Объектно-ориентированное моделирование бизнес-процессов
Объект — физическая сущность или событие, которое описано с точки зрения его содержания и его процессов, как внутренних, гак и внешних. Объекты сгруппированы в классы объектов. Объектный класс состоит из объектов, которые обладают одинаковыми признаками. Объектный класс изображается схематически при помощи прямоугольника. Имя объектного класса изображается наверху, посередине располагаются…
Реферат
Базовые модели обоснования тактических управленческих решений
Конкретизация параметра, по которому будет проводиться анализ установленных позиций U,. Если в качестве такого параметра используются стоимостные показатели, то чаще всего рассматриваются данные о стоимости материалов, выручке, прибыли или маржинальном доходе. Однако в качестве исследуемых параметров при проведении ЛБС-анализа могут использоваться и нестоимостные характеристики, например…
Реферат
Разработка политических решений
Выявление и описание проблемы связаны с анализом причин ее возникновения. Анализ начинается с поиска причин, породивших проблемную ситуацию, затем следует определить степень влияния каждой причины и только после этого можно приступать к разработке мер по разрешению существующей проблемы. Выявление точек напряжения определяет проблему в общем виде и помогает сократить число факторов, которые…
Реферат
Формирование социальной сети в организации1
Рис. П. 8. Диаграмма социальной сети В сети могут фигурировать персоны с большим количеством прямых связей (например, субъект, А на рис. П.8). Очевидно, что они играют важную роль в структуре взаимоотношений данной группы, часто демонстрируют большую продуктивность работы и большую удовлетворенность ею, чем участники сети с меньшим числом прямых связей. Эти персоны выполняют функции основных…
Реферат
Реинжиниринг бизнес-процессов предприятия
Как уже было определено ранее, реинжиниринг представляет собой фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов компаний для достижения коренных улучшений в наиболее важных показателях их деятельности — стоимость, качество и темы. В данном случае необходимо рассматривать компанию как объект, который может быть построен, спроектирован или перепроектирован…
Реферат
Заключение. Кадровые риски и их оценка
В условиях рыночной экономики риск — ключевой элемент как предпринимательской, так и любой другой профессиональной деятельности. Успешная деятельность любой компании на рынке зависит от многих факторов как внешней, так и внутренней среды. Персонал организации является как важнейшим ресурсом предпринимательской деятельности, так и источником крупных потерь, и даже банкротства фирмы и ликвидации…
Реферат
Принципы метода «мозгового штурма»
В 50-х годах в США был период активного применения мозгового штурма. Простота метода, отсутствие ориентации на конкретную область деятельности привели к широкому его распространению. Обычной практикой стала организация мозговых штурмов при возникновении какой-либо трудности. Специализированные группы, работавшие на предприятиях и применявшие метод, стали называться «мозговыми центрами». Появились…
Реферат
Общая характеристика основных видов персонал-технологий применяемых на предприятии
Значительно повысилось значение функции отдела кадров — отбор персонала (особенно руководящего). В связи с этим новый смысл и содержание приобретает такие критерии оценки персонала, как образование, профессионализм, личная культура и этика работников. Люди рассматриваются как самый ценный ресурс предприятия. Кадровая политика в области отбора кадров состоит в определении принципов приёма…
Реферат
Формирование мотивации работников
Условия оплаты труда должны фиксироваться в коллективном договоре предприятия и сообщаться работнику при поступлении на работу. Работодатель по согласованию с работником может наряду с колдоговорным регулированием условий оплаты устанавливать индивидуальные условия оплаты и индивидуальные нормы труда, но не ниже определенных коллективным договором. Для того, чтобы все задачи, поставленные перед…
Реферат
Реализация международных стратегий
Последнее включает разработку разных типов корпоративных планов и контроль за их выполнением. Необходимо отметить возможность возникновения потенциального конфликта между целями самой корпорации, с одной стороны, и политическими целями стран — хозяев, в которых действуют корпорации — с другой стороны. В большинстве стран решающую роль в предупреждении таких конфликтов играют правительства…
Реферат
Содержание коллективного договора
C. Информационные условия Условия производного характера, заимствованные из НПА (централизованного уровня). Они нужны для того, чтобы отразить специфику труда в отдельной отрасли. ТК — акт общедоступный и его положения не нужно вносить в договор (например, санитарные, строительные нормы, пожарные инструкции, нормы об особенностях рабочего времени, нормы об особенностях исчисления заработной…
Реферат
Методы отбора персонала
Еще один важный момент — любой метод оценки должен обладать двумя важнейшими характеристиками — надежностью и валидностью. Надежность означает, что повторные замеры дадут тот же результат, что и предыдущие, т. е. на результаты оценки не влияют сторонние факторы. Валидность — данный метод измеряет именно то, для чего он предназначен. Максимально возможная точность информации, получаемой специально…
Реферат
Модели управления оптимальным объемом материальных запасов
Общая сумма затрат для данного размера заказа является наименьшей тогда, когда расходы по оформлению заказа равны издержкам по содержанию соответствующего запаса; Изменение стоимости хранения запаса оказывает гораздо большее влияние на оптимальный объем заказа, чем изменение в издержках по оформлению партии заказа. Использование данной модели предполагает целый ряд допущений, которые, тем…
Реферат
Заключение. Зависимость индивидуального стиля деятельности от личностных характеристик сотрудника коммерческой организации
Смирнов Б. Н. Психологическая характеристика темперамента // Практическое занятия по психологии: Учеб. Пособие / Под ред. Д. Я. Богданова, И. П. Волкова. — М., 1989. Теплов Б. М., Небылицын В, Д. Изучение основных свойств нервной системы и их значение для психологии индивидуальных различий // Вопросы психологии. 1963. № 5. На основании полученных данных может быть предложен комплекс рекомендации…
Реферат
Проведение маркетинговой деятельности в области персонала
В структуре трудовой мотивации преобладают патриотический и хозяйственный типы. Социально-бытовая сфера играет существенную роль и используется на паритетных началах с территорией. В коммуникативном отношении организация достаточно открыта для персонала; в системе информирования и обратной связи повышенное внимание уделяется территориальным аспектам деятельности организации. Ввиду особого…
Реферат
Информирование. Управление вовлеченностью персонала
От развития сотрудников во многом зависит и развитие самой компании — кому, как не рядовому сотруднику, привнести новую идею, новые способы решения старых и нестандартных задач, повысить результативность труда, заставить новое время и новые технологии этого изменяющегося мира работать в пользу компании и себя самого? Не вовлечённые сотрудники ничем из перечисленного заниматься точно не будут…
Реферат
Список литературы. Метод экспертных оценок
Добров Г. М., Ершов Ю. В., Левин Е. И., Смирнов Л. П. Экспертные оценки в научно-техническом прогнозировании. Киев: Наукова думка, 1974. 263 с. Михеев В. И. Социально-психологические аспекты управления. Стиль и методы работы руководителя. М.: Молодая гвардия, 1975. 181 с. Бешелев С. Д., Гурвич Ф. Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. М.: Статистика, 1980. 263 с. Ямпольский С. М…
Реферат
Проектная структура. Адаптивные структуры управления. Классические школы менеджмента: теории Ф.У. Тейлора, А. Файоля
Одной из форм проектного управления является формирование специального подразделения — проектной команды, работающей на временной основе. В ее состав включают необходимых специалистов, в том числе и по управлению. Руководитель проекта наделяется проектными полномочиями и несет ответственность за планирование проекта, за состояние графика и ход выполнения работ, за расходованием ресурсов…
Реферат
Разработка рекомендаций и мероприятий по совершенствованию процесса управления кадровой политикой
Чтобы сделать работу молодых специалистов более увлекательной, необходимо вводить на предприятии мотивационные составляющие, такие как, бесплатный абонемент в бассейн, в тренажерный зал. Для самой организации эти затраты не будут весомыми (в любой спортивной организации можно получить корпоративную скидку), а сотрудники будут не только удовлетворены, но и будут поднимать уровень своего здоровья…
Реферат
Характеристики лица, принимающего решения
Сторонники пытаются привести необходимые доказательства пользы высказанной точки зрения, а противники — их опровергнуть. Руководитель, основываясь на результатах обсуждения, принимает окончательное решение о включении того или иного фактора в число действительно определяющих развитие ситуации. Если в процессе проводимого ситуационного анализа окажется, что некоторые факторы были неоправданно…
Реферат
Учет взаимодействия показателей качества
Независимость свойств по их влиянию на качество означает, что оценка влияния на качество показателя, характеризующего одно свойство, не зависит от оценки влияния на качество другого показателя, характеризующего другое свойство. Второй тип взаимодействия состоит в том, что в зависимости от значений, принимаемых одним показателем (или некоторой группой показателей), изменяется состав дальнейших…
Реферат
Власть и партнёрство
Даже в том случае, когда руководитель обладает четко определенными полномочиями направлять усилия подчиненных, это не всегда оказывается возможным. Как заметил Честер Барнард, подчиненные могут отказаться выполнить просьбу руководителя, тем самым сводя на нет его полномочия. Современные рабочие обычно гораздо более образованы и меньше согласны смиряться с традиционной властью, чем…
Реферат
Введение. Имидж руководителя
Роль имиджа в деловом мире огромна. Это воистину волшебная палочка делового человека. Имидж — это своего рода фирменный знак. Чем лучше он представлен, тем выше репутация человека. А она является ключом к решению многих жизненных и деловых проблем. В мире бизнеса получило широкое распространение понятие имиджа. Имидж — это представление других о личности и деятельности какого-либо человека. Как…
Реферат
Теория принятия решений
Правильность и эффективность принятого решения во многом определяется качеством экономической, организационной, социальной и других видов информации. Условно все виды информации, которые используются при принятии решения, можно подразделить: на входящую и исходящую; обрабатываемую и необрабатываемую; текстовую и графическую; постоянную и переменную; нормативную, аналитическую, статистическую…
Реферат
Введение. Управление инновациями
Девиз инновации — «новое и иное» — характеризует многоликость этого понятия. Так, инновация в сфере услуг — это новшество в самой услуге, в ее производстве, предоставлении и потреблении, поведении работников. Нововведения далеко не всегда базируются на изобретениях и открытиях. Есть нововведения, которые основываются на идеях. Примерами здесь могут служить появление застежек типа «молния…
Реферат
Общие принципы рациональной организации труда аппарата управления
Основной смысл всей работы в области материального вознаграждения сотрудников — определить меру труда и размер его оплаты. Разработка оптимальных соотношений в оплате труда различной сложности является наиболее важным моментом в системе дифференциации заработной платы. Такой подход обеспечивает соответствие размеров оплаты труда его качественным показателям. Речь идёт о справедливом…
Реферат
Обоснование места строительства
При рассмотрении дислокации предприятий общественного питания Советского района, согласно пункту 1.2, можно говорить о неравномерном распределении концентрации предприятий: наиболее высокая — в северной части в основном в районе площади революции, гораздо меньше предприятий общественного питания с южной и юго-западной стороны Советского района. Совсем незанятой остается ниша предприятий…
Реферат
Профессиография в подборе персонала
Собеседование с сотрудниками отдела человеческих ресурсов. Задача первичного отбора состоит в определении ограниченного числа кандидатов, с которыми организация могла бы работать индивидуально. На следующем этапе отдел человеческих ресурсов (специалист по подбору персонала) проводит индивидуальные собеседования с отобранными кандидатами. Собеседования до сих пор являются наиболее широко…
Реферат
Последовательность работы над составлением бизнес-плана
Исследование, анализ, оценка рынка в процессе подготовки бизнес-плана опираются, с одной стороны, на предположения, т. е. носят прогностический характер, а с другой, — на предварительную договоренность с потенциальным покупателем или с торговыми, сбытовыми организациями. Специальные показатели: качество реализуемых товаров и услуг, их отличительные свойства, приспособленность к особым вкусам…
Реферат
Анализ рынка. Гостиничное предприятие
С другой стороны существенно развивается конгрессный сегмент рынка (организация конгрессов, симпозиумов, семинаров, конференций, презентаций). Второй город России, научный и экономический центр, культурной столицы не может не привлекать организаторов различных конференций и симпозиумов. Более того, Петербург может «переманить» некоторую часть организаторов таких мероприятий из Москвы, считающейся…
Реферат