Мотив морального ущерба производителя
Для увеличения спроса на конечный товар можно предложить такие мероприятия, как бесплатный образцы, реклама, продажи в кредит, дополнительные услуги, сопровождающие продажу и послепродажное обслуживание товара, предоставление полной информации о товаре и прочие усилия по стимулированию сбыта. Однако все эти мероприятия должны проводиться торговцем, а не самим производителем, т. е. тем участником…
Реферат
Методы управления конфликтами
Применение координационного и интеграционного механизмов. Одним из наиболее распространенных координационных механизмов является цепь команд или установление иерархии полномочий на основе принципа единоначалия. Например, назревающий конфликт между сотрудниками одного уровня может быть предотвращен принятием решения вышестоящего начальника. Примером применения механизм интеграции может служить…
Реферат
Объективные условия, детерминирующие модель государственного управления
Объективное же — это нечто иное. Это реальность, существующая во времени и пространстве независимо от воли, субъективного мнения, личных или коллективных интересов, желаний или нежеланий субъекта, т. е. все то, что реально существует вне зависимости от человека и его сознания. Это физические вещи и люди, природные явления и процессы, социальные отношения и события, т. е. все то, что возникает…
Реферат
Управление конфликтами в организациях
Правило 4. Постарайтесь выслушать противоположную сторону. Это самое трудное, поэтому воспринимайте слова партнера не по критерию истинности (как Вы думаете), а как выражение его опыта и эмоций. Не перебивайте его в ходе высказывания, не спорьте; покажите, что действительно стремитесь к согласию. Если конфликт серьезен и застарел, обратитесь для организации выслушивания к нейтральному человеку…
Реферат
Источники инноваций. Технологический трансфер
Изменения в ценностных установках и восприятии. Изменения в восприятиях практически не поддаются количественному определению. К тому времени, когда их количественное определение становится возможным, они уже перестают быть источником инноваций. Часто следует учитывать то, что кажущееся на первый взгляд радикальным изменением оказывается проходящим увлечением или кратковременной причудой. При…
Реферат
Методы определения себестоимости перевозок
Для наиболее полного учета влияния вышеприведенных факторов при расчете себестоимости перевозок разных видов грузов (например, в тарифных целях) необходимо использовать метод расходных ставок. Однако его применение при действующей статистической отчетности о работе железнодорожного транспорта требует достаточно трудоемкой подготовительной работы и громоздких расчетов. Поэтому в ряде случаев…
Реферат
Два определения власти М. Мескона, и Дж. К. Гэлбрэйта
Управление как исторический процесс развивалось с того момента, когда появилась необходимость регулировать совместную деятельность коллективов людей. Сложились в основном 5 направлений: школа научного управления, школа административного управления, школа с позиции человеческих отношений и психологии человека, школа с позиции поведения человека в производстве, количественный подход «Школа научного…
Реферат
В чем сущность метода декомпозиции цели (построение дерева целей)
Нужно сделать немедленно, чтобы избежать необратимых процессов повлияют на здоровье отбросят тебя назад в достижении цели и т. п. Некоторые телефонные звонки Деятельность, не связанная с твоими целями Оказание услуг, не связанных с твоими целями Группа D: Смысл её сводится к тому, чтобы каждую задачу, которую предстоит выполнить — надо определить в одну из четырех групп: Метод декомпозиции целей…
Реферат
Введение. Оценка эффективности управления персоналом ТОО "МунайФилдСервис"
Одним из основных разделов анализа деятельности предприятия является исследование персонала. От эффективности использования персонала во многом зависят показатели объема производства продукции, уровень себестоимости и качества выпускаемой продукции, получаемый финансовый результат, а, в конечном счете, и экономический потенциал хозяйствующего субъекта. Цель проведения подобного анализа…
Реферат
Составление резюме. Составление резюме
Резюме должно быть простым. Не увлекайтесь графическими рисунками, вычурными рамками, виньетками и прочей ерундой. Ни в коем случае не усложняйте текст аббревиатурами, которые, кстати, могут быть неизвестны работодателю. Полностью пишите названия школ, институтов и городов. резюме форма структура создание. O Конечно, не надо врать и приписывать себе несуществующие заслуги. Всё, что требуется…
Реферат
Корпоративное управление и корпоративная культура в сфере международного бизнеса
Такое подсознательное мировоззрение может порой противоречить объективным данным. Так, члены организации, уверенные (на основе своего прошлого опыта и знании), что люди при любой удобной возможности стремятся извлечь выгоду из ситуации (что соответствует упоминавшейся теории Х. МакГрегора), будут интерпретировать любые действия этих людей сквозь призму своих убеждении: если кто-то сидит…
Реферат
Мотивация. Определение понятия, цели, задачи, этапы. Потребность, побуждение, вознаграждение
Мотивы, которые формируются под воздействием многих внешних и внутренних, субъективных и объективных факторов, начинают действовать под влиянием стимулов Стимул — это внешняя причина, которая побуждает человека действовать для достижения поставленной цели Стимулы могут быть материальными, в виде действий других лиц, предоставленных возможностей, надежд и т. п. По содержанию стимулы могут быть…
Реферат
Количественная оценка риска
Наличие единого органа по контролю за рисками. Один из наиболее существенных факторов при построении системы комплексного управления рисками. При этом не обязательно вести речь о создании специализированного подразделения. В некоторых случаях это может специализированный комитет из представителей различных подразделений или даже один назначенный менеджер, отвечающий за сводный контроль…
Реферат
Формальные и неформальные организации
Локхидская модель сосредоточивает внимание на важных организационных переменных, которые в значительной мере влияют на охват контролем. Такой подход заставляет руководителей принимать во внимание такие факторы, как координация, контроль и однородность функций при оценке докладов подчиненных. Следует отметить, что каждая организация должна самостоятельно разрабатывать модель охвата контролем…
Реферат
Испытания кандидатов на работу
Анализ анкет. Обычно в серьезных компаниях до того, как кандидат будет допущен к собеседованию, он заполняет анкету. Либо фирменную анкету, разработанную кадровыми специалистами компании, либо, что чаще встречается, Личный листок по учету кадров, сохранившийся еще с советских времен. Естественно, с одной стороны, наряду с резюме такие анкеты представляют собой средство сравнительной оценки уровня…
Реферат
Социально-психологические аспекты управления коллективом
Даже если руководитель использует авторитарный стиль управления, он остается позитивным, таким образом, существенно влияет на характер межличностных отношений в рабочем коллективе, на отношение к совместной деятельности, удовлетворенность условиями и результатами работы, т. е. социально-психологический климат, от которого во многом зависит эффективность деятельности организации в целом…
Реферат
Примеры миссий современных компаний
Украшать жизнь женщин во всем мире Мы будем добиваться этого, предлагая клиентам качественную продукцию, открывая новые горизонты для Независимых Консультантов по красоте и предоставляя им неограниченные возможности карьерного роста. Мы сделаем все, чтобы женщины, соприкоснувшиеся с компанией «Мэри Кэй», смогли реализовать себя. Мы с гордостью будем нести свою миссию, опираясь на позитивную…
Реферат
Список использованных источников
Винокурова В. А. Управление развитием рыночных возможностей предприятия: Учебное пособие. — М. Проспект, 2007. — 324 с. Ламбен Жан-Жак Менеджмент, ориентированный на рынок/ Перев. С англ. Под ред. В. Б. Колчанова. — СПб.: Питер, 2012. — 800с. Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Гардарики, 2010. — 296 с. Иванов А. С. Менеджмент: понятие…
Реферат
Методы выработки и принятия управленческих решений
Выработка управленческих решений для нетиповых, обычно творческих задач — довольно трудное занятие. В управленческой практике таких задач встречается довольно много. Это связано с новыми условиями, в которые попадает человек или коллектив в производственной деятельности. Обычно такие задачи решаются постепенно путем обсуждения, концентрации идей, развития новых подходов и стимулировании мышления…
Реферат
Цели и задачи стратегического менеджмента
В постановке целей должны принимать участие все менеджеры компании. Каждому подразделению компании нужны конкретные, измеряемые цели, достижение каждой из которых способствует достижению глобальных целей компании. В компании необходимо создать атмосферу всеобщей ориентации на результат. Для этого общие цели компании конкретизируются для каждого отдельного подразделения, причем ответственность…
Реферат
Миссия предприятия и системы его целей. Формирование целей в области качества
Консультации и реклама товара на выставках и в торговых точках. Перемещение готовой продукции в зону комплектации после обжига. Основные направления деятельности подразделений ООО «Колибри». Поставка сырья, хранение сырья, перемещение готовой продукции. Обеспечить качественное выполнение всех этапов производства. Бесперебойное обслуживание рабочего места по всем функциям. Разработка особой…
Реферат
Система менеджмента организации
Разработка и внедрение системы менеджмента — это длительный и сложный процесс, он зависит от множества факторов, таких как понимание и подготовленность руководителей компании на всех уровнях, вовлеченность персонала, особенности технологии производства и т. п. С привлечением профессиональных консультантов процесс разработки существенно ускоряется и упрощается, становится понятным методически…
Реферат
Характеристика лидерства и руководства
Наиболее часто различие идет по линии, с одной стороны, формального и неформального лидерства, а с другой — шаблонного и инновационного, творческого поведения. Например, по мнению Й. П. Коттера (США), менеджер должен заботиться о том, чтобы работники эффективно выполняли задания, лидеры же, напротив, призваны своевременно постигать вызовы и требования времени, развивать инновационные идеи. Они…
Реферат
Этапы проектирования Информационно-Управленческой Системы
ПРОЦЕСС ОБУЧЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. Уменьшить сопротивление переменам также можно, если как следует обучить пользователей работе с системой. Такое обучение должно уменьшить страх перед неизвестностью, который внушает сложная ИУС. И, что наиболее важно, предварительное обучение позволит пользователям глубоко узнать возможности системы и поможет им избежать тех «ловушек», которые являются следствием…
Реферат
Карьера. Способы нематериальной стимуляции для молодых сотрудников
Обучение на рабочем месте — является дешевым и оперативным характеризуется тесной связью с повседневной работой и облегчает вхождение в учебный процесс работников, не привыкших к обучению в аудитории. Важным методом обучения на рабочем месте является: метод усложняющихся знаний, смена рабочего места, ротация. Многие иностранные компании используют эту форму обучения для подготовки персонала…
Реферат
Глава. Менеджмент туризма
Необходимость введения данного раздела в учебное пособие диктуется потребностью в разработке общего языка как для статистики, так и для выработки концептуальных подходов к общению руководителей и специалистов туристской индустрии на различных уровнях управления. Следует иметь в виду, что в отношении понятийного аппарата, предложенного в данном учебном пособии, уже сформировался широкий…
Реферат
Структура муниципального образования как системы
Для управления муниципальным образованием как системой необходимо провести ее структуризацию и рассмотреть основные подсистемы. Характер структуризации любой социально-экономической системы зависит от цели исследования и может осуществляться с разной степенью детализации. В этом смысле он носит субъективный характер. Так, рассмотренная ниже предметная структуризация муниципального образования…
Реферат
Обеспечение демонополизации рынков и пресечения недобросовестной конкуренции по отношению к малым предприятиям
Особого внимания заслуживает свобода выбора организационно-правовых форм деятельности субъектов малого предпринимательства в условиях несовершенства действующего законодательства. Осуществление выше указанных мероприятий позволит успешно превратить Россию в страну добросовестной конкуренции, привлекательную для инвестиций и развития деловой активности. Усиление деятельности структур поддержки…
Реферат
Определение состава и количества оборудования на предприятии
Как правило, современное промышленное производство отличается значительным количеством технологических операций, выполняемых на различном оборудовании. Производственную мощность определяют для каждого подразделения по ведущему структурному звену: для участка — по ведущей группе оборудования; для цеха — по ведущему участку; для предприятия — по уровню мощности основного (ведущего) цеха или цехов…
Реферат
Заключение. Подходы к управлению
Эволюция теории и практики менеджмента нашла свое применение в многообразных направлениях. Но все эти направления отличает стремление соединить научное исследование организационно-технических проблем управления отдельными предприятиями с решением коренных проблем рыночной системы хозяйствования: достижения стабильности экономического развития, преодоления социально-экономических конфликтов…
Реферат