Структура знания о менеджменте
В этой связи представляет интерес высказывание Д. Степанова в книге «Использование принципов классической китайской стратегии в современном бизнесе»: «Для делового человека из Японии, Китая, Индии вполне нормальным является читать древние философские и стратегические трактаты. Практичности это не мешает. Восточный ум не привык отделять глобальные философские истины от реалий жизни. А вот…
Реферат
Линии поведения руководителя как критерии принятия управленческих решений
В результате математической обработки выявилось девять факторов, которые можно проинтерпретировать как линии поведения руководителя. Личная продуктивность руководителя при принятии решений, которая характеризуется деловой направленностью, выражающейся в постоянной ориентации на выбор тех вариантов решений, которые приводят к полезным результатам; конструктивным отношением к возникающим…
Реферат
Анализ эффективности использования оборотных активов ОАО «Рождественское»
Оценить текущее и перспективное финансовое состояние организации, т. е. использование собственного и заемного капитала; Таблица 7 — Сводная таблица показателей рентабельности используемых оборотных средств в ОАО «Рождественское». Для анализа эффективности использования оборотных активов организации рассмотрим таблицу 6. Таблица 6 — Анализ эффективности использования оборотного капитала…
Реферат
Некоторые «за» и «против»
Стратегические альянсы могут позволить твоему бизнесу достичь своих целей, сохраняя при этом гибкость и адаптируемость за счет быстрой смены партнеров, в случае необходимости. Однако, когда корпоративной стратегии нужна долгосрочная определенность, такие альянсы могут оказаться слишком неформальными, и в этом случае совместные предприятия, слияния и поглощения выглядят предпочтительней…
Реферат
Анализ использования рабочего времени
Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени. Такой анализ проводится по каждой категории работников, по каждому производственному подразделению и в целом по предприятию. К обобщающим показателям относятся среднегодовая, среднедневная…
Реферат
Понятие, функции, структура и роль информации в предпринимательской деятельности
Информация состоит из всех объективных фактов и всех предположений, которые влияют на восприятие человеком, принимающим решение, сущности и степени неопределенностей, связанных с данной проблемой или возможностью. Все, что потенциально позволит снизить степень неопределенности, будь то факты, оценки, прогнозы, обобщенные связи или слухи, должно считаться информацией. Информация (от латинского…
Реферат
Список использованных источников
Е. Моргунов. «Главный источник экономических успехов: беседа об американском менеджментеинтервью с Б. Мильнером» // Управление персоналом. — 2003. — № 9. — С. 25−27. Ефремов В. С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования / Учебное пособие. — М.: Издательство «Финпресс», 1998. — 192 с. Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. — М…
Реферат
Реструктуризации системы подготовки специалистов по арбитражному управлению в Сибирском федеральном округе в 2003г
Распоряжением Правительства РФ функции регулирующего органа в реализации нового Закона «О несостоятельности (банкротстве)» возложены на Министерство юстиции РФ. В частности, в министерство передана от ФСФО функция организации, контроля и определения содержания подготовки арбитражных управляющих. При реформировании, прежде всего, нужно сохранить накопленный положительный опыт в организации…
Реферат
Задачи российского менеджмента
Сочетание различных типов систем управления — как жестко регламентированных, так и основанных на внутренней свободе в зависимости от принятой организационной культуры и человеческих отношений. менеджмент управление рынок шаталин. Менеджмент представляет собой сложное социально-экономическое, информационное и организационно-техническое явление, одновременно процесс деятельности и науку, имеющие…
Реферат
Понятие кризиса. Классификация кризиса
Регулярные кризисы перепроизводства дают началу новому циклу, в ходе которого экономика последовательно проходит четыре фазы и подготавливает базу для последующего кризиса. Они характерны тем, что охватывают все сферы экономики, достигая большой глубины и продолжительности. К нерегулярным экономическим кризисам относятся промежуточные, частичные, отраслевые и структурные кризисы. Промежуточный…
Реферат
Введение. Антикризисное управление персоналом
Сегодня в стране не хватает около 5 млн. менеджеров, а качество подготовки к рыночной деятельности большинства имеющихся оставляет желать много лучшего. В России менеджеров — всего полпроцента занятых (для сравнения: в США — около 16 процентов). Попытка подготовки готовит управленческие кадры за рубежом или на основе западных программ успехов не принесли: в России нет развитой рыночной…
Реферат
Разработка систем стимулирования персонала
Для того, чтобы прийти к распределению выгод, связанных с ростом производительности каждую неделю исчисляют четырёхнедельные кумулятивные итоги для фактически отработанных часов и нормативные часы на основе БКП (для каждого продукта). На базе этих итогов определяются сэкономленные часы и доля, причитающаяся работникам (% премий). Если превышение более 30%, то превышение «откладывают» в резерв для…
Реферат
Виды и формы аттестации персонала
Обобщенно субъектами оценки можно назвать тех, кто осуществляет процесс оценки. Ими могут быть отдельные лица, социальные группы и социальные институты. Говоря о субъектах оценки, часто не разделяют субъектов, принимающих решения по персоналу, от субъектов, проводящих эту оценку. В первом случае речь идет о наделенных определенными полномочиями субъектах, которые могут сами непосредственно…
Реферат
Планирование текущих доходов
Показателем, характеризующим доходность работы предприятия в целом, является расчетная рентабельность (отношение чистой прибыли к суммарным издержкам предприятия, включая прочие расходы и налог на прибыль): Ст. 346.29 НК РФ устанавливает базовую доходность в месяц для организаций, оказывающих услуги розничной торговлей через объекты розничной торговлей, имеющие залы обслуживания посетителей…
Реферат
Отличительные особенности управленческих решений
При принятии чисто интуитивного решения люди основываются на собственном ощущении того, что их выбор правилен. Здесь присутствует «шестое чувство», своего рода озарение, посещаемое, как правило, представителей высшего эшелона власти. Менеджеры среднего звена больше полагаются на получаемую информацию и помощь ЭВМ. Несмотря на то, что интуиция обостряется вместе с приобретением опыта, продолжением…
Реферат
Список использованных источников
Вачугов, Д. Д. Основы менеджмента: Учебник / Д. Д. Вачугов. — М.: Высш. Школа, 2001. — 367 с. Переверзев, М. П. Менеджмент: Учебник / М. П. Переверзев. — М.: ИНФРА — М, 2002. — 288 с. Глухов, В. В. Менеджмент: Учебник / В. В Глухов. — СПб.: Изд — во «Лань». 2002. — 528 с. В финансовый менеджмент: Учебник / В. В. Ковалёв. — М.: Финансы и статистика, 2003. Драчева, Е. П. Менеджмент: Учебник / Л. И…
Реферат
Должностные обязанности. Требования к обслуживающему персоналу
Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации. Дает устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных сооружений и т. д. Обеспечивает…
Реферат
Отношения с местным населением
Система туризма существует в общественном окружении. Окружающий систему туризма мир представлен экономикой, экологией, технологиями, политикой и социальной системой. Перечисленные системы общественного окружения оказывают сильное воздействие на туризм, хотя они и не являются единственными. Рассматривая влияние внешней среды на туризм, следует иметь в виду, что оно не везде одинаково. Для…
Реферат
Введение. Современные формы управления капиталом
Зачастую, на практике капитал предприятия рассматривается как нечто производное, как показатель, играющий второстепенную роль, при этом на первое место, как правило, выносится непосредственно сам процесс деятельности предприятия. В связи с этим принижается роль капитала, хотя именно капитал и является объективной основой возникновения и дальнейшей деятельности предприятия. Поскольку доход…
Реферат
Характеристика дистанции и рабочего участка
На станциях используются однониточные рельсовые цепи с путевым реле типа АНВШ 2−2400, двухниточные рельсовые цепи переменного тока 50 Гц с приемником ДСШ-12, и 25 Гц с путевым реле типа ДСШ-13А. К напольному оборудованию относятся: светофоры, стрелочные электроприводы, рельсовые цепи, кабельная сеть, аппаратура, размещенная в релейных шкафах (РШ) и трансформаторных ящиках (ТЯ). Для управления…
Реферат
Список литературы. Стратегическое планирование
Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник для вузов по напр. И спец. «Менеджмент» — Гардарика, 2007 г. Горемыкин В. А, Богомолов А. Ю, «Планирование предпринимательской деятельности предприятия» Инфра-М, 2011 г. Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. — ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008 г. Беляева С. В, Кошкина В. И. Теория и практика антикризисного…
Реферат
Система TQM. Управление качеством услуг в гостиничном бизнесе
Система ТQМ является комплексной системой, ориентированной на постоянное улучшение качества, минимизацию производственных затрат и поставки точно в срок. Основная философия ТQМ базируется на принципе — улучшению нет предела. Применительно к качеству действует целевая установка — стремление к 0 дефектов, к затратам — 0 непроизводительных затрат, к поставкам — точно в срок. При этом осознается, что…
Реферат
Понятие внутренней среды организации, ее значение и важность для организации
Внутренние переменные — это ситуационные факторы внутри организации. В виду того, что организация представляет собой созданную людьми систему, то внутренние переменные в основном являются результатом управленческих решений. Однако это вовсе не означает, что все внутренние переменные полностью контролируются руководством. Внутренняя среда организации представляет собой органичное сочетание…
Реферат
Разделение рабочего дня на части как в целях повышения эффективности организации труда
Согласно п. 3 ст. 317 ТК рабочим животноводства может устанавливаться рабочий день, разделенный не более чем на три части, между которыми предусматриваются перерывы продолжительностью не менее двух часов, включая перерыв для отдыха и питания. При этом общая продолжительность рабочего времени не должна превышать для данной категории рабочих продолжительности ежедневной работы. Предложенная система…
Реферат
Классификация направлений менеджмента
Стратегия — развитие данного обособленного направления менеджмента исторически восходит к достижениям военной науки, но уже достаточно давно широко применяется для решения проблем бизнеса. Длинный список людей, внесших вклад в разработку этой темы, простирается от древнекитайского военачальнике Сунь-Цзы до нашего современника А. Чандлера, который первым попытался выявить связь стратегии…
Реферат
Введение. История женского лидерства
Сложности экономического и социального характера, переживаемые российскими предприятиями, способствуют мнению, согласно которого женское лидерство не может быть эффективным в условиях кризисной экономики. По предположению американского правительства, к 2015 году женщины составят 65% всех занятых. Журнал «Time» назвал это явление «революцией на рабочем месте». Несмотря на столь оптимистичные…
Реферат
Обеспечение санитарных норм в рабочей зоне
В соответствии с требованиями СНиП 1−93−74 расчетная температура воздуха в помещениях для хранения автомобилей составляет 5 °C; в помещениях для технического обслуживания, диагностирования и ремонта автомобилей — 16 °C; в помещениях складов шин, смазочных материалов, лакокрасочных материалов, химикатов, обтирочных материалов, агрегатов и деталей — 10 °C. Системы очистки и рассеивания в атмосфере…
Реферат
Организация. Планирование персонала
Вторая, не менее важная задача функции организации — создание условий для формирования такой культуры внутри организации, которая характеризуется высокой чувствительностью к изменениям, научно-техническому прогрессу, единым для всей организации ценностям. Здесь главное — это работа с персоналом, развитие стратегического и экономического мышления в сознании руководителей, поддержка работников…
Реферат
Менеджмент — это наука и искусство
Искусство менеджмента заключается в использовании накопленного опыта и приобретённых знаний творчески на практике. Это требует определённого природного дара, таких людей называют лидерами. Менеджер должен тонко чувствовать всё, что происходит вокруг и уметь увлекать за собой и направлять подчинённых. Поэтому существенно то, что он помимо развитой интуиции, воображения, определённых знаний и так…
Реферат
Заключение. Американская модель менеджмента
В качестве вывода наиболее предпочтительным является выделение двух основных школ: школа «научного менеджмента», основоположником которой был Ф. Тейлор, и школа «человеческих отношений», возникновение которой связано с именами Э. Мэйо и Ф. Ротлисбергера. Полемика между этими двумя доминирующими концепциями, так же как и попытки синтезировать выдвигаемые ими принципы, способствовали возникновению…
Реферат