Введение. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности
Четвертая глава «Управление системой мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала имеет ключевое значение. В ее основу положена «Теория мотивационного комплекса», представляющая собой связующее звено всех последующих знаний, навыков и умений, получаемых будущими руководителями при изучении дисциплины «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности». В главе представлены следующие…
Реферат
Современные формы деловых коммуникаций
Современное общество не зря называют информационным. В настоящее время существуют настоятельные потребности в представлении и обмене огромных объемов информации, значительно больших, чем ранее, в индустриальную эпоху. Количество информации, получаемой в результате деятельности множества предприятий, продвигающих свои продукты, а также полученной с помощью различных устройств, например, камер…
Реферат
Самомотивация. Переоценка ценностей
Ценностные ориентации В англоязычной литературе (например, в словаре Вебстера) принимается широкое толкование мотива (motive): нечто внутри субъекта (потребность, идея, органическое состояние или эмоция), побуждающие его к действию. Поэтому во избежание смысловых ошибок, слово motive следует переводить как «побуждение», «состояние побуждения», «стремление», «импульс», «мотивация» (а иногда и как…
Реферат
Финансовая инженерия. Основы риск-менеджмента
Федеральная резервная система увеличила в 1994 г. ставку по федеральным фондам на 250 бп, что привело к колоссальным потерям как для P&G, так и для Гибсон Гритингс. Обе компании подали в суд на ВТ за искажение информации о риске, связанном со сложными операциями со свопами. ВТ так и не смогла оправиться от ущерба, нанесенного репутации, и позднее была поглощена Дойче Банк. Форварды, свопы…
Реферат
Применение кредитных производных инструментов конечным пользователем
Рассмотрим простой пример для объяснения того, почему банки могут использовать кредитные производные инструменты для снижения концентрации кредита. Представим себе два банка, один из которых имеет опыт в кредитовании авиакомпаний и заключил контракт на 100 млн долл. США (рейтинг АА), а другой банк специализируется в нефтедобывающей отрасли и кредитует энергетические компании на сумму…
Реферат
Функционирование системы коммуникаций
Еще одним структурным недостатком, препятствующим нормальному функционированию коммуникаций, является наличие конфликтов между отдельными подразделениями в организации. Подразделения или отдельные руководители и члены организации, находящиеся в состоянии противостояния, могут использовать коммуникационные сети в борьбе с другими подразделениями или сотрудниками. Например, если в двух…
Реферат
Доходы бюджетной системы Российской Федерации как основная форма общественных доходов
В соответствии с п. 1 ст. 41 Бюджетного кодекса РФ основными источниками доходов бюджетной системы Российской Федерации являются налоговые доходы, неналоговые доходы и безвозмездные поступления, которые образуют две группы общественных доходов: доходы бюджетов РФ; доходы бюджетов государственных внебюджетных фондов. К налоговым доходам бюджетов (п. 2 ст. 41 БК РФ) относятся доходы…
Реферат
Виртуализация и сетизация организаций
В качестве одного из характерных направлений виртуализации можно рассматривать лизинг персонала. В России законодательные акты, регламентирующие заемный труд, находятся в стадии разработки, хотя еще в 1997 г. на 85-й сессии МОТ была принята Конвенция № 181, которая допускает в качестве законной услуги частных агентств занятости наем работника с целью предоставления его [руда третьим лицам…
Реферат
Перекрёстные ссылки. Технология подготовки
Слово «выше» подчеркнуто. Если навести курсор мыши, появится подсказка: «Нажмите CTRL и щелкните на ссылку». Если проделать предложенные действия, то можно перейти на то место в тексте, которое автор указал при добавлении перекрёстной ссылки. Перекрёстная ссылка позволяет очень точно указать: где именно об этом говорилось, куда конкретно должен перейти читатель, чтобы прочитать необходимый текст…
Реферат
Закупка у единственного поставщика
Порядок проведения закупок у единственного поставщика, подрядчика, исполнителя аналогичен порядку, установленному Законом № 94-ФЗ. В частности, случаи, когда заказчик вправе осуществлять закупки у единственного поставщика, перечислены в п. 1 ст. 93 Закона № 44-ФЗ. Сравнивая перечни старого и нового законов, заметим, что согласно пп. 2 п. 2 ст. 83 Закона № 44-ФЗ размещение заказа на поставку…
Реферат
Участие. Государственная политика и управление
К общественному участию {public participation) относятся все формы коммуникации общества и отдельных его членов с государством, подразумевающие обратную связь от государства, например, межличностное общение с представителями государства, онлайн коммуникацию, публичные слушания и т.и., позволяющие участникам осмысленно вовлекаться в дискуссию, диалог и (или) делиберацию (выработку решения) при…
Реферат
Эволюция технологии современного менеджмента
Последние пятнадцать-двадцать лет значительно трансформировали понимание таких ключевых составляющих бизнеса как инновации, менеджмент, маркетинг. Даже при успешном — с точки зрения традиционного менеджмента — ведении дел этап глобального партнерства будет недосягаем, если у компании нет своего собственного неповторимого лица. Бренд определяет вес и значимость партнера, стоимость бизнеса…
Реферат
Диагностический практикум. Управление конфликтами в организации
Сангвиник-экстраверт: стабильная личность, социален, направлен к внешнему миру, общителен, порой болтлив, беззаботный, веселый, любит лидерство, много друзей, жизнерадостен. Верно ли, что вам часто не дают покоя мысли о разных неприятностях и ужасах, которые могли бы произойти, хотя все кончилось благополучно? Экстраверсия — находится сумма ответов «да» в вопросах: 1,3,8, 10,13,17…
Реферат
Индикаторы трудовой нагрузки
Коэффициент трудового замещения отражает соотношение лиц моложе трудоспособного и трудоспособного возрастов, а поэтому его величина имеет большое значение с точки зрения перспективного пополнения основного контингента трудовых ресурсов. Коэффициент пенсионной нагрузки показывает, сколько лиц старше трудоспособного возраста приходится на 1000 лиц трудоспособного возраста. Его увеличение обычно…
Реферат
Действия руководителя, влияющие на организационную культуру
Имеющиеся у руководителей представления о критериях ценности сотрудников сказывается на подборе персонала, в организацию чаще попадают новые сотрудники, соответствующие выработанным критериям. И наоборот, чаще других организацию покидают сотрудники, отклоняющиеся от принятых в организации культурных образцов. Поощрения могут быть заслужены или нет. Демонстрация заслуженных сотрудником привилегий…
Реферат
Концепция обеспечения компонентной мобильности ресурсов недвижимости
При компонентном подходе сущностью решений и критериев качества обеспечиваемой стратегической мобильности для каждого из компонентов (функционального, финансового и физического) ресурсов недвижимости будут следующие: Для функциональной мобильности — обеспечение альтернативности рабочего пространства и непосредственно рабочих мест, возможности оперативного перемещения персонала и рабочих команд…
Реферат
Сложный эффект цены
Теперь вернемся вновь в исходную точку ?,. Если бы потребитель одновременно столкнулся с изменением (ростом) цены товара X и увеличением своего дохода до уровня Б03, его поведение находилось бы под влиянием динамики относительной цены, соотношения цен двух товаров. Товар X оказался относительно дороже, а товар У — относительно дешевле. Потребитель захотел бы заменить относительно более дорогой…
Реферат
Службы документационного обеспечения управления
Под ДОУ учреждения следует понимать фиксацию, запись и соответствующее оформление необходимой для подготовки, принятия и последующей реализации управленческих решений информации в соответствии с установленными в учреждении порядком и правилами. Зафиксированная надлежащим образом информация, как правило, представляется в форме того или иного управленческого документа. Совокупность управленческих…
Реферат
Планирование персонала. Менеджмент
Второй подход учитывает интересы и организаций, и работников, т.с. в рамках него планирование персонала должно обеспечивать наличие у организации человеческих ресурсов необходимого качества и количества при условии достижения целей организации и целей работников. При следовании этой идеологии решается проблема взаимосоответствия целей организации и ее работников, что является необходимым условием…
Реферат
Управление стрессами и конфликтами в организациях
Австрийский консультант Фридрих Глазл, который занимался изучением хода конфликтов, писал, что в ходе любого конфликта первая стадия описывается как усиление напряжения между оппонентами и фиксация их точек зрения. Эти точки зрения становятся жестче и сталкиваются друг с другом. Затем следует осознание существующей напряженности. На этом этапе еще существует убеждение, что напряженность можно…
Реферат
Административно-территориальное деление России в XVIII в
Существовавшее в XIX в. административно-территориальное деление в основном сложилось в предшествующий исторический период. Еще в 1708 г. вся Россия была разделена на восемь губерний: Московскую, Ингерманландскую (с 1710 г. — Петербургская), Киевскую, Смоленскую, Архангелогородскую, Казанскую, Азовскую и Сибирскую. В 1713 г. создается Рижская, ав1714г. — Нижегородская и Астраханская. В мае…
Реферат
Реинжиниринг бизнес-процессов как инновационный подход к управлению
Когда процессный подход начал завоевывать свои позиции, многие менеджеры посчитали, что найден универсальный инструмент управления и стали противопоставлять функциональный и процессный подходы друг другу, говоря: «Нужно забыть функции, а работать только с процессами!» Но суть организации не изменилась оттого, что на нее посмотрели иначе — это механизм, выполняющий определенный набор функций, и…
Реферат
Этапы маркетинговой деятельности и их важнейшие особенности в информационной сфере
Общие принципы маркетинга в полной мере применимы на рынке информационных продуктов, технологий и услуг. Учитывая номенклатуру предлагаемых на рынке в информационном секторе экономики продуктов и услуг, можно говорить о следующих областях (разновидностях) маркетинговой деятельности на этом рынке (рис. 8.5). Приобретенная ЭВМ вместе с ПО используется для обслуживания клиентов рассматриваемой…
Реферат
Литература. Государственная политика и управление. Часть 2. Уровни, технологии, зарубежный опыт
О структуре федеральных органов исполнительной власти. Указ Президента РФ от 17 мая 2000 г. № 867 (в ред. Указов Президента РФ от 20.09.2000 № 1678, от 01.12.2000 № 1953, от 16.10.2001 № 1230, от 01.11.2001 № 1263, от 29.04.2002 № 439, от 11.03.2003 № 306, 308, 311). Об упорядочении состава координационных, совещательных, иных органов и групп, образованных Правительством Российской Федерации…
Реферат
Показатели уровня инновационной активности
Идентификация инновационно-активных предприятий базируется на расширенном круге признаков, включающих помимо внедрения новых или усовершенствованных продуктов, услуг и процессов также их участие в других видах инновационной деятельности — выполнение исследований и разработок; приобретение патентных и беспатентных лицензий, проведение маркетинговых исследований. Учитывается также осуществление…
Реферат
Целевые и многоцелевые методы
Традиционно выделяют некоторую последовательность этапов проведения интервью. Первая серия интервью, как правило, менее структурирована, так как несет функцию общей ориентации в проблемах организации. Следующие серии могут во все большей степени структурироваться и фокусироваться на отдельных «болевых» компонентах организации. Кроме того, более поздние интервью могут стать более…
Реферат
Информационная поддержка решения задач антикризисного управления на основе использования SCM-систем
По определению Европейской логистической ассоциации, управление цепью поставок — это «организация, планирование, контроль и реализация товарного потока, начиная с получения заказа и закупки сырья и материалов для обеспечения производства товаров, и далее, через производство и распределение, доведение его с оптимальными затратами ресурсов до конечного потребителя в соответствии с требованиями…
Реферат
Групповое поведение в организации
Способы управления малыми и большими группами различны. Так, в организациях даже различают процессы управления подчиненными и управления персоналом. Руководитель подразделения, как правило, руководит малыми и средними группами подчиненных, а служба персонала помогает руководителям всех уровней управлять большой группой (персоналом компании), структурированной, в первую очередь, по принадлежности…
Реферат
Введение. Управление рисками, системный анализ и моделирование
Как свидетельствуют ряд ученых, проводимые в нашей стране «исследования по проблемам риска и производственной безопасности страдают из-за ведомственных барьеров, отсутствия единой, скоординированной методологии, в результате чего научная работа по этой важной проблеме оказывается разделенной. Использование разных методик и критериев ведет к неоптимальным решениям, большим экономическим издержкам…
Реферат
Экспертные методы в процессе принятия решений
Для подготовки и проведения экспертизы формируется организационная группа, обеспечивающая условия для эффективной работы экспертов. Основными задачами этой группы являются: В зависимости от процедуры и способов организации и проведения экспертизы среди методов экспертных оценок различают следующие методы группового опроса. Применение экспертных методов в процессе принятия решений целесообразно…
Реферат