Результаты пилотажа анкеты исследования
Для пилотажа анкеты были отобраны 5 участников. С 3 из них был проведен пилотаж только в отношении первой части анкеты — направленной на определение уровня вовлеченности персонала компании. С двумя остальными был проведен пилотаж полной версии анкеты. Пилотаж первой части анкеты занял около 5 минут. Пилотаж полной версии анкеты занял чуть более 22 минут. В ходе отдельного пилотажа первой части…
Реферат
Задачи. Анализ внутренней среды фирмы
Два важных момента в работе — это частота повторения данной задачи и время, необходимое для ее выполнения. Машинная операция, например, может состоять в выполнении задачи по сверлению отверстий тысячу раз в день. Чтобы выполнить каждую операцию, требуется всего лишь несколько секунд. Исследователь выполняет разнообразные и сложные задачи, и они могут вовсе не повторяться ни разу в течение дня…
Реферат
Анализ эффективности производства и путей его повышения на предприятии
Производительность труда — показатель эффективности использования ресурсов труда, трудового фактора. Производительность труда измеряется количеством продукции в натуральном или денежном выражении, произведенным одним работником за определенное, фиксированное время (час, день, месяц, год) Повышение производительности труда — объективный экономический закон развития человеческого общества…
Реферат
Анализ качества обслуживания клиентов в фитнес клубе ооо «стимул»
На сегодняшний день современные спортивные комплексы предъявляют высокие требования к климатическим системам. Наряду с очисткой потребуется эффективный механизм установки нужного температурного режима для занятий. Подбор системы вентиляции для каждого зала выполняется индивидуально. При проектировании климатического оборудования учитывается площадь спортивных зон и архитектурные особенности…
Реферат
Понятие и классификация управленческих решений
А когда нет определённости или есть обстановка риска максимум, что может менеджер сделать, это определить вероятность успеха для каждой альтернативы. Само решение принимается в условиях неопределённости, когда невозможно оценить вероятность потенциальных результатов. Инертные решения являются результатом осторожного поиска. А таких решениях проверочные и уточняющие действия доминируют над…
Реферат
Введение. Теории мотивации
Самым первым и наиболее распространенным методом был метод наказания и поощрения, так называемая политика «кнута и пряника». Этот метод использовался для достижения желаемых результатов и просуществовал довольно долго в условиях административно-командной системы. Постепенно он трансформировался в систему административных и экономических санкций и стимулов. Такой метод был эффективен при…
Реферат
Структура планов на предприятии, методы их обоснования и взаимосвязи
Цель подготовки производства состоит в создании технических, организационных и экономических условий, полностью гарантирующих перевод производственного процесса на более высокий технический и социально-экономический уровень на основе достижений науки и техники, использования различных инноваций для обеспечения эффективной работы предприятия. Операционная деятельность — это основная деятельность…
Реферат
Сквозное планирование инновационного цикла
Далее производится анализ потребности в финансах для реализации последующих планов. Все эти планы в той или иной степени взаимосвязаны между собой и зависят друг от друга. Взаимосвязь всех расчетов берет свое начало с точного определения количества производимых объемов и цен, составления сбытовой стратегии, исходя из данных которой, происходит формирование программы производства товаров. Система…
Реферат
Опишите эволюцию управления как научной дисциплины
Ф. Тейлор ввел свою знаменитую систему дифференциальной оплаты. Он предлагал, чтобы рабочие получали заработную плату в соответствии с их выработкой Система Тейлора находит многих своих сторонников. Однако нельзя отрицать наличие определенных недостатков, и прежде всего «игнорирование человеческого фактора». Тейлоризм трактует человека не как субъект, а просто как фактор производства, социальные…
Реферат
План реализуемых мероприятий
Конкурентоспособность автосервисного предприятия это такое его экономическое состояние, которое позволяет предприятию успешно функционировать и развиваться в условиях конкурентного рынка автосервисных услуг. Она обуславливается финансовым положением предприятия, уровнем организации производства, состоянием маркетинговой деятельности, технологическим уровнем производства, расположением…
Реферат
Документационное обеспечение адаптации
Программа адаптации представляет собой набор конкретных действий, которые нужно произвести сотруднику, ответственному за адаптацию. В различных учебных пособиях встречаются разные синонимы программ адаптации — их также называют программами ориентации или просто ориентацией. Суть этих явлений примерно одна и та же. Мы будем пользоваться термином «программа адаптации», так как считаем адаптацию…
Реферат
Проведение аттестации. Аттестация персонала
Решение о проведении аттестации, а также ее график необходимо довести до сведения работников не менее чем за месяц до начала аттестации. Этого требует абз. 2 п. 4 Положения. Аттестационный лист и характеристика должны быть представлены в аттестационную комиссию не позднее, чем за две недели до начала аттестации. Ознакомить работника с представленной на него характеристикой следует не менее чем…
Реферат
Вопрос №12. Планирование персонала организации
Прогнозирование перспективных потребностей организации в персонале (по отдельным его категориям). Быть способной предвидеть проблемы, возникающие из-за возможного избытка или нехватки персонала. Проведение в жизнь решений, способствующих успешному осуществлению стратегии организации,. Каких затрат потребуют планируемые кадровые мероприятия (расходы по содержанию персонала)? Улучшение обмена…
Реферат
Сопротивление изменениям и нововведениям и их преодоление
На уровне личности, группы лиц — чувство неопределенности будущего положения вследствие недостатка информации, пессимистичная оценка перспектив, боязнь неизвестности, ощущение угрозы положению в организации, селективность восприятия, инерционность, стереотипность; В процессе осуществления изменений происходит взаимное влияние факторов, способствующее установлению равновесия, определенного баланса…
Реферат
Резервы улучшения использования персонала предприятия, повышения производительности труда
Таким образом, внедрение выше указанных мероприятий позволит повысить уровень производительности труда. Повышение производительности труда приведет к росту объемов производства, а значит увеличению заработной платы и доходов работников, что ведет к повышению мотивации работников на достижение целей организации и повышению конкурентоспособности предприятия. Снизить потери рабочего времени…
Реферат
Анализ наличия, движения и эффективности использования трудовых ресурсов
Для оценки уровня интенсивности использования персонала применяется система обобщающих, частных и вспомогательных показателей производительности труда. Обобщающие показатели — это среднегодовая, среднедневная и среднечасовая выработка продукции одним рабочим, а также среднегодовая выработка продукции на одного работника в стоимостном выражении (таблица 2.7). От обеспеченности предприятия…
Реферат
Введение. Внешняя среда организации и ее влияние на управление
Определение факторов внешней среды и степени их воздействия на организацию не играли значительной роли в российской социально-экономической и политической истории. Это объясняется тем, что в течение семи десятилетий, предшествующих происходящему рыночному переходу, предпринимательская деятельности была запрещена законом и подавлялась коммунистической идеологией. Вообще в годы СССР этого и не надо…
Реферат
Цель. Сущность и значение психологического контракта в развитии организации
Спланировать и внедрить виды деятельности по развитию организации и обеспечению различных процессов в ее рамках таким образом, чтобы они вносили свой вклад в эффективную работу организации в целом; Создать команды и группы для выполнения проектов, которые будут отвечать за конкретные технологические, профессиональные или административные виды деятельности или за ведение проектов. Сделать…
Реферат
Управление как процесс
Таким образом, менеджмент можно рассматривать как информационный процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения. Это является основанием для рассмотрения менеджмента как процесса влияния на деятельность отдельного работника, группы и организации в целом с целью достижения…
Реферат
Заключение. Построение эффективной системы управления ПФ "ЭмбаМунайГаз"
Разработаны практические рекомендации по улучшению способов формирования и использования коллективных трудовых договоров в производственной деятельности предприятий Казахстана, по совершенствованию системы социального партнерства в стране, по методам преодоления конфликтов в трудовых коллективах и по развитию контрольных функций со стороны управленческих органов государства за состоянием…
Реферат
Введение. Концепция управления стоимостью компании
Разразившийся мировой финансовый кризис наглядно продемонстрировал, что ориентация исключительно на финансовый результат в виде чистой прибыли не может достоверно отражать положение дел в компании, степень эффективности ее деятельности и уровень конкурентоспособности. Необходим критерий иного рода, не зависящий от краткосрочного колебания процентных ставок, уровней валют и защищенный…
Реферат
Труд и заработная плата
Труд в различных отраслях имеет свои особенности. Предприятиям предоставлена самостоятельность в формировании кадров, а так же в выборе форм и систем оплаты труда. Заработная плата является гарантированным основным источником доходов населения, поэтому заработная плата носит компенсационный и стимулирующий характер. Окладная оплата производится в соответствии с установленным должностным окладом…
Реферат
Организационная структура предприятия
Преимущества: гибкость, ускорение внедрения инноваций, персональная ответственность руководителя проекта за результаты работы. Недостатки: наличие двойного подчинения, конфликты из-за двойного подчинения, сложность информационных связей. Для различных организаций характерны различные виды структур управления. Однако обычно выделяют несколько универсальных видов организационных структур…
Реферат
Основные направления тайм-менеджмента
Кроме решения задачи по организационному развитию, в рамках «социального тайм-менеджмента» консультант в обязательном порядке решает и еще одну задачу — обучение и адаптация группы людей к произошедшим изменениям. Обучение обычно носит достаточно традиционный характер (проведение тренингов, курсов, семинаров), а вот мероприятия по адаптации могут принимать самые разнообразные формы — от тренингов…
Реферат
Власть, основанная на принуждении. Влияние через страх
При большом спросе на компетентных, опытных руководителей грубые угрозы увольнения обычно не имеют должного эффекта. Вместо желаемого действия такие угрозы иногда приводят не к чему иному, как к дополнительным расходам на выплату комиссионных агентству по найму и к долгому мучительному поиску подходящей замены. Гораздо чаще страх, нагоняемый на руководителя, направлен не на его материальные…
Реферат
Виды предпринимательства. Виды и формы предпринимательства
Начиная свою деятельность в области коммерческого предпринимательства, предприниматель, во-первых, должен определиться с выбором товара для осуществления коммерции, т. е. с какими конкретно их видами он будет работать (перепродавать мебель, одежду, обувь, масло, сахар и т. д.). Вовторых, он должен уровни закупочных и продажных цен, т. е. тех цен, по которым он будет покупать товары, и тех…
Реферат
Социально-психологические функции менеджмента
Децентрализация имеет существенные преимущества: развивается инициатива, лучше используется творческий потенциал, повышается ответственность. Примеры децентрализации внутри организации — интрапренерство, центры прибыли, независимые хозяйственные единицы, внутренние венчуры. Стимулирование — предоставление участникам деятельности достигнуть удовлетворения своих потребностей. Региональное Фазовая…
Реферат
Условия успешного разрешения конфликтов
Уступки могут быть процедурными, предметными и психологическими. Уступки используются для достижения следующих целей: выработать компромисс; найти выход из тупика; выработать конструктивные варианты решения; найти способ «подсластить пилюлю»; добиться завершения определенного этапа. Предложить информировать отсутствующих представителей противостоящей стороны о ценности вашего предложения…
Реферат
Взаимосвязь кадровой политики и стратегии развития предприятия
Ориентация на определенные рыночные ниши: сбыт в разных географических зонах, выпуск продукции для конкретных групп покупателей. Выбор этого варианта практически ничего не меняет в кадровом обеспечении производства. 15] Наиболее ярко взаимосвязь развития предприятия и кадровой политики выявляется при классификации стратегий, учитывающей ситуационные факторы. Согласно данному подходу, различают…
Реферат
Практическая часть. Повышение производительности и эффективности управленческого труда
Полномочия в данной организации распределяются следующим образом. Распорядительными полномочиями в ОАО «Агро-Сибирь» обладает руководитель и заместители руководителя, имеют право принимать решения, обязательные к исполнению всех ниже стоящих сотрудников. Рекомендательными полномочиями обладает главные инженер, агроном, экономист, зоотехник. Именно они при необходимости дают советы нуждающимся…
Реферат