Цепочка и система стоимости (ценности)
Выбранная конкретная базовая конкурентная стратегия в основном определяет (детерминирует) способы, которыми данная компания осуществляет отдельные виды своей деятельности, а также всю цепочку стоимости (ценности) в целом. Соответствующий образ механизма максимизации конкретного конкурентного преимущества данной компании — как специфическую оптимизацию действия двух базовых типов конкурентного…
Реферат
Методологический подход. Управление человеческими ресурсами: профессиональное обучение и развитие
Наибольшие споры среди теоретиков и практиков вызывает вопрос эффективности обучения. До сих пор многие руководители не видят прямой зависимости между обучением и ростом эффективности производства. Это связано, прежде всего, с тем, что оценка экономической эффективности обучения сопряжена в данный момент с трудностями и до их преодоления может быть только приблизительной. Эти трудности связаны…
Реферат
Выводы и определения
В учебной и научной литературе по истории менеджмента предлагаются различные варианты периодизации менеджмента. Можно рассматривать эволюцию управленческой мысли и практики как составную и неотъемлемую часть общеисторического процесса развития общества. Противоположная точка зрения предлагает отделить историю менеджмента и выявить собственные критерии периодизации. Любая периодизация есть весьма…
Реферат
Структура социально-психологического климата
Это, разумеется, не снимает возможности рассмотрения самооценки и самочувствия индивида в данном конкретном коллективе и в зависимости от него. На самочувствие личности в коллективе отражаются отношения личности к определенной группе в целом, степень удовлетворенности своей позицией и межличностными отношениями в группе. Каждый из членов коллектива на основе всех других параметров…
Реферат
Введение. Технология разработки и реализации принятия управленческих решений на примере администрации Центрального района г. Сочи
Существуют разнообразные точки зрения на то, какие решения, принимаемые человеком в организации, считать управленческими. Некоторые специалисты относят к таковым, например, решение о поступлении человека на работу, решение об увольнении с неё и т. п. оправданной представляется точка зрения, согласно которой к управленческим следует относить лишь те решения, которые затрагивают отношения…
Реферат
Введение. Расширение деятельности предприятия путем разработки бизнес-плана
Принятие разного рода текущих решений, даже самых своевременных, не заменяет планирования, которое по сравнению с принятием решений представляет собой управленческую деятельность гораздо более высокого порядка. Именно поэтому, данная тема является актуальной в настоящее время, а проблема разработки бизнес-планов стоит очень остро на предприятиях. Таким образом, бизнес-планирование — это…
Реферат
Модель принятия решения руководителем Врума — Йеттона
Степень причастности к делам организации и необходимость согласовывать с ними решения; вероятность того, что единоличное решение руководителя получит поддержку исполнителей; Д — Руководитель постоянно работает совместно с группой, которая или вырабатывает коллективное решение, или принимает лучшее, независимо от того, кто его автор. В — Руководитель излагает проблему подчиненным, обобщает…
Реферат
Методы управления персоналом
Социально-психологические методы включают: социальный анализ в коллективе, социальное планирование, участие работников в управлении, социальное развитие коллектива, психологическое воздействие на работников (формирование групп, создание нормального психологического климата), моральное стимулирование, развитие у работников инициативы и ответственности. В той или иной степени все перечисленные…
Реферат
Контроль, за качеством продукции
Качество продукции — это совокупность свойств, определяющих её пригодность удовлетворять потребности в соответствии с её назначением. Осуществляет окончательную техническую проверку и испытание готовой продукции; оформляет и предъявляет её к сдаче заказчику; Выполняет инспекторский надзор и выборочные проверки готовой продукции и производственного процесса; Организует оперативно-технический учёт…
Реферат
Введение. Теории мотивации
В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой компании являются её сотрудники. Однако далеко не все руководители понимают, как трудно управлять этим ресурсом. От того, сколь эффективным окажется труд сотрудников, зависит успех любой компании. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала. Какими бы сильными…
Реферат
Классификация «больных» предприятий М.Кетса де Фриса и Д.Миллера
Канадские специалисты М. Кетс де Фрис и Д. Миллер, проведя ряд исследований по переносу на организацию критериев, использующихся в отношении отдельных личностей, установили, что существует положительная корреляция и сходство между «болезненным» и неадекватным поведением руководителя и особенностями деятельности организации. Кроме того, они выяснили, что во всех «больных» организациях…
Реферат
Заключение. Основные аспекты анализа внешней среды, их влияние на деятельность организации
Подводя итог по проделанной работе можно отметить, что в процессе реализации деятельности организации, возникает множество факторов различной масштабности и причино-следствия. В данной курсовой работе мы рассмотрели основные аспекты анализа внешней среды и их влияние на деятельность организации. А так же мы рассмотрели методы и способы анализа и прогнозирования вероятных угроз возникающих…
Реферат
Психологическая сущность лояльности
Многие исследователи и практики в области организационного поведения (Гилберт, Бойетт, Ханди и пр.) считают: если вы действительно хотите помочь людям самореализоваться, достичь максимальной эффективности в работе и удовлетворенности ее результатами именно в вашей компании, то вам следует «забыть о большей части их индивидуальных знаний, способностей, мотивов, личном поведенческом репертуаре…
Реферат
Управление проектами. Методы менеджмента на предприятии
Управление проектами заключается в осуществлении и доведении проекта до логического завершения путем организации и управления людьми, временем, издержками и ресурсами. Как уже было отмечено, каждый проект содержит в себе несколько отличительных черт, делающих его уникальным. Отчасти из-за своей уникальности проект — изначально рискованное мероприятие. Управление проектом — это такой подход…
Реферат
Подготовка помещения. Подготовка и проведение деловых бесед и переговоров
Особое внимание следует обращать на построение отношений в процессе подготовки и проведения беседы, опираясь на принцип равноправия сторон, проявляя уважение, предупредительность, соблюдая баланс интересов. Анализируя вербальные и невербальные проявления в поведении собеседника над следить за колебаниями уровня эмоционального напряжения, не допуская обострения ситуации, использовать приемы…
Реферат
Краткие характеристики системы «БОСС-Референт»
Џ поддержка технологического документооборота по трем направлениям работы: Данная разработка ориентирована на средние коммерческие предприятия. Взаимоотношения с клиентами, поставщиками и партнерами; Ведение реестра и обслуживание материальных объектов,. Поддержка сложных маршрутов согласования документов. Система обеспечивает поддержку следующих процессов: Џ обработка входящей и исходящей…
Реферат
Введение. Внутренняя среда организации
При сходных условиях функционирования, факторах внешней среды, конкурентоспособной организация может стать только в том случае, когда ее внутренний потенциал сформирован адекватно сложившейся рыночной конъюнктуре, нацелен на эффективное производство продуктов и услуг, и реализуется квалифицированными сотрудниками, т. е. должным образом организован и упорядочен. Таким образом, именно внутренняя…
Реферат
Разработка политики и целей в области качества
Цели в области качества могут быть установлены как для всей организации, так и для отдельных управлений, филиалов, департаментов и структурных подразделений. В качестве краткосрочной цели не следует выбирать максимальное значение показателя: чаще всего такая цель — реально недостижима за установленный срок. В качестве долгосрочной цели желательно выбирать максимальное значение показателя…
Реферат
Заключение. Управленческое решение
Сокращение объемов реализации Падение спроса на продукцию. Повышение эффективности работы маркетинговой службы. Низкая эффективность работы маркетинговой службы. Низкая эффективность работы маркетинговой службы. Конкуренция на рынке Плохо развита сбытовая сеть. Слабые стороны: — слабая система скидок; Отсутствие новых оптовых потребителей. Расширение ассортимента продукции. Наличие огромного…
Реферат
Список использованной литературы
Резник С. Д., Игошина И. А., Кухарев К. М. Управление персоналом (Практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации): Учебное пособие — М.: ИНФРА-М, 2009. — 248 с. Кричевский Р. Л. Если Вы руководитель… Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. М.: ИНФРА-ДАНА, 2008. — 375 с. Смольков В. Г. Сущность и типология социального лидерства. Социально-гуманитарные знания. — 2007. — № 6…
Реферат
Анализ качества продукции
Проанализируем как это отразилось на прибыли предприятия за какой то определённый период. Примем то, что Ц0=2,35 руб и Ц1=2,86 руб — соответственно цена изделия до и после изменения качества; Также зачастую повышение качества продукции происходит за счёт использования сырья более высокого качества, за счёт чего изменяется также себестоимость и цена продукции. С0=1,5 руб и С1=2 руб…
Реферат
Роль целей в управлении организаций
Цели оправдывают существование, законность организации как для работающих в ней людей, так и для общества. Через цели люди определяют, подходит ли им организация или нет. Уход работников с обанкротившегося предприятия ликвидирует это предприятие. Цели нередко помогают предприятию избежать закрытия или ликвидации в условиях быстро меняющейся конъюнктуры общественного мнения (например, экологически…
Реферат
Нормативный метод планирования
По методам разработки нормы подразделяются на расчетно-аналитические, опытные и отчетно-статистические. Наиболее прогрессивными являются расчетно-аналитические, устанавливаемые на основе технически и экономически обоснованных расчетов. Для их определения используются современные методики и инструкции, учитываются передовой опыт производства и последние достижения науки и техники. При установлении…
Реферат
Заключение. Методы управления персоналом
Повышение социальных гарантий, например, обеспечение бытовых нужд работников, связанных с исполнением ими трудовых обязанностей, обязательное социальное страхование работников в порядке, установленном федеральными законами, выплата в полном размере причитающейся работникам заработной платы, ведение коллективных переговоров, заключение коллективных договоров и т. д. Целью управления персоналом…
Реферат
Пути повышения эффективности принимаемых управленческих решений
При закупке аналогичной арматуры в России Октябрьское райпо получило бы ее по цене 1 600 000 рублей без НДС, при этом на территории Республики Беларусь уплатило бы НДС 18%, и транспортные расходы на привоз 5 тонн арматуры составят 2 000 000 рублей, торговая надбавка при такой схеме закупки продукции так же составит 0%. Одним из основных показателей социальной эффективности управления является…
Реферат
Характеристика «Мария — РА»
ООО «Розница К-1» «Мария — Ра», является распространителем продукции народного потребления, обеспечивает город продуктами питания, не только разных производительных фабрик, заводов по производству продукции, но и собственного производства. Она состоит из расположенных в городских и сельских пунктах торговых точках. Торговые точки городов, райцентров, городов районного подчинения и посёлков…
Реферат
Бизнес — план
Поиск инвестора для реализации коммерческой идеи или инвестиционного проекта организации — каждому инвестору требуется информация о той финансовой отдаче, которую он получит от вложения своих средств в бизнес-проект, причем данная информация должна быть как можно более точно доказана. Необходимость повышения качества управления финансами организаций и преобразования финансового планирования…
Реферат
Дерево решений. Суть методологии и методов принятия управленческих решений
Анализируя динамику выручки от реализации продукции ОАО «Аврора» можно выявить тенденцию увеличения суммы выручки (см. приложение 2). Его можно провести с помощью таблицы или графика путем нанесения на координатную сетку точек, соответствующих событиям прошлого. Анализ временных рядов для ОАО «АВРОРА» представлен на графике. По оси Y: значения выручки на определенный момент времени. Анализ…
Реферат
Основные термины и их определения
Технический кодекс установившейся практики — технический нормативный правовой акт, разработанный в процессе стандартизации, содержащий основанные на результатах установившейся практики технические требования к процессам разработки, производства, эксплуатации (использования), хранения, перевозки, реализации и утилизации продукции или оказанию услуг; Технические условия — технический нормативный…
Реферат
Основные принципы разработки и принятия решений при формировании организационной структуры
Каждый орган государственной власти имеет особую структуру и объем полномочий, которые отличают его от других органов государственной власти, но все они вместе выступают как единое целое, как единая государственная власть, осуществляющая функции государства. Принцип выборности — распространяется на формирование высших представительных органов Российской Федерации и ее субъектов (Государственная…
Реферат