Предисловие. Основы управленческой деятельности
Управление — это люди, руководящие организацией. Данный процесс обеспечивается профессионально подготовленными специалистами в области управления, формирующими организации и управляющими ими путем постановки целей и разработки способов их достижения. При этом важно уметь ставить и достигать конкретных целей. Основатель школы научного менеджмента Ф. У. Тейлор определял управление как искусство…
Реферат
Характеристики внутреннего и внешнего аутплейсмента
Следующий этап — подготовка резюме. Известно, что 80% кандидатов не попадают на собеседование именно из-за того, что их резюме не заинтересовало потенциального работодателя. Согласно исследовательским данным, работодатель тратит на просмотр резюме всего около 10 секунд, и если глаз не зацепился за интересующие моменты, то резюме отклоняется. В этом случае консультант помогает правильно расставить…
Реферат
Интеллектуальные технологии в менеджменте
Широкое применение в экономике и бизнесе находят информационные аналитические средства, использующие интеллектуальные технологии и обеспечивающие поддержку принятия решений на основе баз данных организации. Над многомерными данными могут выполняться такие операции, как срез, вращение, консолидация и детализация (рис. 14.3). Срез формирует подмножество гиперкуба с одним или несколькими…
Реферат
Коммуникативные типы деловых партнеров
При оценке данных типов следует прежде всего отметить, что в деловом коммуникационном процессе их ценность носит функциональный характер. Здесь главное состоит в том, чтобы деятельность человека как можно больше соответствовала его психологическому складу. А вообще говоря, оба типа хороши и плохи совершенно в равной степени — главное знать свои сильные и слабые стороны, чтобы активнее…
Реферат
Модели коммуникации. Основы теории комуникации
Сам автор формулы детальным образом на огромном эмпирическом материале изучал особенности пропаганды в странах — участницах Первой мировой войны, а во время Второй мировой войны был руководителем отдела по изучению военных коммуникаций, что, конечно, наложило отпечаток на понимание Лассуэллом коммуникации. Будучи одним из пионеров в изучении теории пропаганды и массовых коммуникаций…
Реферат
Нормативно-правовые основы управления образовательной организацией
Например, название образовательной организации может выглядеть так: Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Лицей знаний», где «муниципальное» — указание на учредителя (собственника имущества) учреждения; «учреждение» — указание на организационноправовую форму; «бюджетное» — указание на тип государственного (муниципального) учреждения (необязательно); «общеобразовательное…
Реферат
Клинический подход или концепция глубокого консультирования (А. И. Пригожий)
Глубокое консультирование предполагает консультанта широкого диапазона, владеющего большим набором методов, способного предложить клиенту разнообразные консультационные продукты (это может быть один консультант или совокупный — группа, фирма). Глубокое консультирование инициативно, поскольку занимает самостоятельную позицию по отношению к сведениям, оценкам, заказам, идущим из клиентной…
Реферат
Список литературы. Деловые коммуникации
Дзялошинский, И. М. Ресурсы воздействия: информационная агрессия в бизнес-коммуникациях / И. М. Дзялошинский, М. А. Пильгун // Проблемы теории и практики управления. — 2012. — № 10—11. — С. 113−118. Дзялошинский, И. М. Коммуникативное воздействие: культурные и этические аспекты / И. М. Дзялошинский, М. А. Пильгун // Проблемы теории и практики управления. — 2012. — № 7−8, С. 95−101. Корпоративная…
Реферат
Коррупционное поведение: сущность, структура и механизмы
На общественно-политическом уровне негативными факторами коррупционного давления являются продуцируемые СМИ мифологизированные представления о масштабах, причинах и последствиях коррупции во властных структурах. Многие современные отечественные СМИ слабо осознают свою роль в формировании общественного мнения и правовой социализации населения, не имеют обоснованной информационной концепции…
Реферат
Государственно-частное партнерство: сущность и механизм реализации проектов государственно-частного партнерства
Впервые в российском законодательстве определение ГЧП появилось в законе Санкт-Петербурга от 25 декабря 2006 г. № 627−100 «Об участии Санкт-Петербурга в государственночастных партнерствах» (с последующими изменениями): «Государственно-частное партнерство — это взаимовыгодное сотрудничество Санкт-Петербурга с российским или иностранным юридическим или физическим лицом либо действующим без…
Реферат
Методы исследования трудовой мотивации в организации
Методика анализа побудительных мотивов к труду (разработана в Государственном университете управления под руководством А. Я. Кибанова) позволяет оценивать: коэффициент эффективности затрат, коэффициент силы социального действия и силу исполнительской деятельности, что в совокупности дает интегрированный коэффициент побудительных мотивов к труду, который помогает лучше понять отношение к труду…
Реферат
Переговоры как способ урегулирования конфликтного взаимодействия
Метод переключения внимания. Концентрация внимания собеседника на его четко выстроенной позиции переключается в сторону непродуманных аргументов. Этот метод может быть реализован путем рассказа инициатором влияния шутливой истории или анекдота, связанного по смыслу с обсуждаемым вопросом, а потом необходимо сделать логический поворот в сторону приведения контраргументов. Это может сбить оппонента…
Реферат
Политическая психология лидерства
Мы не ставим своей задачей анализировать оригинальные работы зарубежных психологов этого направления. Тенденции, имеющиеся в американской политической психологии (скорее прикладной области, нежели теоретической), нужны лишь для полноты картины, и они успешно проанализированы Е. В. Егоровой (1983), Г. Г. Дилигенским (1996), Е. В. Кудряшовой (1996), Е. Б. Шестопал (Гозман Л. Я., Шестопал Е. Б…
Реферат
Модели работы комитетов и голосования
Модели работы комитетов: коалиционная модель (Laver — Shepsle), многосторонний торг (Baron — Ferejohn), неэффективный торг (Diermeier — Merlo) — это достижения институционализма рационального выбора в исследовании коалиционных правительств. Несмотря на название, вышеуказанные модели рассматривают особенности функционирования парламента и их влияние на формируемое парламентом правительство. Все…
Реферат
Власть и организационная структура Подвижное и статичное
Отказ собственников и руководителей от деления власти правомерен, но часто неэффективен. Правда, я не стала бы делать жупел из авторитарной (единоличной) власти. Она ровно настолько же неэффективна, насколько и власть демократическая (коллективно-профессиональная). Организационная структура — менее адаптивное по сравнению с властью, моментпое состояние системы управления и власти, которое…
Реферат
Инвестиционные проекты в зависимости от срока реализации
В соответствии с признаком длительности проекта Э. А. Михайлова и Л. Н. Орлова выделяют три вида инвестиционных проектов: краткосрочные (до 3 лет), среднесрочные (3—5 лет) и долгосрочные (более 5 лет). В свою очередь, Е. Е. Досужева и Ю. В. Кириллов определяют иные временные рамки: до 1 года, 1—3 года и более 3 лет соответственно. Мы остановимся на второй классификации, так как она соответствует…
Реферат
Планирование бюджетных расходов на социальные цели. Социальные стандарты
Бюджетная сбалансированность основана на соблюдении заданных финансовых соотношений и параметров бюджета, структурная сбалансированность — на достижении заданных технико-экономических соотношений и параметров отраслей региональной экономики. При этом формирование структурной политики должно основываться на тех приоритетах, которые выбраны регионом. Ориентация на достижение бюджетной и структурной…
Реферат
Внешние оценки. Оценки руководителей
Интеграции оценок может предшествовать их корреляционное сравнение. Если коэффициенты корреляции статистически значимы, это облегчит задач}'. Если же значимости не получается, необходим дополнительный анализ. Анализ штрафов и взысканий может дать много пищи для размышления о беспристрастности руководителей, о характеристиках самих оцениваемых сотрудников, и о специфике выполняемого ими…
Реферат
Схема исследования. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение
План второго типа часто приводится в качестве «дурного примера» для иллюстрации влияния дополнительных факторов на результат исследования. Чаще всего таким фактором может быть фон, т. е. влияние внешней, но отношению к исследуемому объекту среды. Чем больше времени прошло между двумя измерениями, тем влияние фона значительнее. Не менее частым может оказаться влияние фактора «естественное…
Реферат
Возникновение научного менеджмента в России. Управление в СССР
Среди теоретиков управления выделяется фигура А. А. Богданова (1873—1928) (настоящая фамилия Малиновский). Закончив в 1899 г. медицинский факультет Харьковского университета, Богданов рано увлекся политической борьбой: возглавлял группу боевиков, неоднократно подвергался арестам, был в ссылке, сотрудничал в большевистской печати, избирался в руководящие органы партии. Он известен как выдающийся…
Реферат
Система местного самоуправления: природа, структура и современное состояние
В соответствии со ст. 130 Конституции РФ местное самоуправление обеспечивает самостоятельное решение населением вопросов местного значения, владение, пользование и распоряжение муниципальной собственностью. Местное самоуправление осуществляется населением путем референдума, выборов, с помощью других форм прямого волеизъявления, через другие выборные и другие органы местного самоуправления…
Реферат
Проблемы оценки эффективности КСД и КСП
Подтверждением того, что оценка эффективности КСП нередко сводится к оценке экономической эффективности отдельных социальных программ, является практика ряда крупных компаний, которые на регулярной основе проводят подобную оценку. Среди них «Лукойл», «Северсталь», «Филипп Моррис» (Россия). В то же время, например, в компании «Трансаэро», прекратившей свою операционную деятельность в октябре…
Реферат
Методические положения создания и обеспечения системы управления качеством
Создание на предприятиях эффективных систем УК всегда является одной из первостепенных задач. Результативным инструментом разработки и внедрения таких систем v ^ г Общие положения признано организационное проектаорганизационного рование, которое пригодно к испольпроектирования системы зованию в условиях как планово-расуправления качеством пределительного хозяйствования, так и рыночной экономики…
Реферат
Управление изменениями. Менеджмент в здравоохранении
Этап 6. Подкрепление и согласие. Для того чтобы эти изменения были приняты людьми, их необходимо мотивировать, убеждая подчиненных, что изменение выгодно как организации, так и им лично. Как объясняет Грейнер, когда каждый человек получает стимул для того, чтобы изменения прошли успешно, «можно ожидать, что большая часть людей на всех уровнях примет методы, с помощью которых осуществляются эти…
Реферат
Особенности цен и ценообразования на международном информационном рынке
Сфера информатики в существенной мере связана с международным рынком СВТиС, ПС, информационных продуктов и услуг. В связи с этим целесообразно ознакомиться с особенностями цен и ценообразования на международном рынке. Быстрое старение цен на большинство товаров (например, на товары, проходящие через товарные биржи, цены могут меняться на 100% в течение суток). При выходе с национального…
Реферат
Система социальной защиты населения
Сложившаяся ситуация в области пенсионного обеспечения привела к необходимости ее глубокого реформирования. Целью пенсионной реформы является сохранение и улучшение материального положения сегодняшних пенсионеров, создание для трудоспособного населения системы пенсионного обеспечения, позволяющей прогнозировать ему свое экономическое положение в статусе будущих пенсионеров, а также инфраструктуры…
Реферат
Разработка учебных планов и программ
Профессиональные образовательные программы, по которым осуществляется обучение персонала, могут быть как стандартизированными, в том числе и в рамках данной компании, так и под конкретный, необходимый работодателю в определенный период заказ. Преподавателями могут быть специалисты организации или приглашенные преподаватели. Технологии, формы, методы, средства обучения также могут быть заказаны…
Реферат
Имидж и профессиональная карьера
Карьера горизонтальная — вид карьеры, который предполагает либо перемещение в другую функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре (например, выполнение роли руководителя временной целевой группы, программы и т. п.). К горизонтальной карьере можно отнести также расширение или…
Реферат
Информационное обеспечение антикризисного управления
Информационное обеспечение антикризисного управления в зависимости от специфики деятельности конкретной организации может иметь различную конфигурацию, определяемую совокупностью информационных потребностей управления. В свою очередь, для понимания информационных потребностей необходимо проанализировать совокупность информационных потоков, возникающих в ходе реализации основных и обеспечивающих…
Реферат
Стратегические инновации на основе изучения закономерностей развития организации в соответствии с жизненным циклом организаций
Расширение производства существующих продуктов. Инвестиции в увеличение производственной мощности. Рис. 42. Концепция жизненного цикла с позиций популяционно-экологической теории организации. Инновационная стратегия. Инвестиции в новые виды деятельности. в создание новых рынков. Установление новых коммерческих видов деятельности. новых продуктов. новых рынков. Стратегия деконцентрации. Выбрать…
Реферат