Декомпозиция генеральной цели
Профессионально выстроенное дерево стратегических целей должно «накрывать» своими целями все основные направления деятельности данной компании. И при этом оно должно быть достаточным для эффективного управления процессом достижения соответствующей генеральной цели компании, а также для обеспечения эффективности всей стратегической деятельности данной компании. Второй — дополнение первого…
Реферат
Корпоративная социальная ответственность в контексте межкультурной среды
Особенности поведения в межкультурном контексте рассматривает этнопсихология. Ее базовым понятием является этнический стереотип. Этнические стереотипы обусловлены социальным восприятием и формируются под воздействием окружающих личность социальных условий и на основе предшествующего социального опыта. Различают стереотипы двух видов: автостереотипы, содержащие положительные характеристики, и…
Реферат
Инструменты планирования времени
Существует множество различных средств, используемых для планирования времени. Выбирая наиболее подходящее для себя средство, необходимо ориентироваться на собственные склонности и предпочтения. В зависимости от того, насколько значительный объем информации нужно разместить в вашей системе планирования, вам может подойти либо вариант настольных/настенных календарей, либо планировщик. Вы чаше…
Реферат
Международное и российское законодательство по обеспечению ИБ
Государственная поддержка (мероприятия политики ИБ, направленные на информационное развитие социальной сферы финансируются преимущественно государством); Открытость политики (все основные мероприятия информационной политики открыто обсуждаются обществом и государство учитывает общественное мнение); Взаимная ответственность личности, общества и государства по обеспечению безопасности; интеграция…
Реферат
Определение ограничений и критериев оценки проблемы
Здесь могут возникнуть затруднения, поскольку невозможно сравнивать вещи, если они не однотипны, например, яблоки бессмысленно напрямую сравнивать с апельсинами. Желательно, чтобы проблема оценивалась в том же ключе, в котором выражена цель. В бизнесе прибыль — неизменная потребность и высший приоритет, поэтому решения можно представить в денежном выражении и в виде оценки их воздействия…
Реферат
Модель премии им. М. Бэлдриджа
Как показали результаты конкурсов, многим компаниям США оказались не по плечу требования премии М. Бэлдриджа, что свидетельствовало о том, что они еще не перешли в полной мере на работу в условиях TQM, хотя и были сертифицированы. Были годы, когда ни одному претенденту (из сервисных компаний) не была присуждена премия М. Бэлдриджа. И только тогда, когда даже всемирно известные и ранее…
Реферат
Стили управления Лайкерта
Руководитель компании № 1 оказывает поддержку, консультирует, поддерживает инициативу сотрудников, предоставляет им возможность самостоятельно принимать решения. Считает сотрудников способными, талантливыми, заинтересованными в хороших результатах своей работы. Организация может использовать и другие методы вознаграждения сотрудников, которые либо не измеряются в денежном эквиваленте, либо…
Реферат
Резюме. Организационное консультирование
Организационный консультант — физическое или юридическое лицо, которое в течение определенного периода времени выполняет работу по совершенствованию деятельности компании-клиента и получает за эту работу вознаграждение, оговоренное в договоре на оказание консультационных услуг. Он — специалист в конкретной области, который обладает знаниями, аналитическими и диагностическими навыками…
Реферат
Практические задания. Управление государственной и муниципальной собственностью
Проанализируйте основные проблемы, которые, на ваш взгляд, коснулись управленческого воздействия на объекты государственной и муниципальной собственности. На ваш взгляд, какие из этих проблем требуют первоочередного решения? Какие стратегии разрешения обозначенных проблем вы бы использовали? Какие вещи, на ваш взгляд, целесообразно отнести к вещам, изъятым из гражданского оборота? Как, по вашему…
Реферат
Феномен «выученного диссонанса»
Вместе с тем установлено, что эффективность процесса принятия решений сильно зависит не только от количества участников, но и от состава группы. Как известно, группы, принимающие решения, могут быть однородными или различающимися по определенным признакам — возрасту, полу, профессиональному опыту, образованию, культурному уровню, служебному положению и т. д. (Совокупность этих различий…
Реферат
Организационная инфраструктура инноваций
Инновационно-технологические центры представляют собой конгломерат размещенных на территории крупного промышленного предприятия или научно-производственных комплекса малых инновационных фирм, прошедших наиболее трудный этап создания, становления и выживания в начальный период своей деятельности. Их главное отличие от технопарков состоит в том, что, являясь структурой поддержки сложившихся и уже…
Реферат
Вопросы для обсуждения
Внедрение ГЦО стало большим успехом, в достаточной степени удовлетворив и бизнес-цели компании. В Bain обучили каждого сотрудника пользоваться ГЦО, удовлетворенность в пользовательских опросах компании составила 98%. Однако эта система чрезвычайно важна не только из-за простоты извлечения информации — были отлажены механизмы, поощряющие постоянный ввод данных — пополнение знаний организации…
Реферат
Административная децентрализация. Государственная политика и управление
Деконцентрация — это передача власти и ответственности от одного уровня центрального правительства другому при сохранении определенного уровня иерархической подотчетности. При деконцентрации для реализации государственной политики центр обеспечивает рамочное законодательство и берет на себя ответственность за его доработку; регион же занимается адаптацией государственной политики в утвержденных…
Реферат
Заключение. Оплата труда в коммерческих организациях
Таким образом, компенсационный менеджмент необходимо рассматривать как науку об управлении вознаграждением наемных работников (интегрированную систему знаний); вид управленческой деятельности по организации оплаты труда; институциональную структуру специализированных органов, обеспечивающих процесс принятия решений в сфере вознаграждения работников. Это будет способствовать признанию ведущей роли…
Реферат
Образный инструментарий корпоративной культуры
Пример В компании Quaker State Minit-Lube Inc. организовано соревнование с последующей церемонией награждения победителей. Это подчеркивает важность быстрого и качественного обслуживания клиентов. Соревнование заключается в том, что все действия, связанные с заменой масла в машине, должны быть выполнены в течении восьми минут. Церемония награждения представляет собой большой интерес. Участники…
Реферат
Система доплат. Оплата труда персонала: методология и расчеты
При этом компенсации должны быть установлены на уровне не ниже, чем это было предусмотрено ранее действовавшими на предприятии условиями оплаты для рабочих высшей квалификации и отнесенных к наиболее высокой профессионально-квалификационной группе по оплате труда. Компенсационные доплаты, связанные с работой в неблагоприятных производственных условиях и с работой в ночное время, являются наиболее…
Реферат
Практикум. Управление человеческими ресурсами
Включает вопросы, связанные с планированием численности и качественного состава работающих, материальным и нематериальным стимулированием, использованием рабочего времени; Включает вопросы социально-психологического обеспечения управления персоналом, внедрения в практику управления социально-психологических методов управления персоналом. Каково значение человеческого фактора в различных теориях…
Реферат
Конфликт между личностью и группой
Межличностный конфликт. Сотрудник отдела снабжения организации Бароян С. А. передал документ помощнику директора на подпись заместителю генерального директора. Помощник заместителя директора сообщила ему о невозможности передать документ на подпись, поскольку оформление документа не соответствует требованиям, предъявляемым к оформлению. Бароян С. А. решил действовать самостоятельно и передать…
Реферат
Стратегии продукта, реализуемые на разных стадиях его жизненного цикла
Стратегия быстрого проникновения на рынок. Реализуя данную стратегию, фирма устанавливает низкие цены на товар и усиленно рекламирует его в СМИ, стимулируя желание потребителей приобрести новинку. Данная стратегия способствует быстрейшему проникновению товара на рынок и завоеванию наибольшей его доли. Ее целесообразно использовать в следующих случаях: рынок имеет значительные размеры; большинство…
Реферат
В. Формирование правил определения суммарных оценок на основе оценок отдельных экспертов
Каждое из данных выражений предполагает заранее заданную различную значимость оптимистической, пессимистической и наиболее вероятных оценок. Возможно применение универсального метода определения итоговой оценки эксперта, основанного на взвешивании по вероятности наступления ситуаций, соответствующих оценкам (ау°, а if, ayv). Значение вероятности также оценивается экспертами, а итоговая оценка…
Реферат
Органы управления государственной службой в Российской Федерации
За 13 лет между 1996 и 2009 гг. данное подразделение выдержало не менее пяти реорганизаций. С 2009 г. оно называется Управлением Президента РФ по вопросам государственной службы и кадров, действует в структуре администрации Президента РФ. Управление контролирует исполнение законодательства о государственной службе, о противодействии коррупции, готовит проекты правовых актов, координирует политику…
Реферат
Судебная система. Система государственного и муниципального управления
Верховный суд обобщает судебную практику, издает обязательные для нижестоящих судов руководящие указания, устанавливает положение о прокуратуре при нем, о внутренней дисциплине и административном управлении судебными органами. Эти решения принимаются коллегией, состоящей из членов Верховного суда и высших судов Японии. Верховный суд вправе решать вопрос о конституционности любого закона, указа…
Реферат
Альфред Маршалл (1842—1924)
Цена товара или денежные издержки производства обеспечивают компенсацию страданий и отрицательных эмоций субъектов производства. Для работника такой компенсацией за усталость и необходимость затрачивать физические и умственные усилия в процессе трудовой деятельности является заработная плата, для предпринимателя платой за риск, неуверенность в востребованности товара на рынке и воздержание…
Реферат
Практикум. Оплата труда персонала
Петров был принят на работу в школу в качестве кочегара с 1 октября на период отопительного сезона. С 4 мая следующего года администрация уволила его в связи с окончанием сезонной работы. Увольнение Петрова произведено администрацией без согласования с местным комитетом профсоюза, а также без выплаты выходного пособия и денежной компенсации за неиспользованный отпуск. Кроме того, необходимо…
Реферат
Профессиональная ориентация, адаптация и обучение
В ходе неофициального общения новые работники узнают неписаные правила компании, кто обладает реальной властью, каковы реальные шансы на продвижение по службе и рост вознаграждения, какой уровень производительности считают достаточным коллеги по работе. Нормы, отношение к работе и ценности, принятые в неформальных группах, могут поддерживать официальные цели либо работать против установок фирмы…
Реферат
Методический комплекс. Управление государственными и муниципальными закупками
Верно ли утверждение, что выигравшим торги на конкурсе признается лицо, которое предложило наименьшую цену договора, на аукционе — лицо, предложившее наиболее низкую цену договора или, если при проведении аукциона цена договора снижена до нуля и аукцион проводится на право заключить договор, наиболее высокую цену договора? Верно ли утверждение о том, что в реестр недобросовестных поставщиков…
Реферат
Факторы эффективности управленческих команд
Первое состояние — состояние подобия и взаимодополнения свойств и качеств личностей, составляющих команду. Такое состояние характерно для летных экипажей, диспетчерских пунктов, навигационных команд морских судов, операторских смен атомных электростанций, для конвейерного производства. Среди многочисленных факторов, способствующих совместимости вышеназванным аспектам трудовой активности, наиболее…
Реферат
Бюджетирование проекта: основные понятия
Подобные правила должны применяться (по крайней мере в идеале) менеджерами всех подразделений компании, имеющих свой собственный бюджет. Каждый менеджер должен быть ответственен за отсутствие превышение уровня бюджета и, соответственно, перерасхода средств. Но на практике лишь меньшая часть компаний строго следует этому правилу. С другой стороны, лишь немногие компании позволяют менеджерам…
Реферат
Подход, основанный на постепенной формализации моделей принятия решений
В процессе постепенной формализации можно накапливать информацию об объекте, фиксируя при этом все новые компоненты, связи, правила взаимодействия компонент, и, применяя их, получать отображения последовательных состояний модели принятия решений, постепенно создавая все более адекватную модель реального, изучаемого или создаваемого объекта. Информация может поступать от специалистов различных…
Реферат
Исследования в области управления персоналом
Проведение исследований часто является критически важным для решения проблем управления человеческими ресурсами, поскольку сложно принимать эффективные решения, не имея точной информации. Например, анкеты, в которых работникам задаются вопросы о различных вариантах подготовки функциональных обязанностей, помогают выявить проблемные сферы, которые в противном случае не были бы выявлены. При…
Реферат