Методологические основы необходимости государственного управления
В рамках подхода М. Фуко «осуществление власти состоит в „сопровождении поведения“ и в приспособлении к вероятностям». В нем речь идет не столько о столкновении соперников или о взаимных обязательствах сторон, сколько о порядке управления, а управлять — значит «структурировать возможное поле действия других», т. е. «воздействие на действия». Сказанное означает, что в основе властных отношений…
Реферат
Интранет и его роль во внутренних коммуникациях
В качестве mass relations могут выступать брендинг через Интернет, продвижение товара или сайта. Продвижение сайта стало наиболее востребуемой услугой, когда необходимо привлечь к сайту внимание целевой аудитории и создать на нем активное сообщество постоянных посетителей сайта (community), которое является ближайшим деловым окружением компании. В качестве PR-проекта, успешно справившегося…
Реферат
Виды организационных структур
При децентрализованной структуре они разделяются по проектным подразделениям и подчиняются руководителям проектов. При централизованной — являются общими для всех проектных подразделений и подчиняются руководителю организации. Линейная организационная структура предполагает, что управленческие воздействия, передающиеся на другие уровни производства и управления, включают административные функции…
Реферат
Проведение организационных изменений
Й шаг. Институализация проведенных организационных изменений с помощью формализации правил поведения, введения соответствующей системы поощрений сотрудников за достижение задач организационных изменений, формирование соответствующих проведенным изменениям системы ценностей организации. В результате в группах, которым читались лекции, 3% участниц стали использовать субпродукты. Там, где…
Реферат
Предисловие. Управление качеством. Всеобщий подход
Навыками извлечения и применения основных требований стандартов ISO серии 9000 при разработке положений о структурных подразделениях и должностных инструкций, при построении систем менеджмента качества организаций. Практические навыки по использованию методов решения задач определения оптимальных соотношений параметров качества и надежности продукции (товаров, услуг) и производства; Способности…
Реферат
Введение. Менеджмент
Ценность предлагаемых тестов, помимо прочего, заключается и в том, что они показывают, что, но одной и той же проблеме, по одному и тому же суждению или вопросу может быть множество суждений или ответов, внешне кажущихся правильными, но отличающихся подходами, ракурсами понимания, типом мышления и методами использования знаний. Кроме того, предлагаемые тесты способствуют развитию аналитического…
Реферат
Факторы власти, партнерства и сотрудничества в системе коммуникаций
Власть и управление — это два взаимодополняющих понятия, они переплетаются, но не тождественны. Не может быть управления без реальной власти, не может быть власти, не подкрепленной реальным управлением. Власть реализуется в управлении и раскрывает свою силу, жизненность, устойчивость. Наличие власти -условие управления. Эта проблема в практике управления возникает в виде проблемы управляемости…
Реферат
Психологические факторы деловых переговоров
Плохие физические условия для переговоров. Выбор места для переговоров — вопрос немаловажный. Находясь на «территории» ваших партнеров, вы вправе рассчитывать на соответствующие условия. (О том, чтобы они были созданы, вы можете попросить заранее.) В данном случае место дает вам и некоторые психологические преимущества: другая сторона будет более внимательно прислушиваться к вашим предложениям…
Реферат
Особенности проведения анализа состояния конкуренции на товарных рынках, определение долей хозяйствующих субъектов на рынках определенных товаров, работ, услуг
В соответствии с п. 8.4 приказа № 220 барьеры для входа на товарный рынок считаются преодолимыми, если затраты на преодоление барьеров входа на рассматриваемый товарный рынок экономически оправдываются доходами (преимуществами), которые получит (предполагает получить) хозяйствующий субъект, собирающийся войти на данный товарный рынок. Необходимые для хозяйствующих субъектов сроки и затраты…
Реферат
Справедливость. Государственная политика и управление
Утилитаризм считает справедливым такое распределение общественных ресурсов, которое максимизирует полезность всех. Проблемами утилитаристского понимания справедливости являются невозможность единого подхода к артикуляции и агрегированию групповых интересов (см. параграф 24.1) и отсутствие единых критериев оценки увеличения полезности. Эгалитаризм трактует справедливость как равенство…
Реферат
Разъяснение специалиста и примеры из практики
Приведем также предложение И. А. Александровой и А. В. Шевелева, отстаивающих в своей статье значимость изобличения взяточников, что «оперативный эксперимент должен стать более эффективным, наступательным средством изобличения взяточников и взяткодателей». Вопрос заключается, с одной стороны, в правомерности данной деятельности сотрудников правоохранительных органов, а с другой стороны…
Реферат
Практикум. Стратегический менеджмент некоммерческих организаций
Как бы вы подошли к определению числа индикаторов, которые необходимо включить в систему мониторинга процесса осуществления стратегии? Какое место в процессе стратегического управления организацией отводят сбалансированной системе показателей авторы данной концепции? Почему, по вашему мнению, нематериальным активам в традиционной модели ССП отводится роль фундамента, основания всей системы? Каким…
Реферат
Литература. Информационные технологии в менеджменте
Гришин, В. Н. Информационные технологии в профессиональной деятельности / В. И. Гришин, Е. Е. Панфилова. — М.: Форум: Инфра-М, 2005. Бондаренко, С. П. Модели данных и системы управления базами данных / С. П. Бондаренко, А. Н. Исаченко. — Минск: Изд-во БГУ, 2007. Соловьев, Б. А. Основы теории и практики маркетинга: учеб, пособие / Б. А. Соловьев. — М.: Изд-во МИНХ им. Г. В. Плеханова, 2001…
Реферат
Интервьюирование. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение
Тем не менее перечисленное не означает, что этот метод не работает внутри организации. Указанные ограничения означают, что организатору фокус-группы необходимо уделить дополнительное внимание процессу ее комплектования. Там не должны присутствовать одновременно подчиненные и их начальники, сотрудники со значительными различиями в возрасте. Вместе с тем, если не обсуждаются слишком интимные…
Реферат
Возникновение и развитие стратегического менеджмента и стратегического анализа
На базе многолетнего опыта бюджетирования сформировалась «плановая» модель менеджмента. Ее главная задача состояла в разработке среднесрочных и долгосрочных планов и программ и управлении их реализацией. Исходя из контрольных цифр ставились перспективные цели и формировались единые агрегированные функциональные планы и программы развития, называвшиеся в тот период стратегиями, ориентированные…
Реферат
Обучение кадров. Менеджмент в туризме
Дистанционное обучение. Бурный прогресс техники позволяет быстрее и качественнее организовать процесс подготовки и переподготовки специалистов. Развитие современных телекоммуникационных технологий позволяет внести много нового в существующие формы обучения. В настоящее время эти нововведения выделяют в самостоятельную форму обучения — дистанционное обучение, которое строится по принципу заочного…
Реферат
Деловая ситуация: Иностранный туризм в России
Кто и как из заинтересованных групп влияния (туристы, национальная туристическая администрация, российские и иностранные туристические предприятия и организации) оказывают наибольшее влияние на развитие иностранного туризма в Российской Федерации? Согласны ли вы с этим утверждением? Обоснуйте свою точку зрения. Назовите факторы, определяющие спрос на туристические услуги. Задание. Ответьте…
Реферат
Этика и культура служебных отношений как фактор эффективного функционирования аппарата управления
В аппарате государственных учреждений реализуются различные виды взаимоотношений между государственными (муниципальными) служащими внутри коллектива. Признаками (свойствами) коллектива государственных (муниципальных) служащих являются: С целью более точного отображения содержания профессии и организации целенаправленной работы по этизации государственного управления различают: этику…
Реферат
Опрос граждан. Государственное и муниципальное управление
Для выявления мнения населения обычно достаточно опросить некоторое количество граждан, представляющих разные слои населения (репрезентативная выборка) по полу, возрасту, районам проживания и т. д. Проведение опроса значительно проще и дешевле по сравнению с референдумом. Для обеспечения обоснованности результатов опроса представительный орган муниципального образования может установить…
Реферат
Классификация задач принятия решении
По признаку количества целей различают одноцелевые и многоцелевые задачи принятия решений. Реальные управленческие решения, как правило, являются многоцелевыми. В этих задачах возникает проблема согласования противоречивых целей при выборе решений. Если цели описаны формализовано, в виде целевых функций, то одноцелевые задачи называют однокритериальными, а многоцелевые — многокритериальными…
Реферат
Выводы. Оплата труда персонала
Нельзя дать универсальный совет по проведению анализа использования ФОТ. Как и любой анализ, анализ использования ФОТ — это творческий процесс, и его проведение диктуется целями, стоящими перед предприятием, его финансово-экономическим состоянием. Например, на предприятии, которое находится в стадии становления, целесообразно оценить эффективность использования ФОТ для вывода предприятия…
Реферат
Организации как хозяйствующие субъекты
Некоммерческая организация создается для осуществления управленческих, социально-культурных или иных функций некоммерческого характера. Она не имеет извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности, а если и получает прибыль, то не распределяет ее между участниками и может осуществлять предпринимательскую деятельность, направленную исключительно на достижение основных целей…
Реферат
Речь как способ коммуникации
Выбор кода при передаче вербальной информации, как правило, чаще всего происходит автоматически. Обычно кодом является родной язык говорящего как наиболее экономичное, быстрое и эффективное средство передачи сообщения. Язык обладает способностью не только автоматизироваться, но и деавтоматизироваться. Не только строить последовательность своих символов по принципу предсказуемости, но и строить…
Реферат
Стратегический менеджмент в некоммерческих организациях
Было бы серьезной ошибкой полагать, что стратегическое управление НКО проще и требует меньших интеллектуальных и творческих усилий, чем управление фирмой. Под контролем руководителя такой организации могут находиться средства, сопоставимые с активами крупных корпораций, которые предназначены для решения социальных и гуманитарных задач. Однако управление этими средствами и ресурсами, как правило…
Реферат
Управление изменениями и нововведениями в организации
Организационные изменения можно связать с освоением организацией новой идеи или типа поведения или как любое относительно самостоятельное видоизменение какого-то ее элемента. Направлениями организационных изменений могут быть освоение улучшенной технологии, создание нового продукта, совершенствование организационной структуры, обучение и повышение квалификации работников, формирование…
Реферат
Алгоритм имитационного моделирования процесса появления происшествий на основе сети GERT
Приемлемость метода имитационного моделирования для априорной оценки меры возможности появления техногенных происшествий может быть обоснована по меньшей мере двумя соображениями. Во-первых, выполнение большинства проводимых на ОТУ операций удобно представлять в виде процесса функционирования какой-либо человекомашинной системы. При этом успешное или неуспешное завершение каждой такой операции…
Реферат
Технология, организация и управление процессом разработки, принятия и реализации управленческих решений
В большинстве существующих в России организационных структурах управления деятельностью организации действует, в основном, децентрализованная система выявления необходимости решения. Она предусматривает направление поступающей в систему управления информации в подразделение, выполняющее функции управления той сферой деятельности организации, к которой относится данная информация. При этом…
Реферат
Управление стейкхолдерами и сотрудничество с ними
Профсоюзы. Профсоюзы могут быть влиятельными стейкхолдерами, и их представительство при утверждении программ стратегического развития зачастую является необходимым. Цель профсоюзов — защита интересов и увеличение благосостояния их членов. Решение последней задачи возможно только в условиях устойчивого роста благосостояния организации. Таким образом, нет принципиальных препятствий для проведения…
Реферат
Расширяющие конструкции для сетей процесса
Процесс «Запрос КЗ» представляет собой только часть общего процесса командировки. В действительности он может состоять из целого ряда маленьких, связанных друг с другом процессов. После утверждения руководителем предполагается следующий процесс, состоящий в том, что ООК, через туристическое агентство заказывает билет на поезд и номер в отеле для сотрудника. На рис. 5.14 представлена диаграмма…
Реферат
Аутсорсинг функций кадрового менеджмента
О готовности предприятия может свидетельствовать его техническая база. Частым требованием компании-аутсорсера является наличие в организации достаточно мощных компьютеров, сервера определенного типа, иногда выделенного канала связи (если речь идет о передаче данных, касающихся тысяч сотрудников). Так, владельцы крупного промышленного предприятия, в состав которого входят несколько заводов…
Реферат