Введение. Взгляды Макса Вебера в развитии менеджмента
В истории менеджмента, как и в истории государств и народов, присутствует много личностей, оказавших влияние на ход событий и изменивших привычное восприятие вещей. Одним из таких личностей по праву может считаться крупнейшая фигура в немецкой и мировой гуманитарно-социальной мысли XX в Макс Вебер. В истории менеджмента Вебер известен как создатель классической теории бюрократии. Она вошла…
Реферат
Работник как сторона социального партнерства
Как предусмотрено в ч. 2 ст. 63 ТК РФ, в случаях получения основного общего образования либо оставления в соответствии с федеральным законом общеобразовательного учреждения трудовой договор могут заключать лица, достигшие возраста 15 лет. Сказанное позволяет признать субъектами трудового права и лиц, достигших возраста 15 лет, поскольку они вправе самостоятельно заключить трудовой договор…
Реферат
Анализ системы управления поведением на предприятии АПК
Проблема дефицита профессиональных кадров сегодня актуальна во всех сферах экономики. Но особенно остро она ощущается в сельском хозяйстве. Комплекс накопившихся производственных и социальных проблем вызвал отток из сельскохозяйственной отрасли высококвалифицированных специалистов и молодежи. Размеры его оказались таковы, что сегодня руководители хозяйств не в силах самостоятельно решать вопросы…
Реферат
Мозговые атаки. Экспертные методы исследования систем управления
В мозговом штурме участвует коллектив из нескольких специалистов и ведущий. Перед самим сеансом мозгового штурма ведущий производит четкую постановку задачи, подлежащей решению. В ходе мозгового штурма участники высказывают свои идеи, направленные на решение поставленной задачи, причём как логичные, так и абсурдные. Если в мозговом штурме принимают участие люди различных чинов или рангов…
Реферат
SWOT-анализ организации. Система стратегического управления организации на примере ОАО "Горьковский автомобильный завод" ("ГАЗ")
Более быстрый рост рынка стран СНГ по сравнению с РФ, играющий все более важную роль в продажах ОАО «ГАЗ». Предельно внимательно подходить к решению маркетинговых и финансовых вопросов при модернизации; Развитие рынка поставщиков, включая приход иностранных производителей — вероятность средняя; Внедрять прогрессивные методы управления производством на базе производственной системы Toyota. Для…
Реферат
Качество управленческого решения. Равнозначны ли понятия «качество» и «эффективность решения» ?
Например, два металлических листа соединить можно следующими технологическими способами: сваркой, пайкой, склеиванием, заклепками, болтовым соединением и др. Задача специалиста заключается в выборе такого соединения, которое выполняло бы требуемые функции качественно и одновременно с минимальными затратами на разработку проблемы, изготовление и эксплуатацию конструкции. Однако практически…
Реферат
Организаторские способности современного руководителя
Организаторская деятельность синтезирует все виды деятельности в системах. Она весьма трудоемка и имеет значительный удельный вес в труде руководителя (до 60−80%). Предмет этой деятельности — социально-экономические системы, учет экономических, эстетических, технологических, профессиональных и прочих связей и отношений, формирование самого коллектива как целостной динамической и устойчивой…
Реферат
Введение. Проблема мотивации персонала в организации
Эволюция применения различных моделей мотивации показала как положительные, так и отрицательные аспекты их применения, и это естественный процесс, так как в теории и практике управления нет идеальной модели мотивирования, которая отвечала бы разнообразным требованиям. Существующие модели мотивации весьма различны по своей направленности и эффективности. Актуальность рассматриваемой проблемы…
Реферат
Функциональная оценка. Основы управления в индустрии туризма
Функциональная оценка руководителя основывается на анализе процесса труда, выяснении, насколько он хорошо справляется со своими должностными обязанностями. Работа руководителя в этом случае описывается в структуре выполняемых им специфических функций по регулированию совместной деятельности. Например, в одной из методик выделяют такие управленческие функции, как планирование, организация…
Реферат
Введение. Разработка и оптимизация управленческих решений
Процесс принятия управленческих решений актуален в силу того, что все больше расширяются масштабы, количество элементов и взаимосвязей подсистем в организационных системах. Усложнение связей между элементами системы вызывает неопределенность в знании реальной структуры системы, что может быть связано с так называемым человеческим фактором, умышленным или специальным искажением информации и т. д…
Реферат
Заключение. Управление конфликтами в организации
Для выведения предприятия из кризиса необходимы решительные меры со стороны руководства и пересмотр стратегических вопросов. Но первое, что следует сделать наладить отношения с подчиненными, чтобы они были заинтересованы в решении проблем организации. В противном случае возможных выходов предприятия из кризиса не будет, и собственными силами решить многие проблемы не удастся: потребуется…
Реферат
Литература. Виды обучения персонала
Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: учеб. пособие для студентов вузов. — 2-е изд. / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова. — М.: Издательство «Экзамен», 2005. — 416 с. Своп Уолтер. Как превратить знания в стоимость: решения от IBM: учебник / Уолтер Своп, Дороти Леонард, Мими Шилдз, Лайза Абрамс. — М.: Альпина Бизнес Букс, 206 — 248 с. Райзберг Б. А…
Реферат
Причины конфликта. Особенности управления конфликтными ситуациями в организации
Некоторые типы организационных структур и отношений как бы способствуют конфликту, возникающему из взаимозависимости задач. Говоря о межгрупповом конфликте, я привела пример конфликта между линейным и штабным персоналом. Причиной такого конфликта будет взаимозависимость производственных отношений. С одной стороны, линейный персонал зависит от штабного, потому что нуждается в помощи специалистов…
Реферат
Теоретические аспекты мотивации деятельности в организации
На практике уровень творческого потенциала сотрудника нельзя определить по традиционным резюме, дипломам и тому подобным принятым документам. Ее можно определять, например, предлагая сотрудникам одинакового уровня компетентности решить одни и те же тест-задачи, которые должны разрабатываться для каждой конкретной организации отдельно. Смысл тест-задач заключается в том, что они дают возможность…
Реферат
Метод парных сравнений
Этот метод разработан Луи Терстоуном и впервые был использован для ранжирования преступлений по степени серьезности и для ранжирования различных национальностей по предпочтительности с точки зрения дружеских отношений. При большом числе оцениваемых факторов их «различимость», с точки зрения эксперта, уменьшается. Поэтому число факторов не должно быть более 20, а наибольшая надежность процедуры…
Реферат
Управление производительностью на предприятии
Стратегические — определяют характер деятельности фирм на длительный период времени. Для реализации требуются большие ресурсы. Здесь необходимы глубокая проработка возможных вариантов стратегии и тщательное обоснование выбранной альтернативы. В стратегических целях отражается сущность менеджмента фирмы, его социальная значимость, степень ориентированности на удовлетворение потребностей персонала…
Реферат
Виды затрат на качество
Управление качество Составляющие каждой из четырех основных категорий затрат на качество определены уже много лет назад. Категоризация этих элементов в основном условная и незначительные различия в деталях встречаются в различных организациях. Это не существенно, поскольку сбор, классификация и анализ затрат на качество — чисто внутренняя деятельность компании. Вот что действительно важно, это…
Реферат
Анализ эффективности системы управления организации обособленного структурного подразделения-филиал ООО «Аккумуляторный дом» г. Челябинск
Обособленное структурное подразделениефилиала ООО «Аккумуляторный Дом» г. Челябинск. является официальным дилером ОАО «Тюменский аккумуляторный завод» (оптовой и розничной продажи аккумуляторный батарей для автомобилей, тяжелой гусеничной техники, электропогрузчика, тепловозов (маневровые, магистральные), и источник постоянного тока в системах электростанции и др. объектах промышленности, Закуп…
Реферат
Внутренняя атмосфера компании STOKMANN
Регулярно выходит корпоративная газета, которая распространяется тиражом по всей компании. Из газеты сотрудники узнают о главных новостях Компании, получают важную информацию, касающуюся их трудовой деятельности. Репортажи с места проведения корпоративных мероприятий, фотоотчёты, конкурсы — всё, чем живёт Компания, отражается на страницах газеты. Конкурс «Лучший продавец» даёт возможность…
Реферат
Введение. Служба управления персоналом: понятие, структура, основные функции
Как показал всероссийский опрос, проведенный журналом «КоммерсантЪ», проблема развития персонала пока не входит в число главных забот среднестатистического российского руководителя. Те из руководителей, кто указал, что занимается кадровыми вопросами, судя по всему, предпочитает делать это самостоятельно: по данным того же опроса им приходится решать эти проблемы «постоянно». На этом печальном…
Реферат
Общая характеристика предприятия
Знание географии города. Нужно быть в курсе, где находится улица Неизвестная, дом (и все остальные!), реже — как проехать от точки, А до точки Б, сколько километров до цели поездки и сколько рублей клиенту придется выложить. А как и где ехать, лучше знать самому таксисту. Однако и диспетчер должна уметь прикинуть расстояние-время-деньги. Ведь чего только не случается! Клиент может заранее…
Реферат
Услуги по реализации кулинарной продукции
Перечень услуг, предоставляемых предприятием общественного питания, может быть расширен в зависимости от его типа, класса и специфики обслуживаемого контингента потребителей. Комплектацию наборов кулинарной продукции в дорогу, в том числе туристам для самостоятельного приготовления кулинарной продукции (разносную и мелкорозничную сеть). Консультации диетсестры по вопросам использования кулинарной…
Реферат
Система управления персоналом
Эффективное использование сформированного на торговом предприятии персонала в значительной степени обеспечивается разработкой системы мероприятий, направленных на повышение производительности труда. Под производительностью труда понимается отношение основных результатов деятельности торгового предприятия и отдельных его работников к затратам труда персонала на ее осуществление в определенном…
Реферат
Эффективность от реализации проекта
В настоящее время количество исполнителей, за которыми закреплен инструмент составляет 240 человек. За каждым исполнителем в среднем закреплено около 35 единиц инструмента. Получаем суммарное количество единиц инструмента, закрепленного за исполнителями: 240×32=7680. Если статьи расходов на реализацию проекта мы можем взять из бюджета движения денежных средств, приведенный в разделе 3.4…
Реферат
Новые аспекты теории и практики управления персоналом
Американские ученые — социологи, экономисты — отмечают, что в ходе современного этапа НТР происходит резкое расширение возможностей работников влиять на результаты производственно-хозяйственной деятельности. Объясняется это не только тем, что сегодня работник приводит в движение огромную массу овеществленного труда. Эти изменения просматриваются не только на производственном, но и на всех уровнях…
Реферат
Анализ системы стимулирования и мотивации персонала
Среди методов социально-психологического стимулирования, используемых на предприятии следует отметить: предоставление служебного автотранспорта по нужде работника; обеспечение обедом в рабочей столовой; организация различных поездок для детей сотрудников в счет бартера родителей; создание комнат отдыха, организация вакцинации против «гепатита В», клещевого энцефалита по согласию сотрудников…
Реферат
Стадия интенсивного роста
Однако, наиболее существенная проблема, с которой сталкивается управление персоналом — проблема размывания корпоративной культуры. В период интенсивного роста организация может включать в себя гораздо больше персонала, чем на предыдущих стадиях. Если организация смогла выйти на стадию интенсивного роста, нашла своего потребителя, удержалась на рынке, безусловно, в корпоративной культуре есть…
Реферат
Заключение. Управление финансовыми рисками организации
В работе рассмотрены следующие аспекты проблем риска в экономической деятельности: сущность риска, виды финансового риска, методы управления финансовыми рисками, показатели оценки риска, а также подходы к управлению рисками на российских предприятиях. Управление риском в последние годы выделяется в самостоятельный вид профессиональной деятельности, в которой задействованы институты специалистов…
Реферат
Пути повышения эффективности организации и управления персоналом на предприятии РУП «ЗЛиН»
Экономическая целесообразность внедрения САПР Насколько экономически целесообразно внедрение САПР? Чтобы ответить на этот вопрос, обратимся к опыту такой известной корпорации, как General Motors. Это одно из базовых предприятий, на котором давно и успешно внедряются продукты EDS. Так вот, по подсчетам самой фирмы, средства САПР за счет ускорения процесса разработки продукции уже позволили…
Реферат
Оценка мотивационного потенциала персонала ООО «Полярная звезда»
Данные анкеты раздаются руководителям отделов и экспертам для заполнения. Для работников необходимо предложить тест для определения степени мотивации к личному успеху (табл.2.8). Имеется ли в организации четко сформулированная и поставленная перед руководителями цель или задача наиболее полного удовлетворения потребностей работников? Оценка мотивационного потенциала персонала начинается…
Реферат