Органы и службы по стандартизации
Согласно Руководству 2 ИСО/МЭК деятельность по стандартизации осуществляют соответствующие органы и организации. Орган рассматривается как юридическая или административная единица, имеющая конкретные задачи и структуру. Основная функция такого органа — разработка и утверждение норм документов, доступных широкому кругу потребителей. При разработке ГОСТов определяет организационно-технические…
Реферат
Оценка состояния и эффективности использования трудовых ресурсов организации
Второй особенностью является то, что труд, связанный с продолжением процессов производства в сфере обращения, занимает большой удельный вес в общей сумме всего трудового процесса — в основном из-за низкой оснащенности торговых предприятий техникой. Как правило, большинство процессов, связанных с преобразованием промышленного ассортимента в торговый, фасовкой, подсортировкой, то есть…
Реферат
Основные составляющие культуры предпринимательства
В этом отношении особый интерес представляет Hewlett Packard. Стиль работы данной компании заключался в том, что в данную компанию принимались, как правило, творчески активные люди, которые получали шансы применять свои знания и усовершенствовать их по определенной программе. Руководство компании четко и формулирует свои цели, одинаковые для всех ее работников. У них есть возможность самим…
Реферат
Анализ мотивации и стимулирования труда работников журнала «Дальневосточный автопарк»
Итак, основой любой организации являются кадры, за счёт которых она живёт и функционирует, которые создают её продукт, формируют культуру организации, её внутренний климат, от которых зависит чем является организация. Организация это группа людей, действие которых направленно на достижение общих целей. Цель — это конкретное конечное состояние отдельных характеристик организации, достижение…
Реферат
Планирование численности персонала и процессов формирования использования персонала
Среднесписочная численность — численность работников в среднем за определенный период (месяц, квартал, с начала года, за год). Среднесписочная численность работников за месяц определяется путем суммирования численности работников списочного состава за каждый календарный день месяца, включая праздничные и выходные дни, и деления полученной суммы на число календарных дней месяца. Явочный состав…
Реферат
Собеседование как основной метод отбора персонала
Основная беседа проводится на последнем этапе по определенной схеме, когда уже практически решен выбор в пользу того или иного кандидата. Используя примерный перечень основных вопросов, схематически можно вести собеседование в следующем направлении:· физические данные,. Этот блок вопросника направлен на раскрытие общего уровня развития претендента. Другой блок вопросника должен включать в себя…
Реферат
Мотивационные способности. Психология управления
Потребности — это состояние человека, испытывающего нужду в объекте, необходимом для его существования. Потребности являются источником активности человека, причиной его целенаправленных действий. Укажите, какие из перечисленных факторов, влияющих на удовлетворенность человека трудом, относятся к «внешним» по отношению собственно к труду Признание заслуг; Цели — это желаемый объект или его…
Реферат
Корпоративная культура ООО «Автоден-Северо-Запад»
Большой объем работы связан с проведением социологических опросов в структурных подразделениях отдела продаж ООО «Автоден-Северо-Запад», направленных на исследование условий труда, морально-психологического климата в коллективе, конфликтности групп, удовлетворенности социально-бытовыми условиями. Так, например, в 2007 г. социологическими опросами по разным направлениям было охвачено более 90…
Реферат
Сущность категории «Кадровая политика», ее обусловленность внешними и внутренними факторами
Основные принципы кадровой политики по наиболее важным направлениям: подбору и расстановке государственных служащих, формированию и подготовке резерва на административные государственные должности, оценке степени их развития, оплате труда, использованию кадрового потенциала и т. п. Основной целью кадровой политики является полное использование квалификационного потенциала управленческого…
Реферат
Миссия, цели и задачи комплекса «Старина Сибирская»
Научно-практические конференции, научно-методические семинары, мастер-классы для специалистов Центров русской традиционной культуры являются для сотрудников комплекса «Старина Сибирская» формами общения и распространения опыта. Ведь историко-культурный комплекс является методической базой, экспериментально-творческой площадкой для центров традиционной культуры Омского Прииртышья. Обучающие…
Реферат
Оценка руководителя и специалиста на основе комплексного (интегрального) показателя
Оценку руководителя и специалиста по методике на основе комплексного (интегрального) показателя можно получить объединением двух частных оценок. Первая определяет показатели, характеризующие работника, т. е. степень развития его профессиональных и личных качеств (П) и уровень квалификации (К), вторая — показатели, характеризующие выполняемую работу, т. е. результаты труда работников (Р) с учетом…
Реферат
Заключение. Этические принципы бизнес-сотрудничества
Очень важно отметить значимость обратной связи, поскольку от нее зависит эффективность межличностных коммуникаций. Именно наличие обратной связи превращает коммуникацию в двусторонний процесс. Низкий уровень деловой культуры, обусловленный, в свою очередь, низким уровнем развития деловой этики, — одна из центральных проблем российской экономики как внутри страны, так и за рубежом. Многочисленные…
Реферат
Правовые основы местного самоуправления в контексте средств муниципального менеджмента
Поскольку воздействие субъекта на объект имеет место, то объект на него реагирует (если воздействие оказалось незамеченным, то управление, по существу, отсутствует). Объект может не изменить свое поведение (например, органы охраны правопорядка требуют от организатора демонстрации возвратиться на утвержденный маршрут, но они продолжают направлять движение по закрытым для этого улицам), а может…
Реферат
Влияние руководителя Кафе №1 на социально-психологический климат в коллективе
Личные качества руководителя в принципе мало чем должны отличаться от личных качеств других работников, желающих, чтобы их уважали и с ними считались, поэтому обладание положительными качествами тоже всего лишь предпосылка успешного руководства. Это и высокие моральные стандарты, психологическое и физическое здоровье, высокий уровень внутренней культуры, заботливость, отзывчивость…
Реферат
Роль Организации Объединенных Наций в урегулировании международных конфликтов
Если же конфликт переходит на следующий этап вооруженного столкновения, то ООН проводит различные операции по поддержанию и восстановлению мира, например, вводятся миротворческие силы. К помощи вооруженных сил ООН («голубых касок») довольно часто прибегают в случае возникновения вооруженного конфликта. Они представляют собой многонациональные формирования, создание которых на основе решения…
Реферат
Структура жизненного цикла инвестиционного проекта
Ликвидационная фаза может возникнуть и в случае преждевременного закрытия проекта независимо от степени достижения поставленных целей. Подобное решение может быть вызвано изменением планов инвестора, недостатком средств на осуществление проекта, ошибками в расчётах, появлением альтернативных проектов и др. Если имеется потенциальная вероятность возобновления проекта, процесс закрытия должен…
Реферат
Структура предприятия. Производственная структура предприятия
К преимуществам такой структуры относят: простоту руководства производственным звеном, возможность быстрого перехода с одной номенклатуры изделий на другую. А к недостаткам такой структуры относят: сложность внутризаводского кооперирования, значительные затраты времени на переналадку оборудования, ограничение возможности применения высокопроизводительного оборудования, снижение личной…
Реферат
Система управления кадрами на примере Администрации Кировского района городского округа г. Уфа
Представленные данные свидетельствуют о том, что основная часть, это муниципальные служащие в возрасте до 30 лет, служащих пенсионного возраста проходящих муниципальную службу в Кировском районе городского округа г. Уфа нет. В целом возрастной состав свидетельствует о том, что в администрации работают молодые люди, стремящееся к карьерному росту, что положительно сказывается на прохождение службы.
Реферат
Сферы приложения методов управления качеством
Моделирование (это собирательный термин для процедур, в соответствии с которыми для решения какой-либо проблемы (теоретической или эмпирической) система представляется математически с помощью компьютерной программы. Если представление использует понятия теории вероятности и специальные случайные переменные, моделирование носит название «метод Монте-Карло».). Статистические методы задания допусков…
Реферат
Стили руководства. Стили руководства
Автократичный стиль руководства характеризуется тем, что руководитель, обладая достаточной властью, навязывает свою волю исполнителям, но и ответственность за деятельность подчиненных берет на себя. Автократ обычно как можно больше централизует полномочия, структурирует работу подчиненных и почти не дает им свободы в принятии решений. Он сам определяет способы и средства достижения групповой…
Реферат
Маркетинг на предприятии
В целях повышения заинтересованности покупателей и стимулирования сбыта необходимо разработать оптимальную ценовую политику (ценовые скидки, надбавки) с учетом колебаний спроса на продукцию, а также формы оплаты за поставленную продукцию. Стоит, отметить, что разработка и реализация вышеназванных мероприятий предусматривается в долгосрочной перспективе и потребует мобилизации всех ресурсов…
Реферат
Организация и управление производственным процессом
В задаче изготовления продукции речь идет о производственных работах в рамках производственного процесса. На предприятиях, изготавливающих материально-вещественную продукцию, они в значительной степени определяются технологической составляющей. В частности, необходимо определить когда, какая продукция, в каком месте, с использованием каких производственных факторов должна быть изготовлена…
Реферат
Анализ рынка. Классификация инноваций
На сегодняшний день сеть зоомаркетов «Ле'Муррр» — одна из крупнейших российских специализированных сетей. Название «Ле'Муррр» объединяет около 45 магазинов в 10 городах России. Самый актуальный и широкий ассортимент, гарантированное высокое качество продукции, конкурентные цены, разнообразие специальных акционных и сезонных предложений, удобное месторасположение, доброжелательные…
Реферат
Совершенствование планирования в управлении ОАО «Уральская Сталь»
Руководство ОАО «Уральская Сталь» должно стремиться получить исчерпывающую информацию об объемах продаж, обеспеченных платежеспособным спросом потребителей ее товаров и услуг. Для производства следует отбирать продукцию, которая отвечает требованиям полной самоокупаемости и самофинансирования, т. е. позволяет осуществлять расширенное воспроизводство за счет выручки от продаж. Нужно рассчитать…
Реферат
Планирование внедрения. Введение в ИТ сервис-менеджмент
Составление графика, а также перечня задач и требуемых людских ресурсов; Эволюционное развертывание с поэтапным расширением функциональности. Поэтапное развертывание релиза, включающее несколько разновидностей: Составление планов закупки аппаратного и программного обеспечения; Существует несколько способов осуществления развертывания: Полное развертывание релиза — подход «большого скачка…
Реферат
Введение. Базы данных в туристическом бизнесе
Постепенно с развитием программного обеспечения ЭВМ появились идеи создания управляющих систем, которые позволяли бы накапливать, хранить и обновлять взаимосвязанные данные по целому комплексу решаемых задач. Эти идеи нашли свое воплощение в системах управления базами данных (СУБД). СУБД взаимодействуют не с локальными, а взаимосвязанными по информации массивами, называемыми базами данных…
Реферат
Режим работы ресторана
Также мы предлагаем нашим клиентам украсить свой праздник с помощью разнообразных ледяных скульптур, шоколадных фонтанов, фигурных нарезок блюд из фруктов, пир Уважаемые дамы и господа, наш проектируемый ресторан «Русская кухня» — предприятие общественного питания, отличающееся наилучшим оснащением, сервировкой, интерьером и высококвалифицированным уровнем обслуживания посетителей. Наш ресторан…
Реферат
Управление подготовкой производства продукции
Годовой план подготовки к массовому производству изделий нового ассортимента является основой для составления квартальных планов. Для их построения службой СПУ первоначально составляется список изделий, подготовка производства которых должна быть завершена в планируемом квартале. Затем выясняется последовательность подготовки к массовому производству каждого из изделий, а также выявляются…
Реферат
Изучение структуры парка автомобилей
Сеть автодорог общего пользования в Коми включает в себя дороги федерального (автотрасса Киров-Сыктывкар) и регионального значений. И если автотрасса Киров-Сыктывкар по всей длине на территории республики имеет усовершенствованное покрытие (в РФ такое покрытие имеют 92% федеральных дорог), то состояние территориальных дорог уступает по техническим параметрам средним показателям по России. Так…
Реферат
Деловой телефонный разговор
Как показывает анализ, в телефонном разговоре 30 — 40% времени занимают повторения фраз, ненужные паузы и лишние слова. Следовательно, к телефонному разговору надо тщательно готовиться: заранее подобрать все материалы, документы, иметь под рукой необходимые номера телефонов, адреса организаций или нужных лиц, календарь, авторучку и бумагу. Прежде чем начинать набирать номер, следует точно…
Реферат