Слушание как вид коммуникации
Избирательность внимания. Мы привыкли воспринимать (в том числе и слушать) одновременно много информации, не уделяя равнозначного внимания различным объектам восприятия (слова, мимика, жесты, позы, интонации и пр.). Попытка внимательно слушать и одновременно фиксировать что-то еще — для многих людей достаточно сложный процесс. Поэтому зачастую люди выбирают то, что для них представляет наибольший…
Реферат
Цель, задачи и этапы финансового оздоровления предприятия
Неустойка (штрафы, пени), а также суммы причиненных убытков в форме упущенной выгоды, которые должник обязан уплатить кредиторам в размерах, существовавших на дату введения финансового оздоровления, подлежат погашению в ходе финансового оздоровления в соответствии с графиком погашения задолженности после удовлетворения всех остальных требований кредиторов. Финансовое оздоровление вводится в том…
Реферат
Показатель VaR для портфеля кредитов или облигаций
Для снижения размерности этой проблемы в CreditMetrics используется многофакторный анализ. Данный подход отображает каждого заемщика через страны и отрасли, которые с наибольшей вероятностью определяют эффективность заемщика. Доходности акций коррелированы в той степени, в которой компании подвержены риску для аналогичных отраслей и стран. Для целей CreditMetrics пользователь указывает веса…
Реферат
Презентация. Деловые коммуникации
Подсчитано, что ежедневно в мире создается примерно 30 млн презентаций в «PowerPoint». Нынешний «презентационный бум» породил, естественно, и определенные проблемы. Поскольку дело это относительно новое, в нем еще не сложилась система четких и незыблемых канонов и правил, следование которым могло бы уберечь составителей презентаций от многочисленных ошибок. Да и количество серьезных источников…
Реферат
Мотивация в условиях ценностного управления
Необходимо помнить, что изменение ценностной основы сотрудника в большей степени осуществляется за счет использования неявных стимулов, реакция на которые зачастую не поддается сознательному контролю, например использование различных обрядов или организационных коммуникаций. Типа организационной культуры, выраженного через систему организационных ценностей (несмотря на выявление приоритетного…
Реферат
Современные взгляды на лидерство
Сила манипулятивной власти в том, что у каждого своя «страстишка» — они разные, ибо различны природные склонности. Все люди — поклонники кумиров, почестей, корысти, наслаждений. Смысл в том, чтобы угадать, какой у кого «идол», и затем применить надлежащее средство, ключ к страстям ближнего. Ищи перводвигатель: не всегда он возвышенный, чаще низменный, ибо людей порочных больше, чем порядочных…
Реферат
Особенности управления динамикой общественных расходов
В современных условиях особо важную значимость приобретают общественные расходы по развитию человеческого потенциала, т. е. расходы на здравоохранение, образование, науку, культуру, спорт; эти вложения имеют долгосрочный характер (это своеобразные капитальные вложения). Величина этих расходов в определенной мере отражает уровень развития общества и государства. Фактическая динамика общественных…
Реферат
Концепции дескриптивных школ
Как видно из табл. 2.3 и 2.4, существенные различия между школами этой группы начинаются с того, что практически все они исходят из разного понимания содержания самой стратегии и процесса ее формирования. Так, если когнитивная школа исходит из определения стратегии как процесса познания мира, то школа власти, например, понимает стратегию как набор уловок и маневров. Школа предпринимательства…
Реферат
Проблема установления минимальной заработной платы
Сам прожиточный минимум определяется как стоимость минимально необходимого набора продуктов питания, товаров и услуг, характеризующих нижнюю границу уровня жизни и обеспечивающих условия поддержания активного физического состояния в кризисные моменты экономики. Минимальный потребительский бюджет — это стоимость научно обоснованного сбалансированного набора продуктов питания, товаров длительного…
Реферат
Динамика численности населения и трудовая миграция
Исходной базой для определения количественных характеристик человеческих ресурсов страны, региона или населенного пункта является фактическая численность населения соответствующей территории. Численность населения определяется на основе переписей населения, а в промежутках между ними — путем расчетов численности и состава населения по данным переписи и регистрации рождений, смертей, прибытий…
Реферат
Направления профилактики молодежного экстремизма
Следует отметить, что в России системного профилактического воздействия со стороны всех органов, задействованных в противодействии экстремизму, в аналогичных вопросах не наблюдается. Как правило, подобные беседы и встречи осуществляются органами прокуратуры, МВД, отделов образования на местах, причем в основном в школах, реже — в средних специальных учебных заведениях, и совсем редко — в вузах…
Реферат
Маркетинговая стратегия на этапе зрелости
Модификация комплекса маркетинга — снижение цены, более эффективная реклама, активное стимулирование сбыта; Оставить некоторые наименее привлекательные сегменты рынка (с точки зрения специалистов компании); У компании-производителя продукта имеются следующие варианты дальнейшего поведения: Модификация рынка — поиск новых потребителей, новых сегментов, новых каналов сбыта; Значительно уменьшить…
Реферат
Информационные технологии управленческого труда
Системы поддержки принятия решений (Decision Support Systems — DSS') — естественное развитие систем генерации отчетов и систем обработки транзакций. Системы поддержки принятия решений — интерактивные компьютерные информационные системы, которые используют модели решений и специализированные базы данных для помощи менеджерам в принятии управленческих решений. Таким образом, они отличаются…
Реферат
Тенденции развития механизмов партнерства
Представляется важным также осмысление мировой практики планомерного повышения требований к качеству объектов градостроительной инфраструктуры, предоставления услуг населению и непосредственно к качеству рабочего пространства офисных зданий и помещений органов государственного и муниципального управления. Характерно, что ставшие уже привычными концепции устойчивого развития (sustainable…
Реферат
Правление отраслевого холдинга
Сохранение конкурентоспособности и жизнеспособности предприятия даже в условиях объединения должно быть главной целью. Задача руководства — активно и профессионально участвовать в процессе создания интегрированной структуры, чтобы в полной мере реализовать новые возможности и обезопасить предприятие от вероятных угроз, возникающих вследствие объединения предприятий. Эффективное создание структуры…
Реферат
Практические задания для самостоятельного освоения материала
Хорошо ли руководить идеальными подчиненными? «Странный вопрос», — скажете вы. Конечно, вы правы: идеальный подчиненный столь же редок, как кит-альбинос. Но так ли уж это плохо? Представьте себе, как было бы скучно, если бы вас на работе окружали безупречно «выдрессированные» выпускники школ бизнеса или экономических факультетов российских вузов, способные квалифицированно решить любую задачу…
Реферат
Вопросы и задания для самоконтроля
И. Способ узаконения политического порядка, который основывается на юридических документах и обществен; В чем различия и общее между понятиями «государственное устройство» и «политическая система»? Опишите, как вы понимаете фразу X. Коулбача, характеризующую политические системы. Какие типы отражают историческое развитие системы государственного устройства? Политические системы современных…
Реферат
Обеспечение конкурентоспособности предприятия и его продукции
Важнейшим фактором конкурентоспособности является ресурсоемкостъ продукции. Для отечественных предпринимателей в рыночных условиях высокая материалоемкость, энергоемкость, фондоемкость и трудоемкость отечественной продукции оказались большой проблемой. Высокая ресурсоемкость была изначально заложена в конструкции изделий, технологии и организации промышленного производства. Кроме того…
Реферат
Понятие и сущность руководства и лидерства
По мере бурного развития психологии в 30—50-х гг. XX в. были проведены исследования личностных качеств лидеров с применением анкет и тестов. Оценивались следующие параметры: особенности личности, физические данные, интеллект, социальные качества, карьерное продвижение. Суть этих исследований заключалась в выявлении тех качеств, которые отличают лидера от остальных и позволяют ему стать лидером…
Реферат
Методы, применяемые для преодоления сопротивления изменениям со стороны персонала
Для оценки временного горизонта необходимы квалифицированные прогнозы развития ситуации в организации и вокруг нее. При оценке уровня готовности организации к освоению новых управленческих технологий необходимо провести диагностику характеристик организационной культуры, социально-психологического статуса персонала, его технической оснащенности. Непонимание необходимости повышать компетентность…
Реферат
Циклический характер развития продукта
Продукт, потерявший актуальность на рынке, должен быть заменен в производстве новым, востребованным продуктом. Однако производственное предприятие в каждый конкретный момент времени, как правило, производит не один продукт, а несколько. Системный состав продуктов образует продуктовый портфель предприятия, характеризующийся суммой этапов жизненных циклов различных продуктов. Продуктовый портфель…
Реферат
Административные реформы советского периода
Наблюдается возрастание роли Советов, но при этом значительно усиливается роль Президиума. Повышается роль РАБКРИНа с целью усиления надзора за государственным аппаратом. Повышению эффективности механизма государственного управления способствовало его функционирование на плановых началах. Особую роль сыграло принятие перспективного плана ГОЭЛРО. «Плановое развитие» может считаться…
Реферат
Налог на добавленную стоимость (НДС)
Обложение НДС производится по трем основным ставкам — 0; 10 и 20%. Нулевая ставка НДС применяется при налогообложении российского экспорта. По ставке в 10% производится налогообложение при реализации отдельных социально значимых продовольственных товаров, товаров для детей, научной и учебной литературы и др. Все остальные товары, работы и услуги, не имеющие льгот, облагаются налогом по ставке 20.
Реферат
Ситуационный подход к лидерству
Схема 18. Континиум лидерского поведения Демократ полагает, что власть ему дается последователями, которых он ведет, и что люди в своей основе обладают способностью к самоуправлению и творческой работе в условиях правильного мотивирования. Автократ считает, что власть дается его позицией в группе и что люди внутренне ленивы и на них трудно полагаться. В первом случае имеется возможность участия…
Реферат
Организационные структуры управления
М. Вебер разработал иную концепцию подхода к построению организационных структур, он предложил идеальную модель рациональной бюрократии. Главными понятиями структуры управления он определил: рациональность, ответственность и иерархичность. Требования, предъявляемые им к структуре, включают: 1) четкое разделение труда, использование на каждой должности квалифицированных специалистов; 2…
Реферат
Критерии оценки. Стратегический менеджмент
Преимущества по отношению к конкурентам. Конкурентное преимущество может быть обычно отнесено к одной из трех областей: превосходящие ресурсы, превосходящие навыки или лучшее положение. Первые две представляют способность предприятия сделать больше и лучше, чем конкуренты. Фундаментальный вопрос здесь состоит в том, какие навыки и ресурсы могут давать преимущества и в каких областях. Преимущество…
Реферат
Оценка эффективности PR-деятельности в управлении персоналом
Одним из методов оценки эффективности PR-деятельности, который все чаще применяется в российской практике, является рейтинг. Рейтинг становится инструментом формирования имиджа, так как несет информацию о статусе фигуранта относительно конкурентов. Это заставляет компании и персоны интересоваться результатами и работать над повышением рейтинга, используя для этого все возможные способы. Результат…
Реферат
Классификация и структура региональной гражданской службы
Гражданская служба судебной власти состоит из гражданской службы уставного (конституционного) суда субъекта Федерации и мировых судей. Судебная власть пока очень плохо взаимодействует с местным самоуправлением. Но Федеральный конституционный закон от 31.12.1996 № 1-ФКЗ «О судебной системе Российской Федерации» уже наметил основные положения концепции местной судебной власти, что, несомненно…
Реферат
Формирование группового поведения в организации
Неформальная группа — это спонтанно образованная группа людей, которая вступают в регулярное взаимодействие для удовлетворения тех потребностей, которые по тем или иным причинам (некомпетентное руководство, авторитарный стиль управления, отсутствие внимания к подчиненным и т. п.) не удовлетворяются в рамках формальной группы. Специальные целевые группы создаются за пределами формальной…
Реферат
Средства планирования и проектирования
Еще два-три десятилетия назад средства планирования и проектирования применялись в практике повседневного управления нечасто — из-за сложности, абстрактности, акцентирования внимания на количественных (математических) взаимосвязях между переменными. Однако опросы, проводимые в настоящее время среди управленцев разных уровней, показывают, что эти методы все чаще используют для решения самых разных…
Реферат