Коммуникации как фактор и атрибут управленческой деятельности
С помощью коммуникативного взаимодействия может воспитываться тяга к получению власти и статуса, что является крайне важным для мотивов общения и слияния. Сотрудники, чье общение с коллегами сведено к минимуму, могут нуждаться в значительно большей степени ассимиляции в сравнении с теми, кто является частью коммуникативных сетей перманентно. Государственная структура любого вида представляет…
Реферат
Нерефлексивное слушание как инструмент урегулирования конфликта
Нерефлексивное слушание незаменимо для выяснения того, что скрывается за жалобой или предложением, высказанными партнером, особенно в эмоционально напряженных ситуациях Большинство людей гораздо больше склонно говорить, чем слушать. Это часто приводит к неудовлетворенности общением, к ложным выводам, к высказыванию не того, что интересует партнера, к ответам на те вопросы, которых не задавали…
Реферат
Стимулирование сотрудников гимназии
Если говорить о механизмах нематериального стимулирования, то в гимназии в качестве поощрения работников используется объявление благодарности с занесением в трудовую книжку. Кроме того, за особые заслуги работники образовательного учреждения представляются в вышестоящие органы для награждения правительственными наградами, установленными для работников народного образования, и присвоения почетных…
Реферат
Организация карьеры. Управление карьерой государственных служащих
Накладывая две представленные типологии на структуру управления карьерой государственных служащих можно сделать вывод, что при отборе кадров в систему государственной службы необходимо в первую очередь ориентироваться на претендентов, тяготеющих к социальному/предпринимательскому типу личности (по Дж. Голланду) и к «типу Ч» (по Е. Климову). Реализация плана развития карьеры в огромной степени…
Реферат
Заключение. Подбор персонала и работа с кадрами
Мною была предпринята попытка, проанализировать некоторые проблемы кадрового менеджмента и на основании этого я смог дать рекомендации по работе с персоналом в ООО «Лашаре». Главная миссия ООО «Лашаре» заключается в оказании услуг общественного питания, предоставлении дополнительных услуг. При проведении грамотного подбора и работы с персоналом можно добиться усиления действия сильных сторон…
Реферат
Предпринимательский тип стратегического менеджмента
Предпринимательский тип стратегического менеджмента характеризуется дальнозоркостью руководителя, который активно ищет новые возможности, идёт на резкие изменения и принятие ответственных решений. Предпринимательский тип самый распространённый на предприятиях, которые созданы недавно и имеют сильных руководителей, или которые в тяжёлом финансовом положении делают попытки выйти с кризиса…
Реферат
Сравнительная характеристика организационно-правовых форм коммерческих организаций. Порядок создания и прекращения деятельности предприятия
Таким образом, главное преимущество формы существования предприятия в виде общества с ограниченной ответственностью заключается в финансовой безопасности учредителей, поскольку у учредителей, как упоминалось выше, ответственность ограничена. В то же время, если будет создано общество с дополнительной ответственностью либо полное товарищество, это преимущество исчезает, поскольку ответственность…
Реферат
Теоретические основы разработки стратегии развития предприятия
Стратегия как план представляет собой заранее обдуманную последовательность действий в определенном направлении. В соответствии с этим определением стратегия имеет две основные характеристики: она разрабатывается до момента фактического осуществления каких-либо действий, и она разрабатывается намеренно и целенаправленно. Кроме этого, стратегии могут также описываться в формальных документах…
Реферат
Предприятия питания, их деятельность, ее содержание и знание
Профиль ресторана должен разрабатываться с мыслью о его потенциальных посетителях. Профиль каждого ресторана определяется его концепцией, и эта концепция определяет его имидж, апеллирующий к определенному рынку: будничный, официальный, детский, только для взрослых, этнический и т. д. Концепция должна подходить для данной местности и ориентироваться на данный рынок. Особенности внешнего оформления…
Реферат
Введение. Организационные документы
Организационные документы — это комплекс документов, содержащих правила создания организации, в том числе: выбор ее организационно-правовой формы; компетенцию, структуру, штатную численность, состав должностей (руководителей, специалистов, технических исполнителей); формирование совещательных органов управления; установление режима работы и системы охраны; организацию и оценку труда; порядок…
Реферат
Характеристика ООО «КСК»
Предприятие возглавляетРегиональный директор (1 чел.) который организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояния и деятельность перед государством и трудовым коллективом. Делегирует полномочия, распределяя права и ответственность сотрудников. Издает приказы о назначении на должности работников общества, об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения…
Реферат
Анализ теоретических аспектов корпоративного управления в организации
Рисунок 1. Классификация менеджеров У каждого менеджера, от крупнейшего руководителя, который является наверху масштаба разрядов до диспетчера и старшего клерка, должны быть точные цели. Беспорядок и беспорядок иначе неизбежны. Цели должны показать работу, которую должен выполнить отдел, который является объектом наблюдения менеджера. Они должны отразить, что вклад, который он должен принести…
Реферат
Виды управленческих решений
К первому из них относятся так называемые запрограммированные управленческие решения. Они представляют результат реализации в определенной последовательности шагов, или действий, которые принимаются путём решения сложных математических уравнений. Как правило, число возможных альтернатив здесь ограничено, и выбор должен быть сделан в пределах направления, заданного организацией…
Реферат
Технические средства, обеспечивающие работу службы телефонных операторов
Телефон в гостинице используется в качестве порта передачи или приема данных, позволяющий подключить переносный компьютер для получения файлов или сообщений электронной почты. Также телефон может выполнять роль компьютера службы приема или телефонного аппарата администратора, так как такой телефонный аппарат может провести многие гостиничные процедуры: регистрацию гостей и оформление их счетов…
Реферат
Список использованных источников
Костаков В. Г. Труд: ресурсы и эффективность использования. — М.: Политиздат, 2009. Выработка на 1 работника (выручка/количество работников п. 1 /п 4), тысяч рублей. В метаэкономику и основания экономических наук: Курс лекций. — М: Норма, 2008. Справочник директора предприятия / Под ред. М. Г. Лапусты. — М.: ИНФРА-М, 2008. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2005…
Реферат
Введение. Модель корпоративного управления
Также актуальность связана с современными реалиями организации бизнеса в России. Это объясняется необходимостью обеспечения успешного долговременного развития российской экономики, привлечением инвестиций и повешением доверия инвесторов. Эффективность корпоративного управления прямо влияет на приток внешних инвестиций в экономику страны. Именно поэтому проблема корпоративного управления имеет…
Реферат
Построение организации. Типы организаций и особенности их построения
Определение характера выполняемой работы. Для выполнения этой задачи, данную стадию создания организации полезно также разбить на подпункты, предусматривающие определенные этапы и виды работ. Например, постановка задач, расчет необходимого объема работ для решения поставленных задач, устранение бесполезной работы и дублирования, разработка самого процесса, проверка (чтобы не опустить важную…
Реферат
SWOT — анализ и матрица БКГ
Отсутствие политического? л? мента в газовом ценообразовании на внешнем рынке; установление рыночных цен. Молодые продукты: нефть и газовый конденсат, шины, полиэтилен высокого давления и полипропилен; Регламентация Правительством РФ вну? р? нних тарифов на газ; продажа газа по заниженным ценам. Соблюдение всех требований Конвенций Международной организации труда, ратифицированных РФ. Большие…
Реферат
Деловая стратегия. Управление производством
Коммуникация — как форма общения двух и более субъектов контактирования, является естественной и неотъемлемой частью процесса управления. Поэтому эффективно работающими руководителями считают тех, кто эффективен в коммуникациях, т.к. управление это информационный процесс (процесс циркуляции, преобразования и передачи информации). Управление факторами производства — это комплексная прикладная…
Реферат
Роль руководителя в процессе принятия решений
Технологии, позволяющие решать эти проблемы наиболее эффективно, будет являться оптимальной для этой организации. Другими словами, такие технологии используются в тех случаях, когда необходимо получить вполне определенный результат и невозможно ждать, когда этот результат созреет другим путем, когда существуют временные и ресурсные ограничения, когда проблемные ситуации повторяются. Совершенно…
Реферат
Выводы по второй главе
Хорошо налаженная система взаимодействия с сотрудниками других отделов организации. Создание условий для реализации и развития индивидуальных способностей сотрудников; Своевременное выявление проблем в групповых и индивидуальных взаимоотношениях; Открытое обозначение и решение сотрудниками возникающих перед ними задач; Всесторонняя адаптация персонала к условиям работы в организации; Формирование…
Реферат
Методология управления персоналом. Персонал предприятия как система
Применительно к персоналу предприятия управление означает разработку и реализацию управленческого воздействия на совокупность характеристик трудового потенциала работника и коллектива с целью приведения их в соответствие как с текущими задачами функционирования предприятия, так и со стратегией его развития, необходимостью полного использования возможностей, связанных с ролью человеческого фактора…
Реферат
Банкетные мероприятия. Виды корпоративных PR-мероприятий
Это самый часто встречающийся тип организации праздника. Выбирается по причине своей «традиционности», привычности. Проводится в ресторанах, банкетных залах. Надо сказать, что в специфичных российских условиях организовать его так, чтобы консолидирующим фактором стал фактор корпоративности, а отнюдь не алкоголь, порой непросто. При выборе этого типа праздника особое внимание следует уделить…
Реферат
Делегирование. Личность руководителя и его культура речи
Эффективность делегирования обеспечивается тогда, когда руководитель четко представляет себе, каких результатов он ждет от подчиненных и в какой форме эти результаты должны быть достигнуты, а также в какие период. Исходя из этого, он должен организовать контроль, который наряду со строгой дисциплиной является главной предпосылкой эффективного делегирования. Делегирование — это не способ уйти…
Реферат
Стратегическое планирование. Совершенствование стратегического планирования и управления
На протяжении многих лет предприятие выпускало стандартную продукцию, но совсем недавно выпустило новый малогабаритный радиатор МС-110−500, с улучшенным эстетическим дизайном исполнения и возможностью эксплуатации этих отопительных приборов в теплосетях с повышенным давлением. Современный дизайн позволяет использовать радиатор для комплектации как жилых домов, так и общественных зданий. Специфика…
Реферат
Взаимосвязь инновационного менеджмента и других видов менеджмента
Тем самым инновационный менеджмент способствует формированию современного образа мышления специалиста по управлению посредством понимания места и роли нововведений в современной экономике, овладения методами и средствами управления изменениями, характерным для самых различных сфер деятельности. Происходящие структурные изменения в отечественной экономике, неизбежное ее вхождение в мировое…
Реферат
Подчиненность личных (индивидуальных) интересов общим
Скалярная цепь, как один из основополагающих принципов и сегодня является достаточно актуальным по причине того, что непосредственно относится к особым и обязательным требованиям, которые предъявляются исключительно в адрес менеджмента организации, как руководящего управленческого персонала. Суть данного принципа означает, что взаимоотношения среди менеджеров организации, как руководителей…
Реферат
Некоторые виды консалтинга
Управление издержками и повышение эффективности производства. Разработка стратегии развития и повышения доходности фирмы. Обучение персонала и проверка его на профпригодность. Управление качеством оказываемых услуг или продукции. Управление ресурсами и взаимодействие с клиентами. Разработка стратегий и подготовка бизнес-планов. Бизнес консалтинг Консалтинг в сфере управления: Разработка…
Реферат
Описание отдела. Работа отдела кадров
Сотрудники отдела кадров при оценке деловых качеств работников организации обязаны исходить только из официально полученных данных и материалов и не вправе разглашать имеющиеся данные о личной жизни работников. Усовершенствовать систему обучения кандидатов; (критерий эффективности — результаты тестов, которые проходят кандидаты и стажеры. Количество не сдавших тест сократить на 40% в течение 3-х…
Реферат
Оценка зависимости степени конгруэнтности ценностей от удовлетворенности трудом и процессом обучения для НИУ ВШЭ
Для проведения исследования были использованы данные опросов, проводимых центром внутреннего мониторинга НИУ ВШЭ: «Мониторинг преподавательской жизни — 2012» и «Мониторинг студенческой жизни — 2012». Опрос проходил в электронной форме, рассылался всем респондентам на почту и являлся добровольным в прохождении. В анкетировании приняло участие 769 преподавателей из 1615 числившихся на 2012 г…
Реферат