Теоретические основы управления социально-экономическими процессами
Все функции управления тесно связаны друг с другом и дополняют друг друга. В деятельности любой организации — коммерческой и некоммерческой, большой или малой, формальной или неформальной — присутствуют все без исключения функции управления. В ряде случаев бывает полезно провести анализ выполняемых функций, в какой мере и насколько полно в управленческой деятельности присутствуют функции…
Реферат
Функция организации. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме
Большинство классических организационных принципов, сформулированных в начале XX в. для производственной сферы, доказали в течение столетия свою силу и универсальность. Умелое их использование в организациях помогает наладить бесперебойную работу всех систем и приводит к повышению результативности и эффективности независимо от направления деятельности предприятия. «Организация все большего…
Реферат
Методы принятия управленческих решений
Телефонные переговоры — ориентированы на максимально оперативное и простое обсуждение конкретного вопроса. Данный способ используется широко, однако зачастую показывает неумение участников аргументировать, рационально мыслить и в должной степени уважать собеседника. Его особенностью является возможность любой из сторон моментально прервать переговорный процесс. Дискуссия предполагает обмен…
Реферат
Административная реформа на рубеже XX—XXI веков: политический контекст, концепции и проблемы
Реформа пытается изменить отношения между государственным служащим и человеком, обращающимся к государству и пользующимся его услугами. Прежде всего, отмечается стремление повысить служебную роль государства, его исполнительных структур. Оказание услуг населению, развитие системы услуг, повышение их качества становится целью административных реформ. Следует отметить, что экономический подход…
Реферат
Понятие отбора. Отбор персонала
Задача службы персонала, осуществляющей оценку кандидатов при приеме на работу, состоит в сущности в том, чтобы отобрать такого работника, который в состоянии достичь ожидаемого организацией результата. Фактически оценка при приеме — это одна из форм предварительного контроля качества человеческих ресурсов организации. Решение о принятии на работу, согласно оценкам специалистов, акция не только…
Реферат
Краткие выводы. Основы менеджмента
Характеристиками организации, которые помогают понять, почему, чтобы добиться успеха, ею нужно управлять, являются ресурсы, зависимость от внешней среды, горизонтальное разделение труда, наличие подразделений, вертикальное разделение труда, необходимость управления. Этика менеджмента затрагивает не только проблему социально ответственного поведения; она сосредоточена на широком спектре вариантов…
Реферат
Заключение. Интегрированные ERP-системы на примере MFG/PRO
Сегодня управление предприятием без компьютера просто немыслимо. Компьютеры давно и прочно вошли в такие области управления, как бухгалтерский учет, управление складом, ассортиментом и закупками. Однако современный бизнес требует гораздо более широкого применения информационных технологий в управлении предприятием. Жизнеспособность и развитие информационных технологий объясняется тем, что…
Реферат
Теоретическая часть. Современная методика оценки социального развития организации
Социальная структура коллектива — это строение, которое определяется составом и сочетанием в нем различных социальных групп. Под социальной группой понимают совокупность работников, обладающих каким-либо общим, объединяющим их социальным признаком, свойством, например, уровнем образования, профессией, стажем работы и т. д. Социальная структура коллектива — это важный параметр, влияющий…
Реферат
Стратегии дифференциации продукции и сегментирования рынка
Прежде всего, фирме патиенту необходимо найти или создать собственную нишу. Это трудная задача, так как не каждый узкий сегмент рынка для этого подходит. Пути: участие в модификации серийной продукции; исполнение специфических заказов и др. Ниша должна отличаться устойчивой обособленностью. В роли стабилизатора достигнутой дифференциации товара могут вступать: Фирма накапливает опыт…
Реферат
Въезд и выезд гостей
При предъявлении Карты гостя сотрудник службы приема или сотрудник на этаже" выдает гостю ключи от номера. Они ведут журнал регистрации проживающих на этаже (рис. 6.14) и ведомость учета номерного фонда (рис. 6.15), при выезде гостя делают запись в списке лиц, выбывших из гостиницы. В 12.00 и 24.00 Карта учета движения номерного фонда сверяется со списками выбывших из гостиницы и свободных…
Реферат
Методология построения систем стимулирования труда персонала
Системы социального порядка являются самоуправляемыми системами. Всякая самоуправляемая система подразделяется на две подсистемы: управляемую и управляющую. Важное значение в управлении имеет наличие обратных связей. Согласно принципу обратной связи, управление может быть эффективно только в том случае, если управляющая подсистема будет регулярно получать информацию о состоянии объекта…
Реферат
Введение. Разработка кадровой стратегии ООО "ТНГ-Групп"
Сущность стратегии организации состоит в обеспечении скоординированной разработки и реализации стратегических планов структурных подразделений организации в целом и системы управления персоналом. Конкурентоспособное предприятие стремится максимально эффективно использовать возможности сотрудников, создавая все усилия для наиболее полной отдачи и интенсивного развития их потенциала. В изученной…
Реферат
Основные методы мотивации и стимулирования труда персонала на предприятии
Поскольку на предприятиях трудятся работники разного возраста и квалификации, находящиеся на различных этапах карьеры, система мотивации должна включать в себя комплекс различных инструментов. Например: конструктора в большей степени интересует высокое качество разрабатываемого им продукта или технологии; топ-менеджера — престиж организации, ее положение на рынке и его участие в прибыли…
Реферат
Логика внедрения корпоративного тайм-менеджмента: принципы, этапы
Человек начинает испытывать чувство свободы и контроля в том, как именно он организует свое время, какими инструментами, методами, способами пользуется. Пусть изобретает свои подходы, инструменты и способы, даже малоэффективные — это укрепляет заинтересованность и инициирует дальнейшее изучение основ тайм-менеджмента; Порядок". Формализация возникших на первых этапах новых эффективных приемов…
Реферат
Методика управления рисками
Правовую регламентацию управления рисками путем создания единого федерального нормативно-методического документа по рискам. По крупным федеральным объектам важно не только экономически обосновывать и оптимизировать риск, но и поделить его между участниками инновационного проекта или другого объекта; Обеспечение высокого научного уровня процесса управления рисками путем анализа действия…
Реферат
Национальные особенности ведения переговоров
Трудности на переговорах зачастую обусловливаются различиями национальных культур. Принято различать культуры, в которых произнесенные слова воспринимаются практически без учета возможного скрытого смысла. Это так называемые культуры с низким уровнем контекста. К ним относятся, например, американская и немецкая. В других культурах, в частности персидской, французской, японской, значение контекста…
Реферат
СПИСОК литературы. Процесс реализации управленческого решения
Фатхутдинов, Р. А. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / Р. А. Фатхутдинов. — М.: Интел-Синтез, 2002. — 448 с. Днев, В. С. Управленческие решения: Неопределенность, модели, интуиция / В. С. Днев. — Новосибирск, 2001. — 150 с. Процесс принятия управленческих решений в производственном менеджменте. — http://www.k-press.ru/ trade/1997/4/p_man/part2.asp. Карданская, Н. Л. Принятие…
Реферат
Список использованной литературы
Постановление СМ РФ от 27 мая 1993 г. № 501 «О Государственной инспек-ции по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Министерст-ва экономического развития и торговли Российской Федерации» (с изм. и доп. от 25 декабря 1993 г., 19 июня 1994 г., 6 сентября 1995 г., 14 июля 1997 г., 9 апреля, 2 октября 1999 г., 17 апреля 2001 г.). Лебедева С. Н. и др. Экономика торгового предприятия…
Реферат
Прогнозирование занятости населения России
Абсолютные и относительные величины необходимо брать вне отрыва друг от друга. Поэтому большое значение имеет расчет показателя абсолютного значения 1% прироста: Аналитическое выравнивание ряда динамики имеет задачу найти плановую линию развития (тренд) данного явления, характеризующую основную тенденцию её динамики. Равен ?= -1083/9= -200,33 тыс.чел., т. е. за период с 2003;2012гг. в среднем…
Реферат
Основные направления политики управления финансами предприятия
Самыми выгодными с точки зрения минимизации затрат по обслуживанию источников являются амортизация и устойчивые пассивы. Платежные требования собственников, вложивших средства в уставный капитал, стоят по показателю возвратности и платности на втором месте. С собственниками необходимо рассчитаться за предоставленные ресурсы, выплатив дивиденды или проценты по паям из чистой прибыли предприятия…
Реферат
Управление персоналом банка
Таким образом, выполнение предложенных рекомендаций поможет руководству банка эффективно управлять кадрами, которые в свою очередь будут стремиться обеспечивать стабильность и успех банку, частью которого они являются. Поэтому, проблему управления кадровой составляющей производства банка — персоналом банка — выделяют из большого числа функциональных вопросов управленческой деятельности…
Реферат
Организация управления персоналом на предприятии
Главный бухгалтер ООО «Юнивиль» ведет бухгалтерскую отчетность, организует взаимодействие с банком, обслуживающим предприятие, взаимодействует с налоговыми органами, анализирует финансово-экономическую деятельность предприятия, а также отвечает за ведение внутренней и деловой внешней корреспонденции, ведет табельный учет, выполняет отдельные поручения директора предприятия. На основе…
Реферат
Внешняя и внутренняя среда организации
Любая организация подобно живому организму проходит стадии развития: возникновения, развития, роста, зрелости и упадка. Это предсказуемые изменения состояния организации, которые протекают во времени с определенной последовательностью (таблица 6). Падение объемов продаж и доходов. Модернизация и индивидуализация продукции, проникновение в новые производственные сферы, поиск новых рынков…
Реферат
Основные принципы стратегического управления
В условиях кризиса или постоянного риска развития такового, средства можно вкладывать лишь в наиболее надежные и перспективные проекты, которые не только обеспечат заданный уровень доходности, но и укрепят рыночные позиции фирмы. Высокий уровень риска (зависимость ожидаемой выручки от изменения цен на ресурсы, ссудного процента, темпов инфляции, валютного курса и других независящих от предприятия…
Реферат
Расчет экономического эффекта от примененных мероприятий
АУП — административно-управленческий аппарат ЧАУП = 20 + 4 = 24 человек. Таблица 3.2 — Технико-экономические показатели ООО «Технострой». Произведем расчеты в соответствии со структурными изменениями. ЗПОСТ — условно-постоянные затраты без з/платы АУП, рабочих; Vт = Vт Ч процент увеличения роста объема производства (3.2). Зпер = З пер Ч увеличение объема производства Ч 0,9(3.8). Где ФЗПраб…
Реферат
Теоретические аспекты организации труда персонала
Среди основных направлений научной организации труда в эпоху рыночных отношений особое место принадлежит его нормированию, так как без обоснованных норм невозможны рациональное разделение труда и кооперация, совершенствование трудовых процессов, оценка деятельности работников, их материальное стимулирование. На практике нормирование труда означает проектирование и создание в организации таких…
Реферат
Анализ организации ЗАО ГК Автокомпонент, как системы
Элементы организации — составные неделимые части, лежащие в основе конкретной организации как нового или другого целостного явления. Это целое обладает свойствами, каких нет у части. Целое не сложнее части, оно просто иное. Свойство самоорганизации есть лишь у организации, и его нет у одного из ее элементов. На предприятии организованы «кружки качества», «группы качества». Технологи…
Реферат
Конструкторская подготовка производства
В рамках технологической подготовки производства решаются следующие основные задачи: обеспечение технологичности конструкций изделия; выбор и разработка технологических процессов по всем стадиям и составным элементам нового продукта; проектирование и изготовление средств технологического оснащения производственных процессов; управление процессами технологической подготовки нового производства…
Реферат
Управление деятельностью предприятия — общие понятия
Организационно-административные методы оказывают прямое воздействие на управляемый объект через приказы, распоряжения, оперативные указания, отдаваемые письменно или устно, контроль за их выполнением. Методы управления — это совокупность способов, приемов, с помощью которых осуществляется воздействие на объект управления, для достижения поставленных организацией целей. 6,93]. Экономические методы…
Реферат
Стили управления. Лидерство. Стили лидерства
Наиболее ранним подходом к оценке стиля управления был взгляд основанный на оценке личных качеств. Согласно личностной теории лидерства, также известной под названием теории великих людей, лучшие из руководителей обладают определенным набором общих для всех них личных качеств (уровень интеллекта, знания, впечатляющая внешность, честность, здравый смысл, инициативность, социальное и экономическое…
Реферат