки репутации является качество выпускаемой продукции, ее цена, доступность и ценовая стратегия компании. Для кредиторов деловая репутация компании заключена в ее кредитной истории; для сотрудников — в системе работы с персоналом, мотивации менеджмента; для государства — в уровне социальной ответственности, полноте выплаты налогов и т. д…
Дипломная
Управление сферой соцзащиты населения на примере Саратовского региона
Социальное управление выступает как совокупность организационно оформленных образований и управленческих связей между ними, осуществление которых позволяет реализовать управленческое воздействие между индивидами, социальными группами и общностями, политическими, экономическими и другими институтами общества. Оно охватывает все объекты и процессы в обществе, состояние которых имеет значимость для…
Дипломная
Управление ценообразованием и товародвижением
Стимулирование сбыта использует целый набор средств воздействия: купоны, дающие права на скидки; премии; конкурсы; показы; демонстрации; экспозиции. Они привлекательны, информативны, побуждают к совершению покупки, предлагая уступки, льготы, зачеты старых вещей и пр. Стимулирование сбыта осуществляется среди потребителей и посредников с целью распространения среди них необходимой информации…
Реферат
Упрaвление кaпиталом и привлечение зaемных средств
Наряду с основными фондами для работы предприятия огромное значение имеет наличие оптимального количества оборотных средств. Оборотные средства промышленного предприятия — это совокупность денежных средств для образования оборотных фондов (обеспечения производственного процесса) и фондов обращения (обслуживание сферы обращения). Оборотные производственные фонды — это предметы труда (сырье…
Дипломная
Формирование и анализ стратегии организации
Когда именно обращение к стратегии становится жизненно необходимым? Возникновение внезапных изменений во внешней среде организации, обусловленных насыщением спроса, крупными измене в технологии внутри или вне организации, неожиданным возникновением многочисленных новых конкурентов — вот те причины, при которых наличие стратегии необходимо. В таких ситуациях традиционные принципы и опыт…
Доклад
Управление затратами на предприятии
Применяемая в настоящее время на отечественных предприятиях система управления затратами, основанная на «котловом» методе учёта давно устарела, кроме того до сих пор не все руководители уделяют должное внимание управлению ими. А ведь известны примеры, когда при снижении затрат на несколько процентов прибыль возрастает так же как при увеличении объема продаж на треть. При этом компания не несет…
Курсовая
Условия и факторы, влияющие на качество принимаемых решений в ОАО «Ильдан»
Решения, основанные на суждении, во многом сходны с интуитив-ными, вероятно, потому, что на первый взгляд их логика слабо просматривается. Но все же в их основе лежат знания и осмыслен-ный в отличие от интуитивных решений опыт прошлого. Используя их и опираясь на здравый смысл, с поправкой на сегодняшний день, менеджеры выбирают тот вариант, который принес наиболь-ший успех в аналогичной ситуации…
Контрольная
Формирование стратегии управления
Наиболее распространенными при разработке стратегии маркетинга являются методы портфельного анализа. Матрица делового портфеля представляет собой аналитический метод исследования стратегического положения предприятия на рынке. Существует несколько видов матричного анализа делового портфеля, при котором используются различные комбинации таких показателей, как темпы роста рынка, рыночная доля…
Реферат
Формирование целей организации — кондитерский цех
За счёт финансирования внедрить современную техническую и технологическую основу кондитерского производства, которая гарантирует равномерное распределение компонентов и достижение требуемого соотношения между ними и микродобавками в каждом единичном изделии, что позволит обеспечить выпуск продукции, сопоставимой по своим характеристикам с лучшими отечественными и зарубежными аналогами, а также…
Контрольная