Методы отбора. Особенности процесса отбора персонала с помощью заявительных документов

Собеседование. Наиболее распространенный из всех современных методов отбора персонала. За время короткого разговора работодатель может получить ответы на все интересующие его вопросы. Узнать о личных качествах человека, круге его интересов, стрессоустойчивости, профессионализме и т. д. Собеседование хорошо тем, что с его помощью можно получить еще и невербальную информацию о человеке — оценить…

Реферат

Введение. Банкет-фуршет: приемы оформления, блюда и закуски

Среди предприятий общественного питания основное место занимают рестораны, кафе, бары. Они играют заметную роль в организации отдыха населения. Данные предприятия питания посещают не только для того, чтобы перекусить, но также отметить юбилей, важное событие в жизни человека, того или иного коллектива, провести свадебное торжество, деловую или официальную встречу, просто отдохнуть в кругу близких…

Реферат

Анализ основных показателей деятельности санатория «Курпаты»

Проведем оценку финансовой устойчивости, которая осуществляется по данным баланса предприятия, характеризует структуру источников финансирования ресурсов, степень финансовой устойчивости и независимости фирмы от внешних источников финансирования. Прибыль до налогообложения на предприятии в 2013 году в сравнении с 2012 годом снизилась на 872,35 тыс. руб. В 2014 году в сравнении с 2013 годом…

Реферат

Теоретические основы системы обучения персонала в торговой организации

Развитие персонала для каждого предприятия является существенным элементом производственных инвестиций. Посредством поощрения обучения предприятие открывает своим сотрудникам возможность повышать профессиональные навыки и тем самым создает костяк квалифицированного персонала и осуществляет его опережающую подготовку. Без развития сотрудников не может быть успешного развития организации…

Реферат

Процесс принятия решения по внедрению инновации в области дистанционного обучения

Телеконференции (аудио-конференции, аудио-графические, видеоконференции, компьютерные конференции) — дают возможность изучать материал, не выходя из дома. Для иннованционного образования характерно проведение телеконференций как на базе специального оборудования, так и на основе передачи звука, графики, видео и текста по компьютерным сетям. Этап — определение проблемы решения Управление…

Реферат

Планирование годового фонда заработной платы персонала цеха

Отчисления от фонда зарплаты, тыс. руб. Основной фонд з/п станочников тыс. руб. Количество вспомогательных рабочих; Техник по подготовке производства. Ставка среднего тарифного разряда. Основной фонд з/п слесарейтыс. руб. Основной фонд зарплаты, тыс. руб. Отчисления от фонда зарплаты. Зам.нач.цеха по производству. Общий фонд зарплаты, тыс. руб. Годовой фонд зарплаты, руб. РВспомогательные рабочие.

Реферат

Цели, задачи и порядок выполнения учетной политики

Учетная политика представляет собой совокупность способов ведения бухгалтерского учета, выбранных организацией для использования. Методы учета различных активов и обязательств установлены положениями по бухгалтерскому учету, и организация должна самостоятельно решить, какие из них она будет применять. Если для каких либо конкретных ситуаций способы ведения бухгалтерского учета не установлены…

Реферат

Режим работы предприятия и фонды времени

Коэффициент загрузки по данной операции при обработке конкретной детали Кз определяется по формуле: Где КПР — коэффициент, учитывающий отпуск и невыходы на работу по уважительным причинам (КПР = 0,87). КП — коэффициент, учитывающий время пребывания станка в ремонте (КП = 0,92−0,96). ФД. О — действительный годовой фонд времени работы единицы оборудования, ч; Расчёт потребного количества…

Реферат

Использование методов менеджмента в руководстве турфирмой

Широкое всесторонняя оценка всех возможных результатов деятельности на основе количественной оценки целей, методов и средств их достижения. Основу системы методов, используемых в управлении составляет общенаучная методология, предусматривающая: Комплексный подход — рассмотрение проблем управления в их связи и взаимозависимости. Наличие специфики — содержания (особенности приемов и способов…

Реферат

Формирование процедуры инкассации дебиторской задолженности

Одним из видов таких систем является ABC-система применительно к портфелю дебиторской задолженности организации. В группу «А» включаются при этом наиболее крупные и сомнительные виды дебиторской задолженности (так называемые проблемные кредиты); в группу «В» — кредиты средних размеров; в группу «С» — остальные виды дебиторской задолженности, не оказывающие серьезного влияния на результаты…

Реферат

Типы управленческих решений: критерии, преимущества и недостатки

Как правило, решения принимаются руководителем организации по согласованию с ведущими топ-менеджерами и специалистами, коллегиально. Так происходит в большинстве компаний. Руководитель делегирует параллельные полномочия или использует прием обязательного согласования, что в распорядительных документах прописывается: как «согласовано». При обязательных согласованиях ответственность за принятие…

Реферат

Список использованной литературы

Шипунов В. Г., Е. Н. Кишкель. Основы управленческой деятельности: социальная психология, менеджмент: Учеб. для сред. Спец. Учеб. заведений. -2-е изд., перераб. И доп. — М.: Высш. Шк., 2004. — 327 с. Дятлов В. А., Кибанов А. Я., Пихало В. Т. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов. — М.: «Издательство ПРИОР», 2003. — 415 с. Базаров Т. Ю. Управление…

Реферат

Теории лидерства. Эффективность и проблемы лидерства в организации

Большинство людей по причине их врожденного отвращения к труду надо постоянно уговаривать, контролировать, направлять или угрожать наказанием, прежде чем они предпримут какие-либо действия, направленные на выполнение целей, стоящих перед коллективом. Внешний контроль и угрозы наказания — не единственные способы направлять усилия коллектива на выполнение общих целей. Люди способны…

Реферат

Разработка мероприятий по совершенствованию кадрового потенциала ФГУП КРЭМЗ

Количество пунктов анкеты должно быть минимальным, и они должны запрашивать информацию, более всего выясняющую производительность будущей работы претендента. Информация может касаться прошлой работы, склада ума, ситуаций, с которыми приходилось сталкиваться, но так, чтобы на их основе можно было бы провести стандартизированную оценку претендента. Вопросы анкеты должны быть нейтральны…

Реферат

Разновидности стилей руководства

Не может отстаивать свою позицию в сложных и тем более экстремальных управленческих ситуациях (неожиданный запрос «сверху», внезапная постановка вопроса на совещании и др.). Часто такой руководитель ссылается на то, что он ограничен в правах и потому не может позволить себе принять то или иное решение. Делает упор на безусловное следование действующим положениям и должностным инструкциям…

Реферат

Сущность, причины и виды безработицы

Скрытая безработица может быть официальной и неофициальной. В официальную часть скрытой безработицы включаются регистрируемые лица, находящиеся в административных отпусках по инициативе администрации, а также лица, вынужденные работать в условиях неполного рабочего дня. В неофициальную часть скрытой безработицы включаются избыточная внутрипроизводственная численность работников и те, кто ищет…

Реферат

Понятие процесса принятия решения

Таким образом, принятие решений отражается на всех аспектах управления, и этот процесс является частью ежедневной работы управляющего (менеджера). В управлении организацией принятие решений осуществляется менеджерами различных уровней и носит достаточно формализованный характер, так как решение касается не только одной личности, а чаще всего оно относится к подразделению или к организации в целом.

Реферат

Теория лидерских качеств

Порядочность. Лидеры должны заслуживать доверие. Ральф Стогдилл в 1948 г. обобщил все ранее выявленные лидерские качества и пришел к выводу, что в основном пять качеств характеризуют лидера: ум или интеллектуальные способности, господство или преобладание над другими, уверенность в себе, активность и энергичность, знание дела. Однако эти пять качеств не объясняли появление лидера. Многие люди…

Реферат

Трудовой потенциал. План развития на 2012 год ОАО "Бобруйскагромаш"

В 2011 году будет необходимость в привлечении кадров с высшим образованием по квалификации: инженер-конструктор, инженер-технолог. Планируется принять в 2011 году 10 молодых специалистов из Белорусско-российского университета, Гомельского государственного технического университета им. П. О. Сухого, Белорусского национального технического университета, Белорусского государственного…

Реферат

Введение. Теоретические подходы к анализу внешней среды региона и их практическое применение

В качестве источников при выполнении работы были использованы учебники и учебные пособия по менеджменту и маркетингу (из них взят теоретический материал по методике проведения SWOT — анализа и PEST-анализа), а также Интернет-ресурсы (сайты, посвященные экономико-социальному развитию Костромского региона). Исходя из тезиса о среде как источнике ресурсов, следует необходимость анализа факторов…

Реферат

Введение. Методические основы антикризисного управления предприятием

Однако, эта картина — уже почти финал процесса несостоятельности, который к этому моменту времени нередко длится несколько месяцев. Но это не обязательный финал. На протяжении всего периода времени, когда в арбитражном суде слушается дело о банкротстве, законодательство дает предприятию возможность остановить этот процесс и выбрать другой путь, если появится надежда, что предприятие можно спасти…

Реферат

Введение. Планирование и проектирование организаций

Актуальность работы заключается в том, что именно структура организации должна обеспечивать реализацию её стратегии, взаимодействие организации с внешней средой и эффективное разрешение основных задач организации. Целью работы является изучение процесса технологии и проектирования организационных структур управления. Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью…

Реферат

Введение. Работа персонала службы приема и размещения

У входа приезжих встречают швейцары. Размещают гостей в номерах и непосредственно общаются с ними работники служб приема и размещения. Следят за чистотой жилья горничные. Круглосуточно трудятся повара, официанты, метрдотели, чью работу обеспечивают хозяйственные службы. Все вместе они и создают атмосферу гостеприимства. Практические навыки играют определяющую роль в профессиональной деятельности…

Реферат

Бизнес-процессы и текущий уровень использования информационных технологий на ЗАО «Красноярская кожгалантерея»

Традиционная структура управления организацией — когда сверху во все подразделения идут указания, а снизу вверх — информация о результатах. Реальные же процессы идут от снабженца на склад, со склада — мастеру в цех, от мастера — рабочему (который уже получил чертёж от конструктора и технологическую документацию от технолога), от рабочего — контролеру и далее — на склад готовой продукции…

Реферат

Взаимосвязь организационной культуры и системы мотивации в ООО «Адидас»

Формирование традиций (например человек у которого день рождения приносит торт, и все работники пьют с тортом чай и поздравляют данного сотрудника с день рождением). Для более быстрой адаптации новых сотрудников назначен человек, который первое время помогает в работе новичкам. Введена премия в конце года в размере трёх зарплат за хорошую работу в течение года для продавцов. Присутствует…

Реферат

Факторы прямого воздействия внешней среды

С целью обеспечения населения соответствующих государств, в которых расположены рестораны «Макдоналдс», необходимым количеством рабочих мест, принципиальным правилом компании «Макдоналдс» является применение преимущественно местных продуктов. Практически все продукты, которые применяются в ресторанах сети «Макдоналдс» в какой-либо стране, произведены в этой стране. В процентном соотношении…

Реферат

Формуляр-образец. Состав, расположение и характеристика управленческих документов

Состав реквизитов в конкретном документе зависит от его вида. Отсутствие даже одного реквизита приводит к тому, что документ теряет юридическую силу и становится недействительным. Схема оформления большинства управленческих документов достаточно типична, различаются только заголовочные части внутренних и внешних документов предприятия. ГОСТ Р 6.30−97 устанавливает максимальный набор реквизитов…

Реферат

Анализ организационной культуры и социальной структуры ОАО «Гипросвязь СПб»

Организационная культура компании является отражением внутренних процессов ее развития и подтверждает наличие стабильности и управляемости всех аспектов её деятельности. Компания стремится выполнять повседневные задачи, но дальнейшее развитие стратегического видения компании также присутствует. О преобладании в организации тенденции стабильного функционирования свидетельствуют сразу несколько…

Реферат

Управление конфликтами в организации

Разъяснение требований к работе — это один из лучших методов управления, предотвращающий дисфункциональный конфликт. Нужно разъяснить, какие результаты ожидаются от каждого сотрудника и подразделения. Здесь должны быть упомянуты такие параметры, как уровень результатов, который должен быть достигнут, кто предоставляет и кто получает различную информацию, система полномочий и ответственности…

Реферат

Ограничения в применении стратегического менеджмента

В-пятых, в рамках реализации стратегического менеджмента зачастую основной упор делается на стратегическое планирование. На самом же деле важнейшей составляющей стратегического менеджмента является соответствующая реализация стратегического плана. Это предполагает в первую очередь создание организационной культуры, позволяющей реализовать стратегию, создание систем мотивации и организации труда…

Реферат