Задачи и функции службы документационного обеспечения управления
Разработка и внедрение нормативных и методических документов, но совершенствованию документационного обеспечения в организации и подведомственной системе (для организаций, имеющих подведомственную систему), прогрессивных технологий документационного обеспечения управления на базе применения вычислительной и организационной техники, направленных на реализацию деятельности организации…
Реферат
Основные выводы. Управленческий учет для менеджеров
В данном учебнике, исходя из более современных трактовок понятия management accounting, управленческий учет рассматривается как сфера деятельности, направленная на оценку базовых параметров функционирования организации, информационное и инструментальное обеспечение технологий обоснования управленческих решений и внутрифирменного управления, которые по своим задачам и содержанию могут…
Реферат
Концепции лидерства. Источники влияния на персонал
В результате были созданы новые концепции лидерства. Наиболее известными из этих концепций являются: концепция атрибутивного лидерства (аналитик), харизматического лидерства и преобразующего лидерства (реформатор). Данные концепции уделяют большое внимание душевным качествам лидера и его способностям через внутренний мир оказывать влияние на подчиненных (последователей). Все эти концепции имеют…
Реферат
Государственные заказчики ФЦП
Федеральное агентство железнодорожного транспорта осуществляет полномочия железнодорожной администрации Российской Федерации по выполнению обязательств, вытекающих из международных договоров Российской Федерации, в части выполнения функций по реализации государственной политики, оказанию государственных услуг и управлению государственным имуществом, находится в ведении Министерства транспорта…
Реферат
Программа социологического исследования: функции, разделы, их содержание
Программа СИ выполняет 3 функции: методологическую (программа определяет научную проблему, для решения которой проводится СИ, устанавливает системы внешних связей, фиксирует исходные представления об объекте, его первоначальное состояние, формулирует основную цель и его задачи), методическую (инструментальную — содержит общеметодологический план исследований, задает требования к использованию…
Реферат
Стили руководства. Разработка кадровой политики торговой организации на примере государственного учреждения Московского регионального отделения "Фонда социального страхования Российской Федерации"
Практическая значимость работ по классификации стилей управления заключается в определении более эффективного стиля. Суть утверждений сторонников авторитарного стиля сводится к тому, что эффективный руководитель в состоянии влиять на процессы планирования, организации и контроля руководимого предприятия, в то же время он абсолютно бессилен в изменении личности своих подчиненных, и поэтому…
Реферат
Заключение. Организация управления туристической деятельностью
В туризме, как и в любой другой современной отрасли, существует специальный рынок новшеств, входящий составной частью в общий туристский рынок. Рынок новшеств образуется в условиях неопределенности, которая вытекает из самого характера инновационного процесса, и его становление следует рассматривать в связи с развитием предпринимательства в туристской сфере. К рынку новшеств имеют отношение спрос…
Реферат
Заключение. Инвестиции фирмы в человеческий капитал
Понятие человеческого капитала стало интенсивно использоваться мировой наукой, по достоинству оценившей роль интеллектуальной деятельности, выяснившей необходимость и высокую эффективность вложений в человеческий капитал. Концепция человеческого капитала играет центральную роль в современном экономическом анализе. Применение этого понятия дает новые возможности изучения таких важнейших проблем…
Реферат
Управление и лидерство
Инициация изменений, формирование культуры, в которой более всего ценится честность. Направления развития сотрудника для подготовки его как интеллектуального лидера: 1] См.: Кете де Врис Μ. Ф. Р. Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта. Распределение власти (делегирование полномочий коллегам и последователям); Концентрация внимания на людях: воодушевление и мотивация членов группы…
Реферат
Технологические расчеты. Характеристика предприятия и цеха
Молоко и кисломолочные продукты. Хлеб и хлебобу-лочные изделия. Гастрономические продукты. Холодные блюда и закуски: Количество потребителей. X — загрузка зала за 1ч, %; Часы работы предприятия. Сладкие блюда и напитки. От данной группы блюд. От общего количества. Яичные и творожные. Нормы потребления. Наименования блюд. Конфеты и печенья. Количество порций. Овощные, крупяные. Холодные напитки…
Реферат
Роль руководителя в процессе принятия управленческих решений
В-пятых, руководитель должен принимать участие в процессе принятия решения по отдельным вопросам выработки решения как специалист, эксперт. Действительно, квалифицированный руководитель может разбираться в отдельных вопросах лучше системных аналитиков (определение проблемы, постановка целей, определение различных приоритетов и т. п.). Система предпочтений руководителя является главной при выборе…
Реферат
Введение. Управление качеством
Вопросы управления качеством, технического регулирования, стандартизации, сертификации и метрологии имеют большую практическую значимость для будущей коммерческой деятельности, а в процессе обучения в вузе — для изучения других дисциплин учебного плана — маркетинга, основ товароведения, коммерческого права и т. п. Учебное пособие разработано в соответствии с государственным стандартом…
Реферат
Заключение. Сущность и принципы стратегического менеджмента
Система стратегического управления — это определенная философия или идеология бизнеса и менеджмента, которая не должная сводиться к набору формализованных правил, процедур и схем. При разработке стратегии необходимое объединение интуиции и искусства, высокого профессионализма и творчества менеджеров и привлечение всех работников к реализации стратегии. Для внедрения системы стратегического…
Реферат
Классификация управленческих решений
Для совершенствования разработки управленческих решений используется классификация решений. Чаще всего на практике встречаются следующие группы управленческих решений: По форме представления — указание, акт, протокол, инструкция, договор, соглашение, план, контракт, оферта, акцепт, положение, правило, модель. По функциональной направленности: планирующие, организующие, координирующие…
Реферат
Управленческий труд и его особенности
С развитием рыночных отношений, дальнейшим углублением процессов разделения и кооперации труда управленческий труд обособляется в относительно самостоятельную сферу и закрепляется определенными организационными формами, образующими в совокупности автономную систему управления организацией. От уровня управленческого труда зависит не только использование поверхностных, но и глубинных…
Реферат
Рекомендации по выбору стратегии
Анализируя продукцию и услуги компании, можно сделать вывод, что «ООО Партнер» занимает не только лидирующее положение на рынке по производству и продаже строительных растворов и бетона, а так же сопутствующих услуг, но и имеет «звездную» продукцию на рынке большого масштаба. «Трудным ребенком» компании может стать услуга по аренде мобильного бетонного насоса, так как компания сама производит…
Реферат
Подчиненность в сфере обработки информации
Интересным вариантом децентрализации является придание юридической самостоятельности сфере ОИ и передача задач ОИ, таким образом, как бы другому предприятию. Однако, здесь возникают, как правило, 2 проблемы: формирование цен и вопросы юридического регулирования контрагентских отношений. Можно представить себе матричные формы организации — дисциплинарное подчинение периферийных подразделений ОИ…
Реферат
Структура инновационного процесса
Вслед за экономическим освоением инновации сначала на первом, а затем и на остальных предприятиях следует фаза ее эффективного использования, которая характеризуется постепенной стабилизацией затрат и возрастанием эффекта в основном за счет наращивания объемов использования новшества. Именно здесь реализуется основная часть фактического экономического эффекта инновации. В динамическом плане, т…
Реферат
Административные методы управления
Административные методы ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определённой организации и т. п. Эти методы воздействия отличает прямой характер воздействия: любой регламентирующий или административный акт подлежит обязательному исполнению. Для административных методов характерно их соответствие…
Реферат
Беседы, связанные с представлением и продажей товара
Для каждого типа товара формируется свой «коммуникационный микс» — набор средств коммуникации, который является оптимальным с точки зрения затрат и наиболее эффективным с точки зрения коммуникации. Формирование такого микса предполагает не только выбор оптимального набора средств коммуникации (структуры микса), но и определение значимости каждого из них (иерархии микса). Например, для продвижения…
Реферат
Внутреннее и внешнее движение кадров
По формуле (8) рассчитаем затраты по проведению набора персонала в результате текучести: Общая величина потерь, экономического ущерба, вызванного текучестью персонала равна: На предприятии были проанализированы причины текучести на основании анкетирования. По формуле рассчитаем коэффициент оборота по увольнению за 2010, 2011 и 2012 годы: Определим величину экономического ущерба, вызванного…
Реферат
Тренировка памяти. Цели и содержание работы руководителя
Первым правилом для запоминания имени является убеждение в том, что вы при первом знакомстве его правильно расслышали. Если этого не произошло, попросите повторить или повторите его сами. Если исправят, то никаких неудобств в этом нет. Наоборот, собеседник будет польщен интересом, проявленным к его имени. Говоря с кем-либо, употребляйте его имя как можно чаще. Кроме приятного впечатления это…
Реферат
Введение. Роль дискуссии в проведении проблемных совещаний, переговоров
Начинать совещание нужно вовремя и сразу согласовывать с его участниками правила совместной работы, например ограничение времени выступлений или порядок принятия решений. После чего одному из участников следует поручить ведение протокола. Недостаточно хорошо подготовленные и плохо проведенные совещания, созываемые по каждому поводу, наносят большой вред, так как «пожирают» дорогостоящее время…
Реферат
Список используемой литературы
Бор М. З. Основы экономических исследований. Логика, методология, организация, методика. — М.: Из-во «ДИС», 2008. Игнатьева А. В., Максимцов М. М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. Анфилатов В. С., Емельянов А. А., Кукушкин А. А. Системный анализ в управлении. — М.: Финансы и статистика, 2009. Кафидов В. В. Исследование систем управления: Учеб…
Реферат
Информационно-управляющие системы и управленческая деятельность
Например, деятельность управляющих высшего звена по стратегическому планированию включает, в первую очередь, вопросы будущего взаимодействия между организацией и окружающей средой. Таким образом, управляющим высшего звена требуется информация из внешних источников. Эта информация не должна быть очень детальной и должна иметь достаточно широкие границы, чтобы были ясны тенденции. Не требуется…
Реферат
Введение. Прогнозирование социального развития
Важными задачами, которые обычно ставятся перед исполнителями при прогнозировании и планировании, разработке соответствующей концепции, программы, мероприятия, является сохранение и развитие высокоэффективной структуры экономики, достаточного уровня доходов и социальной защищенности населения, поддержание имеющихся и налаживание новых многообразных экономических связей в масштабах региона…
Реферат
Понятие системы. Основы системологии
Система в целом качественно отличается от суммы составляющих ее частей, имеет свойства, которых нет у ее элементов. Причем эти новые свойства определяются именно взаимосвязями элементов. Объединим, например, в систему вас и стереомагнитофон с колонками. Чтобы добиться стереоэффекта, нужно определенное взаиморасположение вас и звуковых колонок. Если же вы расположитесь в одну линию с колонками…
Реферат
Система экологического менеджмента
Экологические проблемы во все возрастающей степени затрагивают деятельность предприятий и других организаций. В зависимости от их реакции эти проблемы могут как позитивно, так и негативно повлиять на степень достижения организациями поставленных перед собой целей. Окружающая среда таит в себе определенные риски, но и предоставляет новые возможности. Предприятиям сегодня трудно добиться успеха…
Реферат
Введение. Понятие, сущность и функции менеджмента
Многообразие форм собственности, конкуренция между предприятиями, развитие рыночных отношений требуют четкого, умелого управления. Система управления должна обеспечить условия, при которых каждый руководитель любого уровня считал бы своей задачей организацию активного поиска реальных возможностей повышения результативности производства. Вместе с тем она должна обладать способностью к достаточному…
Реферат
Основные затраты на качество
Затраты на контроль, т. е. затраты на определение и подтверждение достигнутого уровня качества; Представляют ли затраты на качество существенную часть от оборота компании? Какова зависимость между затратами на качество и достижением качества? Определим основные вопросы, связанные с «затратами на качество»: Дополнительные проверки и контроль для выявления уже известного. Задержки, излишнее…
Реферат